La guida definitiva alla gestione degli utenti di WordPress

Pubblicato: 2020-08-20

Non c'è niente di più complicato per i webmaster che gestire gli utenti del proprio sito web. Se gli utenti del tuo sito Web o della tua soluzione di e-commerce non vengono gestiti correttamente, possono infliggere danni da rottura del sito e allentare i rigidi protocolli di sicurezza. Sebbene la gestione degli utenti di WordPress sia di vitale importanza, devi anche essere in grado di gestire la tua attività. Non vuoi passare la maggior parte del tuo tempo a gestire attivamente i tuoi utenti. Ciò prosciuga le tue risorse e il tuo tempo. Devi utilizzare gli strumenti giusti per automatizzare il più possibile in modo da poterti concentrare sul business.

Fortunatamente, c'è una soluzione. Aderendo ad alcune best practice di sicurezza e utilizzando gli strumenti giusti è possibile ottenere una buona gestione degli utenti. Con i giusti plugin e solide linee guida per la gestione degli utenti puoi garantire il funzionamento continuo e la sicurezza del tuo sito web e dei suoi utenti.

In questo articolo, illustreremo le sfide specifiche affrontate dai webmaster che gestiscono più utenti. Quindi sveleremo come superarli attraverso l'implementazione di rigorose politiche di sicurezza amministrate tramite i plugin di WordPress.

Tabella dei contenuti

  • Perché devi concentrarti sulla gestione degli utenti di WordPress
  • Assegnazione del ruolo utente corretto a ciascun utente
  • Applicazione di password complesse per i tuoi utenti
  • Disabilita gli utenti dormienti/elimina gli account inutilizzati
  • Monitora l'attività degli utenti in WordPress
  • Gestisci le sessioni degli utenti di WordPress
  • BONUS: aggiungi 2FA su WordPress

Perché devi concentrarti sulla gestione degli utenti di WordPress

Esiste una moltitudine di siti che necessitano di una gestione completa degli utenti di WordPress per funzionare correttamente. Ad esempio, siti di notizie generali. In genere hanno diversi autori freelance che hanno bisogno di accedere alla dashboard di WordPress. Hanno bisogno di caricare e pubblicare contenuti su base giornaliera.

Allo stesso modo, i grandi siti di e-commerce avranno team che si concentreranno sull'aggiunta di nuovi prodotti e immagini, mentre altri si concentreranno sulle pagine di pagamento online per assicurarsi che tutti i plug-in e il software siano aggiornati e conformi allo standard PCI DSS.

Anche molti piccoli blog WordPress personali hanno più di un utente al giorno d'oggi. Molti hobbisti lavorano in gruppo; alcuni si concentrano sui contenuti, altri sull'ottimizzazione SEO e altri sull'aspetto tecnico del sito web. Indipendentemente dalle dimensioni o dalla portata del tuo sito Web, una gestione efficace degli utenti di WordPress è essenziale per diversi motivi.

La gestione degli utenti di WordPress è importante per la sicurezza del sito, la produttività e la gestione del sito web

Più utenti hai, maggiore è il rischio per la sicurezza del tuo sito web. Con l'aumento del numero di utenti, aumenta anche la probabilità che un utente "rompa qualcosa" o segua protocolli di sicurezza permissivi. Se un gestore del sito dimentica di rimuovere un vecchio account utente o di modificare il proprio livello di autorizzazioni, potrebbe presentare una backdoor per coloro che hanno intenzioni dannose per il tuo sito WordPress.

Ad esempio, supponiamo che uno di quegli account dormienti avesse una password debole dai giorni in cui non si poneva molta attenzione alla sicurezza della password. Gli hacker potrebbero indovinare le password e infiltrarsi nella tua dashboard con la forza bruta. Se ciò dovesse accadere, provocherebbero ogni tipo di scompiglio. Senza un software che tiene traccia delle attività degli utenti, non sapresti nemmeno cosa hanno fatto o quando sono state apportate le modifiche.

Tuttavia, la gestione degli utenti di WordPress è più di un semplice problema di sicurezza. Per i siti Web più importanti, il monitoraggio delle attività degli utenti consente di mantenere i dipendenti in attività e migliorare la produttività. Con un numero crescente di dipendenti che lavorano in remoto, i plug-in che monitorano l'attività di WordPress diventeranno strumenti critici di misurazione delle prestazioni nei prossimi anni.

Entriamo e vediamo come gestire al meglio gli utenti del nostro sito WordPress.

Assegnazione del ruolo utente corretto a ciascun utente

Questo è il primo passo che devi compiere per gestire gli utenti del tuo sito Web WordPress; assegnazione del ruolo utente corretto. A ogni utente in WordPress deve essere assegnato un ruolo e ci sono diversi ruoli utente definiti all'interno di WordPress. Sono i seguenti (in ordine di anzianità):

  • Amministratore (Questa è la persona con pieno accesso al sito Web)
  • Editor (questo ruolo può pubblicare e modificare i post di ogni altro utente)
  • Autore (Può pubblicare e gestire solo i propri post)
  • Collaboratore (i collaboratori possono scrivere, modificare e inviare post per la revisione, ma non possono pubblicarli)
  • Abbonato (il livello di accesso più basso, questo ruolo accede solo al proprio profilo)

Oltre a questi ruoli predefiniti, molti plug-in di terze parti creano i propri ruoli personalizzati. Ad esempio WooCommerce crea i ruoli Shop Manager e Customer .

IMPORTANTE: utilizzare sempre il principio dei privilegi minimi quando si assegna un ruolo a un utente. Ciò significa solo dare agli utenti privilegi sufficienti per lavorare, non di più. Sì, è più facile assegnare semplicemente a ogni utente l' amministratore perché avrebbe accesso a tutto. Tuttavia, tale approccio porta a molti problemi e problemi di sicurezza.

Come imporre password complesse per i tuoi utenti

Come accennato, le password deboli sono i maggiori colpevoli quando si tratta di violazioni della sicurezza del sito Web di WordPress. Pertanto, il primo passo per un'efficace gestione degli utenti di WordPress inizia con l'applicazione di password complesse per ogni utente, indipendentemente dall'anzianità.

Comunicare con ogni utente su un grande sito WordPress è quasi impossibile. Pertanto, è necessario un plug-in per amministrare questo requisito di sicurezza migliorato. Con WPassword, puoi applicare password complesse a ogni utente per garantire la continua sicurezza del tuo sito.

È possibile personalizzare i criteri delle password in base al ruolo dell'utente e stabilire i requisiti di passaggio (come la lunghezza della password, la cronologia, la complessità e l'uso di caratteri speciali) all'interno del plug-in.

Disabilita gli utenti dormienti ed elimina quelli inutilizzati

Meglio ancora, puoi utilizzare il plug-in per abilitare una politica utente dormiente, impedendo che quegli account vecchi e inutilizzati diventino una minaccia di hacking. Tuttavia, la politica degli utenti dormienti si applica solo agli utenti che verranno utilizzati di nuovo nel prossimo futuro. Se hai utenti sul tuo sito Web che non verranno mai utilizzati, eliminali semplicemente.

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Come monitorare l'attività degli utenti in WordPress

Con l'aumento del numero di utenti sul tuo sito, diventa impossibile tenere traccia delle modifiche apportate da ciascun utente. Tuttavia, con un monitoraggio efficace degli utenti, puoi impedire agli utenti di intraprendere azioni che mettono in pericolo o interrompono il tuo sito web.

Con questo in mente, devi tenere un registro delle attività su WordPress in modo da poter rimanere aggiornato su tutte le modifiche apportate al tuo sito Web WordPress. Il modo più rapido e semplice per ottenere questo risultato è installare un plug-in come WP Activity Log.

Scelto da importanti marchi come Amazon e Intel, questo plugin offre ai webmaster tutta una serie di funzionalità. Ad esempio esso:

  • Registra le informazioni relative agli accessi degli utenti, inclusi posizione, ora e quale account è stato utilizzato per ottenere l'accesso
  • Crea un registro delle attività trasparente di tutti i nuovi contenuti, utenti e modifiche alle impostazioni del sito web
  • Mantiene un registro delle attività delle modifiche apportate sui popolari plugin di WordPress come WooCommerce, Yoast SEO e WPForms
  • Avvisa i webmaster di modifiche critiche tramite e-mail o messaggi SMS, come modifiche alle password e ai ruoli degli utenti

Un'altra caratteristica utile di questo plug-in del registro delle attività è il modulo di gestione delle sessioni degli utenti di WordPress, che consente ai gestori del sito di ottenere una visione di tutti gli utenti che hanno effettuato l'accesso al sito Web in tempo reale. Questo è vantaggioso dal punto di vista della sicurezza. Inoltre, è una soluzione perfetta per le aziende che utilizzano il lavoro a distanza e gli uffici virtuali.

Con la possibilità di tenere traccia del lavoro dei dipendenti, puoi assicurarti che stiano svolgendo le attività che dovrebbero e non apportano modifiche al sito Web che lo mettano a rischio.

Per sviluppare una migliore comprensione di come questo plugin può migliorare la sicurezza e la gestione del tuo sito web, inizia la tua prova di 14 giorni senza rischi di WP Activity Log .

Come gestire le sessioni utente in WordPress (blocco e limite)

Uno dei problemi più comuni incontrati dai webmaster che gestiscono siti Web di appartenenza è che gli utenti accedono da più posizioni contemporaneamente. Ciò significa, in realtà, che numerose persone possono accedere allo stesso account pagato. Non solo questa cattiva notizia per i tuoi profitti, ma rappresenta una minaccia per la sicurezza del tuo sito WordPress.

Tutto ciò che serve è che uno di quegli individui trapeli con noncuranza le proprie password. All'improvviso, potresti essere sul punto di ricevere un attacco di hacking malware. Questo il più delle volte porta ad avere il tuo sito web inaccessibile offline per un periodo indefinito.

Visualizzazione in tempo reale degli utenti WordPress registrati

Per fortuna, puoi proteggerti come proprietario di un sito Web utilizzando WP Activity Log per limitare il numero di accessi simultanei su WordPress uno specifico account utente. Con tali restrizioni in atto, tu:

  • stai certo che le tue entrate sono quelle che dovrebbero essere
  • migliorare la posizione di sicurezza del tuo sito web

Migliora la gestione degli utenti di WordPress

WordPress è senza dubbio il principale sistema di gestione dei contenuti per i webmaster. Tuttavia, devi adottare misure per rafforzare le tue difese al fine di proteggere l'integrità del tuo sito Web e della tua attività.

In molti casi, ciò comporterà la formazione degli utenti sulle migliori pratiche. Devi educare tutti, compresi i tuoi dipendenti e clienti. Man mano che il numero di utenti cresce, ce ne saranno sicuramente alcuni che ignorano le tue politiche. Ciò potrebbe lasciare il tuo sito aperto a minacce esterne.

Inoltre, se gestisci un'attività online, molti dei tuoi dipendenti potrebbero lavorare in remoto. In tal caso, come puoi tenere traccia delle modifiche che stanno apportando al tuo sito Web WordPress senza un software specializzato che ti informi? Allo stesso modo, come puoi misurare le loro prestazioni?

In entrambi i casi, plug-in specializzati possono fornire la risposta. Sono convenienti, semplici da installare e richiedono solo pochi minuti del tuo tempo per la configurazione.

Installando WPassword e WP Activity Log, puoi gestire meglio gli utenti del tuo sito web:

  • Applicazione della forza minima delle password per prevenire tentativi di hacking dannosi
  • Bloccare gli utenti vecchi o dormienti che presentano un livello di minaccia elevato
  • Monitoraggio delle azioni di tutti gli utenti in tempo reale
  • Ricevi avvisi di modifiche significative alle impostazioni del tuo sito Web WordPress e dei profili utente
  • Limita il numero di accessi simultanei su un account

BONUS: implementa l'autenticazione a due fattori per un ulteriore livello di sicurezza

Configurazione di 2FA con codice monouso da un'app

Implementando le misure di cui sopra, migliorerai notevolmente la sicurezza del tuo sito web. Tuttavia, aggiungi l'autenticazione a due fattori (2FA) per rafforzare ulteriormente il tuo meccanismo di autenticazione. Con 2FA impedisci ad aggressori dannosi di dirottare gli account utente, anche se indovinano le loro password. Se gestisci un negozio di e-commerce WordPress, questo è un altro passo eccellente per garantire che i clienti o i membri del sito di appartenenza mantengano i loro account e i loro dati personali al sicuro.

Scarica e installa gratuitamente il plug-in WP 2FA e implementa rapidamente l'autenticazione a due fattori (2FA) per tutti gli utenti del tuo sito web.