Come un'attività di snack in abbonamento è diventata un successo da un giorno all'altro

Lasciare il nostro lavoro quotidiano per avviare un'attività in proprio è qualcosa che molte persone sognano di fare. Ma pochi di noi hanno il coraggio, tanto meno la tenacia e la capacità di resistenza per farcela.

Poi ci sono quelli che rifiutano di far morire il loro sogno. Incontra Monique Bernstein ed Eli Zauner, i comproprietari di Universal Yums. Lanciata nell'ottobre 2014, questa azienda di snack in abbonamento ha attraversato alcuni alti e bassi, ma alla fine è diventata un grande successo tra i buongustai e, sorprendentemente, i redditor!

Leggi per scoprire come una coppia ha trasformato un piccolo investimento in un abbonamento unico, perché pensano che i piccoli dettagli li distinguono dalle altre scatole di cibo mensili e i loro consigli per avviare l'attività dei tuoi sogni.

Un semplice abbonamento snack con una svolta intelligente

La Universal Yums si autodefinisce un'azienda che offre "spuntini da un paese diverso consegnati mensilmente". Le scatole di snack in abbonamento mensile potrebbero non essere una novità, ma la differenza qui è che ogni mese la scatola è a tema con snack di un paese diverso .

Ad esempio, alcune delle scatole del passato sono state riempite fino all'orlo di patatine, biscotti e cioccolatini raccolti a mano da Italia, Thailandia, Germania, Giappone e Francia. Secondo Monique, finora sono state inviate più di 20 scatole. A proposito di rivisitazioni nei paesi dice:

Alla fine dovremo ripetere alcuni paesi. Quando lo faremo, cercheremo prodotti diversi, in modo che, anche se il paese è lo stesso, i prodotti [saranno] nuovi.

Per trovare snack per le loro scatole di abbonamento, Monique ed Eli consultano fonti affidabili che hanno creato nel corso degli anni. Una volta acquisiti i campioni, loro e i loro dipendenti testano ogni prodotto per determinare se è adatto per una scatola a tema. Non possono garantire che soddisferanno i gusti di tutti, ma possono determinare tra loro se è una buona rappresentazione dei sapori e dello stile di quel paese.

Gli snack testati dal gusto e approvati dal team sono arrotolati in una scatola di abbonamento mensile disponibile in due formati (minimo sei o dodici snack) accompagnati da un opuscolo informativo che Monique mette insieme. E poi tocca ai loro abbonati per il loro divertimento alimentare.

Come un investimento di $ 2k è diventato un business di successo (e perché WooCommerce si adattava meglio a loro)

Abbiamo chiesto ai proprietari come hanno avuto l'idea di Universal Yums, ed è stata Monique a sviluppare il concetto iniziale. Nel giugno del 2014 ha scritto un elenco di dieci idee imprenditoriali per la sua ora di pranzo al lavoro, e sia a lei che a Eli è piaciuta una di quelle idee - per un pacchetto di abbonamento snack globale - così tanto che hanno iniziato quella stessa sera dopo cena .

Ognuno di loro ha investito $ 1.000 dai propri conti di risparmio per avviare l'attività, che è andata verso il sito Web, l'hosting, l'inventario iniziale e un francobollo speciale per il marchio delle scatole di spedizione. "Fondamentalmente non avevano spese generali per iniziare", afferma Monique.

Un post condiviso da Universal Yums (@universalyums) su 8 dicembre 2016 alle 14:02 PST

Durante la ricerca iniziale delle piattaforme per il sito Web, Eli ha affermato di aver trascorso molto tempo alla ricerca di qualcosa che avesse le funzionalità di fatturazione ricorrenti e il controllo front-end che desiderava. Alla fine si è imbattuto in WooCommerce, e il resto è storia:

Ho optato per WooCommerce perché gli abbonamenti WooCommerce avevano un sacco di fantastiche funzionalità a un prezzo estremamente conveniente e la piattaforma WooCommerce era molto personalizzabile. Inoltre, c'è una base di utenti così vasta che c'erano un sacco di risorse per aiutarmi a imparare e molte estensioni che si prendevano cura di ciò che volevo ottenere.

La sfida più grande di Eli è stata personalizzare il sito a suo piacimento - "ha passato molto tempo a scrivere frammenti di PHP e Javascript e tonnellate di HTML e CSS" - ma nell'ottobre del 2014 Universal Yums è stata lanciata per i preordini e la primissima scatola è stato spedito quel dicembre.

Da allora, sia Monique che Eli hanno lasciato il lavoro per lavorare alla loro idea a tempo pieno. La Universal Yums alla fine è diventata troppo grande per l'appartamento di Eli a Cincinnati, quindi i due si sono trasferiti da lì per gestire l'attività da un nuovo magazzino nel New Jersey. Ora hanno diversi dipendenti e Universal Yums ha raggiunto le sette cifre di fatturato a partire da quest'anno .

Quello che hanno imparato da un milione di vendite e dall'abbraccio reddit della morte

Raggiungere un milione di vendite non è stato facile, ha richiesto tempo e molto duro lavoro. Ma l'azienda ha avuto un piccolo aiuto da una fonte inaspettata: reddit.

Eli ha pubblicato il sito su r/shutupandtakemymoney nel 2014, ottenendo quasi immediatamente circa 200 ordini - quello che Monique in seguito ha definito il suo primo momento "questo funzionerà".

Poi, alla fine del 2016, Monique ha condotto un AMA ("chiedimi qualsiasi cosa") sull'attività. L'afflusso di visitatori e nuovi iscritti ha letteralmente mandato in crash il sito in circa 30 minuti (conosciuto scherzosamente come "l'abbraccio della morte reddit"):

È divertente, perché ero così preso a rispondere alle domande iniziali che non me ne rendevo nemmeno conto. […] Sono andato su Google Analytics e ho visto che c'erano migliaia di utenti simultanei.

Il sito era (e rimane) ospitato con WP Engine; anche con solo un piccolo preavviso, sono stati in grado di eseguire una migrazione di emergenza per ripristinare l'operatività del sito. Bene su di loro!

Oltre a imparare a essere preparato per inondazioni di traffico che schiacciano il sito quando si pubblica su subreddit popolari, Eli afferma che il team ha imparato che sono i piccoli dettagli che li distinguono da attività simili. Hanno concorrenti, ma Universal Yums segue la sua missione unica: educare i propri clienti su nazioni, culture e persone in un modo divertente e interessante.

Uno dei modi in cui lo fanno è con opuscoli informativi inclusi nella confezione di ogni mese . Monique si prende il tempo per scrivere e progettare opuscoli che includono curiosità e fatti storici sul paese, oltre alle descrizioni degli snack. Dice Eli:

[Monique] voleva svilupparsi come scrittrice e inizialmente gli opuscoli erano un ottimo modo per farlo. Ora sono una risorsa enorme per la nostra attività, dal momento che forniscono un sacco di informazioni interessanti e divertenti sul paese che visitiamo ogni mese.

Monique nota anche che molti degli snack presenti nelle loro scatole non sono mai stati importati in Nord America . Ciò espone i loro abbonati a articoli che altrimenti non avrebbero mai l'opportunità di provare senza pagare una grande quantità o aspettare a lungo per un'importazione.

Tutti questi piccoli dettagli si sommano per creare un'esperienza che non può essere trovata da nessun'altra parte : qualcosa di tanto gustoso e divertente quanto educativo.

Eli consiglia a chiunque altro segua la stessa strada di concentrarsi sui propri piccoli dettagli:

Prova ad aggiungere il tuo tocco "unico" a tutto ciò che stai vendendo. Chiunque può mettere qualcosa in una scatola e provare a venderlo online. Cosa puoi fare per migliorare la tua attività?

Scrivi una nota di ringraziamento scritta a mano che accompagna ogni ordine? Avvolgere oggetti in carta velina rosa caldo? Metti un bastoncino di gomma gratis in ogni scatola? I piccoli dettagli contano, molto più di quanto potresti pensare!

I migliori consigli del duo per gli imprenditori speranzosi

Abbiamo chiesto a Monique ed Eli alcuni dei loro migliori consigli per chiunque stia pensando di avviare un'attività in proprio, che si tratti di un modello di abbonamento o meno. Uno dei migliori suggerimenti in realtà è venuto da reddit AMA, in cui Monique ha parlato di risparmiare denaro adottando un approccio fai -da-te per avviare la propria attività:

Impara a fare tutto da solo, a meno che tu non sia assolutamente in grado di farlo. Non abbiamo esternalizzato quasi nulla e, oltre a farci risparmiare denaro, ci ha permesso di prendere decisioni migliori su come esternalizzarlo in seguito.

Oggi puoi creare fantastici siti Web senza toccare una riga di codice. Cerca in WordPress, trova un host che lo installerà per te. Molti hanno un pacchetto che viene fornito con esso installato. Quindi scegli un tema per il tuo sito web: spendi dei soldi qui.

Se sai leggere abbastanza, o hai un buon insegnante, potresti creare un bel sito web in 2 settimane.

Entrambi hanno menzionato alcuni degli errori che avevano commesso all'inizio, dalla comunicazione con i fornitori alla mancanza di esperienza nell'eCommerce. Un errore da cui Monique ha imparato è stato aspettare troppo a lungo per assumere qualcuno che aiutasse con gli affari :

Abbiamo aspettato troppo a lungo per assumere il nostro primo dipendente. Abbiamo finito per sentirci come se fossimo costantemente indietro perché non abbiamo tolto nulla dai nostri piatti.

C'è un difficile equilibrio tra fare tutto e avere qualcuno che ti aiuta. Il miglior consiglio di Monique? Prima fallo da solo in modo da sapere cosa comporta il lavoro, poi ti sentirai più a tuo agio nel consegnarlo.

Questa attività di snack in abbonamento è fonte di ispirazione per tutti noi

Siamo davvero ispirati dal modo in cui Monique ed Eli hanno portato un'idea di business all'ora di pranzo fino al business in abbonamento generando sette cifre . Se stavi pensando di fare qualcosa di simile, lascia che il successo di Universal Yums sia l'ispirazione di cui hai bisogno per provarlo!

Cosa ne pensi della storia di Universal Yums? Hai una tua attività in abbonamento WooCommerce che vorresti mettere in mostra? I commenti sono aperti e ci piacerebbe avere tue notizie.