5 modi per aumentare la generazione di lead per il tuo nuovo e-store

Comprendi i tuoi potenziali clienti. Sono in grado di trasmettere informazioni affidabili sui prodotti, la qualità e le varietà disponibili sul mercato. In un certo senso, stanno cercando di trovarti. E devi farti trovare da questi potenziali clienti.

Quindi ciò di cui hai bisogno è trovare modi unici per attirare e coinvolgere tali potenziali clienti e influenzarli ad acquistare da te. Questo processo è chiamato generazione di lead.

Una breve passeggiata attraverso un imbuto di vendita

Un tipico processo di generazione di lead inizia subito dopo che un potenziale cliente è attratto dall'entità del tuo marchio. Questo cliente molto probabilmente è stato attratto

• sensibilizzazione organica del tuo sito web o blog
• pianificazione intelligente delle parole chiave e SEO per essere elencati nei risultati di ricerca pertinenti o specifici

L'entità del tuo marchio deve quindi cercare di convertire il lead in un cliente con potenti pulsanti di invito all'azione, pagine di destinazione e moduli semplici per raccogliere informazioni. Il cliente potrebbe essere ulteriormente coinvolto in molti modi come

• download gratuiti di contenuti di valore
• iscrizione a contenuti approfonditi e regolari del blog

Guadagnando l'interesse del lead con risorse e contenuti preziosi, puoi influenzare l'intenzione di acquisto dei potenziali clienti. Questa influenza esercita attraverso

• programma e servizi di gestione del cliente
• contenuti accattivanti e processi di acquisto semplici

Quando i clienti acquistano da te, la tua strategia continuerà a coinvolgere i tuoi clienti con l'entità del tuo marchio attraverso contenuti, eventi e offerte, recensioni e feedback. Cercherai di farlo

• deliziare il cliente
• ispirali e invitali a promuovere o sostenere il tuo marchio

Azioni molto importanti sono evidenti ad ogni incrocio. E quando sappiamo che i clienti sono in grado di attrarre e incanalare informazioni rilevanti su prodotti e marchi verso se stessi, dobbiamo apprezzare appieno il potere della generazione di lead che ha un impatto sui profitti di qualsiasi attività commerciale online.

La generazione di lead consiste nel coinvolgere e sostenere l'interesse dei clienti per l'entità del tuo marchio che si converte rapidamente in un'azione di acquisto.

Ecco cinque modi per aumentare la generazione di lead per la tua nuova entità di marca.

1. Inizia con la SEO

Ben iniziato a metà. Un'entità di marca seria garantirà una presenza online solida e credibile. L'ottimizzazione per i motori di ricerca [SEO] consentirà all'entità del tuo marchio di apparire frequentemente nei risultati di ricerca pertinenti. Sarai in grado di creare un impatto con la presenza del tuo marchio utilizzando tecniche SEO come pianificazione delle parole chiave [e frasi chiave a coda lunga], backlink, maggiore visibilità, ecc. Un piano SEO può ancorare nuovi clienti e aumentare la visibilità.

Uno specialista SEO ti aiuterà a ottimizzare le tue pagine web, consigliarti su migliori design del sito, migliorare la navigazione della tua pagina, inserire CTA e moduli sulle pagine e consigliare strategie per aumentare la tua portata organica con la gestione dei contenuti creativi.

2. Marketing dei contenuti

Il blog è uno dei metodi più efficaci per coinvolgere i clienti e aumentare la lead generation.

Esistono molte idee e metodi interessanti per aumentare la generazione di lead dalla creazione di video dimostrativi e tutorial a una presenza sui social media forte e attiva, dall'influencer marketing alle campagne di direct email marketing.

Il cliente moderno desidera contenuti creativi che diano loro conoscenza e una maggiore comprensione dei prodotti. È necessario soddisfare costantemente questo requisito per distinguersi tra la sovrabbondanza di marchi. Le tendenze evidenti includono la preferenza per

• video e brevi tutorial [es. Buzzfeed, video Tasty, storie di Instagram, ecc.];
• articoli di notizie e articoli "come fare" su questioni sociali attuali [es. Come sopravvivere ai terremoti, come essere felici, ecc.]; e,
• corsi online e contenuti gratuiti [ad es. webinar gratuiti, enormi corsi online aperti o MOOC, ecc.].

Strategia il modo in cui gestirai i contenuti del tuo sito web. Pensa all'aggiunta di sondaggi e contenuti di ricerca originali; testimonianze e video di feedback; eBook, risorse e contenuti riutilizzabili; blog approfonditi e storie di vita reale e prove gratuite, incentivi e offerte. Esistono numerosi modi per curare contenuti potenti che potrebbero comunicare la tua unicità e valore ai tuoi clienti esistenti e potenziali.

3. Presenza sui social media

I social media hanno cambiato le tendenze del modo in cui i clienti vedono le entità del marchio e interagiscono con esse. Una potente presenza sui social media è di grande beneficio per la tua nuova presenza sul web.

Instagram e Pinterest hanno aperto strade per creare l'appeal visivo dei tuoi prodotti che impressionano il pubblico e creano lead. Le storie di Snapchat e Instagram sono potenti strumenti per creare un seguito. La leadership di pensiero e il marketing degli influencer, in particolare su Instagram, stanno cambiando il modo in cui i marchi possono promuovere e creare consapevolezza dei loro prodotti e servizi.

Utilizza gli strumenti dei social media e aggiornali regolarmente per una maggiore diffusione. Organizza webinar, eventi e attività promozionali invitando personalità di leadership di pensiero e influencer a "parlare" dei tuoi prodotti.

4. Gestione delle relazioni con i clienti

Il software CRM ti aiuterà a raccogliere e gestire le informazioni dei tuoi clienti e ti informerà delle loro preferenze. Le soluzioni CRM vanno dai chatbot alle conversazioni del call center, dalla gestione di domande e reclami ai moduli di sondaggio di feedback, ecc.

Il CRM può svolgere un ruolo chiave nella generazione di lead e nella comprensione delle varie tendenze del mercato. La tecnologia intelligente aiuterà il tuo marchio a concentrarsi sui prodotti premium e sull'esperienza utente, aiutando ad attrarre e fidelizzare i clienti.

5. Marketing in uscita per generare lead

Mentre le strategie e le tecniche di inbound marketing avranno un maggiore coinvolgimento dei tuoi clienti poiché sono stati loro che [apparentemente] ti hanno trovato; Anche le strategie di marketing in uscita devono essere esplorate per aumentare la generazione di lead. L'idea qui di un marketing mix equilibrato per ottenere i risultati desiderati.

Esplora le numerose opzioni di PPC [pay per click] per la gestione del blog e i servizi di guest blogging, la creazione di link, le campagne di direct mail, ecc.

Riepilogo

Comprendendo la generazione di lead, puoi creare un impatto misurabile sui profitti della tua attività. A partire dagli strumenti che creano una potente presenza online dell'entità del tuo marchio, la gestione dei contenuti è fondamentale per far crescere i clienti e fidelizzarli.

Un consiglio: mentre l'industria pratica i metodi di cui sopra, ogni azienda avrà una risposta e una percentuale di successo diverse per ciascuno di questi metodi. Prova e prova quelli che funzionano meglio per te. Le nuove iniziative e persino le aziende consolidate devono perseverare con pazienza per vedere gli effetti e trarne vantaggio.