Suggerimenti per la riprogettazione del sito Web per avere successo!

Pubblicato: 2021-07-30

Stai pensando di riprogettare il tuo sito web? Per i progettisti di siti Web e gli esperti di marketing, un progetto come questo può eccitare e terrorizzare allo stesso tempo! Sebbene un nuovo sito Web possa portare una serie di vantaggi, ci sono sempre dei rischi che devono essere gestiti quando si passa da un vecchio sito Web a uno nuovo. La progettazione e il lancio di un nuovo sito Web è un esercizio che richiede tempo e denaro, quindi è importante che sia fatto bene. Diamo un'occhiata

Hai davvero bisogno di riprogettare il tuo sito web?

Prima di investire preziose risorse aziendali in un progetto così dispendioso in termini di tempo, è fondamentale comprendere le ragioni della riprogettazione, il suo scopo fondamentale e gli obiettivi che si prefigge di raggiungere. In questo modo sarai in grado di fissare i tuoi obiettivi, pianificare il cambiamento e, infine, rivedere se la riprogettazione è stata un successo.

I siti Web vengono rinnovati per ogni sorta di ragioni, la più comune è che quello attuale sta raggiungendo la fine della sua "vita". Come regola generale, un sito web dovrebbe essere aggiornato ogni due o tre anni. Come mai? Le tendenze della tecnologia e del design ora cambiano a un ritmo tale che ciò che era considerato all'avanguardia due/tre anni fa probabilmente non lo è oggi. Quindi, se il tuo sito web ha superato questa età, è probabile che sia obsoleto.

Questo da solo è un motivo sufficiente per considerare di rinnovare il tuo sito web. Tuttavia, ci sono altri motivi più specifici per cui dovresti considerare di aggiornare o riprogettare completamente il tuo sito web. Diamo un'occhiata a loro.

1. Il tuo sito web non è mobile friendly

Questo è enorme. Come mai? Semplicemente perché i dispositivi mobili rappresentano circa la metà del traffico web in tutto il mondo e questa cifra continua a crescere. Nel primo trimestre del 2021, i dispositivi mobili (esclusi i tablet) hanno generato il 54,8% del traffico globale del sito web, attestandosi costantemente intorno al 50% dall'inizio del 2017. Inoltre, i siti web non mobile friendly sono penalizzati da Google e come tali lo saranno non si classificano così bene nelle SERP come potrebbero altrimenti.

2. Le prestazioni del tuo sito web devono essere migliorate

Un sito web è composto da due parti: il backend e il frontend. Mentre il frontend determina l'aspetto del tuo sito, il backend e il codice associato guidano la funzione del sito. Un sito web non dovrebbe solo avere un bell'aspetto, ma anche funzionare bene. Le scarse prestazioni del sito Web influiranno sull'esperienza del cliente e, in tal modo, ti costeranno denaro. Quindi, se ci sono problemi che influiscono sulle prestazioni del tuo sito web, come risorse scarsamente ottimizzate o codice ingombrante, potresti voler includerle nel tuo progetto di riprogettazione in modo da migliorare il tuo sito web a fondo.

3. Ottieni molto traffico ma hai un basso tasso di conversione

Se la maggior parte delle persone visita il tuo sito, ci trascorre un po' di tempo e poi se ne va senza intraprendere alcuna azione (come inviare una richiesta), potresti voler rivedere il percorso del tuo cliente. È probabile che, anche se stai rendendo facile per le persone trovarti, non stai offrendo ciò che stanno cercando. Il tuo sito web dovrebbe raggiungere un obiettivo, che si tratti di convincere i visitatori a fare acquisti, leggere il tuo blog o registrarsi al tuo prodotto o servizio. Se ciò non accade, forse dovresti riconsiderare alcuni elementi chiave del tuo sito Web, come CTA, collegamenti e pulsanti, contenuto o persino copia, per aiutare il tuo sito Web a convertire meglio.

4. Il tuo sito web non rappresenta accuratamente il tuo marchio

Il tuo sito web è la porta digitale della tua attività e costituisce la base della tua identità digitale. Quindi è fondamentale che sia ben allineato con il tuo marchio. L'aspetto grafico del tuo sito web dovrebbe trasmettere i valori del tuo marchio e ritrarre chi è la tua attività. Questo è molto importante se vuoi stabilire coerenza e consapevolezza del marchio e far sentire i tuoi utenti a proprio agio con il tuo marchio.

Riprogettazione del tuo sito web

Ora abbiamo coperto alcune delle aree in cui il tuo sito web potrebbe non funzionare, entriamo subito e tracciamo i passaggi che potresti intraprendere nel percorso di riprogettazione del tuo sito web.

1. Controlla il tuo sito attuale

Puoi iniziare costruendo una mappa del sito del tuo sito attuale e rivedendo l'analisi di ogni pagina per vedere eventuali modelli utente evidenti. Questo ti darà un'idea di quali pagine devono essere migliorate e ti aiuterà anche a capire se il percorso del tuo cliente deve essere rivisto. Se hai già in mente alcuni punti deboli, rivedere le analisi del tuo sito ti aiuterà a confermare o contraddire il tuo istinto.

2. Comprendere il percorso dell'utente

Un percorso dell'utente traccia le diverse fasi che un utente attraversa nel suo percorso verso un acquisto o una richiesta. Il tuo sito web dovrebbe guidarli verso il risultato desiderato creando emozioni e innescando azioni specifiche in ogni fase di questo viaggio.

È importante capire cosa sta cercando l'utente, a quali domande deve rispondere lungo il percorso e dove lo cercherà sul tuo sito web. Quindi, è fondamentale assicurarsi che il percorso dell'utente del tuo sito non abbia buchi in cui l'utente potrebbe "perdersi".

Esistono molti modi per rivedere il tuo percorso utente, dall'intervistare i tuoi utenti e chiedere loro la loro esperienza all'utilizzo di strumenti di mappatura termica come Hotjar o Lucky Orange. Questi strumenti ti daranno una visione reale di come le persone interagiscono con il tuo sito Web, quali elementi utilizzano di più e dove tendono a cadere durante il loro viaggio. In questo modo puoi confrontare il percorso del cliente desiderato che il tuo sito web dovrebbe offrire a quello effettivo e definire gli aggiustamenti che devi apportare per colmare le lacune.

3. Definisci i tuoi obiettivi

Ora che hai un'idea chiara dello scopo di questa riprogettazione e delle aree che devono essere migliorate, è tempo di immergerti e fissare alcuni obiettivi specifici. Sulla base di ciò che hai scoperto durante l'audit del tuo sito, dovresti avere una piena comprensione di ciò che deve essere migliorato. Ad esempio, se vedi che gli utenti tendono ad andarsene durante la registrazione, il tuo utente potrebbe avere una brutta esperienza durante questo processo, quindi potresti voler rivedere il tuo modulo di registrazione e la sua usabilità.

L'impostazione di obiettivi più specifici, come "condurre più utenti alla pagina dei piani" o "aumentare le vendite del 2%", ti aiuterà alla fine a verificare se la riprogettazione ha avuto successo o meno. Se vuoi migliorare il tuo percorso dell'utente in generale, sarebbe una buona idea mettere insieme il flusso di utenti ideale che vuoi raggiungere e, dopo che questo progetto è stato completato, controlla se questo è allineato al percorso che i tuoi utenti effettivamente seguono.

4. Imposta la tua cronologia

Con gli obiettivi del tuo progetto di riprogettazione specificatamente definiti, ora puoi impostare un piano realistico per realizzarli. La parola chiave in questo passaggio è 'realistico'. Pianifica sempre il tuo progetto in base alle risorse che hai in mano; forza lavoro, tempo e denaro.

L'impostazione di scadenze non realistiche farà deragliare il tuo progetto, il tuo team si esaurirà o sarà costretto a correre attraverso le modifiche e la riprogettazione alla fine sarà un fallimento. Quindi tieni sempre a mente le risorse che hai quando pianifichi il tuo progetto. Una volta che hai deciso la tua sequenza temporale, suddividila in parti più piccole e stabilisci delle pietre miliari. Queste pietre miliari ti aiuteranno a tenere d'occhio quanto è in linea o fuori pista il tuo progetto.

Durante il progetto, assicurati di tenere traccia dei tuoi progressi rispetto alla sequenza temporale che hai impostato e di riadattare le scadenze se necessario.

5. Progettazione

Essendo un designer, potrei essere un po' di parte, ma questa è la parte migliore! Ora è finalmente giunto il momento che tutte queste idee e ispirazioni prendano vita e inizino a prendere forma. Potresti essere tentato di immergerti e iniziare a progettare tutte le tue pagine in una volta, ma cerca di trattenere il tuo entusiasmo (almeno un po'!) e seguilo passo dopo passo, in base alla sequenza temporale che hai stabilito in precedenza.

Inizia la progettazione creando semplici wireframe e assicurati di ricevere un feedback costante lungo il percorso. Puoi utilizzare strumenti come Invision o Zeplin per condividere i tuoi progetti, ottenere feedback semplificati e collaborare con il tuo team. Una volta che i tuoi wireframe sono stati finalizzati, sei pronto per passare alla creazione di progetti a pagina intera. Ti consigliamo vivamente di iniziare con le pagine ad alto impatto (ad esempio la Homepage). Una volta che il tuo team è completamente allineato alla direzione di progettazione che seguirai, procedi con il resto delle pagine.

6. Sviluppa e lancia

È stato un lungo viaggio fino a questo punto e scommettiamo che ti senti eccitato e ansioso mentre consegna le tue pagine ben riprogettate al team di sviluppo.

Assicurati che il tuo sito web sia pulito all'interno come appare all'esterno seguendo le migliori pratiche SEO e del settore. Mentre le tue pagine vengono sviluppate, assicurati di controllarle attraverso diversi browser e dispositivi per garantire la migliore esperienza per tutti gli utenti. Il processo di revisione potrebbe rivelarsi lungo, ma è l'unico modo per assicurarsi che i tuoi progetti appaiano come previsto in tutti i casi, quindi non affrettarti.

Prima del lancio, assicurati di eseguire una revisione pre-lancio per confermare che tutto sia in ordine e pronto per essere pubblicato. Non dimenticare di ricontrollare quanto segue:

Assicurati che tutti i tuoi link funzionino correttamente
Controlla se i tuoi reindirizzamenti 301 sono tutti impostati
Verifica che la meta descrizione e i titoli delle pagine siano corretti in ogni pagina
Controlla le tue immagini, assicurati che siano ottimizzate per prestazioni migliori
Prova tutti i moduli sul tuo sito web (registrazione, contatto, ecc.) e assicurati che funzionino correttamente

7. Rivedi il tuo sforzo

Il tuo nuovissimo sito web è finalmente pronto, sviluppato e lanciato! Puoi prenderti un momento per festeggiare, ma il divertimento non finisce qui. Ora, devi verificare se tutto questo duro lavoro ha raggiunto i risultati che avevi prefissato. Quindi, una volta avviato, assicurati di iniziare a raccogliere dati e analisi sui tuoi nuovi progetti che possono essere analizzati.

Collabora con il tuo team per rivedere il percorso del cliente un paio di mesi dopo il lancio e verifica se i tuoi obiettivi vengono raggiunti con i nuovi design. Se necessario, pianifica esperimenti come test A/B e modifica ulteriormente i tuoi contenuti fino a raggiungere i tuoi obiettivi.

Un ultimo consiglio

Non sentirti deluso se la riprogettazione del tuo sito web raggiunge tutti i tuoi obiettivi in una volta. Progettare il sito Web perfetto richiede molto tempo e fatica, quindi è naturale se non lo fai al primo tentativo. Usa le conoscenze che hai raccolto attraverso questo processo, prendi l'analisi del tuo sito Web e ricomincia da capo fino ad arrivare al sito Web perfetto. Ne varrà la pena!