Prova weDocs 2.0: il plug-in di documentazione avanzato per WordPress

Una documentazione efficace e strumenti di gestione della conoscenza sono essenziali per ottimizzare le prestazioni dei temi e dei plugin di WordPress. Che tu stia mostrando le caratteristiche del prodotto o spiegando la terminologia tecnica, questi strumenti semplificano il processo, riducendo il carico delle richieste di assistenza clienti e delle domande degli utenti.

Ora hai l’opportunità di affrontare senza sforzo tutte queste sfide. weDevs ha introdotto una versione migliorata di weDocs, presentando weDocs 2.0, progettato specificamente per semplificare i problemi legati alla documentazione.

Con questa versione aggiornata, ottieni la possibilità di creare, organizzare e riorganizzare facilmente la tua documentazione, gestire le autorizzazioni dell'utente, utilizzare un widget dell'assistente AI e molto altro, il tutto volto a migliorare l'esperienza dell'utente sulla tua piattaforma.

Esplora i diversi miglioramenti che abbiamo introdotto in weDocs per migliorare la tua knowledge base di WordPress e garantire un percorso utente più fluido!

weDocs: trasformare la gestione della knowledge base di prodotto in eccellenza

weDocs è il tuo principale plugin self-hosted, realizzato su misura per WordPress, e offre una soluzione intuitiva per semplificare la creazione, il miglioramento e l'organizzazione della documentazione per i tuoi siti Web WordPress.

Con weDocs come tuo compagno fidato, l'arte di creare documentazione intuitiva e coinvolgente diventa un compito semplice. Questo plugin ti consente di curare senza sforzo un archivio di inestimabile base di conoscenza, arricchendo l'esperienza dell'utente sul tuo sito web.

Inoltre, weDocs offre una vasta gamma di opzioni di personalizzazione per la tua documentazione, consentendoti di creare basi di conoscenza eccezionali che lasciano un'impressione duratura sui tuoi visitatori.

Esaminiamo ora le funzionalità principali che weDocs ha da offrire:

1. Crea e organizza la documentazione WordPress senza sforzo
2. Funzionalità drag-and-drop intuitiva per ordinare e organizzare i tuoi documenti WordPress
3. Potente funzionalità di ricerca per l'accesso immediato alle informazioni pertinenti
4. Supporto multilingue con il plugin Weglot
5. Temi e modelli personalizzabili per adattarli al tuo marchio
6. Documentazione nidificata su 3 livelli per una migliore organizzazione
7. Ottimizzazione SEO per una migliore visibilità
8. Gestione semplice delle autorizzazioni per basi di conoscenza interne ed esterne
9. Migrazione facile da BetterDocs a weDocs senza problemi
10. weDocs ChatGPT Widget assistente basato su AI Chatbot per supporto automatizzato
11. Modulo di contatto mobile per una comunicazione accessibile con gli utenti

Esplorazione di weDocs: approfondimenti sul suo set di funzionalità

In passato, la nostra versione gratuita offriva solo un insieme limitato di funzionalità di base, come la possibilità di aggiungere documentazione, creare sezioni e articoli ed eseguire una rudimentale gestione delle autorizzazioni.

Tuttavia, siamo entusiasti di svelare il nuovissimo e migliorato weDocs, che viene fornito con una varietà di caratteristiche e funzioni avanzate progettate per migliorare la tua esperienza di documentazione. Questa versione include una combinazione di funzionalità gratuite e professionali.

Immergiamoci nei dettagli di seguito per acquisire una comprensione completa delle funzionalità disponibili sia nella versione gratuita che in quella pro:

Novità nella versione gratuita di weDocs

1. Gestione fluida della knowledge base : weDocs garantisce un'esperienza intuitiva per una navigazione semplice e un rapido recupero delle informazioni all'interno della knowledge base. La sua interfaccia intuitiva non richiede competenze tecniche, semplificando la gestione della knowledge base.
2. Organizzazione dei documenti semplice : con il plugin weDocs WordPress, puoi creare e organizzare rapidamente i tuoi documenti. La sua funzionalità di trascinamento della selezione ti consente di organizzare i tuoi contenuti, aggirando tutte le complessità.
3. Potente funzionalità di ricerca : weDocs vanta una solida funzionalità di ricerca che consente agli utenti di individuare rapidamente le informazioni. I visitatori del tuo sito web possono cercare facilmente i documenti utilizzando la barra di ricerca, garantendo un accesso efficiente ai contenuti di cui hanno bisogno.
4. Compatibilità multilingue : weDocs si integra con plugin linguistici WordPress come Weglot. Facilita la creazione di documenti in numerose lingue. Questo supporto multilingue estende la tua portata a un pubblico globale diversificato, con compatibilità per quasi 100+ lingue.
5. Maggiore visibilità sui motori di ricerca : weDocs ottimizza i tuoi documenti per una migliore visibilità sui motori di ricerca. Questo miglioramento garantisce che i tuoi documenti siano facilmente individuabili tramite i motori di ricerca, migliorando la presenza nella pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
6. Sezioni e articoli personalizzabili : weDocs offre una facile personalizzazione consentendoti di organizzare i tuoi documenti in più sezioni e articoli. Ciò migliora l'esperienza dell'utente, aiutandolo a individuare rapidamente informazioni specifiche all'interno della documentazione.

Novità in weDocs Pro

1. Gestione semplice delle autorizzazioni : con weDocs, controllare l'accesso alla documentazione e alla knowledge base di WordPress è un gioco da ragazzi. Hai la flessibilità di gestire sia l'accesso interno che quello esterno, assicurando che le persone giuste dispongano dei privilegi di accesso appropriati.
2. Struttura gerarchica della documentazione : weDocs fornisce una struttura nidificata su tre livelli, che ti consente di organizzare in modo ordinato i tuoi documenti. Questa disposizione intuitiva migliora la navigazione degli utenti, consentendo loro di individuare facilmente le informazioni specifiche di cui hanno bisogno all'interno della documentazione.
3. Design reattivo : weDocs garantisce un'esperienza visiva e funzionale ottimale su schermi di tutte le dimensioni. Il suo design reattivo garantisce un'esperienza utente fluida e coerente su vari dispositivi.
4. Ricerca istantanea con un widget assistente : la potente funzionalità di ricerca accelera la ricerca di soluzioni da parte degli utenti. Il widget dell'assistente presenta tempestivamente articoli pertinenti in base alle loro domande, facilitando il recupero rapido ed efficace delle informazioni.
5. Layout e stili predefiniti : personalizza l'aspetto della tua knowledge base per allinearla al tuo sito web utilizzando una selezione di temi e opzioni di stile predefiniti.
6. Modulo di contatto mobile : weDocs incorpora un modulo di contatto mobile, che consente agli utenti di contattarti facilmente senza lasciare la documentazione. Questa comoda funzionalità consente agli utenti di contattarti via e-mail senza problemi.
7. Chatbot basato sull'intelligenza artificiale con ChatGPT : weDocs vanta un chatbot basato sull'intelligenza artificiale basato su ChatGPT. Questo bot intelligente è progettato per comprendere e rispondere alle domande degli utenti in base alla tua knowledge base. Apprende continuamente dai diversi contesti e dalle richieste degli utenti, fornendo assistenza accurata e consapevole del contesto.

Scopri come creare un sito Web con Elementor utilizzando la funzione di trascinamento della selezione.

Accelera il tuo percorso di gestione dei documenti di prodotto con le funzionalità complete di weDocs

Oltre alle funzionalità di cui abbiamo parlato in precedenza, abbiamo aggiunto alcuni miglioramenti impressionanti a weDocs. Questi miglioramenti sono progettati per rendere il processo di documentazione del prodotto molto più fluido.

Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno di essi

01. Gestione dei ruoli basata sull'utente

In weDocs hai il pieno controllo su chi può accedere e modificare la tua documentazione. Questa funzionalità ti consente di concedere agli utenti diversi ruoli, come amministratore, editor, autore o visualizzatore. Inoltre, puoi creare ruoli personalizzati per soddisfare le tue esigenze specifiche. Consente inoltre di bloccare gli articoli per impedire modifiche non autorizzate, creando un ambiente collaborativo sicuro.

Il sistema di autorizzazione basato sui ruoli di weDocs semplifica il flusso di lavoro consentendo a diversi gruppi di concentrarsi su attività specifiche. Ciò garantisce precisione e salvaguarda la vostra preziosa documentazione.

Cosa puoi fare:

• Assegnare ruoli per l'accesso degli utenti
• Personalizza i ruoli per autorizzazioni specifiche
• Blocca gli articoli per impedire modifiche non autorizzate
• Facilitare la collaborazione sicura tra i team
• Semplifica i flussi di lavoro per attività mirate
• Migliorare l'accuratezza e la sicurezza della documentazione

02. Widget dell'assistente

I widget dell'assistente in weDocs trasformano il modo in cui viene presentata la documentazione e il modo in cui gli utenti interagiscono con essa. Questi widget non si limitano a migliorare l'aspetto visivo; offrono elementi interattivi, evidenziazioni automatizzate dei contenuti, opzioni di esplorazione personalizzate, funzionalità di comunicazione senza soluzione di continuità e la capacità di abbinare lo stile del tuo marchio.

Questi widget non sono solo strumenti; migliorano l'esperienza dell'utente, rendendo l'interazione con la documentazione coinvolgente ed efficiente. Introducono un nuovo livello di interazione, garantendo che il tuo pubblico si senta connesso e potenziato quando naviga nella tua documentazione.

Cosa puoi fare :

• Coinvolgi gli utenti con una documentazione visivamente accattivante
• Migliora la scoperta dei contenuti con articoli evidenziati
• Personalizza il percorso dell'utente per una navigazione efficace
• Promuovere l'interazione all'interno dell'ambiente di documentazione
• Mantieni la coerenza del marchio attraverso la personalizzazione del design

03. Gestione automatica e manuale dei contenuti

weDocs è dotato di un doppio sistema di gestione dei contenuti che combina il meglio delle esperienze automatizzate e personalizzate. La funzionalità di gestione automatica evidenzia articoli importanti in base al comportamento degli utenti e alle metriche di popolarità, mentre la gestione manuale dei contenuti ti consente di personalizzare la scheda Esplora per soddisfare esigenze specifiche.

Questo approccio unisce i vantaggi delle evidenziazioni automatizzate degli articoli con la flessibilità dei contenuti selezionati manualmente. È progettato per fornire agli utenti un viaggio fluido ed efficace attraverso la documentazione, offrendo un'esperienza olistica e arricchita.

Cosa puoi fare :

• Migliora il coinvolgimento degli utenti
• Scoperta di contenuti su misura
• Promuove aggiornamenti importanti
• Esperienza utente semplificata
• Cura dei contenuti efficiente

04. Scheda documenti e messaggi personalizzabile

Con weDocs hai il potere di personalizzare lo stile visivo della tua documentazione per adattarlo all'identità del tuo marchio. Inoltre, offre funzionalità di messaggistica che consentono la messa a punto dei metodi di comunicazione e delle strategie di coinvolgimento all'interno dell'ambiente di documentazione.

Benefici:

• Progetta la scheda in modo che corrisponda all'identità del marchio
• Scegli la visibilità per requisito di pagina
• Accedi a progetti predefiniti per modifiche rapide
• Personalizza la messaggistica per la comunicazione professionale
• Migliora l'esperienza dell'utente con messaggi personalizzati

05. Modelli di progettazione personalizzati e predefiniti

In weDocs, i widget personalizzati e predefiniti sono i tuoi strumenti per migliorare l'aspetto e l'usabilità della tua documentazione. Questi widget ti consentono di personalizzare l'aspetto per adattarlo al tuo marchio, garantendo uno stile coerente in tutto il tuo sito web.

Sono dotati di design già pronti, che conferiscono al tuo marchio un aspetto coerente in tutto il sito. Non solo migliorano l'aspetto visivo della documentazione, ma semplificano anche la progettazione, migliorando l'esperienza dell'utente.

Cosa puoi fare:

• Garantisci un aspetto coerente del widget
• Migliorare il riconoscimento e la fiducia del marchio
• Personalizzazione rapida con design predefiniti
• Migliora l'estetica con modelli di design professionali

06. Facile funzionalità di migrazione della documentazione

weDocs offre una funzionalità di migrazione che ti aiuta a trasferire le tue informazioni da BetterDocs. Semplifica la gestione della documentazione dopo il passaggio a weDocs. È come trasferirsi in una nuova casa senza stress: tutto va dove dovrebbe senza problemi.

Inoltre puoi fare:

• Trasferimento dati fluido da BetterDocs a weDocs
• Migliore organizzazione della documentazione
• Una piattaforma centralizzata per tutta la documentazione
• Funzionalità e compatibilità migliorate
• Supporto e aggiornamenti continui
• Gestione dei contenuti semplificata con un'interfaccia intuitiva

Iniziare con weDocs: la tua guida alla documentazione di WordPress

Come per tutti gli altri plugin di WordPress, anche il processo di installazione di weDocs è lo stesso. Puoi scaricarlo e attivarlo dal backend di WordPress oppure puoi scaricarlo direttamente dal repository di WordPress.

Successivamente, carica i file del plugin nella directory WordPress/Aggiungi nuovo plugin/Carica un plugin .

D'altra parte, puoi farlo installando il plugin direttamente tramite il backend di WordPress.

Successivamente, attiva il plugin weDocs. Sembra che il pulsante non venga visualizzato perché lo abbiamo già installato e attivato.

Successivamente, inizia a creare la documentazione per i tuoi prodotti WordPress e configura le impostazioni in base alle tue esigenze.

Vai su weDocs> Documenti> Nuovi documenti e aggiungi il titolo del tuo documento

Ecco una panoramica dopo aver aggiunto sezioni e articoli nella documentazione principale.

Per documentazione dettagliata e risorse di supporto, consulta la nostra documentazione qui. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, puoi anche contattare il nostro team di supporto tramite il sito web. Prova a scaricarli tramite plug-in facendo clic sui pulsanti sottostanti.

L'importanza della documentazione per plugin e temi WordPress

I plugin basati sulla conoscenza sono essenziali per le attività online, poiché offrono numerosi vantaggi che semplificano il supporto, creano fiducia, preservano le risorse e migliorano l'esperienza degli utenti. Le loro funzionalità versatili svolgono un ruolo fondamentale nel successo del business digitale. Loro offrono:

• Semplificazione delle funzioni di supporto
• Costruire la fiducia attraverso contenuti informativi
• Riduzione dei carichi di lavoro di supporto
• Consentire agli utenti la risoluzione indipendente dei problemi
• Migliorare la soddisfazione degli utenti attraverso risorse di auto-aiuto

Se vendi plugin o temi, l'utilizzo di un plugin compatto della knowledge base migliora il supporto, stabilisce credibilità, fa risparmiare risorse e migliora l'esperienza dell'utente. È essenziale per favorire la crescita continua e il successo delle attività online.

Inizia il tuo percorso di documentazione con weDocs

Se stai cercando uno strumento di documentazione WordPress efficiente e facile da usare, weDocs è l'opzione ideale. Semplifica il recupero delle informazioni, riducendo la frustrazione e la ricerca infinita.

Con weDocs, la documentazione diventa un gioco da ragazzi, rendendola facile e divertente per tutti i soggetti coinvolti.