Cos'è Google Analytics 4? 5 cose da sapere

Pubblicato: 2022-11-17

Analytics è uno degli strumenti più preziosi per i progettisti e i proprietari di siti web. Fornisce informazioni sulle prestazioni di un sito Web, creando passaggi di azione da intraprendere per vedere il miglioramento. Google Analytics è di gran lunga il metodo principale per farlo.

Sebbene sia un servizio gratuito, fornisce una vasta gamma di informazioni di fondamentale importanza con tonnellate di metriche e dimensioni dei dati. Google Analytics 4 è di livello superiore in vari modi.

Cos'è Google Analytics 4?

Google Analytics 4 è la nuova generazione di Google Analytics. Indicato come GA4, può raccogliere metriche e dati basati su eventi da siti Web e app. Ecco una carrellata di ciò che Google afferma di poter offrire:

  • Raccolta di dati da app e siti Web in modo che possano fornire una visione migliore dell'intero percorso del cliente
  • Raccolta di dati basata sugli eventi, che è diversa dai metodi basati sulla sessione utilizzati in precedenza
  • Più capacità predittive senza la complessità che ne limita l'uso
  • Migliori controlli sulla privacy, inclusi strumenti per la modellazione e la misurazione comportamentale e di conversione che non si basano sui cookie
  • Integrazione diretta nelle piattaforme multimediali

Google Analytics 4 può aiutarti a comprendere meglio i clienti in tutti i punti di contatto, creando una visione più completa del ciclo di vita del cliente. GA4 è progettato per utilizzare l'attribuzione basata sui dati per fornire un'analisi migliore del tuo marketing durante il percorso del cliente, contribuendo a migliorare il ROI. Puoi anche esportare la tua analisi negli strumenti Google Ads o Google Marketing Platform che offrono una migliore capacità di ottimizzare le campagne.

GA4 si basa su utenti ed eventi, non su sessioni, che è ciò che è stato utilizzato per molto tempo. In questo nuovo modello, ogni interazione dell'utente viene riconosciuta come un evento autonomo. A differenza di un modello basato su sessioni che raggruppa le interazioni all'interno di un determinato periodo di tempo, questo modello si concentra su singoli eventi.

Google Analytics 4

Quali sono le differenze tra Google Analytics 4 e Universal Analytics?

Universal Analytics è l'applicazione attualmente utilizzata e per la maggior parte dei progettisti di siti Web e dei loro clienti è diventata lo strumento di riferimento per la raccolta di informazioni e la misurazione dei dati online. La versione più recente sarà significativamente diversa.

Universal Analytics è stato progettato per una generazione diversa in cui la misurazione online si basava su ciò che le persone facevano sedute ai loro computer desktop e per sessioni indipendenti. È stato inoltre progettato per fornire metriche e dati facilmente osservabili tramite i cookie. Ci sono numerose ragioni per l'aggiornamento a GA4 perché il formato esistente non è più così prezioso e, per molti versi, è obsoleto.

In confronto, GA4 è stato progettato per fare molto di più e funzionare in modo molto diverso. Funzionerà su tutte le piattaforme, il che significa incorporare app e dati del sito web attuale, grazie in parte al modo in cui più persone utilizzano il web. Oltre a ciò, Google Analytics 4 non si baserà più solo sui dati dei cookie, grazie in parte all'abbandono dell'uso dei cookie entro il prossimo anno. Invece, si concentrerà su dati basati su eventi che forniscono misurazioni più incentrate sull'utente.

Un'altra differenza fondamentale riguarda la privacy. Universal Analytics ha fornito strumenti per la privacy per migliorare l'esperienza di utenti e clienti. GA4 migliora su questo. Ha lo scopo di aiutare le aziende a soddisfare le esigenze e le aspettative degli utenti in modo più completo con controlli più completi sia per la raccolta dei dati che per l'utilizzo dei dati. Forse il componente più importante di questo cambiamento è che Google Analytics 4 non memorizzerà gli indirizzi IP. Questo è diventato un passo necessario in quanto le leggi internazionali sulla privacy dei dati e i requisiti di conformità continuano a progredire. Google ritiene che in futuro diventeranno probabili più protezioni della privacy di questo tipo, incoraggiandoli a prendere provvedimenti ora per fornire agli utenti un modo per controllare meglio i propri dati.

Dovresti passare a Google Analytics 4?

Sì, dovresti passare a Google Analytics 4 e farlo presto. Secondo l'aggiornamento di Google, le proprietà Universal Analytics non saranno più disponibili e non elaboreranno più i dati entro luglio 2023. Solo i nuovi dati verranno forniti tramite le proprietà Google Analytics 4.

Anche se non hai intenzione di usarlo immediatamente, è comunque saggio fare la mossa. Questo perché la raccolta di dati e il rafforzamento dei tuoi modelli ML ti aiuteranno con le tue esigenze di analisi lungo la strada. Avrai più dati raccolti per prendere decisioni migliori sulle tue strategie di marketing.

Come impostare Google Analytics 4

Per coloro che sono amministratori o editori, il processo di configurazione di un sito Web o di un'app è il seguente.

Crea il tuo account Google Analytics

A meno che tu non ne abbia già uno, dovrai creare un account Analytics. Vai al link Admin situato nella colonna Account. Quindi, fai clic su "Crea account". Dovrai quindi creare un nome account. Se lo desideri, puoi creare un account separato per ogni sito Web o app. Quindi, configurare le impostazioni di condivisione dei dati. Ciò ti consente di controllare i tipi di dati che il tuo sito web condividerà con Google. Abilita quelli che si adattano ai tuoi obiettivi. Quando fai clic su "Avanti", puoi quindi aggiungere la prima proprietà al tuo account.

Crea una proprietà

È possibile aggiungere fino a 100 proprietà al tuo account Analytics. Potrebbe essere possibile aggiungerne altri, ma per farlo dovrai contattare l'assistenza. Ora, per aggiungere una proprietà, devi essere nel tuo account. Nella colonna Account, vai alla colonna "Proprietà" e fai clic su "Crea proprietà".

Stabilisci un nome per la proprietà, spesso il nome del sito web, per esempio. Quindi, scegli il fuso orario e la valuta associati al sito web. Ciò ti consente di assicurarti che, indipendentemente da dove una persona entri nel sito, comprendi l'ora con precisione. La modifica del fuso orario influirà solo sui dati futuri, non sui dati già presenti nell'account.

Quindi, fai clic su "Avanti". In questa sezione, seleziona il settore tra le opzioni disponibili e scegli la dimensione della tua attività. Infine, fai clic su "Crea" e leggi i Termini di servizio. Suggeriamo di leggere e comprendere questi dati. Devi anche accettare l'Emendamento sull'elaborazione dei dati. Una volta che lo fai, sei pronto per andare avanti.

Aggiungi un flusso di dati

Per aggiungere un flusso di dati, vai alla colonna "Account" e poi guarda la colonna "Proprietà". Assicurati di essere sulla proprietà desiderata. Da lì, fai clic su "Data Streams" e quindi su "Add Stream".

Sceglierai quindi il tipo di dati da aggiungere scegliendo una delle tre opzioni: app iOS, app Android o Web. Ognuno ti guida attraverso una serie di passaggi per aggiungere quel flusso di dati. Dovrai fare clic sulle istruzioni, scaricare il file di configurazione per l'app e quindi seguire i passaggi in loco per aggiungere Google Analytics.

Se desideri impostare la raccolta di dati dai siti web, dovrai aggiungere il tag Google alle tue pagine web. Ciò consente di visualizzare i dati nella piattaforma GA4. Puoi aggiungerlo tramite il tuo costruttore di siti Web o siti Web ospitati da CMS, come WordPress, Shopify o altri, e aggiungerlo direttamente alla pagina Web.

Devi comunque disporre di un codice personalizzato per tenere traccia degli elementi di terze parti e degli invii di moduli.

Come usare Google Analytics 4

Con il mondo che cambia ciò che è considerato accettabile in termini di accesso ai dati a causa delle restrizioni sulla privacy, il vecchio modello di Analytics semplicemente non funziona più correttamente per fornire le informazioni a cui era abituato, motivo per cui il passaggio a Google Analytics 4 è così importante. Ma in che modo questo influisce sui rapporti?

Utilizza metodi avanzati di apprendimento automatico per creare soluzioni per le lacune di dati mancanti. In altre parole, crea un percorso utente completo utilizzando tutti i dati collegati alla stessa identità. Funziona anche per semplificare l'interfaccia utilizzata per i rapporti. In questo modo è più facile individuare i cambiamenti e le tendenze. Può anche aiutarti a capire meglio perché i KPI del sito web sono importanti per i tuoi sforzi.

Ora che sei pronto e pronto per iniziare, esaminiamo alcuni degli strumenti e delle funzionalità più importanti disponibili.

Utilizzo dei rapporti

Diciamo che stai appena entrando nel tuo account. In questa pagina vedrai molti dati: informazioni sul traffico, entrate e conversioni per quella specifica proprietà. La home page ti dice la maggior parte di ciò che devi sapere: pagine e schermate che ottengono il maggior numero di visualizzazioni, da dove provengono i tuoi utenti e quali campagne stanno ottenendo i migliori risultati.

Anche rapporti in tempo reale

Il rapporto in tempo reale è una delle prime cose da notare. Fornisce informazioni su tutti gli eventi che si sono verificati nei 30 minuti precedenti. Questa è una schermata utile se vuoi assicurarti che il tuo codice di monitoraggio funzioni o cosa succede quando lanci un nuovo prodotto o lanci un video di YouTube.

Rapporti sul ciclo di vita

Probabilmente il componente più importante di GA4 per molte aziende è questo componente. Ti fornisce uno sguardo completo alla canalizzazione dei tuoi clienti. Ciò include l'acquisizione, il coinvolgimento e quindi la monetizzazione e la fidelizzazione dei tuoi utenti. Ciò ti consente di vedere come le persone si muovono attraverso la tua canalizzazione. Ti dirà dove le persone stanno entrando nella canalizzazione di conversione e cosa succede una volta che lo fanno.

Qui troverai anche tutte le informazioni demografiche e tecniche di cui hai bisogno. Ti fornirà anche rapporti su eventi e conversioni.

Hub di analisi

Il cambiamento successivo, e forse il più significativo, è il nuovo hub di analisi. Per accedervi, fai clic su "Analisi". Puoi quindi utilizzare le funzioni di navigazione in basso a sinistra in "Esplora" per aiutarti a scegliere l'analisi che ti interessa di più. Puoi scegliere qualsiasi tecnica che funzioni per le tue esigenze.

Quando apri un rapporto di analisi, ti verranno presentati diversi dettagli. Ciò include una colonna delle variabili in cui scegli le informazioni che desideri analizzare, un'impostazione della scheda in cui scegli la tecnica, le dimensioni, le metriche e i segmenti da applicare e i segmenti che variano ampiamente in diversi gruppi. Puoi anche scegliere come visualizzare i dati, ad esempio in un grafico a torta o in una tabella.

Esistono diversi tipi di analisi disponibili tramite GA4. Ecco uno sguardo ad alcuni di quelli:

  • Esplorazione: questo è un passo avanti rispetto a Universal Analytics in quanto fornisce un maggiore controllo sulla visualizzazione dei dati. Puoi scegliere un'ampia gamma di modi per visualizzare i tuoi dati ed è una buona idea provarne alcuni. Ti consigliamo di utilizzarlo per personalizzare le tue immagini per i tuoi clienti o il tuo team, ad esempio, per avere il massimo impatto sulla tua campagna.
  • Analisi del percorso: questo è un passo avanti rispetto ai rapporti sul flusso di comportamento che si trovano attualmente su Universal Analytics. Con questo metodo, visualizza il flusso di eventi in un grafico ad albero, che è un ottimo modo per vedere i comportamenti ciclici che potrebbero indicare che l'utente non sta progredendo e ha bisogno di aiuto.
  • Analisi della canalizzazione: un altro strumento utile è questo, che mostra come i visitatori diventano acquirenti sia come acquirenti occasionali che come clienti abituali. Puoi vedere i passaggi che portano all'evento.
  • Sovrapposizione di segmenti: questo strumento aiuta a creare segmenti con varie condizioni e quindi a disporli in un gruppo di condizioni, che è un gruppo specifico di utenti del tuo sito. Questo potrebbe essere fatto in base a una pagina specifica o anche a una posizione.

Questi sono solo alcuni degli strumenti e dei report che puoi utilizzare e tutti presentano un design semplicistico per accedervi facilmente.

Avvolgendo

Quando si tratta di utilizzare Google Analytics 4, è un must, ma non devi affrontare questo processo da solo. Il nostro team può offrire il supporto necessario per semplificare il processo. Sync ti consente di gestire più siti WordPress da un'unica dashboard, semplificando notevolmente la gestione del lavoro che devi svolgere. Si integra direttamente in Google Analytics e nella console di ricerca di Google. Dai un'occhiata più da vicino a come possiamo aiutarti a dare il meglio di te.

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