Una guida per ottenere più clienti all'ingrosso

Se gestisci un negozio all'ingrosso o un WooCommerce B2B, guadagni quando altri acquistano i tuoi prodotti. A prima vista, questo potrebbe sembrare semplice. Dopotutto, le tue vendite sono destinate ad aumentare se solo pochi clienti acquistano molto del tuo prodotto.

Tuttavia, questo è solo a volte il caso. Se possiedi un negozio all'ingrosso, puoi permetterti solo di fare qualcosa di diverso dall'aspettare che i clienti acquistino i tuoi prodotti. Se vuoi che il tuo negozio all'ingrosso abbia successo, devi fare di più che attirare nuovi clienti. Devi coltivare la fedeltà del cliente e convincere il tuo attuale cliente a comprare di nuovo da te.

Se fatto correttamente, il commercio all'ingrosso può essere estremamente redditizio. Questo articolo discuterà alcune strategie che possono aiutarti a ottenere più clienti all'ingrosso.

Come ottenere più clienti all'ingrosso?

Cerchiamo di non darvi un sacco di informazioni indesiderate senza senso e passare direttamente alla preoccupazione principale, che è come ottenere più clienti all'ingrosso.

Pubblicizza un prezzo scontato

Quando si tratta di acquisti all'ingrosso, la maggior parte dei clienti desidera un buon rapporto qualità-prezzo. E se sei in grado di farlo, vendere prodotti all'ingrosso con uno sconto potrebbe essere il fattore decisivo.

Ma ridurre sostanzialmente i costi è una delle tante opzioni a tua disposizione. Dopotutto, i tuoi clienti B2B potrebbero non notare nemmeno che hai ridotto il prezzo unitario all'ingrosso di pochi centesimi. E i nuovi clienti non sapranno che stanno ricevendo il prezzo più basso se non lo pubblicizzi.

Informa i tuoi clienti che hai offerto il prezzo migliore per le cose che acquistano di frequente. Dovrai anche dimostrare che il tuo prezzo è il più basso in città per convincere i potenziali clienti del valore che stai fornendo.

Ricorda che non sei tenuto a ridurre il prezzo all'ingrosso di ogni singolo prodotto nel tuo negozio. Puoi invece scegliere dove fornire sconti, possibilmente riducendo il prezzo all'ingrosso su alcuni articoli che sai che un gran numero di tuoi clienti B2B acquisterebbe.

Per mantenere il tuo margine di guadagno, puoi decidere di concedere questi sconti esclusivamente ai clienti che acquistano un numero minimo di prodotti. Tuttavia, pubblicizzalo indipendentemente da come ottieni i prezzi più bassi. Puoi utilizzare un plug-in come WholesaleX per gestire facilmente i prezzi scontati nel tuo negozio WooCommerce B2B.

Scopri come i clienti scelgono i potenziali fornitori

Prendi in considerazione l'idea di metterti nei panni dei tuoi potenziali clienti all'ingrosso. Dopotutto, le aziende tendono a essere selettive quando si tratta di trattare con nuovi fornitori.

C'è una cosa certa: se i clienti all'ingrosso non hanno mai sentito parlare del tuo negozio, non acquisteranno da te. Assicurati quindi che la tua azienda abbia una forte presenza online, prendi in considerazione la possibilità di partecipare a eventi commerciali ed esplora iniziative di ricerca a pagamento per aiutare il tuo pubblico di destinazione a scoprirti più rapidamente.

Quando potenziali nuovi consumatori ti stanno controllando, rendi semplice per loro fare le loro domande. È importante essere in grado di esprimere il valore che fornisci ai clienti durante tutto il processo di revisione e questo può essere fatto comprendendo i vantaggi che offri loro, come posizione, affidabilità e prezzo.

Ottimizza la tua esperienza cliente

Per attirare più clienti all'ingrosso, promuovi quanto sia facile fare affari con te. Tutto, dall'ordinazione alla comunicazione, dalla consegna al pagamento, dovrebbe essere semplificato. Per conquistare clienti esigenti, vecchi e nuovi, devi ottimizzare la loro esperienza in ogni fase.

Naturalmente, la "perfetta esperienza del cliente" può avere varie definizioni a seconda dell'individuo. Ad esempio, alcuni dei tuoi clienti potrebbero preferire effettuare ordini con te per telefono, quindi non scoraggiarli. E se hai consumatori che vogliono comunicare solo tramite e-mail o un portale web, accetta questa opzione.

È anche possibile migliorare i processi internamente attraverso l'uso di sistemi di automazione, ad esempio aggiornando a un migliore sistema di gestione dell'inventario. Un inventario all'ingrosso ben organizzato ti consentirà di rispondere rapidamente alle richieste e soddisfare le richieste dei consumatori.

Fornire raccomandazioni personalizzate

Fornire ai clienti all'ingrosso consigli personalizzati per i prodotti correlati potrebbe contribuire ad aumentare il valore medio dell'ordine.

Guarda le cose che acquistano di più e scegli come target nuovi clienti con interessi simili. Una volta che hai queste informazioni, puoi iniziare a consigliare saggiamente i tuoi clienti.

Comunicare con i tuoi clienti è un ottimo modo per saperne di più sulla loro attività. Ad esempio, se un potenziale cliente vive nelle vicinanze, puoi programmare un incontro in cui passare e presentarti. Di conseguenza, puoi fornire informazioni migliori sui tuoi prodotti.

Offri sconti per clienti nuovi ed esistenti

Per aumentare le vendite o incoraggiare i primi acquisti, puoi offrire un'ampia varietà di sconti e altri vantaggi sia ai consumatori nuovi che a quelli abituali.

I clienti nuovi ed esistenti possono ugualmente beneficiare di sconti all'ingrosso, che possono essere utilizzati per aumentare i guadagni per tutte le parti coinvolte. Una rotazione più rapida dell'inventario significa meno tempo e denaro spesi per mantenere il vecchio inventario. Inoltre, i clienti B2B possono risparmiare denaro acquistando articoli che sanno che useranno.

I premi promozionali per l'acquisizione di nuovi clienti potrebbero essere sotto forma di sconti o programmi a premi. Il valore di tale sconto o premio cambierà, ovviamente, a seconda della natura della tua attività.

Supponiamo che tu voglia che il tuo programma di referral generi veramente referral. In tal caso, è necessario offrire sconti interessanti ai potenziali referrer, ma consentire comunque di soddisfare i propri margini di profitto.

Offrire entrambi i clienti richiede molto tempo, tuttavia, WholesaleX offre funzionalità di sconto personalizzate, in modo da poter gestire facilmente tutti gli utenti.

Riduci la quantità minima dell'ordine

Come azienda, hai impostato una quantità minima di ordine per l'acquisto più basso possibile che un cliente può effettuare da te. Se puoi farlo, la riduzione della quantità minima d'ordine dei tuoi prodotti potrebbe aprire la porta a una serie completamente nuova di potenziali clienti.

Mentre alcune aziende potrebbero beneficiare di una quantità minima d'ordine ridotta, altre no. Per la tua azienda, questa soglia rappresenta un buon punto di partenza. Tuttavia, questa cifra potrebbe essere abbassata se ci sono numeri sostanziali di potenziali clienti.

Se non è possibile ridurre la quantità minima dell'ordine, è possibile rifornire le scorte per determinati clienti. Quindi, fintanto che i clienti acquistano ancora l'importo richiesto, puoi distribuire l'evasione dell'ordine e raggiungere comunque il tuo obiettivo di guadagno minimo.

Migliora la tua pagina di destinazione

Una pagina di destinazione è la prima pagina che una persona vede quando visita il tuo sito web. Tuttavia, funge anche da prima introduzione del cliente alla tua attività.

Crea landing page personalizzate per le tue campagne pubblicitarie. Saranno realizzati solo per raccogliere informazioni di contatto e spostare ulteriormente i potenziali clienti nel processo di vendita.

Quindi, quali caratteristiche dovrebbe avere una buona pagina di destinazione per i clienti all'ingrosso? Ci sono tre fattori principali a cui pensare.

Il primo passo è evidenziare il valore dei tuoi prodotti e servizi all'ingrosso.

Fornisci esempi tratti dalla tua cerchia sociale come passaggio successivo. Gli acquirenti all'ingrosso possono cercare la prova che i tuoi prodotti o servizi hanno aiutato altri come loro.

Gli inviti all'azione (CTA) dovrebbero essere usati spesso. L'utilizzo di un pulsante "acquista ora" o l'inclusione di collegamenti di invito all'azione sono due esempi. L'uso di inviti all'azione (CTA) incoraggia efficacemente i visitatori del sito a intraprendere l'azione desiderata e rimanere sulla tua pagina piuttosto che visitare quella di un concorrente.

Pianifica la tua strategia di prezzo

Nella maggior parte dei casi, i prezzi all'ingrosso sono sostanzialmente inferiori a quelli al dettaglio. Ma, ovviamente, non tutti i potenziali clienti lo sapranno, quindi spiegarglielo aiuterà solo.

Non avrai questa opzione solo con WooCommerce. Tuttavia, se desideri aggiungere più funzionalità al negozio WooCommerce B2B, puoi utilizzare WholesaleX.

Chiedi referenze ai tuoi attuali clienti all'ingrosso

L'acquisizione di nuovi clienti tramite referral è un'altra opzione praticabile. I tuoi attuali clienti all'ingrosso li consigliano vivamente.

I rinvii possono essere utili in quanto forniscono un'ulteriore prova di affidabilità. Oltre il 90% degli acquirenti afferma di riporre fiducia nelle raccomandazioni personali. La posta in gioco è spesso più grande e la fiducia è una preoccupazione più significativa nel commercio all'ingrosso, che potrebbe amplificare questo impatto.

Il primo passo è richiedere referenze da clienti esistenti e soddisfatti. C'è una forte probabilità di ottenere questo riferimento se hai una buona relazione. Quindi, puoi incoraggiare questi clienti ad acquistare di più da te offrendo loro prezzi speciali.

Conclusione

Tutti i grossisti conoscono la difficoltà di cercare di mantenere un flusso costante di ottenere clienti. L'acquisizione e il mantenimento di clienti all'ingrosso nell'industria odierna potrebbe richiedere molto lavoro.

Tuttavia, ci sono modi per ottenere un vantaggio sulla concorrenza. Si tratta di dotare la tua forza vendita delle conoscenze di cui hanno bisogno per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Implica anche offrire loro un'esperienza cliente personalizzata e senza problemi. Quindi, con questi metodi sopra menzionati, dovresti ottenere più clienti all'ingrosso in pochissimo tempo. Buona fortuna!

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