L'importanza di mantenere aggiornato il tuo negozio

Pubblicato: 2016-07-20

Se la vista della notifica "aggiornamenti disponibili" nella dashboard di WordPress ti riempie di terrore, non sei il solo.

"Non di nuovo..."
"Non di nuovo…"

Aggiornare i tuoi plugin e temi WordPress o WooCommerce e le sue estensioni a volte può essere un processo facile: bastano pochi secondi di attesa e sei pronto. Ma può anche comportare backup, test, aggiornamenti aggiuntivi e persino richieste di supporto. Fondamentalmente, le seccature che non piacciono a nessuno.

Ma evitare o rimandare questi fastidi occasionali può mettere a rischio il tuo sito e persino potenzialmente influenzare i tuoi clienti . Quindi, anche se potrebbe non piacerti sempre seguire il processo di aggiornamento del tuo negozio WooCommerce al 100%, ci sono molte ragioni per farlo.

Diamo un'occhiata al motivo per cui è importante aggiornare il tuo negozio in modo tempestivo, partendo da alcune informazioni sul motivo per cui aggiorniamo WooCommerce e le sue estensioni in primo luogo.

Perché aggiorniamo WooCommerce

Niente è perfetto al primo tentativo, e questo è particolarmente vero per software e applicazioni. Per quanto possano provare, gli sviluppatori non possono prevedere ogni possibile caso d'uso per la loro piattaforma, funzionalità richiesta o potenziale incompatibilità.

Cercare e agire in modo proattivo in base al feedback è uno dei modi migliori in cui qualsiasi sviluppatore può avvicinare il proprio prodotto alla perfezione, un po' alla volta . È un processo e senza dubbio richiede tempo. Fatto bene, tuttavia, può rendere felici i tuoi clienti (e aumentare le tue possibilità di acquisirne di nuovi).

Questo fa parte del ragionamento alla base dei nostri aggiornamenti per WooCommerce. Tu, i nostri clienti, richiedete nuove funzionalità o modifiche alla piattaforma e noi agiamo di conseguenza.

È inoltre necessario mantenere WooCommerce affidabile e sicuro, il che richiede una manutenzione regolare e aggiornamenti di sicurezza . Il nostro team è sempre alla ricerca non solo di bug, ma anche di conflitti con altre estensioni o plug-in, potenziali problemi di sicurezza e altri fattori che potrebbero influenzare la velocità o la stabilità del tuo negozio.

Gli aggiornamenti, come il recente rilascio della correzione 2.6.2, mantengono WooCommerce - e te - al sicuro.
Gli aggiornamenti, come la recente versione della correzione 2.6.2, mantengono WooCommerce - e te - al sicuro.

In breve: aggiorniamo WooCommerce perché vogliamo renderti felice e il tuo negozio e i tuoi dati al sicuro. Quindi, sebbene possa sembrare una seccatura mantenere tutto aggiornato, in realtà è piuttosto cruciale.

Come non aggiornare il tuo negozio potrebbe metterti a rischio

Sebbene l'aggiornamento possa richiedere molto tempo (ad esempio, se disponi di più estensioni), evitare il processo per troppo tempo potrebbe mettere a rischio il tuo negozio .

Come abbiamo già detto, nessun software o piattaforma è perfetto. Nuovi bug vengono scoperti continuamente. E con ogni aggiornamento e miglioramento applicato ai singoli pezzi del tuo negozio, la possibilità di un conflitto o di un nuovo problema scoperto aumenta... anche se solo di poco.

Un modo comune in cui evitare un aggiornamento può potenzialmente danneggiarti è quando viene rilevata una nuova minaccia alla sicurezza in WordPress. Queste minacce vengono spesso scoperte da individui e divulgate al team di volontari che costruiscono il software. Quindi rilasciano una nuova versione che risolve il problema e dichiarano pubblicamente cosa è stato risolto.

Sebbene la possibilità che un problema di sicurezza senza patch venga sfruttato sul tuo sito è bassa, soprattutto se hai preso altre precauzioni, ci sono persone poco esperte che cercheranno negozi senza aggiornamenti cruciali e tenteranno di introdursi in essi . Questo vale il doppio per i negozi che sono più aggiornamenti indietro o che hanno evitato di aggiornare le loro estensioni, temi, ecc. WooCommerce.

Con l'accesso al tuo negozio, qualcuno potrebbe tentare di rubare i tuoi dati privati, danneggiare il tuo negozio o causare altri problemi indesiderati. E questo non influenzerebbe solo te, ma influenzerebbe anche i tuoi clienti.

Un negozio obsoleto non è solo rischioso per te, ma mette a rischio anche i dati dei tuoi clienti.

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In che modo evitare gli aggiornamenti potrebbe danneggiare i tuoi clienti

Non sei l'unico che potrebbe essere influenzato dal tentativo di un individuo sgradevole di accedere al tuo sito insicuro . Sebbene WooCommerce non memorizzi mai le informazioni complete sulla carta di credito, gli indirizzi fisici ed e-mail dei tuoi clienti potrebbero essere archiviati e quindi potrebbero essere rubati.

Anche se questo potrebbe non sembrare un gran problema, queste informazioni potrebbero essere utilizzate in un caso di reverse engineering per violare account online, vendere agli spammer e così via. È anche abbastanza snervante per i clienti sentire che è stato effettuato l'accesso ai loro dati, non importa quanto in profondità.

Qualcuno che accede ai dati dei tuoi clienti, indipendentemente da ciò che potrebbero farne, può causare preoccupazione... e vendite perse.
Qualcuno che accede ai dati dei tuoi clienti, indipendentemente da ciò che potrebbero farne, può causare preoccupazione... e vendite perse.

Inoltre, i negozi che funzionano con software obsoleto potrebbero riscontrare lentezza, conflitti tra estensioni o persino bug che compaiono durante il processo di acquisto. Ciò può influire negativamente sull'esperienza dei tuoi acquirenti... e far sì che abbandonino il tuo negozio per qualcun altro.

Fondamentalmente: evitare gli aggiornamenti può portare a una perdita di fiducia . Anche se i tuoi clienti non sanno che la mancanza di un software aggiornato è il motivo per cui il tuo negozio non funziona bene, si renderanno conto che non stanno ottenendo la migliore esperienza.

Come garantire un processo di aggiornamento regolare

A questo punto, si spera che tu sia convinto: gli aggiornamenti sono fondamentali e devi portarli a termine .

La chiave del successo qui è seguire un processo di aggiornamento per il tuo negozio che sia coerente, ripetibile e relativamente facile da capire per chiunque segua i passaggi (se stesso o qualcun altro). Fortunatamente, non è troppo difficile stabilire un processo come questo .

Ecco cosa ti consigliamo di fare ogni volta che incontri un aggiornamento importante per WordPress, WooCommerce o un'estensione critica:

  1. Passa allo staging, se preferisci . Un sito di staging può aiutarti a prepararti meglio per gli aggiornamenti principali, verificare le incompatibilità e risolvere potenziali problemi prima che arrivino al tuo negozio live. Puoi leggere un po' su come crearne uno qui.
  2. Fai il backup . Ciò potrebbe significare preparare un backup manuale se non stai utilizzando un servizio di backup come quello di Jetpack, che automatizza il processo per te. Se stai utilizzando Jetpack o una soluzione simile, verifica che sia disponibile un backup recente.
  3. Aggiorna tutti (altri) plugin ed estensioni . Se il core di WordPress viene aggiornato, non è raro che altri plugin si aggiornino con esso. Mantenere tutto aggiornato ridurrà la probabilità di conflitti.
  4. Esegui il processo di aggiornamento .
  5. Controlla a fondo il tuo negozio . Cerca potenziali problemi con il tuo tema, esegui il processo di acquisto e controlla le pagine dei tuoi prodotti. Se noti qualcosa di strano, puoi risolvere i problemi o tornare indietro. Se tutto sembra a posto, vai avanti a tutto vapore (e passa dalla messa in scena al negozio dal vivo, se questo è il tuo caso).

Dai un'occhiata a questo post sulla preparazione del tuo negozio WooCommerce per un importante aggiornamento o rilascio per saperne di più sulla creazione di backup, sull'esecuzione di aggiornamenti delle estensioni e, infine, sull'aggiornamento di WooCommerce alla versione più recente.

Un consiglio utile: riserva del tempo per gli aggiornamenti, invece di farli "quando ci riesci"

Un consiglio potenzialmente utile per gli aggiornamenti del tuo negozio: non eseguirli sporadicamente o "quando hai tempo", ma riserva un tempo dedicato settimanalmente o mensilmente per renderli una priorità .

Se non stai rendendo la manutenzione del tuo negozio una priorità, è probabile che la trascuri a favore di cose che consideri più importanti. E questo potrebbe non causare alcun problema inizialmente, ma a lungo termine potrebbe essere molto dannoso.

Svuota il tuo calendario (beh, solo un po'): vorrai riservare del tempo per questi aggiornamenti.
Svuota il tuo calendario (beh, solo un po'): vorrai riservare del tempo per questi aggiornamenti.

Se necessario, imposta un appuntamento di calendario ricorrente per i tuoi aggiornamenti . L'occorrenza e la durata di questi periodi di aggiornamento dovrebbero essere basate sulla quantità di estensioni che hai e quando l'aggiornamento è più conveniente per te. (Quindi, se hai qualche dozzina di estensioni, un'ora o due ogni due settimane potrebbe essere meglio di quindici minuti al mese.)

Anche se potrebbe sembrare un po' strano creare un processo per qualcosa del genere, cadrai rapidamente in una routine e backup, aggiornamenti e altre manutenzioni regolari non interromperanno più il tuo normale programma di lavoro.

Aggiornare il tuo negozio può sembrare una seccatura, ma è davvero una necessità

Sappiamo che può essere dispendioso in termini di tempo, a volte potenzialmente fastidioso, eseguire il processo di aggiornamento con il tuo negozio o le sue estensioni. Ma ne vale la pena, perché è così che mantieni i tuoi dati e i tuoi clienti al sicuro, il tuo negozio funziona bene e i tuoi profitti aumentano .

Hai domande sull'aggiornamento di WooCommerce o pensieri sul processo di aggiornamento del tuo negozio? Lascia un commento e ti risponderemo il prima possibile.

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