L'intelligenza artificiale ci sostituirà tutti? (Come ho provato a ottenere ChatGPT per fare il mio lavoro)
Pubblicato: 2023-05-03Grazie a ChatGPT, l'intelligenza artificiale ha fatto notizia negli ultimi tempi. Molte persone sono affascinate dalla capacità del chatbot di comunicare, trasmettere informazioni e persino scrivere poesie. Allo stesso tempo, solleva la vecchia domanda se l'IA ci sostituirà tutti nel prossimo futuro.
Seriamente, guarda Google. Praticamente tutti i suoi suggerimenti automatici sono della natura "l'IA sostituirà X".
Dopo essere stata discussa per anni come la prossima grande novità, sembra che l'intelligenza artificiale sia finalmente arrivata nel mainstream, e all'improvviso. Questo significa che il grande spostamento di lavoratori di cui gli esperti hanno avvertito è imminente?
Nel caso di ChatGPT, questo è particolarmente rilevante per persone come me. Hai ancora bisogno di scrittori umani per creare contenuti? O mi ritroverò presto senza lavoro perché i robot mi hanno sostituito?
Per trovare una risposta a queste domande, in questo articolo diamo uno sguardo dettagliato allo stato attuale dell'intelligenza artificiale. A tal fine, copriamo anche gli strumenti di intelligenza artificiale che sono già disponibili per i proprietari di siti Web e gli operatori di marketing. Inoltre, naturalmente, ho provato a farmi scrivere questo articolo da ChatGPT per fare un'esperienza diretta. Scopri come è andata e anche i miei pensieri sul processo di seguito.
Che cos'è l'intelligenza artificiale e in che modo modellerà il nostro futuro?
L'intelligenza artificiale è un campo in rapida crescita che secondo gli esperti ha il potenziale per trasformare quasi ogni aspetto della nostra vita. Fondamentalmente, l'intelligenza artificiale riguarda la creazione di macchine e algoritmi in grado di eseguire attività che normalmente richiedono intelligenza umana. Gli esempi includono riconoscere modelli, fare previsioni e imparare dall'esperienza.
L'intelligenza artificiale non è un campo nuovo. Tuttavia, i recenti progressi nell'apprendimento automatico, nei big data e nella potenza di calcolo hanno notevolmente ampliato le sue capacità e le sue potenziali applicazioni. Nei prossimi anni, si prevede che si integrerà sempre più nella nostra vita quotidiana.
Cosa può fare attualmente l'IA?
Esistono già numerosi esempi di applicazioni AI in vari settori. Alcuni dei più noti includono:
- Assistenti virtuali: Siri di Apple e Alexa di Amazon utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale per comprendere e rispondere ai comandi vocali.
- Riconoscimento di immagini e parole: l'intelligenza artificiale viene utilizzata dai sistemi di sicurezza e dalle fotocamere degli smartphone per identificare volti e oggetti, ma anche in radiologia per individuare i tumori.
- Auto a guida autonoma: qui, l'intelligenza artificiale percorre le strade e prende decisioni sulla base di dati in tempo reale provenienti da sensori e telecamere.
- Rilevamento delle frodi: gli algoritmi di apprendimento automatico aiutano a identificare e prevenire attività fraudolente nelle transazioni finanziarie.
- Traduzione: i servizi di traduzione come DeepL e Google Translate utilizzano reti di deep learning per migliorare le proprie capacità.
Che ne dici di siti Web e marketing digitale?
Probabilmente hai già sentito parlare di almeno alcuni dei precedenti. Tuttavia, per quanto riguarda l'utilizzo dell'IA per proprietari di siti Web, blogger e operatori di marketing? Dopotutto, quelle sono le persone (me compreso) che chiedono se l'IA ci sostituirà. Bene, per ora possiamo approfittarne anche in varie forme.
Creazione di contenuti
L'intelligenza artificiale può aiutare a generare nuove idee e contenuti, come riassunti di articoli o post sui social media. Oltre a ChatGPT, ci sono Articoolo, Copy.ai e Jasper.ai. C'è anche CoSchedule Headline Analyzer per scrivere titoli di blog migliori e MarketMuse per migliorare la qualità e la pertinenza dei tuoi contenuti.
Editing e P roofreading
L'intelligenza artificiale può aiutare con compiti come la grammatica e la correzione ortografica, rendendo più facile la produzione di contenuti privi di errori. Grammarly ne è un esempio ben noto. Tuttavia, anche Google Docs ora ti dà input su errori grammaticali e punteggiatura.
Marketing e pubblicità
L'intelligenza artificiale può analizzare i dati per identificare modelli e formulare raccomandazioni per strategie pubblicitarie per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in modo più efficace. Ad esempio, Hootsuite e SEMrush utilizzano entrambi l'intelligenza artificiale per aiutare i propri clienti a migliorare le proprie attività di marketing sui social media e SEO.
Graphic design
Strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Adobe Express, Canva e Piktochart utilizzano algoritmi per aiutare gli utenti a creare grafica e immagini. Offrono modelli e altri elementi di design per aiutare gli utenti a creare immagini accattivanti con il minimo sforzo e possono anche suggerire cose come combinazioni di colori e combinazioni di caratteri.
Sviluppo
Strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Tabnine e DeepCode utilizzano algoritmi per aiutare gli sviluppatori a scrivere codice in modo più rapido ed efficiente. Questi strumenti utilizzano algoritmi di apprendimento automatico per suggerire frammenti di codice, blocchi di codice completi e persino generare intere applicazioni.
Servizio clienti
Al giorno d'oggi è molto probabile che almeno una parte della tua interazione con il servizio clienti di un'azienda venga gestita da un robot. Strumenti come Intercom sono in grado di rispondere a domande comuni o risolvere problemi semplici utilizzando l'apprendimento automatico.
Ricerca di lavoro
I motori di ricerca di lavoro basati sull'intelligenza artificiale come Indeed e Hired utilizzano algoritmi per abbinare le persone in cerca di lavoro con offerte di lavoro adeguate. Queste piattaforme utilizzano dati come le competenze, l'esperienza e le preferenze lavorative dell'utente per abbinarli a opportunità di lavoro pertinenti.
Oltre agli esempi di cui sopra, l'intelligenza artificiale funziona anche sullo sfondo di molte cose che facciamo online. Ad esempio, in passato abbiamo parlato di RankBrain. È un algoritmo di apprendimento automatico che è coinvolto in ogni ricerca effettuata su Google.
In breve, l'intelligenza artificiale è già in procinto di prendere il sopravvento. Ci sono sempre più aree in cui svolge un ruolo. Significa che il gioco è finito? È solo questione di tempo prima che diventiamo tutti sacrificabili?
Cosa l'IA non può (ancora) fare
Sebbene l'intelligenza artificiale abbia fatto passi da gigante negli ultimi anni, ci sono ancora molti compiti che non può svolgere. Per esempio:
- Empatia e intelligenza emotiva: a questo punto, l'IA non è in grado di comprendere veramente le emozioni o l'empatia umana. Anche se, a quanto pare, alcuni si stanno avvicinando abbastanza. Basta chiedere a quell'ingegnere di Google che è stato licenziato per aver proclamato che il suo chatbot di intelligenza artificiale aveva preso coscienza.
- Creatività: l'intelligenza artificiale può generare risultati creativi in alcune aree, come la musica o l'arte visiva. Tuttavia, a questo punto non è capace di un pensiero veramente originale. Sebbene sia bravo a riconoscere e riprodurre schemi, non è molto bravo a fare cose al di fuori del suo regno conosciuto.
- Buon senso: l'IA non possiede lo stesso livello di buon senso degli esseri umani. Questo può portare a errori nel processo decisionale.
- Umorismo: Caso in questione, ho chiesto a ChatGPT di raccontarmi alcune barzellette e scrivere una routine di stand-up e, beh, diciamo solo che l'IA non sostituirà presto i comici professionisti.
La maggior parte della debolezza dell'IA deriva dal fatto che non può avere alcuna esperienza reale. La sua conoscenza si basa sulla quantità di dati che può analizzare, che può portare in una forma che abbia senso per noi umani. Tuttavia, non possiede nessuna delle altre cose e sfumature che compongono l'intelligenza umana.
Ho fatto scrivere ad AI parti di questo articolo, come è andata?
Naturalmente, per dare il benvenuto ai nostri padroni robot, ho cercato di esternalizzare la stesura di questo articolo a ChatGPT. Ehi, se una macchina AI mi sostituirà, potrebbe anche essere una mia decisione. Inoltre, volevo fare un'esperienza diretta su ciò che può fare (e anche scoprire se devo aggiornare il mio curriculum per un cambio di carriera).
In che modo ChatGPT è stato utile
Iniziamo dicendo che ciò che ChatGPT può fare è senza dubbio impressionante. La sua elaborazione del linguaggio è abbastanza buona da rendere la conversazione molto simile alla chat con un essere umano nella vita reale. Inoltre, la sua capacità di scrivere poesie su qualsiasi argomento e in generale di generare contenuti scritti è strabiliante.
Ovviamente, la cosa che mi interessava di più era la sua capacità di scrivere articoli per blog. Beh, sicuramente può. La macchina è molto veloce nel compilare informazioni e inserirle nel testo, decisamente più veloce di quanto io possa fare ricerche.
Inoltre, ChatGPT è bravo anche nella formattazione. Utilizza molti elenchi puntati e paragrafi in ciò che produce, rendendolo piacevole da leggere. Teoricamente, gli dai un suggerimento e ciò che offre è pronto per la pubblicazione.
Inoltre, le sue capacità non si estendono solo al testo. Ha persino creato alcune funzioni PHP di WordPress per me ed è esperto in altri linguaggi di programmazione.
Cosa non è fantastico (ancora)
Allo stesso tempo, ho anche riscontrato una serie di problemi durante il tentativo di esternalizzare il mio lavoro.
Bisogno di specificità
Onestamente, quello che ho trovato più difficile è stato scrivere un prompt sufficientemente dettagliato in modo che la macchina producesse un articolo come questo. E non sto parlando di questa parte attuale, dove parlo della mia esperienza personale. Naturalmente, l'intelligenza artificiale non potrebbe mai sostituirlo. Tuttavia, anche per informazioni più generiche, spettava a me aggiungere ulteriore profondità.
Inflessibilità nella scrittura
ChatGPT sembra guardare gli argomenti da una sola angolazione. Anche quando riformulavo o modificavo il mio prompt, spesso forniva qualcosa di abbastanza simile a quello che aveva scritto prima. La sua conoscenza attualmente sembra un po' troppo ristretta per coprire la vera gamma di alcuni argomenti.
Parti importanti mancanti
Il blogging e la creazione di contenuti è più di un semplice testo. L'intelligenza artificiale non ha fornito alcun collegamento, né elementi visivi per rendere il contenuto più attraente e supportare le sue affermazioni. In effetti, non posso davvero dire da dove ottenga nessuna delle sue informazioni e se sia affidabile. Ad esempio, un certo numero di strumenti basati sull'intelligenza artificiale proposti come esempi non esistono più, cosa che ho scoperto solo perché ho controllato manualmente.
Codice non corretto
Sì, ChatGPT può scrivere codice e, per quanto ne so, era semanticamente corretto. Tuttavia, ciò che spesso mancava è il contesto. Ad esempio, ho provato a fargli scrivere una funzione per rimuovere dalla coda Google Fonts su un sito Web, cosa che ha fatto. Tuttavia, naturalmente ha rimosso dalla coda una funzione che non esisteva sul sito in questione, quindi non avrei potuto utilizzarla senza apportare modifiche.
Qualità della lingua non uniforme
Sebbene l'intelligenza artificiale possa creare testo, ciò non significa che ciò che produce sia pronto per l'uso. Ad esempio, quando ho semplicemente copiato alla lettera un intero articolo nell'editor di WordPress, ho ricevuto una luce rossa nel punteggio di leggibilità di Yoast. Inoltre, può diventare un po' ripetitivo. Guarda lo screenshot qui sotto dove molte delle voci hanno sostanzialmente la stessa descrizione.
Verdetto complessivo
Quindi, cosa penso di ChatGPT come strumento di scrittura di blog? A questo punto, lo considererei uno strumento utile solo per aumentare la tua scrittura. L'intelligenza artificiale è un bel po' lontana dall'essere in grado di sostituire completamente uno scrittore, secondo me.
Quanto di questo post è stato scritto dal chatbot?
Stimerei che dal 10 al 15 percento dei post provenga praticamente direttamente da ChatGPT. Per quanto riguarda i contenuti, ha anche messo le mani su forse il 40 percento di ciò che è sulla pagina. Ciò significa che l'ho usato per la ricerca ma ho riscritto o modificato pesantemente ciò che ha fornito. È tanto o poco? Non sono sicuro.
Mi ha reso più veloce o la mia vita più facile? Sì, un po'.
Posso sicuramente vedere come può prendere il sopravvento su alcune parti del lavoro in modo che io possa concentrarmi sulle cose di livello superiore. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di contenuti relativamente scarni, come informazioni che sono generalmente note e devono solo essere tradotte in forma di testo (ad esempio "cos'è l'intelligenza artificiale e quali sono le sue attuali applicazioni nel mondo reale?").
Allo stesso tempo, per pezzi più approfonditi che richiedono molta riflessione, fonti e approfondimenti, non vedo ancora ChatGPT scriverli. Inoltre, non mi ha reso significativamente più veloce. Quando guardo il tempo registrato per gli articoli che ho scritto negli ultimi dodici mesi, questo è leggermente al di sopra della media in termini di tempo che mi ci è voluto per completare.
Questo è un po' sorprendente dato che, dopo tutto, è una delle principali promesse dell'IA. Naturalmente, è anche del tutto possibile che, se avessi più pratica nello scrivere i prompt per questo, ChatGPT farebbe molto meglio. Devo eseguire più test per questo, non posso dire in un modo o nell'altro a questo punto.
Quindi, l'intelligenza artificiale ci sostituirà davvero?
L'intelligenza artificiale è un campo in rapida evoluzione e il suo potenziale impatto sulla società è oggetto di dibattito. Già oggi possiamo vedere come si sta facendo strada nelle nostre vite. Ciò include applicazioni basate sull'intelligenza artificiale per proprietari di siti Web, blogger e operatori di marketing online, che esistono da prima che ChatGPT diventasse il discorso della città.
Tuttavia, mentre l'intelligenza artificiale ha il potenziale per migliorare l'efficienza e la produttività, c'è ancora molto che non può fare. Come ha dimostrato il mio test sopra, a questo punto, è ottimo come aiuto che può accelerare alcune parti della creazione di contenuti. Tuttavia, a mio modesto parere, non siamo al punto in cui l'intelligenza artificiale può sostituire completamente uno scrittore umano. Se e quando ciò accadrà in futuro è qualcosa che dovremo solo vedere.
Per ora, tuttavia, penso che abbia ancora senso vedere come gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare il processo di scrittura e rimanere aggiornati sulla direzione che prende questo sviluppo. Perché una cosa è certa, l'intelligenza artificiale è qui e non andrà da nessuna parte.
Qual è la tua opinione sull'imminente rivoluzione dell'IA? In che modo pensi che l'intelligenza artificiale avrà un impatto sui proprietari di siti Web e sui professionisti del marketing nei prossimi anni? Per favore condividi la tua prospettiva nei commenti qui sotto.