Come migliorare il tuo negozio di elettronica basato su WooCommerce

I negozi di elettronica di consumo, quelli che vendono articoli come smartphone, tablet, fotocamere, apparecchiature audio e così via, si stanno riversando su WooCommerce. Grazie alla solida spina dorsale di WordPress e al potenziale illimitato fornito dalle estensioni, non sorprende che i proprietari di negozi scelgano questa piattaforma.

Se hai già un negozio di elettronica attivo e funzionante, il tuo prossimo passo potrebbe essere nell'aria. Dovresti investire in qualche forma di marketing o è meglio migliorare le foto dei tuoi prodotti? E quanto è buono il tuo copywriting, comunque?

Se questo suona familiare, sei fortunato. Per questo post, abbiamo raccolto diversi suggerimenti per aiutare i proprietari di negozi di elettronica di consumo a migliorare i propri negozi , dall'aggiunta di documentazione scaricabile alla potenziale revisione del design del tuo sito web.

Diamo un'occhiata a come puoi portare il tuo negozio al livello successivo con un piccolo sforzo in più.

Esamina il design del tuo negozio per la piena compatibilità mobile

Poiché sempre più acquirenti utilizzano smartphone e tablet per effettuare acquisti da casa, al lavoro o in movimento, è fondamentale avere un negozio che abbia un aspetto (e agisca) fantastico su schermi più piccoli .

Ecco cosa intendiamo per "fantastico". Visita il negozio Vers e guarda il loro altoparlante 1Q o 2Q sul tuo dispositivo. Se stai utilizzando un dispositivo con uno schermo grande, vedrai un menu mobile e una grafica meravigliosa:

Sui dispositivi mobili (o in una finestra del browser molto piccola), tuttavia, quel menu si aggancia alla parte superiore dello schermo e tutte le immagini e le opzioni di navigazione si adattano automaticamente a un layout verticale. Il negozio sembra ancora stupendo e il prodotto è ancora facile da conoscere e acquistare.

Apri il tuo negozio su uno smartphone e naviga in giro per diversi minuti , idealmente spostandoti alla cassa come se stessi effettuando un acquisto. Ogni pagina viene caricata correttamente? Devi ingrandire o rimpicciolire o scorrere eccessivamente per visualizzare le informazioni?

Prendi appunti su tutto ciò che vedi che non funziona come dovrebbe, ciò significa che hai del lavoro da fare.

Se non sei innamorato dell'aspetto del tuo design ora (o non hai le risorse o la capacità per apportare le modifiche richieste), un'opzione è provare un nuovo tema . Il tema bambino Outlet per Storefront è un design conveniente e ottimizzato per i dispositivi mobili, realizzato appositamente per i negozi di elettronica.

Puoi vedere una demo di Outlet in azione proprio qui.

Aggiungi una quantità elevata di dettagli tecnici alla copia o alle specifiche del prodotto

L'elettronica, che sia destinata all'uso quotidiano o all'assistenza occasionale, ha il potenziale per essere molto complessa. Possono anche variare notevolmente tra i modelli, il che può lasciare gli acquirenti confusi o chiedersi "qual è la differenza?"

Un ottimo modo per migliorare le pagine dei prodotti consiste nell'aggiungere quanti più dettagli tecnici possibili alla copia e/o alle specifiche del prodotto . Questo aiuta sia te che i tuoi clienti in vari modi:

• Con più informazioni, gli acquirenti possono sentirsi sicuri di prendere una decisione informata , che fa aumentare i tassi di conversione del tuo negozio.
• L'aggiunta di specifiche tecniche dettagliate ti distingue dagli altri negozi: gli acquirenti possono e cercheranno negozi che offrano i dettagli che mancano e compreranno da quelli che li fanno sentire meglio con un prodotto.
• Aggiungere più dettagli = aggiungere più parole chiave, che potrebbero aiutare con la tua SEO (o ottimizzazione dei motori di ricerca) e le classifiche in Google.

Per tutti questi motivi, dovresti provare ad aggiungere tutte le informazioni che hai a disposizione. Ciò include il modello o il codice dei tuoi prodotti: gli acquirenti provenienti da altri siti potrebbero utilizzarli nella ricerca del tuo sito e tu vuoi assolutamente che vengano visualizzati!

Il sito web di Duracell Lighting è un esempio straordinario di questo tipo di dettagli profondi in azione. Una pagina per una delle loro lampadine a LED, ad esempio, ha una scheda Specifiche piena zeppa di informazioni su dimensioni del prodotto, potenza e persino risparmi sui costi rispetto alle lampadine normali.

(E sì, hai indovinato: questo negozio è alimentato da WooCommerce!)

Fornisci documentazione scaricabile, guide pratiche o altri file utili

Alcuni dei prodotti venduti nel tuo negozio potrebbero avere lunghi tempi di configurazione, aggiornamenti software estesi o manuali che richiedono la lettura prima dell'uso.

Un altro modo per aiutare i clienti a provare piena soddisfazione con i loro nuovi prodotti è rendere disponibile per il download la documentazione su questi elementi .

Questo potrebbe essere un compito semplice: se hai già creato delle guide per i tuoi prodotti che sono inclusi nella confezione fisica, o hai documenti forniti dal produttore, basta scansionarli in formato PDF e aggiungerli alle pagine appropriate con un collegamento (all'interno della copia o delle specifiche) o l'estensione Documenti del prodotto.

Se non disponi di guide, vale la pena dedicare del tempo a realizzarle: possono fare molto bene al tuo negozio, soprattutto se i tuoi prodotti richiedono molto tempo per essere configurati o capiti . Per suggerimenti sulla creazione e l'aggiunta di risorse scaricabili alle pagine dei prodotti, dai un'occhiata a questo post sull'argomento.

Mostra agli acquirenti che possono fidarsi di te attraverso case study, recensioni o altri media

Alcuni acquisti elettronici sono difficili da ottenere a causa del prezzo. Gli acquirenti vogliono fare quel salto di fede e fare un acquisto, ma non possono giustificare il costo se non sanno di potersi fidare di te.

Ciò significa che è assolutamente fondamentale per i negozi di elettronica di consumo non limitarsi a parlare di essere affidabili: devono dimostrarlo . Fortunatamente per te, questo può essere fatto nella stragrande maggioranza dei modi:

• Conosci clienti o aziende che utilizzano i tuoi prodotti con successo? Hai una grande testimonianza nella tua casella di posta? Crea un case study che mostri come hai contribuito a cambiare la vita (o semplicemente a rendere le cose un po' più belle).
• Le recensioni sono una forma di prova sociale naturale e potente che può convincere anche i consumatori più diffidenti a fare il grande passo. Fai un ulteriore passo avanti con queste recensioni ed evidenzia le migliori sulla tua home page o sui social media.
• A proposito di prove sociali, puoi chiedere, raccogliere e mostrare le foto dei clienti da Instagram, Twitter o Facebook per mostrare ai potenziali clienti quanto sono amati i tuoi prodotti. (Ricordati di chiedere il permesso, però!)
• In primo piano su una rivista o online? Mostralo : se qualcuno autorevole pensa che valga la pena parlare, un acquirente potrebbe pensare che valga la pena provare.

Happy Plugs gestito da WooCommerce fa questo ultimo punto incredibilmente bene, evidenziando spesso le loro inclusioni in pubblicazioni come Marie Claire, Nylon Magazine, InStyle e molti altri sul loro blog.

Non aver paura di spargere la voce sul feedback positivo : offre agli acquirenti più cose da guardare e considerare mentre prendono la loro decisione di acquisto e anche l'utilizzo di case study o foto dei clienti può far sentire le persone un po' famose.

Usa estensioni WooCommerce specifiche per aumentare la tua percentuale di successo

Ovviamente, la gestione di un negozio WooCommerce di successo dipende molto più dalla compatibilità mobile e dai documenti scaricabili. Ci sono molte estensioni che puoi aggiungere per aumentare le tue possibilità di entrare in contatto con successo con gli acquirenti , sia che ciò significhi rafforzare le pagine dei tuoi prodotti o rendere le tue tariffe di spedizione un po' più eque.

Ecco alcune estensioni specifiche da considerare:

• Prodotti compositi : consenti ai tuoi acquirenti di creare e configurare i propri prodotti, come laptop o computer desktop costruiti su ordinazione.
• Spedizione per prodotto : addebita tariffe di spedizione diverse per prodotti più pesanti o più leggeri, particolarmente utile per le spedizioni di piccoli supporti o apparecchiature ingombranti.
• Pacchetti di prodotti: raggruppa gli articoli correlati, come fotocamere, borse e treppiedi, e offri sconti o offerte per l'acquisto di tutti in una volta.
• Campioni e foto di variazione : vendi più colori della stessa custodia per telefono? Visualizzali con campioni di colore e foto dettagliate invece di un menu a discesa di base.
• Follow-up : fai in modo che i clienti tornino inviando e-mail di follow-up per controllarli, offrire sconti sui loro prossimi acquisti o suggerire prodotti correlati per un acquisto futuro.

Dai al tuo negozio di elettronica di consumo la spinta di cui ha bisogno per andare avanti

Con la familiarità di WordPress e la facilità d'uso fornita da WooCommerce, avviare un negozio di elettronica di consumo non è un problema. E utilizzando questi suggerimenti, sarai in grado di farlo crescere con successo, trovando nuovi modi per distinguerti e attirare clienti come mai prima d'ora.

Per ulteriori suggerimenti su come rendere il tuo negozio il migliore possibile, dai un'occhiata a questo post sui marchi di elettronica di consumo che utilizzano con successo i social media : i social media sono un ottimo passo successivo per qualsiasi negozio che cerca di immergersi nel marketing e questi rivenditori hanno ottimi esempi di te può imparare da!

Hai domande o feedback per noi? O qualche tua idea da condividere con i proprietari di negozi che cercano di portare i loro negozi di elettronica al livello successivo? Ci piacerebbe sentirti nei commenti.