Come utilizzare le e-mail di WooCommerce per aumentare le vendite (6 metodi)

L'email marketing è uno dei modi più efficienti per aumentare il tasso di conversione. In effetti, l'e-mail genera un ROI medio di $ 36 per ogni dollaro speso. Tuttavia, prima di poter ottenere questi vantaggi, dovrai impostare una vigorosa strategia di email marketing.

Fortunatamente, WooCommerce ti consente di automatizzare e inviare qualsiasi tipo di messaggio ai tuoi clienti. Utilizzando le estensioni e-mail della piattaforma, puoi personalizzare il tuo marketing, aumentare il traffico e aumentare le vendite per il tuo sito di eCommerce.

In questo post, discuteremo di sei tipi di email WooCommerce che puoi inviare ai tuoi clienti che ti aiuteranno ad aumentare le tue vendite. Iniziamo!

1. Email di benvenuto

Un'e-mail di benvenuto è il primo messaggio che i tuoi clienti ricevono quando si iscrivono alla tua mailing list. Questa è un'opportunità per salutare nuovi clienti, confermare i loro abbonamenti e presentarli al tuo marchio.

Un'ottima email di benvenuto può condividere la storia del tuo marchio, incoraggiare gli abbonati a impostare le preferenze del marchio e offrire uno sconto di benvenuto. Puoi anche parlare dei tuoi prodotti e insegnare ai clienti come usarli.

Ad esempio, l'e-mail di benvenuto della Disney fornisce collegamenti al loro merchandising, servizio di streaming, parchi a tema e trailer di film:

Puoi utilizzare AutomateWoo per programmare le tue email di benvenuto. Questa è una soluzione di automazione del marketing che ti consente di creare le tue e-mail e quindi impostare i trigger per determinare quando vengono eseguiti i flussi di lavoro. Ad esempio, puoi attivare e-mail di benvenuto da inviare 60 minuti dopo che un cliente si è iscritto alla tua lista e-mail.

2. Offerte Speciali

Le e-mail di offerte speciali possono includere sconti e offerte esclusive disponibili solo per abbonati o clienti. Ad esempio, potresti offrire codici coupon, spedizione gratuita per l'ordine successivo e articoli gratuiti con un acquisto.

Ad esempio, WordPress.com offre agli utenti uno sconto del 25% sul primo anno quando passano a un piano a pagamento:

Tuttavia, ti consigliamo di creare una riga dell'oggetto allettante per garantire un tasso di apertura più elevato. Potresti anche voler impostare una data di scadenza per il codice per creare un senso di urgenza.

Per inviare offerte speciali, devi prima creare il tuo codice coupon in WooCommerce. Quindi, puoi utilizzare WooCommerce Email Customizer per inviare le tue e-mail con offerte speciali. Puoi anche utilizzare il plug-in WooCommerce Smart Coupons per creare ed emettere le tue offerte speciali.

3. Email del carrello abbandonate

Il tasso medio globale di abbandono del carrello supera il 75% in tutti i settori. Ci sono molte ragioni per cui i clienti scelgono di uscire dal checkout senza completare l'acquisto. Fortunatamente, WooCommerce ti consente di inviare messaggi di abbandono del carrello per incoraggiare i clienti a premere il grilletto. Puoi anche fornire un coupon o un altro incentivo per invogliarli a fare un acquisto.

Ad esempio, puoi mostrare ai clienti esattamente cosa hanno lasciato nei loro carrelli, con immagini e informazioni sui prezzi. Potresti anche includere un link al tuo negozio, in modo che i clienti possano continuare a fare acquisti o completare l'acquisto:

L'invio di e-mail di carrello abbandonato è un modo efficace per ricordare ai clienti il ​​carrello e incoraggiarli a completare la transazione. Puoi utilizzare il componente aggiuntivo Follow-up di WooCommerce per creare e inviare e-mail di carrello abbandonate.

4. Email stagionali

Le statistiche mostrano che la spesa dei consumatori è più alta durante le vacanze, in particolare durante il periodo natalizio. Inoltre, i clienti si aspettano promozioni e prodotti speciali durante le festività natalizie.

Puoi utilizzare WooCommerce Email Customizer per inviare ai tuoi clienti promemoria stagionali e promozioni per le festività principali. Ad esempio, a novembre, puoi includere informazioni per le tue offerte Black Friday e Cyber ​​Monday:

È importante pianificare in anticipo le tue campagne stagionali, soprattutto per le festività principali. Alcuni clienti iniziano i loro acquisti natalizi con settimane di anticipo, quindi aspettare fino alla settimana o anche al mese prima potrebbe essere troppo tardi.

5. Richieste di revisione

In uno studio di Podium, il 93% dei consumatori afferma che le valutazioni e le recensioni dei prodotti hanno un impatto sulle loro decisioni di acquisto. In effetti, molti clienti passano direttamente alle recensioni quando cercano nuovi prodotti. Pertanto, incoraggiare i tuoi clienti a valutare e rivedere i loro acquisti può aiutare a convincere i potenziali clienti ad acquistare i tuoi prodotti.

Chiedere recensioni è anche un ottimo modo per conoscere i tuoi clienti e capire cosa pensano del tuo marchio. Come incentivo, puoi fornire punti premio, un codice sconto o la possibilità di vincere un premio:

Puoi utilizzare il plug-in Recensioni dei clienti per WooCommerce per richiedere le recensioni dei clienti. Questo plug-in automatizzato ti consente di inviare promemoria e-mail personalizzati ai consumatori dopo una transazione. Le sue caratteristiche principali includono un modulo di recensione aggregato, l'integrazione con Google Shopping e una sezione di domande e risposte.

6. Lanci e annunci di prodotti

Puoi anche utilizzare WooCommerce Email Customizer per inviare e-mail per il lancio di nuovi prodotti. Ad esempio, puoi promuovere i tuoi ultimi articoli e condividere gli aggiornamenti con il tuo pubblico esistente. Dopotutto, la probabilità di vendere a un cliente esistente è compresa tra il 60 e il 70 percento.

Questo esempio di Sephora offre agli abbonati un'anteprima dei nuovi lanci di trucco. Include anche un collegamento alla sezione Appena arrivati ​​della pagina Web, in modo che i clienti possano esplorare le novità:

Assicurati di includere le specifiche del prodotto nella tua email. Inoltre, ti consigliamo di fornire un CTA che indirizzi gli utenti al tuo sito Web, in modo che possano saperne di più sui tuoi prodotti o effettuare un acquisto.

Conclusione

L'e-mail è una delle strategie più efficaci nel tuo kit di strumenti di marketing. Puoi utilizzare le funzioni e-mail di WooCommerce per sviluppare la tua campagna e-mail, indirizzare il traffico verso il tuo sito e aumentare le vendite.

Ad esempio, puoi inviare e-mail di benvenuto quando i clienti si iscrivono per la prima volta alla tua lista e-mail e annunci sui prodotti quando lanci nuovi articoli. Quindi, se un utente riempie un carrello e non completa l'acquisto, puoi inviare un promemoria per il carrello abbandonato.

Hai domande su come utilizzare le e-mail di WooCommerce per aumentare le tue vendite? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!