Le migliori pratiche per le organizzazioni non profit che utilizzano WooCommerce

Quali sono le migliori pratiche per le organizzazioni non profit quando si tratta di siti Web, donazioni e mondo online? Mentre la donazione di tempo, denaro o beni a un'organizzazione senza scopo di lucro è stata a lungo considerata un atto puramente offline, le donazioni online sono in costante aumento. Un sondaggio ha rilevato che tra le principali organizzazioni senza scopo di lucro, le donazioni su Internet sono aumentate del 13% tra il 2013 e il 2014.

Anche se questo potrebbe non sembrare molto, dato il numero esiguo dei tuoi contributi complessivi potrebbero provenire da donatori online, ci sono cose che puoi fare sia per aumentare l'efficacia del tuo sito web che per la tua campagna di raccolta fondi complessiva.

Sia che tu stia già utilizzando WooCommerce per alimentare il sito Web della tua NPO o che tu stia appena iniziando a renderlo operativo, ci sono alcune best practice che puoi applicare per trasformarlo in una macchina per la raccolta delle donazioni.

Ecco cosa consigliamo per la tua organizzazione no profit, dalla raccolta di fondi al tenersi in contatto con i donatori.

Crea un sistema di donazioni facile da usare

Il sito web della tua ONLUS, indipendentemente dal fatto che tu lo abbia già o che lo stia creando ora, esiste per due scopi distinti:

1. Informare ed educare i potenziali donatori sulla tua missione e/o sulla tua organizzazione, e
2. Per raccogliere donazioni online .

È molto probabile che tu possa recitare a memoria la tua missione, lo scopo della tua organizzazione e tutti gli altri dettagli logistici. Quindi affrontare lo scopo n. 1 implica semplicemente scriverli su pagine diverse. Ma lo scopo n. 2 può essere un po' complicato.

I donatori possono potenzialmente evitare strumenti di donazione non familiari e fuori sede , perché creano preoccupazione immediata sulla legittimità dell'ONG o delle accuse. Inoltre, alcuni strumenti di terze parti possono essere un po' ingombranti, costringendo i donatori a saltare attraverso i cerchi per inviare il loro regalo.

Ecco due modi relativamente semplici per utilizzare WooCommerce per accettare donazioni online.

Accettare donazioni con prodotti variabili e One Page Checkout

Un modo per accettare donazioni direttamente sul tuo sito è impostare "prodotti" senza spedizione in importi predeterminati che appaiono direttamente nella pagina di pagamento . Al donatore sembrerà una pagina di "donazione", ma in realtà è un uso intelligente dei prodotti variabili di WooCommerce e dell'estensione One Page Checkout.

Questo probabilmente suona un po' complesso, quindi esaminiamo come funziona in dettaglio.

L'estensione One Page Checkout ti consente di creare una pagina di destinazione personalizzata con testo e un layout di pagamento a tua scelta . In questa pagina, puoi incorporare i "prodotti" che stai vendendo, ovvero le donazioni, e il donatore può aggiungerli al carrello ed effettuare il check-out senza uscire dalla pagina o dal tuo sito.

L'estensione ha alcune opzioni diverse per la visualizzazione di uno o più prodotti e una di queste opzioni è chiamata "Modello prodotto singolo per prodotti variabili". Ciò consente a un acquirente di scegliere le variazioni da un menu a discesa proprio come farebbero i colori per una maglietta.

Vedendo dove stiamo andando con questo? I passaggi da seguire qui sono così:

1. Crea un prodotto in WooCommerce
2. Aggiungi variazioni per ogni importo di donazione preimpostato che desideri visualizzare al momento del pagamento (es. $ 10, $ 20, $ 50...)
3. Assicurati che le variazioni siano contrassegnate come virtuali in modo che non richiedano dimensioni, non saranno contrassegnate come spedizione, ecc.
4. Aggiungi il tuo prodotto a una pagina di destinazione di One Page Checkout utilizzando uno shortcode , completo di qualsiasi altro testo, inviti all'azione o immagini che potresti desiderare
5. Lanciare!

Per ulteriori informazioni su come ottenere ciò, dai un'occhiata ai documenti di One Page Checkout qui. O semplicemente dacci un grido nei commenti e facci sapere come possiamo aiutarti.

Accettare donazioni e vendere prodotti (se lo desideri) con Nome il tuo prezzo

Ci sono alcune organizzazioni no profit che utilizzano già WooCommerce, ma lo fanno per vendere prodotti che supportano la loro organizzazione. Forse è una maglietta per il loro SPCA, o biglietti della lotteria per la loro prossima asta silenziosa.

Fare donazioni online insieme all'eCommerce potrebbe sembrare complicato, ma è assolutamente fattibile. Un modo che abbiamo trovato per ottenere questo risultato è con l'estensione Name Your Price e un piccolo campo di testo magico.

Per prima cosa: con Name Your Price installato, ti consigliamo di visitare la schermata di configurazione per modificare le stringhe di testo predefinite che appaiono sulle pagine dei prodotti in cui è abilitato. Fuori dagli schemi, vedrai cose come "Aggiungi al carrello" e "Prezzo suggerito", che non hanno senso per le donazioni.

Fatto ciò, ora puoi metterti al lavoro. L'idea qui è quella di creare una pagina prodotto che permetta ai donatori di fissare il proprio prezzo per una donazione , non per un bene fisico . Quindi, proprio come l'altro metodo condiviso sopra, ti consigliamo di creare un prodotto virtuale che non viene spedito, quindi applicargli il nome del tuo prezzo.

Imposta la pagina del tuo prodotto con una copia di ciò a cui stanno contribuendo i donatori, aggiungi una o due immagini e il gioco è fatto: hai una donazione che può essere aggiunta al carrello insieme ai beni fisici. Pulito, giusto?

Naturalmente, non è necessario utilizzare Name Your Price solo se vendi articoli fisici. Può essere utilizzato anche come opzione autonoma!

Aggiungi pulsanti di donazione a ogni pagina possibile

Una volta che avrai la possibilità di accettare donazioni, vorrai essere sicuro che i potenziali donatori siano motivati ​​a donare a te. Puoi giocare un ruolo in questo aggiungendo inviti all'azione convincenti alle tue pagine, ma un'altra buona idea è aggiungere pulsanti "dona" ove possibile .

Questi pulsanti di donazione dovrebbero collegarsi direttamente alla tua pagina di donazione. Ciò consente a coloro che si sono interessati alla tua causa e desiderano contribuire, un accesso facile e immediato per farlo. Non farli saltare attraverso i cerchi: una volta fatto clic su quel pulsante, dovrebbero partire per le gare.

Per quanto riguarda i punti cruciali per aggiungere questi pulsanti, ecco alcune idee:

• La tua home page : prendi in considerazione l'idea di fare un grande invito all'azione, una sezione o anche un enorme pulsante di "donazione" che corrisponda visivamente a quelli più piccoli
• La barra laterale del tuo blog , se ne hai una
• Su qualsiasi pagina di notizie o eventi , poiché ciò può motivare coloro che non possono aiutarti di persona a contribuire comunque (vedi sotto per ulteriori informazioni al riguardo)
• Se ti capita di vendere beni fisici, nel carrello

Naturalmente, non dimenticare di includere anche i link alla tua pagina di donazione al di fuori del tuo sito web, come nel tuo bios sui social media, nelle tue e-mail, in contenuti esterni che potresti scrivere per qualcun altro e così via.

Includi notizie, aggiornamenti o un calendario di eventi

La maggior parte di ciò di cui abbiamo discusso finora riguarda l'utilizzo di WooCommerce per raccogliere donazioni da coloro che potrebbero non avere l'opportunità di assistere di persona la tua organizzazione no profit o che possono contribuire solo finanziariamente.

Dovrai considerare, ovviamente, come soddisfare anche le persone che possono aiutare in altri modi. Probabilmente hai già pensato ad alcune cose di base: inserisci il tuo indirizzo e una pagina "modi in cui puoi aiutare" sul sito, aggiungi un modulo di contatto, ti fai un'idea. Cosa altro c'è?

Un'altra cosa da fare: comunicare in modo proattivo ciò che stai facendo e come la community può essere coinvolta . Questo potrebbe assumere alcune forme, ma le più comuni sono:

• Un calendario online che elenca gli eventi a cui stai organizzando o partecipando
• Un programma di eventi che fa qualcosa di simile a quanto sopra
• Un blog in cui parli/dimostra quello che hai fatto ultimamente
• Aggiornamenti sui social media , molto probabilmente Facebook
• Una pagina di "notizie" in cui i visitatori possono ottenere rapidi aggiornamenti su ciò che stai facendo o hai fatto

Vuoi seguire il percorso del calendario? Esistono diversi plugin gratuiti per WordPress che puoi utilizzare per aggiungere e gestire un calendario direttamente tramite la dashboard del tuo sito. Il plug-in Calendario degli eventi è uno di questi.

L'aggiunta di un calendario o di un programma di eventi può incoraggiare i donatori o i volontari locali a impegnarsi con te , o persino portare più donazioni da coloro che ora sono in grado di vedere quando hai più bisogno di aiuto.

Allo stesso modo, mostrare ciò che hai fatto su un blog o tramite aggiornamenti social può incoraggiare più volontari a dare una mano, soprattutto se a loro piace quello che vedono. E la prova è nel budino, come si suol dire: se mostri il tuo impatto, più donatori potrebbero bussare.

Offri ai tuoi sostenitori link per rimanere coinvolti

La tua organizzazione no profit utilizza già i social media? Hai lanciato campagne e-mail o avviato un programma di sensibilizzazione progettato per attirare traffico tramite contenuti pubblicati su altri siti Web?

Se stai spendendo tempo e sforzi preziosi per spargere la voce sulla tua organizzazione no profit, probabilmente hai raccolto almeno alcuni sostenitori lungo il percorso. Ma per mantenere questi sostenitori interessati e per trasformare donatori o visitatori interessati in sostenitori, è necessario coinvolgerli.

Uno dei modi migliori per farlo è connettere il tuo sito web con qualsiasi altra campagna che potresti eseguire . Questo potrebbe significare:

• Collegamento ai tuoi profili sui social media
• Offrendo opzioni visibili di "iscriviti alle nostre e-mail" o anche preselezionando questa casella nella pagina delle donazioni
• Creazione di una pagina in cui ti colleghi a qualsiasi articolo appena pubblicato sulla tua organizzazione non profit o scritto da qualcuno nella tua organizzazione
• Incorporamento di contenuti multimediali , come il tuo flusso di foto su Flickr, i tuoi video di YouTube e così via

Se la tua organizzazione non profit è piccola o in crescita e non hai ancora altre campagne, non preoccuparti. Puoi sempre aggiungere questi elementi in un secondo momento. Assicurati solo di avere tutto ciò che hai connesso in modo da non perdere mai l'occasione di tenere informata la tua comunità .

Verifica la compatibilità mobile del tuo sito

Infine, è meglio tenere a mente che una parte crescente dei tuoi potenziali donatori accederà al tuo sito ovunque ti trovi . Ciò rende fondamentale che il tuo sito WooCommerce utilizzi un tema ottimizzato per i dispositivi mobili, con funzionalità ugualmente ottimizzate per i dispositivi mobili.

Un'altra cosa da tenere a mente è che Google ora considera l'ottimizzazione per i dispositivi mobili importante per l'aspetto di un sito tra le query di ricerca pertinenti. Quindi qualcuno alla ricerca di "Austin no profit" potrebbe non trovarti tra tutti i risultati sulla prima pagina se sei solo desktop-friendly.

Buone notizie: tutti i nostri temi WooCommerce, incluso il nostro tema gratuito Storefront, utilizzano un design reattivo e sono quindi ottimizzati per i dispositivi mobili fin da subito. Quindi, se inizi con noi, sia che tu scelga un tema per bambini a portata di mano o qualcosa di personalizzato su Storefront, sarai pronto.

Vuoi verificare quanto sei ottimizzato per i dispositivi mobili in questo momento? Prova il tester di Google qui.

Hai bisogno di aiuto per adattare il tuo sito (o anche solo alcune pagine) ai donatori in movimento? Segui i suggerimenti qui.

Risparmia tempo, denaro e mal di testa quando gestisci il tuo sito senza scopo di lucro su WooCommerce

Quando gestisci un'organizzazione no profit, hai cose più importanti su cui dedicare tempo rispetto al tuo sito web. La raccolta di donazioni online sta diventando una parte enorme della strategia per le organizzazioni non profit di successo, ma ciò non significa che dovrebbe consumare tutto il tuo tempo o budget.

Con WooCommerce, puoi creare un sito per la tua organizzazione no profit che sia economico, flessibile e gestibile con facilità. Sia che ti concentri sulla crescita delle donazioni o sulla crescita della consapevolezza, seguendo queste migliori pratiche sarai in grado di raggiungere tutti i tuoi obiettivi.

Hai domande sull'utilizzo di WooCommerce per alimentare il sito web della tua ONLUS? O qualche tuo consiglio da condividere? Ci piacerebbe sentirti! Basta darci un grido nei commenti.