7 insidie comuni con la migrazione WooCommerce fai-da-te
Pubblicato: 2020-02-12
Che si tratti di mondi o siti Web, la migrazione è difficile.
È lo stesso del trasloco. C'è un sacco di impegno e cura coinvolti. E non si tratta solo di assicurarti che tutti i tuoi oggetti di valore siano trasportati in sicurezza; si tratta anche di sistemare le cose per bene in modo da poter tornare alla routine il prima possibile.
Ma, sarò onesto con te, non è facile.
Ci sono un centinaio di cose che possono andare storte (ciao legge di Murphy!) e rovinare quell'esperienza per te , la tua famiglia o gli utenti.
Significa che non dovresti migrare? Ciò significa che rimani con un sito Web di abbonamento mediocre, glitch e ordinario e non speri in uno fantastico, efficiente e di prima qualità?
Assolutamente no!
Ciò significa solo che ti prepari al peggio ed eviti tutte le insidie della migrazione di WooCommerce, quindi qualunque cosa accada, hai coperto i tuoi soldi.
Quindi, tieni gli occhi aperti per vedere dove puoi cadere e starai bene. Ecco una lista per aiutarti!
Insidia 1: potresti perdere i dati dei clienti
Durante la migrazione degli abbonamenti, la minaccia più grande è la perdita di ordini o account utente nel processo. Naturalmente, qualsiasi perdita o danneggiamento dei dati è una delle principali preoccupazioni. Potresti perdere ordini in sospeso o perdere la cronologia dei clienti, con un impatto diretto negativo sulla tua attività.
Anche se questo non dovrebbe essere un problema quando ci si sposta da un sito Web WordPress a un altro, potrebbe succedere quando ci si sposta da una piattaforma all'altra, se i dati non sono mappati correttamente.
La soluzione?
- Fai un backup completo di tutti i tuoi dati prima del processo di migrazione
- Comprendere come verranno mappati i campi tra loro.
- Convalida e testa i dati di cui è stata eseguita la migrazione, in modo completo, per assicurarti che le cose siano a posto.
Insidia 2: i tuoi clienti potrebbero dover reinserire le informazioni sulla carta di credito
La maggior parte dei proprietari di negozi ha sempre questa preoccupazione di compromettere l'esperienza del cliente. Immagina di dover costringere i clienti a reinserire informazioni sensibili come i dati della carta di credito!
Se pensano che qualcosa non va e perdono la fiducia, la reputazione del tuo marchio sta andando in malora.
La soluzione?
- Comunica chiaramente ai tuoi clienti che stai migrando a un sito diverso.
- Invia un'e-mail o metti avvisi nella pagina dell'account.
- Sii trasparente in modo che siano ben informati quando interagiscono con il tuo nuovo sito.
Consiglio bonus: scusa in anticipo per qualsiasi incidente che potrebbe verificarsi nella fatturazione o negli abbonamenti. Cercherai di rendere la transizione il più agevole possibile, ovviamente, ma i tuoi clienti apprezzeranno comunque essere avvertiti.
Pitfall 3 – Potresti perdere pagamenti e abbonamenti ricorrenti
La maggior parte delle migrazioni si occupa del trasferimento di dati sensibili come le informazioni sulla carta di credito dei clienti. Ma se hai un nuovo gateway di pagamento su WooCommerce in cui ti stai trasferendo, potrebbe essere necessario ricreare le informazioni sull'abbonamento. Ciò dipenderà dal gateway di pagamento che utilizzerai nel tuo nuovo negozio.
Ad esempio, se stai utilizzando PayPal sul tuo sito precedente e desideri utilizzare Stripe sul tuo sito migrato, i dati non verranno trasferiti automaticamente, dovrai ricrearli manualmente sul nuovo sito.
Altre modalità di pagamento come l'ACH non possono essere trasferite legalmente su un nuovo gateway e dovranno essere impostate esplicitamente dal cliente.
La soluzione?
Leggi attentamente i trasferimenti del gateway di pagamento per evitare di perdere pagamenti ricorrenti o chiedi aiuto a un provider di migrazione di abbonamenti WooCommerce professionale.
Insidia 4: i tempi di inattività del tuo sito potrebbero aumentare
Sebbene i tempi di inattività del sito siano una realtà, indipendentemente da chi gestisce la migrazione a WooCommerce, l'entità dell'impatto può variare. È previsto un tempo di inattività temporaneo del sito durante l'attivazione del nuovo negozio. Ma poi cose come URL di siti non validi che portano a errori di pagina non trovata o messaggi di connessione al database persa possono indicare problemi sottostanti che sono difficili da risolvere senza l'aiuto di un esperto.
La soluzione?
Se riscontri tempi di inattività del sito, è meglio prima controllare se il tuo server è a posto. Con WooCommerce, gli errori URL potrebbero significare che i tuoi reindirizzamenti non sono impostati correttamente.
Verifica con il tuo provider di hosting, esegui un test di velocità per vedere come sta andando il tuo sito e poi sfoglia l'elenco degli URL migrati per vedere dove stai incontrando un intoppo.
Pitfall 5: le pagine/l'interfaccia del tuo sito Web potrebbero rompersi
Se stai migrando agli abbonamenti WooCommerce da un plugin WordPress diverso, il tuo compito è un po' più semplice. Tuttavia, se stai migrando l'intero negozio da una piattaforma diversa a WordPress, hai il lavoro da fare per te.
Migrazioni complete del negozio potrebbero significare dover ricreare l'intero sito. E se vuoi mantenere l'aspetto del tuo attuale sito web, creare un sito simile su WooCommerce potrebbe richiedere molto lavoro. Dovresti assicurarti che il tuo tema sia lo stesso, che la combinazione di colori corrisponda, che tutti i pulsanti siano nel posto giusto e così via.
Ciò che potrebbe accadere è che potrebbe esserci una differenza nel modo in cui alcuni elementi (intestazione, barra laterale, piè di pagina) vengono visualizzati causando discrepanze. Se non hai esperienza nello sviluppo del frontend, l'interfaccia utente potrebbe apparire oscura. Ad esempio, testo e pulsanti potrebbero essere sproporzionati.
La soluzione?
Metti il tuo sito attuale in modalità di manutenzione e imposta un sito di staging per la tua installazione di WordPress.
Giocherellare e armeggiare con tutto ciò che c'è, prima di andare in diretta con il sito Web finale. Configura il tema e il plug-in, migra il tuo negozio e gli abbonamenti, fai in modo che tutto sia pronto per la nave e quindi premi il pulsante di pubblicazione.
Trappola 6 – La classifica del tuo sito potrebbe avere un successo
Google non ama i siti danneggiati.
Posizionarsi in alto nei risultati di ricerca richiede molto tempo e fatica. E anche se mantieni lo stesso set di URL, la SEO è destinata a risentirne. Ma questo è un risultato atteso e non dovrebbe essere una preoccupazione. Il più delle volte, è un calo temporaneo fino a quando Google non riprende i tuoi collegamenti e raggiungi le tue classifiche.
Intanto,
Assicurati di testare tutti i parametri SEO e i reindirizzamenti, dopo che il tuo negozio è attivo.
Pitfall 7: potresti riscontrare problemi con le app di supporto
Nessun uomo è un 'isola; nemmeno il tuo sito web.
Esistono molte integrazioni esterne di terze parti su cui il tuo sito Web potrebbe funzionare, quindi dovrai replicare tali funzionalità in WordPress. Qui, potrebbe non essere sempre facile navigare in quanto potrebbero esserci problemi di compatibilità con le app di supporto.
La soluzione?
Dopo aver migrato il tuo negozio su WooCommerce, potresti dover capire come integrare le app con la tua vecchia piattaforma che funziona con WordPress. WooCommerce ha un ampio elenco di estensioni che contengono anche plugin di integrazione. Dovrai scaricare o acquistare estensioni di supporto e quindi integrare le tue applicazioni di terze parti con WooCommerce e farle funzionare perfettamente come prima.
Se un'estensione non è disponibile, la soluzione migliore è implementare tu stesso l'API o contattare uno sviluppatore.
Ti ho spaventato con questo elenco di insidie sulla strada per gli abbonamenti nirvana?
Beh, non preoccuparti...
La migrazione da WooCommerce è facile... Se fatta bene!
Le migrazioni del negozio non sono difficili. Devi essere consapevole dei possibili scenari e pronto a gestire qualsiasi singhiozzo. Prendi le precauzioni necessarie, esegui il backup dei dati e testa tutti gli scenari prima di rendere attivo il nuovo sito.
Se pensi di non essere in grado di gestire da solo le situazioni sopra menzionate, puoi sempre ottenere un aiuto professionale .
Inoltre, ecco un po' di aiuto.
Un corso accelerato sulla migrazione sicura agli abbonamenti WooCommerce:
- Crea un elenco di controllo per la migrazione
Elenca tutti i passaggi coinvolti nel processo di migrazione, a partire dal numero di record di dati che verranno esportati, i campi corrispondenti che verranno popolati sull'importazione dei dati, i parametri e i casi d'uso da testare e altro ancora. - Dagli tempo
Le migrazioni del negozio non possono essere eseguite in fretta. Non puoi cercare soluzioni rapide. Devi pianificare con largo anticipo. - Tieni tutti i dati a portata di mano
Inizia rimuovendo i dati non necessari, ripulisci il database prima del processo di esportazione. - Comprendere la mappatura dei dati
Durante l'esportazione e l'importazione dei dati, potresti non trovare l'esatta mappatura dei campi tra i due sistemi. In una situazione del genere, è importante prendere nota di quali campi verranno popolati con i nuovi dati e tutte le limitazioni. - Tieni un esperto a portata di mano
Mettiti in contatto con un esperto di migrazioni, un partner che ha esperienza nella gestione delle migrazioni del negozio.
Se desideri approfondimenti più dettagliati su come migrare con successo il tuo negozio agli abbonamenti WooCommerce, ecco un articolo che devi leggere.
Questo è tutto, gente! Quindi indossa gli occhiali protettivi anti-morte e il kit di codici di pronto soccorso pronto. È tempo di migrare!
PS Non dimenticare di lasciare un commento per farci sapere come è andata!