Come gestire i prodotti WooCommerce esauriti

Se gestisci un negozio WooCommerce, sai che quando un articolo viene visualizzato come "esaurito", hai due opzioni. Puoi lasciare il messaggio "esaurito" per aumentare l'interesse dei consumatori o rimuoverlo per prevenire la delusione dei clienti e indirizzare la loro attenzione sui prodotti attualmente disponibili.

In realtà, ci sono una varietà di situazioni in cui vorresti mettere in evidenza un prodotto anche se è temporaneamente non disponibile. Quando un prodotto è temporaneamente esaurito ma sarà presto nuovamente disponibile per l'acquisto, ad esempio, è possibile indicarlo visualizzando un messaggio "non disponibile".

Tuttavia, sono disponibili delle scelte se desideri gestire i prodotti esauriti dal tuo negozio online. L'uso di un plug-in è preferibile alla funzionalità limitata delle scelte integrate di WooCommerce.

Come gestire i prodotti WooCommerce esauriti

I problemi con le pagine dei prodotti che sono esaurite potrebbero essere difficili da risolvere. Non dovresti nasconderli del tutto, ma non dovrebbero essere in primo piano e al centro. Dal momento che non ha senso attirare clienti interessati a prodotti che attualmente non puoi fornire, non dovresti pubblicizzarli.

Il riutilizzo di queste pagine manterrà i tuoi consumatori coinvolti piuttosto che inviarli a una nuova posizione o visualizzare una notifica su un collegamento interrotto.

Qui esamineremo alcuni approcci per la gestione delle pagine dei prodotti che sono temporaneamente non disponibili per invogliare il cliente a tornare. Oltre ad aumentare la probabilità di una vendita, ciò aumenterà anche il valore della vita del cliente poiché sarà più probabile che frequentino il tuo locale. Seguendo queste linee guida, i visitatori del sito saranno più felici.

Mostra prodotti correlati

Se sai cosa piace ai tuoi clienti e come fanno acquisti, puoi personalizzare la pagina del prodotto per servirli meglio. Conoscere in anticipo le preferenze dell'acquirente ti consente di segmentare meglio l'inventario del negozio e aumentare le vendite.

A tal fine, è possibile impostare raggruppamenti di prodotti correlati da visualizzare come sostituti dei prodotti esauriti. Queste categorie di prodotti preimpostate ti aiuteranno a evitare di perdere vendite e a mantenere il coinvolgimento dei clienti. Questo è chiamato upselling di un prodotto.

Non è consigliabile reindirizzare i clienti dalla pagina di un prodotto alla home page. La frequenza di rimbalzo aumenta perché i consumatori sono costretti a completare passaggi aggiuntivi non necessari. Mantieni il coinvolgimento dei tuoi clienti presentando costantemente nuovi prodotti da perseguire. Puoi facilmente utilizzare plug-in come ProductX per farlo, poiché dispongono di tali strutture e vaste opzioni di personalizzazione.

Informare il Cliente del Riassortimento del Prodotto

I prodotti che sono temporaneamente esauriti offrono un'occasione perfetta per la tua piattaforma di e-commerce per aggiungere il cliente alla tua lista e-mail. Invece di inviarli a una pagina di prodotto diversa o suggerire alternative, puoi raccogliere i loro indirizzi e-mail e informarli quando l'articolo esaurito sarà nuovamente disponibile.

Ciò aumenta le tue possibilità di attirare nuovi abbonati e vendere di più ai tuoi attuali clienti. È un ottimo modo per convincere le persone a controllare il tuo sito e restituire di più poiché stai essenzialmente sfruttando la loro casella di posta come pubblicità gratuita.

Nascondi la visibilità della pagina esaurita di WooCommerce

Supponiamo che un prodotto sia temporaneamente esaurito. In tal caso, una soluzione è spostare il suo elenco alla fine delle ricerche pertinenti o in fondo alla pagina. I clienti avranno meno probabilità di fare clic sull'elenco e saranno insoddisfatti se ne riduci l'esposizione. Il principio "fuori vista, senza memoria" è all'opera qui.

Potrebbe essere difficile regolare automaticamente i livelli delle scorte. I rivenditori possono anticipare la carenza di prodotti utilizzando il monitoraggio dell'inventario e il software di gestione, che le aziende con diverse linee di prodotti utilizzano spesso.

Questa è una strategia fantastica se hai le risorse per farlo e se noti in anticipo che un prodotto potrebbe presto esaurirsi.

Filtra prodotti WooCommerce esauriti

Cosa succede se…? Puoi filtrare i prodotti in base alla loro disponibilità di magazzino. Ad esempio, utilizzare i filtri dei prodotti per mostrare i prodotti disponibili o esauriti? Per non parlare del fatto che non puoi farlo senza un plugin; ecco perché ProductX è qui per semplificare le cose. Puoi utilizzare la funzione di filtro del prodotto di ProductX per filtrare facilmente i prodotti WooCommerce esauriti.

Fatti strada attraverso le possibilità di fidelizzazione dei clienti con modi sorprendenti e ottieni opportunità per soddisfare i clienti in un modo unico. Il tuo negozio sarà totalmente fuori dagli schemi e la soddisfazione dei clienti aumenterà!

Mostra chiaramente lo stato di disponibilità

Evita di infastidire i clienti contrassegnando chiaramente i prodotti esauriti nelle pagine di ricerca per categoria. Ciò impedisce ai potenziali clienti di visitare la pagina del prodotto non disponibile (o di visitare semplicemente per vedere se e quando tornerà disponibile, se non del tutto).

Indicare la disponibilità anticipata di un prodotto consente ai clienti di evitare di atterrare su una pagina "non più disponibile" e di visitare invece una pagina con maggiori possibilità di convertirli in acquirenti.

Potrebbe esserci un ritardo nella spedizione se una determinata taglia o colore del prodotto è temporaneamente esaurito. Oltre a specificare la disponibilità complessiva del prodotto, puoi anche elencare alcune taglie o opzioni di colore disponibili. ProductX ha una barra di avanzamento delle scorte per mostrare ai tuoi clienti quanti prodotti sono disponibili.

Offri ordini arretrati per ottenere la soddisfazione del cliente

Anche se un prodotto è esaurito, puoi comunque accettare ordini arretrati per esso. Fornire questo servizio offrirà alla tua clientela qualcosa da anticipare. Questo metodo garantisce la vendita anche se l'articolo è temporaneamente esaurito.

Se utilizzi un sistema di ordini arretrati, fornisci ai tuoi clienti quante più informazioni possibili in modo che possano effettuare un acquisto ben informato.

Sebbene abbiamo menzionato in precedenza ProductX, hanno anche opzioni di ordine arretrato, con molte impostazioni aggiuntive come disponibilità quantità/data/messaggio, che puoi personalizzare per mostrarlo come preferisci. Inoltre, puoi effettuare un backorder di prodotti variabili utilizzando questo fantastico plug-in ProductX.

Perché dovresti nascondere i prodotti WooCommerce esauriti?

Alcuni dei prodotti reali che fornisci tramite il tuo negozio online andranno esauriti. Quando ciò si verifica, hai la possibilità di:

• Se un prodotto è esaurito, non mostrarne il prezzo o la disponibilità agli utenti di Google, ma indirizzali comunque alla pagina del prodotto.
• Mostra il prodotto senza il prezzo e includi un'opzione "notificami" in modo che i clienti possano registrarsi per ricevere avvisi quando l'articolo sarà di nuovo disponibile.
• Disattiva il pulsante "Aggiungi al carrello" per impedire a potenziali acquirenti di acquistare l'oggetto.
• Ignora il fatto che sono esauriti.

Ci sono vantaggi e svantaggi in ciascuna di queste scelte. In questo tutorial, ti mostreremo come nascondere i prodotti esauriti. Supponiamo che un articolo sia temporaneamente esaurito. In tal caso, WooCommerce sostituirà il tradizionale pulsante Acquista o Aggiungi al carrello nella sua pagina Negozio con un pulsante Leggi di più. La pagina del prodotto rimuoverà anche il pulsante "Acquista" se l'articolo non è disponibile.

Alcune persone potrebbero trovarlo scomodo, in particolare se i tuoi prodotti hanno una durata di conservazione breve o se aggiorni spesso le scorte. Quindi, nascondere temporaneamente i prodotti non disponibili potrebbe essere un'opzione intelligente se vuoi solo mostrare cose che sono disponibili e pronte per la spedizione. Diamo un'occhiata alle impostazioni di WooCommerce che lo abilitano!

Perché evitare l'errore "404" nella pagina del prodotto esaurito?

Un errore "404 non trovato" indica che la pagina richiesta non esiste o è stata rimossa. Rimuovere la pagina perché un articolo non è più disponibile non è una buona idea. Se la pagina viene eliminata, ripristinarla sarà più faticoso quando l'elemento tornerà disponibile.

Supponiamo inoltre di modificare un sito in un errore 404. In tal caso, perderai preziosi backlink che aiutano il tuo sito nei risultati di ricerca. Ogni volta che un utente incontra un errore 404, ha un effetto negativo sul ranking dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) del tuo sito.

Quando un prodotto è temporaneamente esaurito, invece di eliminare del tutto la pagina, puoi utilizzare quel tempo per fornire alternative o apportare altre modifiche alla pagina per migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, un articolo temporaneamente esaurito potrebbe essere utilizzato per indirizzare l'attenzione del cliente su altri prodotti.

È improbabile che un cliente che trova il tuo sito attraverso un motore di ricerca solo per trovare un collegamento interrotto torni. Il tuo tasso di conversione di Google Ads e il rendimento del tuo sito nei risultati di ricerca organici trarranno vantaggio dai tuoi sforzi per mantenere queste pagine aggiornate e pertinenti.

Conclusione

Non tutte le vendite o la soddisfazione del cliente possono andare perse quando un articolo è temporaneamente esaurito. Non preoccuparti di come reagirà Google se elimini o aggiorni queste pagine. In caso contrario, potresti danneggiare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Anche la modifica del contenuto della pagina del prodotto può aiutare a incrementare gli acquisti. Evita di esporre i prodotti esauriti ai clienti o informali tramite e-mail quando ne hai di più. I preordini e i tempi di consegna lunghi possono scoraggiare gli acquisti immediati.

Prendi in considerazione l'utilizzo di una di queste strategie per aumentare le vendite dalle pagine dei prodotti che sono attualmente esaurite. Buona fortuna!

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