Un'introduzione ai pagamenti WooCommerce

Il team di WooCommerce ha rilasciato WooCommerce 4.1 all'inizio di maggio e con esso sono arrivate due grandi nuove funzionalità: The Marketing Hub e WooCommerce Payments. Oggi esamineremo WooCommerce Payments, come può migliorare la tua attività di e-commerce, alcuni dei potenziali svantaggi e in quali circostanze dovresti esaminare l'utilizzo.

Dove puoi trovare i pagamenti WooCommerce

Prima di arrivare a ciò che fa WooCommerce Payments, vale la pena condividere dove gli utenti possono aspettarsi di trovare WooCommerce Payments. È integrato direttamente nella procedura guidata di benvenuto, insieme ad altri metodi di pagamento online, quindi ogni nuovo proprietario del negozio lo vedrà come un'opzione. E a meno che tu non abbia già esperienza con l'e-commerce e tu abbia un gateway di pagamento preferito (quasi sicuro che sono l'unico nerd), è probabile che tu scelga WooCommerce Payments perché è prodotto dalla stessa azienda e ha WooCommerce nel nome .

WooCommerce Payments è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti per i negozi che utilizzano dollari statunitensi. Quindi, se non lo vedi nella procedura guidata di benvenuto e ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, è molto probabile che sia questo il motivo.

Il loro piano è quello di aggiungere lentamente più paesi e valute nel tempo. Sulla base dell'appeal internazionale di WooCommerce, mi aspetto che il supporto per Canada, Regno Unito e altri paesi dell'Europa occidentale venga dopo.

Nota: se desideri utilizzare WooCommerce Payments e sei fuori dagli Stati Uniti, puoi iscriverti per ricevere una notifica.

Cosa puoi aspettarti dai pagamenti WooCommerce

I gateway di pagamento fanno due cose essenziali:

1. Accetta ed elabora le carte di credito sul tuo sito.
2. Gestisci pagamenti, rimborsi, controversie e depositi.

E WooCommerce Payments fa tutto questo.

Soprattutto, WooCommerce Payments fa tutto questo all'interno del tuo sito. Quindi non solo puoi accettare carte di credito sul tuo sito (cosa comune e migliore pratica), puoi anche gestire pagamenti, rimborsi e controversie dal tuo amministratore di WordPress.

Gateway di pagamento WooCommerce: scegliere quello giusto per il tuo negozio online >>

Essere in grado di fare tutto questo riduce molti attriti per i proprietari dei negozi. Innanzitutto, è un account in meno che devi gestire e un nome utente/password in meno che devi ottenere da un cliente o condividere con uno sviluppatore.

Consente inoltre al proprietario di un negozio di fare tutto da un'unica interfaccia. Dal momento che sono sufficienti due clic per passare dalla schermata dell'ordine alla schermata della transazione in cui posso visualizzare i dettagli del pagamento, inclusi il rischio di frode, le transazioni precedenti e le commissioni, è più probabile che verificherò tali dettagli. Puoi anche visualizzare e gestire i depositi da WooCommerce Payments sul tuo conto bancario aziendale.

Ciò offre ai proprietari dei negozi una comprensione più completa della loro attività e quando è necessario esaminare potenziali frodi, vedere quando il tuo prossimo deposito colpirà il tuo conto bancario o scavare nei dettagli finanziari risparmierà così tanto tempo.

Questa estensione rende WooCommerce l'hub per la tua attività, anziché semplicemente il luogo in cui aggiorni i tuoi prodotti.

Requisiti per i pagamenti WooCommerce

Prima di aggiungere WooCommerce Payments, assicurati che la tua infrastruttura soddisfi questi requisiti minimi:

• PHP versione 5.6+
• WordPress versione 5.3+
• WooCommerce 4.1+
• Jetpack 5.3+ (questo è un requisito temporaneo)
• Un certificato SSL (per utilizzare il gateway di pagamento in modalità live)

Nota: PHP 7.3, certificato SSL gratuito e l'ultima versione di WordPress, WooCommerce e plug-in sono inclusi per quelli sull'hosting WooCommerce gestito su Nexcess.

Perché dovresti fidarti dei pagamenti WooCommerce

Uso WooCommerce da anni e mi fido di loro per creare software di e-commerce di alta qualità, funzionale e personalizzabile.

Ma accettare pagamenti è un campo completamente diverso, quindi potresti avere alcune preoccupazioni.

Fortunatamente per tutti noi, WooCommerce si sta concentrando su ciò che sanno fare meglio: il software di e-commerce. WooCommerce Payments è una versione white label di uno dei migliori e più popolari gateway di pagamento sul mercato: Stripe.

Se hai utilizzato Stripe, sai che sono incredibilmente affidabili e offrono prezzi trasparenti.

Un'introduzione all'analisi sul tuo negozio WooCommerce >>

Limitazioni dei pagamenti WooCommerce

Oltre a essere limitato agli Stati Uniti e all'utilizzo di dollari statunitensi, ci sono alcune limitazioni di cui tenere conto, tra cui funzionalità, compatibilità con applicazioni di terze parti, perdita di dati storici e tariffe.

Funzionalità limitata

Sono un grande fan delle entrate ricorrenti e una delle più potenti funzionalità di fatturazione ricorrente nell'intero panorama dell'e-commerce è l'abbonamento WooCommerce.

In questo momento non puoi utilizzare il pagamento ricorrente automatico con questo gateway. Quindi, se gli abbonamenti sono una parte importante della tua attività, ti consiglio di rimanere con il tuo attuale gateway di pagamento.

Compatibilità con le app

Un'altra cosa grandiosa di Stripe è che molte infrastrutture sono state costruite direttamente su di essa. Alcune applicazioni, come Baremetrics, hanno un'integrazione diretta con Stripe.

Quindi, se utilizzi un'applicazione come Baremetrics o un'altra applicazione di contabilità o contabilità, dovresti inserire tutti quei dati manualmente. Consiglierei di attenersi alla configurazione attuale per ora.

Impossibile importare dati storici

Non dovrebbe sorprendere chi mi conosce che sono un grande secchione dei dati. Se sei in attività da alcuni anni, hai un'enorme quantità di dati sui tuoi clienti, incluso quanto acquistano e con quale frequenza.

Molti di questi dati dovrebbero essere in WooCommerce, ma alcuni dati vengono salvati nel gateway di pagamento e attualmente non è possibile importare dati storici in WooCommerce Payments.

Se sei un gigantesco nerd dei dati o hai dati molto preziosi che non vuoi perdere, potresti voler aspettare fino a quando WooCommerce Payments ti consente di importare i tuoi dati storici.

Commissioni negoziate per il gateway di pagamento

Uno degli ultimi punti potrebbe essere uno dei più grandi a seconda delle dimensioni del tuo negozio. Il prezzo standard con i moderni gateway di pagamento come Stripe e WooCommerce Payments è del 2,9% + 0,30.

Ciò che alcuni commercianti non sanno è che puoi negoziare tariffe migliori una volta che inizi a guadagnare denaro significativo. Non ci sono tariffe fisse, ma la regola pratica è che se guadagni più di $ 80.000 al mese puoi negoziare le tariffe con il tuo gateway di pagamento.

Potresti essere in grado di passare da 2,9% + 0,30 fino a 2,5% + 0,30. Questo è un enorme salto e aiuta ad aumentare la tua redditività. Potrebbe non sembrare molto per i negozi più piccoli, ma se guadagni $ 1.000.000, potresti pagare $ 29.000 di commissioni. Con le tariffe negoziate lo ridurrai a $ 24.000.

Per quanto mi piaccia l'utilità di inserire un gateway di pagamento direttamente nell'amministratore di WooCommerce, non vale $ 5.000 in commissioni aggiuntive. Quindi, se hai negoziato le tariffe, vorrai sicuramente continuare con il tuo gateway di pagamento esistente.

Il futuro

WooCommerce sta facendo molti sforzi in WooCommerce Payments mentre espandono territori, valute e compatibilità con estensioni e app.

Se ti piace l'idea di WooCommerce Payments, molto probabilmente ti arriverà presto. Alcune aziende dovranno probabilmente attendere fino all'aggiunta delle funzionalità avanzate o fino a quando non saranno possibili tariffe negoziate, poiché si tratta di un enorme risparmio di denaro. Ma se stai avviando un negozio nuovo di zecca o hai appena avviato il tuo negozio, ti consiglio vivamente di esplorare WooCommerce Payments.

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