7 Opzioni di abbandono del carrello per WooCommerce nel 2021
Pubblicato: 2022-06-30Sei qui... quindi probabilmente sei consapevole della sbalorditiva statistica che afferma che quasi il settanta percento di tutti i carrelli online sono abbandonati. Ciò significa anche che riconosci l'abbandono del carrello come uno dei problemi più importanti che il tuo negozio online deve affrontare. Non va bene.. hai bisogno di alcune opzioni di abbandono del carrello.
Quindi cosa dovresti fare per l'abbandono del carrello?
Beka Rice, responsabile del prodotto per Skyverge/Jilt, consiglia di combinare gli sforzi di prevenzione dell'abbandono dei carrelli con un processo per il recupero dei carrelli abbandonati .
Ti chiedi come iniziare i tuoi sforzi di prevenzione per i carrelli abbandonati?
Iniziamo con la comprensione dei primi dieci motivi addotti dalle persone per abbandonare il carrello degli acquisti online.
I 10 motivi principali per cui le persone abbandonano il carrello
- Costi extra troppo alti (spedizione, tasse, spese)
- Il sito voleva che creassi un account
- Processo di pagamento troppo lungo/complicato
- Non riuscivo a vedere/calcolare il costo totale dell'ordine in anticipo
- Il sito web ha avuto errori/si è bloccato
- Non mi fidavo del sito con i dati della mia carta di credito
- La consegna è stata troppo lenta
- La politica sui resi non è stata soddisfacente
- Non c'erano abbastanza metodi di pagamento
- La carta di credito è stata rifiutata
Come puoi vedere, tutto è importante per le persone che cercano di decidere se si fidano abbastanza del tuo negozio per effettuare un acquisto o meno. Ad esempio, il cinquantanove percento dei consumatori afferma di considerare i costi di spedizione nella decisione di ordinazione.
Guarda questo video o continua a leggere per alcune opzioni che hai per assistere con i carrelli abbandonati.
7 Opzioni di abbandono del carrello per WooCommerce in 20 21
Opzione di abbandono del carrello n. 1: carrello abbandonato per WooCommerce (plugin gratuito)
Puoi installare Abandoned Cart Lite per WooCommerce nel tuo backend WordPress. L'attivazione del plug-in aggiunge un ulteriore sottomenu in WooCommerce intitolato opportunamente "Carrelli abbandonati".
Questo sottomenu di WooCommerce appena creato è il luogo in cui vengono trattenuti tutti gli sforzi di abbandono del carrello quando si utilizza questo plug-in, il che non è complicato.
Questo plug-in ti consente di modificare la quantità di tempo che definisce un carrello abbandonato (ovvero il tempo di interruzione del carrello abbandonato) espresso in minuti. Puoi anche scegliere di ricevere una notifica e-mail all'amministratore del negozio ogni volta che un carrello abbandonato viene recuperato con successo.
Prova l'hosting WooCommerce completamente gestito da Nexcess >>
Il plug-in Abbandoned Cart Lite include la segnalazione del carrello abbandonato per prodotto e per ordine. E il rapporto sui prodotti include i totali sia per l'abbandono che per i recuperi per prodotto.
L'unica cosa da notare su questo plugin è che, sebbene sia gratuito, potrebbe avere un costo di esecuzione, poiché potrebbe rallentare le prestazioni del tuo negozio a causa del modo in cui scrive nel database. E un sito lento può influire sulla tua conversione.
È qualcosa che dovrai testare.
Opzione di abbandono del carrello n. 2: YITH Recupera il carrello abbandonato per WooCommerce (plugin gratuito)
La versione gratuita del plug-in YITH Recupera carrello abbandonato per WooCommerce ti consente di attivare manualmente un'e-mail agli utenti che hanno effettuato l'accesso che abbandonano il carrello.
E mentre la versione gratuita ti consente anche di impostare la quantità di tempo che desideri trascorrere prima che un carrello venga considerato abbandonato, questa è l'estensione delle impostazioni per la versione gratuita.
Questo approccio semplice al plugin gratuito è qualcosa che dovresti considerare attentamente prima di scegliere questo plugin.
La possibilità di tracciare i carrelli abbandonati degli acquirenti non registrati è possibile solo nella versione premium.
Opzione di abbandono del carrello n. 3: Retainful - Email di recupero del carrello abbandonate da WooCommerce e coupon per il prossimo ordine (plugin GRATUITO)
Retainful è un popolare plug-in di recupero del carrello abbandonato per i negozi WooCommerce. Il plug-in gratuito ti consente di inviare automaticamente una serie di promemoria e-mail di recupero del carrello (ovvero campagna di gocciolamento) a intervalli tempestivi. I tuoi clienti possono recuperare i carrelli con un solo clic e completare l'acquisto.
Con Retainful, puoi acquisire tutti i carrelli inclusi i carrelli degli ospiti, raccogliere e-mail, impostare un orario limite per i carrelli abbandonati al fine di attivare e-mail di recupero. E hai il pieno controllo sulla pianificazione della posta elettronica. Le e-mail possono includere il riepilogo del carrello e codici brevi personalizzati. Può interrompere l'invio automatico delle e-mail non appena il carrello viene recuperato.
Ancora più importante, puoi anche monitorare le prestazioni delle tue campagne e-mail di carrello abbandonate. Puoi visualizzare l'elenco dei clienti che hanno abbandonato i carrelli, visualizzare i carrelli live (i clienti che utilizzano il carrello in quel momento) e misurare anche le entrate realizzate con i carrelli recuperati.
E il più grande vantaggio di Retainful è che puoi fare molto di più che automatizzare le notifiche e-mail di recupero del carrello. Ti aiuta a guidare gli acquisti ripetuti inviando coupon monouso per i prossimi acquisti all'interno delle stesse e-mail di notifica dell'ordine. Questo ti aiuta a fidelizzare i tuoi clienti e a motivarli ad acquistare di nuovo.
Opzione di abbandono del carrello n. 4: carrello abbandonato Pro per WooCommerce (il plug-in costa $ 119 all'anno)
Questa è la versione commerciale completa di Abandoned Cart Lite, di cui abbiamo parlato sopra. Il plug-in viene venduto a $ 119/anno/negozio da TYCHE Softwares.
Una cosa da considerare prima dell'uso, questo plugin utilizza WP-Cron per inviare e-mail. Ciò significa che il tuo sito Web funge da server di posta elettronica e dipende da WP-Cron (che può essere gestito dal tuo host). Non è sempre il modo migliore per impostare le cose... e se il tuo host disattiva automaticamente WP-Cron su ogni installazione di WordPress, questo plugin non funzionerà per te.
La buona notizia è che lo sapresti abbastanza rapidamente se non funziona. E la notizia ancora migliore è che puoi testarlo sul tuo sito utilizzando la versione Lite e quindi eseguire l'aggiornamento a questa edizione Pro. Detto questo, offrono una garanzia di rimborso di 30 giorni.
La mia caratteristica preferita (e vorrei che tutti i software di retargeting lo facessero) è che interrompe l'invio automatico di e-mail una volta che un cliente effettua un acquisto o utilizza un collegamento per il recupero del carrello.
Opzione di abbandono del carrello n. 5: follow-up per WooCommerce (il plug-in costa $ 99 all'anno)
Follow-up per WooCommerce è una soluzione a pagamento, $ 99/anno/sito, venduta e supportata nel negozio di estensioni WooCommerce ufficiale.
Follow Ups per WooCommerce si integra con molti altri plugin WooCommerce.
Ad esempio, quando aggiungi follow-up a un negozio che esegue abbonamenti WooCommerce, l'integrazione supporta l'invio di follow-up ai tuoi abbonati intorno alla fine dell'abbonamento, nonché follow-up in base al pagamento successivo in scadenza.
Opzione di abbandono del carrello n. 6: Carthook – (SaaS inizia intorno a $ 600/anno)
Carthook è una soluzione Software as a Service (SaaS). Ciò significa che il lavoro che sta facendo è al di fuori del tuo server e che non è necessario installare aggiornamenti ogni volta che arriva una nuova funzionalità.
Le migliori pratiche per il recupero del carrello sono integrate in Carthook. I primi trenta giorni con tutti i clienti servono come prova gratuita. E l'importo delle entrate che il tuo negozio recupera durante la prova gratuita determina quale piano a pagamento stai andando avanti . I piani partono da $ 50/mese per un massimo di $ 1.000 di ricavi recuperati ogni mese.
Carthook crea automaticamente campagne che hanno le tre email in uscita per ordine mancato. Non ci sono limiti al numero totale di email che invii ogni mese.
Per quanto riguarda la pianificazione delle e-mail con Carthook, puoi scegliere da un elenco di ritardi preimpostati per le e-mail.
Opzione di abbandono del carrello n. 7: Jilt – (SaaS inizia intorno a $ 600/anno)
Con Jilt, sono integrate anche le migliori pratiche per il recupero del carrello. Il costo mensile è determinato dal numero di clienti che Jilt ha coinvolto per il tuo negozio nel mese, non dalla quantità di e-mail inviate. Quindi puoi inviare 5 o 50 e-mail allo stesso cliente coinvolto e non ci sono costi aggiuntivi. Ma se aggiungi più clienti coinvolti, il costo aumenta.
I primi 25 MCE sono gratuiti. E $ 49/mese portano il tuo negozio fino a 100 MCE al mese.
Come Carthook, Jilt include un collegamento con un clic al carrello abbandonato. E hai il pieno controllo sulla pianificazione delle e-mail con Jilt.
Ottieni la tecnologia di abbandono del carrello integrata con Nexcess
Con l'hosting WooCommerce completamente gestito di Nexcess, otterrai la tecnologia di abbandono del carrello integrata. Questo perché con Nexcess, meglio è integrato .
Avrai anche:
- Ridimensionamento automatico per mantenere il tuo sito veloce durante i picchi di traffico.
- Immagini ottimizzate automaticamente per tempi di caricamento rapidi.
- Tempi di caricamento fulminei grazie alla nostra CDN integrata.
- E altro ancora!
Scopri perché gli utenti ci hanno assegnato una valutazione di 4,6 stelle su 5 su Trustpilot.
Inizia oggi la tua prova gratuita di due settimane .
Contenuto relativo
- 7 modi per anticipare l'abbandono del carrello
- 9 Suggerimenti per l'ottimizzazione dell'e-commerce per siti veloci ed efficaci
- Guida alle classi, alle zone e ai metodi di spedizione di WooCommerce