Come impostare i crediti del negozio in WooCommerce?
Pubblicato: 2022-08-04La fedeltà dei clienti è il fulcro di qualsiasi attività di vendita al dettaglio online. I crediti negozio sono un meccanismo credibile con cui puoi migliorare la fidelizzazione dei clienti.
I crediti negozio rendono il tuo negozio più adatto ai clienti. Offrire crediti in negozio invece di rimborsi aiuta anche a convertire i clienti che difficilmente acquisteranno da te nel timore di perdere denaro. Dal punto di vista del proprietario del negozio, stabilizza le entrate.
Avere la possibilità di offrire crediti in negozio è quindi fondamentale per mantenere il tuo negozio WooCommerce. Continua a leggere questo articolo per scoprire come impostare un sistema di crediti del negozio nel tuo negozio WooCommerce.
Cosa sono i crediti del negozio WooCommerce?
I crediti del negozio WooCommerce sono semplicemente un tipo di coupon che può essere riscattato tramite acquisti singoli o multipli.
Tali coupon vengono solitamente utilizzati nei seguenti scenari.
- Memorizza crediti in sostituzione di resi o rimborsi. Aiuta a garantire la fidelizzazione dei clienti.
- Come carte regalo WooCommerce che possono essere regalate ad amici e familiari
- Assegna crediti del negozio come premi fedeltà per la continua associazione con il negozio
La differenza tra un coupon normale e un buono di credito del negozio è che i crediti del negozio sono generalmente specifici dell'utente.
Le carte regalo sono un esempio popolare di credito in negozio. Questi sono i crediti che il cliente fornisce ai propri cari invece di usarli da solo.
Vantaggi dei crediti negozio
Ci sono diversi vantaggi nell'utilizzare i crediti del negozio nel tuo negozio WooCommerce. Alcuni dei principali sono elencati di seguito.
- Migliora la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti
- Aumenta il traffico del negozio con buoni come le carte regalo
- Migliora il volume medio delle vendite
- Attenua l'impatto di resi e rimborsi
Come impostare i crediti del negozio WooCommerce?
I crediti del negozio non sono una funzione predefinita di WooCommerce. Ciò significa che avrai bisogno di strumenti o plug-in di terze parti per aggiungere la funzione dei crediti del negozio al tuo punto vendita online WooCommerce.
Gli Smart Coupon per WooCommerce sono uno di questi plugin di WebToffee che aggiunge funzionalità di credito del negozio al tuo negozio. Il plug-in facilita altre funzionalità di coupon come coupon di abbandono del carrello, coupon di iscrizione, coupon di sconto sul volume, generazione di coupon in blocco e altro ancora.
Con questo plugin per coupon di credito del negozio, puoi configurare i crediti del negozio WooCommerce in due modi diversi. Uno è creare crediti negozio che i tuoi utenti possono acquistare come prodotto. L'altro è inviare manualmente via email i crediti del negozio agli utenti richiesti. Puoi utilizzare questo metodo in alternativa ai rimborsi.
Diamo un'occhiata in dettaglio a come creare crediti in negozio utilizzando il plug-in Smart Coupon per WooCommerce.
Il primo passo per farlo è installare e attivare il plugin dei coupon WooCommerce. Tieni presente che avrai bisogno della versione premium del plug-in per usufruire della funzionalità dei crediti del negozio.
Crea crediti negozio acquistabili
Per consentire ai tuoi utenti di acquistare crediti, dovresti offrirli come prodotti che possono essere acquistati dal catalogo del negozio.
Per creare crediti negozio acquistabili,
- Vai su Prodotti > Aggiungi nuovo dalla dashboard di WordPress.
- Assegna un nome al prodotto. Tieni presente che i clienti dovranno identificare che il prodotto è un credito negozio inteso come credito negozio durante l'acquisto. Quindi, fornire un nome adatto per il prodotto.
- Ora scorri verso il basso fino al widget Dati prodotto e scegli il tipo di prodotto come Prodotto semplice .
- Dalla scheda Generale imposta il Prezzo normale come 0 .
- Ora puoi scegliere il resto della configurazione richiesta del prodotto a tuo piacimento.
- Una volta terminato, pubblica il prodotto.
- Ora vai su Buoni intelligenti > Credito negozio > Impostazioni generali .
- Scegli il prodotto che hai creato in precedenza in Associa un prodotto.
- Scegli le opzioni di acquisto del credito e configura le impostazioni corrispondenti.
- Salva le impostazioni configurate.
L'immagine seguente mostra come un cliente vedrà un credito negozio nel tuo negozio. Possono acquistare il credito del negozio nello stesso modo in cui acquistano qualsiasi altro prodotto dal negozio.
Offri crediti in negozio invece di rimborsi
I resi di prodotti e le richieste di rimborso possono scavare un buco nel margine di profitto. L'unico modo in cui puoi prevenirlo è offrire crediti ai tuoi clienti anziché rimborsi.
I crediti negozio ricevuti in questo modo possono essere riscattati durante l'acquisto successivo.
Per offrire coupon di credito del negozio quando un cliente richiede rimborsi,
- Vai su Buoni intelligenti > Crediti negozio > Credito negozio e-mail dalla dashboard di WordPress.
- Fornisci l'indirizzo email del cliente a cui vuoi offrire il credito del negozio.
- Inserisci l'importo del credito del negozio e fornisci una didascalia e una descrizione.
- Scegli se desideri che il buono di credito del negozio venga utilizzato insieme ad altri coupon o meno.
- Una volta selezionato, clicca su Email inviata.
Questo creerà un buono di credito del negozio nel tuo negozio e invierà un'e-mail al cliente specificato.
I clienti possono utilizzare il voucher per acquistare prodotti dal tuo negozio.
Come riscattare i crediti del negozio WooCommerce
I tuoi clienti possono riscattare questi buoni di credito del negozio nello stesso modo in cui usano un normale buono sconto.
I clienti possono utilizzare il codice nel voucher per applicare i crediti del negozio ai propri acquisti. Dovranno solo inserire questo codice nell'area dedicata al codice coupon nella pagina del carrello.
I destinatari dei buoni dei crediti del negozio possono usufruire dei loro coupon dall'e-mail o visualizzarli da Il mio account > I miei crediti del negozio .
Al momento dell'acquisto di un prodotto possono fornire il codice coupon nel voucher per usufruire del credito del negozio.
Tieni presente che i clienti possono richiedere l'intero importo del voucher in un unico acquisto o durante più acquisti. Cioè, se hai un credito negozio di $ 100 e hai acquistato per $ 55 utilizzando il buono di credito, avrai $ 45 rimanenti nel buono di credito del negozio. Può essere utilizzato per acquisti successivi.
Parole finali
Il plug-in Smart Coupons for WooCommerce rende l'offerta di crediti del negozio il più semplice possibile. Con il plug-in, puoi offrire crediti in negozio invece di resi o rimborsi, agevolare le carte regalo e inviare direttamente e-mail di voucher di credito in negozio ai clienti.
Leggi questo articolo sulla creazione di crediti del negozio invece dei rimborsi per saperne di più sulla configurazione dei crediti del negozio utilizzando gli Smart Coupon per il plug-in WooCommerce.
Spero che questo articolo sia stato di tuo interesse. Sentiti libero di lasciare i tuoi pensieri e commenti nei commenti qui sotto.