In che modo THX.co utilizza WooCommerce per incoraggiare le donazioni alle organizzazioni non profit

Le persone usano WooCommerce per ogni genere di cose. Ecco la storia di The THX Co., un negozio di eCommerce innovativo che, in base alla progettazione, incoraggia i clienti a donare a organizzazioni non profit bisognose mentre fanno acquisti. Ciao, THX ("Grazie").

Abbiamo parlato con Brett Malden, direttore dell'esperienza del marchio dell'impresa sociale, su come tutto si è unito e sul processo di costruzione del loro negozio con WooCommerce.

Un'azienda a conduzione familiare con uno scopo oltre il profitto

Nel 2012, guidati dalla convinzione che il business fosse inteso a beneficio della società e avesse uno scopo che andava oltre i soli profitti, Ricardo Bueso e la sua famiglia hanno riunito un team di talento con l'obiettivo di creare un negozio online progettato per incoraggiare le donazioni agli altri. Ciò che è iniziato in un soggiorno, si è trasferito in una caffetteria e ha trascorso del tempo nel retro dell'ufficio di una chiesa, è diventato realtà nel 2014 sotto forma di The THX Co.

L'equipaggio THX è attualmente composto da otto persone, tra cui vendite, finanza, logistica, social media, design e sviluppo. Generalmente, hanno una persona specializzata in ciascuna di queste categorie, ma THX è molto collaborativo e nella vera natura di startup tutti nel team principale indossano più cappelli. Chiamando tutti i CEO di successo che una volta hanno inviato le proprie fatture, ricordi i giorni?

Prodotti etici, un marchio di lifestyle e donazioni

La visione THX è quella di creare una collezione di prodotti etici a marchio THX e sviluppare un marchio di lifestyle completo. Finora, la collezione comprende un caffè guatemalteco da sogno e fragranze originali 4HIM e 4HER. Si dice che l'abbigliamento sia il prossimo obiettivo, quindi tienilo d'occhio.

Ci sono tre cose chiave che credono li distinguono come azienda:

Costo .
Invece del tipico "ricarico" o margine di profitto che le società includono nei prezzi di vendita pubblicizzati, THX utilizza un modello di donazione semplice e trasparente: il prezzo pubblicizzato delle merci include solo i costi del prodotto e le spese amministrative, con l'unico "costo" aggiunto che è completamente facoltativo donazione a discrezione del cliente.

Aggiunta di una donazione.
Conosciamo bene le aziende che affermano di donare l'X% dei profitti, ma i dati per vendita vengono raramente divulgati. Ad esempio, se conosci Newman's Own, sai che hanno donato milioni in beneficenza dagli anni '80, ma la domanda: "Quanto restituisce effettivamente questo acquisto (di salsa per la pasta) in beneficenza?" rimane senza risposta. THX mette il potere delle donazioni nelle mani dei propri clienti ogni volta che fanno acquisti.

100% (davvero).
Una volta coperte le spese operative, ogni dollaro viene donato a iniziative senza scopo di lucro e la differenza è la misura in cui i numeri vengono divulgati. E non è un servizio verbale, la ripartizione è completamente divulgata e, proprio come un'organizzazione senza scopo di lucro, i dati finanziari di THX sono completamente verificati e riportati.

I vantaggi di WooCommerce con WordPress come CMS

Poiché WooCommerce si trova su una piattaforma CMS robusta e intuitiva, è stato possibile per THX ottenere un negozio online efficace in esecuzione rapidamente e avere un design dell'interfaccia utente front-end di livello mondiale con contenuti multimediali impressionanti, facile modifica, pubblicazione e manutenzione, anche con risorse e competenze tecniche limitate.

È stato possibile non solo ottenere un negozio online efficace in esecuzione rapidamente, ma anche un design dell'interfaccia utente frontend di livello mondiale con contenuti multimediali impressionanti, facili da modificare e pubblicare.

Adoriamo la loro sezione del diario e l'uso dei video in tutto il sito, continuate così ragazzi.

Con un piccolo aiuto dall'integrazione API di WooCommerce, THX è stata in grado di connettere tutti i suoi sistemi in modo fluido ed efficiente, inclusi:

• logistica di spedizione
• compimento
• controllo dell'inventario
• processo di pagamento
• tutti i flussi di lavoro del loro sistema di contabilità back-end, nonché
• reportistica per SEO, Analytics, GA (Google Adwords).

In termini di ridimensionamento e prestazioni, WooCommerce si comporta bene rispetto ad altre piattaforme di e-commerce. Analizzando l'ottimizzazione complessiva della velocità del sito web (caricamenti di immagini e pagine, ecc.) e la memorizzazione nella cache, il sito THX Co. ha ottenuto un punteggio superiore all'obiettivo utilizzando lo strumento PageSpeed ​​Insights di Google Developers con una valutazione del 100% per l'esperienza utente.

Per THX, la soluzione WordPress con WooCommerce si è rivelata una scelta felice.

Quali estensioni WooCommerce sta utilizzando The THX Co.?

· Integrazione ShipStation
· Immagini di variazione aggiuntive WooCommerce
· Pacchetti di prodotti
· Visualizzazione rapida di WooCommerce
· Accesso Social WooCommerce
· Rigata
· Abbonamenti WooCommerce
· PayPal espresso

Traendo ispirazione da S'well (che produce bottiglie davvero belle)

Quando si tratta di altri siti che utilizzano WooCommerce da cui il team THX ha tratto ispirazione, hanno elencato S'well per il loro straordinario design visivo e l'esperienza utente fluida. In particolare, amano che i clienti possano personalizzare le loro bottiglie, forse un accenno di alcuni prodotti di design fai-da-te in cantiere da THX? Il tempo lo dirà

L'importanza di una UX senza interruzioni e di una messaggistica chiara

Le persone vogliono sentirsi sempre sotto controllo. A nessuno piace sentirsi stupido. Vogliono sapere dove si trovano, come ci sono arrivati ​​e come tornare. L'esperienza utente e il flusso sono fondamentali per conferire agli utenti sicurezza e comprensione di dove si trovano all'interno di un'esperienza digitale.

A nessuno piace sentirsi stupido. Vogliono sapere dove si trovano, come ci sono arrivati ​​e come tornare. UX/UI è fondamentale per conferire all'utente sicurezza e comprensione.

THX si concentra sul mettere l'esperienza dell'utente al primo posto. Tutte le iniziative di progettazione digitale iniziano con la creazione di personaggi dettagliati, il lavoro con wireframe annotati, la prototipazione rapida delle interazioni chiave e il test degli utenti. Mettono molto pensiero e amore nei loro messaggi e si sforzano affinché siano chiari, coinvolgenti e avvincenti.

La loro pagina sulle aree di impatto ne è un buon esempio, poiché dà vita alla visione con sezioni che scorrono in modo invitante l'una nell'altra, attirando l'utente a prendersi un momento per conoscere le grandi cause che possono essere coinvolte nel supporto.

La sfida più grande? Parametri di spedizione complessi

Brett ha descritto la loro sfida più grande come legata alla complessità dell'equazione di adempimento delle spedizioni, con le sue numerose variabili uniche. Questa era l'area dello sviluppo del sito che era più difficile da parametrizzare per tutte le possibili combinazioni e scenari.

A causa dei problemi riscontrati durante il tentativo di stimare i costi di spedizione con i plug-in del corriere standard rispettivamente di USPS, UPS e FedEx, hanno integrato l'estensione Table Rate Shipping per WooCommerce, che ha fornito un risultato accettabile (sebbene rimanga una sorta di obiettivo mobile, che richiede frequenti messa a punto e ottimizzazione costante).

Leggi 7 cose da considerare quando imposti le spedizioni

Utilizzo dell'API WooCommerce per una pagina di destinazione personalizzata e ridimensionamento del traffico

THX ha un'opzione di abbonamento al club e ha creato una UX personalizzata modificando la pagina del prodotto predefinita tramite l'API WooCommerce. Per la pagina di destinazione del club, sono stati in grado di portare l'utente in un'esperienza di abbonamento diversa e implementare le stesse funzioni di una pagina di prodotto WooCommerce predefinita grazie al modo in cui è strutturata l'API WooCommerce. Brett dice che rendersene conto e poi farlo funzionare è stata un'occasione piuttosto importante dal punto di vista tecnico!

Brett ha condiviso un piccolo esempio di alcuni marketing di ricerca su cui stanno lavorando, ad esempio la frase di ricerca di Google Adwords "Abbonamento caffè" fa parte della loro strategia a pagamento (targeting prospect) e sono anche al lavoro con la condivisione sociale (targeting di sostenitori del marchio) e media di proprietà (rivolti ai clienti THX). Roba buona.

Leggi il nostro articolo su come aumentare il traffico del tuo negozio.

Non vediamo l'ora di seguire la storia di THX mentre fanno crescere la loro collezione, sviluppano il loro marchio e migliorano ulteriormente il loro negozio per incoraggiare le persone a donare agli altri attraverso il loro approccio unico all'eCommerce.

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