WooCommerce vs. Shopify: qual è la migliore piattaforma di e-commerce per il tuo negozio online?

Il lancio di un negozio di e-commerce sta diventando sempre più accessibile. Tuttavia, trovare la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività può richiedere tempo e impegno: come puoi capire quale funziona meglio per te?

WooCommerce e Shopify sono due delle piattaforme di eCommerce più popolari. Hanno una differenza fondamentale: WooCommerce funziona specificamente con WordPress, mentre Shopify è più una piattaforma autonoma che può collegarsi a WordPress se lo desideri.

Per aiutarti a determinare quale piattaforma è la migliore per te, abbiamo compilato questo confronto tra WooCommerce e Shopify.

Esamineremo le loro caratteristiche principali e le confronteremo direttamente, così potrai decidere quale si adatta meglio al tuo negozio online!

Prezzi

Vediamo come si confrontano in termini di prezzo.

WooCommerce

Sebbene WooCommerce sia tecnicamente gratuito, per utilizzare il plug-in su WordPress, avrai bisogno di un sito self-hosted, ovvero un dominio e un hosting WordPress.

Puoi scoprire di più su questo nelle nostre guide all'hosting WordPress economico o all'hosting WordPress gestito.

Shopify

Nel frattempo, Shopify ha alcune opzioni di prezzo se non disponi di un sito Web esistente. Le fasce di prezzo sono:

• Di base : $ 39 al mese
• Shopify – $ 105 al mese
• Avanzato - $ 399 al mese

Esperienza utente

WooCommerce e Shopify sono diversi in termini di esperienza utente.

Il sito Web principale di WooCommerce è facile da navigare e super intuitivo; il processo di onboarding è semplice e da lì puoi visualizzare ordini e abbonamenti. Ovviamente, WooCommerce si affida a WordPress per funzionare. Gli utenti di WP avranno un netto vantaggio qui. L'installazione del plug-in WooCommerce funziona esattamente come l'installazione di qualsiasi altro plug-in.

L'articolo continua di seguito

Shopify è buono anche dal punto di vista della facilità d'uso. Il processo di onboarding è semplice ed è facile da navigare. Anche l'interfaccia utente è semplice. Gli utenti non WordPress potrebbero trovare Shopify leggermente più facile da gestire (anche se è probabile che, se stai leggendo questo blog, tu sia comunque più interessato a WordPress).

Entrambe le piattaforme funzionano meglio se sei disposto ad armeggiare con temi e installare widget per rendere l'esperienza di acquisto il più agevole e divertente possibile per i tuoi clienti. Riguardano anche a questo proposito, con molte opzioni di personalizzazione. Naturalmente, entrambi hanno le loro sfide, ma si tratta anche in termini di curva di apprendimento.

Temi

WooCommerce ha molti temi reattivi sul suo sito Web e migliaia disponibili da siti di terze parti. Molti di questi temi sfruttano al massimo gli ampi strumenti di blogging di WordPress, semplificando la creazione di post di blog per coinvolgere i tuoi clienti e sono progettati per mostrare bellissime fotografie di prodotti.

Ancora una volta, se sei già abituato a giocare con i temi su WordPress, non troverai nemmeno l'installazione di questi problemi.

C'è anche una gamma di temi di landing page tra cui scegliere, che sono utili se vendi un corso online o un prodotto digitale.

È una storia simile quando si tratta di Shopify! Ci sono tantissimi temi disponibili sul Theme Store di Shopify, così come su siti web di terze parti. È abbastanza semplice installare un nuovo tema su Shopify, il che è fantastico.

Gestione delle scorte

Se gestisci molti prodotti, è essenziale mantenerli organizzati.

In WooCommerce, puoi organizzare i prodotti in base a diverse metriche, tra cui:

• Prodotti singoli
• Prodotti raggruppati
• Prodotti virtuali
• Prodotti scaricabili
• Abbonamenti

Il caricamento di un nuovo prodotto è semplice; puoi aggiungere testo e immagini, regolare i prezzi e aggiungere facilmente le informazioni di spedizione. Puoi anche impostare categorie di prodotti e aggiungere upsell o cross-sell per invogliare i tuoi clienti a taggare alcuni prodotti aggiuntivi nei loro ordini.

Tutti gli ordini in WooCommerce sono codificati a colori, il che è l'ideale per capire rapidamente quali ordini sono stati spediti e quali richiedono un'azione (come l'elaborazione di un rimborso, ad esempio).

L'articolo continua di seguito

Nel frattempo, in Shopify, anche l'aggiunta di nuovi prodotti è semplice. Puoi configurare facilmente i prodotti:

• Impostazione dei prezzi
• Aggiunta di varianti
• Regolazione del SEO
• Impostazione dello SKU
• Impostazione delle tariffe di spedizione

È facile gestire gli ordini dalla dashboard e puoi scaricare i widget per organizzare ulteriormente il tuo inventario.

Caratteristiche del tasso di conversione

Entrambe le piattaforme hanno molte funzionalità progettate per migliorare i tassi di conversione. WooCommerce offre:

• Vendita incrociata
• Componenti aggiuntivi del prodotto
• Buoni
• Punti fedeltà/schemi di ricompensa
• Regali per nuovi clienti

Offrono anche il checkout rapido, che è estremamente importante (più veloce è il processo di checkout, meglio è, poiché i tuoi clienti avranno meno probabilità di cambiare idea). In generale, WooCommerce è progettato per consentire un'esperienza di acquisto senza interruzioni per i clienti, ma potrebbe essere necessario del tempo per garantire che tutto funzioni senza intoppi.

Tuttavia, un avvertimento qui: alcuni di questi servizi costano di più, il che è qualcosa da tenere a mente.

Nel frattempo, Shopify offre molti metodi di pagamento, incluso PayPal, adatto anche per velocizzare il processo di pagamento.

Entrambi offrono la possibilità di inviare e-mail di carrello abbandonato ai clienti, il che è un ottimo modo per aumentare i tassi di conversione. Con Shopify, questo è incluso nel loro sistema di email marketing, Shopify Email. Le prime 10.000 email sono gratuite; dopodiché, addebiteranno $ 1 per 1.000 e-mail, rendendola un'opzione relativamente economica rispetto ai fornitori di email marketing esterni.

Con WooCommerce, è una storia simile; puoi inviare e-mail di carrello abbandonate, ma ciò comporta l'installazione di un altro plug-in come AutomateWoo, che ha molte funzionalità, tra cui l'invio di e-mail a nuovi clienti che offrono sconti o l'invio di notifiche di carte scadute. Servizi come questi possono avere un costo aggiuntivo. Ad esempio, AutomateWoo costa $ 99 all'anno.

Marketing

Parliamo di marketing. WooCommerce ha diverse opzioni per attirare clienti nuovi o di ritorno, inclusi consigli sui prodotti, sconti e punti premio.

Tuttavia, questi variano nel prezzo, quindi dovrai determinare quali plugin valgono i soldi. Ti consigliamo di esaminare un plug-in del carrello abbandonato come menzionato nell'ultima sezione; questo è eccellente per migliorare i tassi di conversione.

L'articolo continua di seguito

Nel frattempo, Shopify ha una configurazione simile, con alcune funzionalità di marketing bonus nell'App Store. Puoi offrire buoni e sconti in questo modo. Tuttavia, alcuni di questi hanno un costo aggiuntivo, proprio come WooCommerce.

Puoi automatizzare alcune e-mail, il che è utile per accogliere nuovi clienti e creare una connessione con loro.

Plugin/Widget

Ok, parliamo di extra sia per WooCommerce che per Shopify. WooCommerce apre l'accesso alla vasta libreria di plugin di WordPress. Questo è fantastico, ma può anche essere travolgente!

Tuttavia, dovresti essere in grado di trovare quello che stai cercando. Non è solo marketing; puoi prendere widget per quasi tutto, dall'aggiunta di donazioni di beneficenza all'integrazione di TikTok alle integrazioni di pagamento.

Shopify ha una libreria di widget (o libreria di app) con migliaia di extra per rendere il tuo sito web più facile da personalizzare.

Ancora una volta, ci sono tantissime opzioni qui; Puoi collegarti alle tue piattaforme di social media, integrarti con un servizio di email marketing separato se non ti piace quello fornito da Shopify e persino offrire il monitoraggio avanzato degli ordini per i clienti.

Diremmo che in termini di possibilità quando si tratta di personalizzazione utilizzando widget e plug-in, sono quasi alla pari.

Segnalazione

I rapporti saranno fondamentali per comprendere il comportamento dei clienti e ottenere una visione reale della salute finanziaria della tua attività di e-commerce.

Su WooCommerce, puoi eseguire report in varie aree, inclusi ordini, clienti, pagamenti delle tasse, livelli di scorte e coupon. Per estenderlo ulteriormente, puoi acquistare plug-in su WordPress, incluso Google Analytics, che alcuni utenti potrebbero già conoscere.

Nel frattempo, Shopify offre una rapida panoramica delle prestazioni dei tuoi prodotti e delle campagne di marketing. Tuttavia, alcuni rapporti più approfonditi sono bloccati dietro livelli di prezzo più elevati, che potrebbero essere fuori dalla portata delle piccole imprese.

Nel complesso, WooCommerce offre maggiore flessibilità per quanto riguarda i rapporti e l'analisi.

Supporto

WooCommerce ha una base di conoscenza con guide su come iniziare con la piattaforma, installare plugin, ecc. Questi sono piuttosto approfonditi e coprono le basi.

Il supporto include chat web dal vivo o supporto telefonico, il che è eccellente. C'è anche un'enorme base di utenti a cui rivolgersi per il supporto, con utenti esperti sia in WooCommerce che in WordPress.

Shopify, nel frattempo, offre supporto tramite un sistema di ticketing. Tuttavia, può essere più complicato trovare questa opzione dal loro Centro di supporto!

C'è molta conoscenza disponibile qui, tuttavia, inclusi tutorial e video su come sfruttare al meglio la piattaforma. C'è una vasta gamma di utenti a cui rivolgersi per chiedere aiuto, proprio come WooCommerce.

Domande frequenti

Prima di concludere, ecco alcune domande che potresti avere su entrambe le piattaforme:

Shopify è compatibile con WordPress?

SÌ! Esiste un plug-in Shopify per WordPress. Tuttavia, vale la pena notare che WooCommerce è stato progettato pensando a WordPress ed è progettato per essere semplicissimo da integrare tra le due piattaforme.

WooCommerce è gratuito?

Tecnicamente sì! Ma avrai bisogno di un abbonamento Business a WordPress per accedervi. Ci sono anche alcuni extra "nascosti" di cui dovresti essere a conoscenza (ad esempio, alcune delle migliori funzionalità di marketing costano di più e spesso dovrai pagare per l'accesso annuale a questi strumenti, che può essere molto da spendere per le nuove imprese subito).

Shopify o WooCommerce hanno app mobili?

Sì, entrambi dispongono di app mobili compatibili con iOS e Android, che consentono di controllare e gestire gli ordini.

Il verdetto

Quale è meglio per l'eCommerce: WooCommerce o Shopify?

È difficile chiamare questo. Ci sono sempre molti fattori da considerare quando si prendono queste decisioni per la tua azienda, ed è più complesso che decidere a titolo definitivo quale sia il vincitore.

Quindi diamo una panoramica onesta di entrambi:

• Iniziamo con i prezzi : a livello base, Woocommerce è gratuito mentre Shopify parte da $ 39 al mese, quindi Woocommerce vince qui.
• Entrambi sono abbastanza decenti dal punto di vista UX/UI ; tuttavia, gli utenti WordPress esistenti avranno un netto vantaggio con WooCommerce.
• Entrambi hanno molti temi da scaricare da Internet a vari prezzi. WooCommerce ha il vantaggio quando gestisce un blog insieme al tuo sito web.
• Entrambe le piattaforme semplificano la gestione del tuo inventario . Con WooCommerce, puoi aggiungere rapidamente cross-selling e upselling senza dover scaricare widget aggiuntivi.
• È un risultato misto per quanto riguarda i tassi di conversione : i temi di WooCommerce sono in genere progettati per caricarsi rapidamente, il che ha un grande impatto. Nel frattempo, è leggermente più economico inviare e-mail di carrello abbandonato con Shopify.
• I rapporti sono un po' più flessibili con WooCommerce in quanto sono disponibili alcuni ottimi plugin. Alcuni dei rapporti migliori su Shopify sono bloccati dietro livelli di prezzo più elevati.
• Infine, l'accesso al supporto è un po' più semplice con WooCommerce rispetto a Shopify, ma entrambi hanno molti utenti a cui chiedere consiglio.

Ci orienteremmo più verso WooCommerce che su Shopify, anche se forse non sorprende! Entrambe le piattaforme sono buone, tuttavia, e Shopify potrebbe essere un po' più accessibile per gli utenti non WordPress.