In che modo i proprietari di siti Web WooCommerce possono rendere il loro sito davvero globale

Ai tempi del dominio dei mattoni e malta, l'idea di espandersi a livello internazionale era eccitante, certo, ma anche selvaggiamente intimidatoria. Non è stato esattamente semplice iniziare a vendere in altri paesi. Anche i marchi che collaboravano con società straniere in modo da non dover aprire filiali all'estero avevano molti ostacoli da superare. Come funzionerebbero le tasse? E i resi? Come potrebbero proteggere la loro reputazione da lontano?

Poi è arrivato l'e-commerce e tutto è cambiato. I siti Web sono intrinsecamente internazionali: con poche eccezioni, abbiamo tutti accesso alla stessa Internet, il che rende banale per un marchio moderno offrire i suoi prodotti a persone in tutto il mondo. Considera gli immensi miglioramenti dell'infrastruttura della catena di approvvigionamento (che comprendono cose come il monitoraggio e l'automazione) e avrai una ricetta per la vendita al dettaglio in tutto il mondo che anche le piccole imprese possono seguire.

Aiuta anche il fatto che software come WooCommerce siano disponibili gratuitamente . L'aggiunta del plug-in WooCommerce a un'installazione di WordPress, il CMS più popolare al mondo, rende un gioco da ragazzi iniziare a vendere online con il potenziale per colpire alla grande a livello globale. C'è una differenza, però, tra essere accessibile in tutto il mondo e avere successo .

Se gestisci un negozio WooCommerce e vuoi espandere la sfera di influenza del tuo marchio, ci sono varie cose che puoi fare per aiutare il tuo sito a funzionare bene in tutto il mondo (molte delle quali fanno molto affidamento sulla ricca gamma di estensioni disponibili per WordPress ). In questo post, analizzeremo alcuni dei più importanti. Arriviamo a loro.

Aggiungi il supporto per più lingue

Con quanta parte del mondo online ti impegni effettivamente? Probabilmente non così tanto, e per una buona ragione: c'è semplicemente troppo da sperimentare per chiunque. Ci atteniamo tutti ai siti che soddisfano i nostri requisiti chiave, cercando argomenti, stili, funzioni e linguaggi specifici . Qualcuno che parla solo inglese può scegliere un sito giapponese con Google Translate se è sufficientemente motivato? Certo, ma è difficile capire perché dovrebbero esserlo.

Se vuoi vendere all'estero, devi aggiungere il supporto per più lingue. Questo non dovrebbe essere troppo difficile, per fortuna, anche se dovrai fare i conti con una funzionalità di WordPress chiamata multisito che ti consente di creare numerosi siti virtuali in un'unica installazione. Questo perché il primo passo per diventare multilingue con WooCommerce è scaricare le versioni tradotte del plugin WooCommerce. Avrai bisogno di un sito per ogni traduzione.

Oltre a ciò, dovrai tradurre i tuoi contenuti, il che è un po' più complicato. Per fortuna, puoi rivolgerti a servizi come Weglot (vedi sopra): poiché ha un plug-in compatibile con WordPress, è facile da implementare per un negozio WooCommerce. Gran parte del processo di traduzione può essere automatizzato in questo modo, con un po' di lavoro manuale necessario alla fine per riordinare e correggere i risultati. Fai tutto questo e sarai pronto a soddisfare gli acquirenti d'oltremare e persino a classificarti nelle ricerche locali.

Fornire varie opzioni di pagamento

Ogni paese ha una gamma distinta di gateway di pagamento popolari e devi tenerne conto. Se non supporti un metodo di pagamento che un acquirente desidera utilizzare, c'è una buona possibilità che se ne vadano invece di optare per un'alternativa. Ciò significa fare alcune ricerche sulle preferenze nazionali e implementare un'adeguata selezione scelta dalla gamma di integrazioni attualmente disponibili per WooCommerce (80 al momento della stesura).

Oltre a questo, è necessario soddisfare diverse valute. WooCommerce memorizza tutto in una valuta unificante, ma ciò non significa che devi mostrare quella valuta all'acquirente: l'utilizzo del Widget Convertitore di valuta ufficiale (vedi sopra) assicurerà che tutti i tuoi prezzi elencati vengano convertiti senza problemi in modo che l'utente finale veda solo la loro valuta preferita. Questo per evitare problemi dell'ultimo minuto con calcoli errati che portano all'abbandono dei carrelli.

Ottimizza le prestazioni del sito web

Quanto è buona la tua connessione a Internet? Dipende molto da dove vivi. A seconda della zona, la connessione Internet media può essere veloce e stabile o lenta e inaffidabile. E quando accedi a Internet per fare acquisti, che tipo di dispositivo usi? Ancora una volta, la risposta probabile dipende da dove vivi. In alcune parti del mondo, gli smartphone non sono accessori che ti accompagnano costantemente: sono i principali dispositivi di accesso a Internet.

Il tuo negozio WooCommerce, quindi, deve fare di più che funzionare bene su laptop collegati a reti Wi-Fi veloci. Deve essere eseguito abilmente su smartphone (anche meno recenti) collegati a reti Wi-Fi o dati mobili lente. Se non prendi in considerazione le prestazioni, non importa quanto siano buoni i tuoi prodotti: le persone non compreranno da te.

Oltre a ottenere un hosting ad alte prestazioni e utilizzare un CDN per garantire una pronta consegna globale, dovresti considerare di investire in un tema come MobileStore per la suite WPtouch Pro WordPress (vedi sopra). Tutti i moderni temi predefiniti per l'e-commerce funzionano bene sugli schermi mobili, ma ciò garantirà un'esperienza utente mobile eccellente . Vuoi il minor numero possibile di barriere tra l'arrivo e la conversione.

Rendi i contenuti più accessibili

Supponiamo che tu abbia la tua copia completamente tradotta e fornita tramite un negozio con prestazioni completamente ottimizzate. Ciò ti consentirà di vendere efficacemente in tutto il mondo? Beh, non necessariamente. Anche se il linguaggio ha un senso totale per un acquirente, potrebbe non avere alcun impatto . Questo perché persone diverse sono convinte da cose diverse - e poi c'è la questione della complessità . Quanto sono facili da capire le tue affermazioni e le caratteristiche del prodotto?

Potresti fare riferimenti alla cultura pop nella tua copia che molte persone non capiranno, o inquadrare le cose usando analogie che richiedono determinate conoscenze. Puoi anche usare parole che sembrano adatte in alcuni paesi ma non si adattano bene ad altri. È qui che la traduzione automatica spesso non è all'altezza. La lingua è incredibilmente complicata.

Considera che qualcuno che parla inglese come seconda o terza lingua potrebbe finire su quella versione del tuo sito (non è pratico avere una versione del tuo sito per ogni lingua, dopotutto). Nonostante tutti i suoi difetti, qualcosa come l'editor di Hemingway (vedi sopra) può rivelarsi molto utile qui aiutandoti a tagliare la tua copia. Gli avverbi possono aggiungere forza alla copia del prodotto, assolutamente, ma aggiungono anche complessità e quella complessità può causare problemi.

Per concludere, potresti aver notato l'omissione di un elemento chiave in questo pezzo: sì, sto parlando della spedizione. Non è una delle principali preoccupazioni quando stai cercando di vendere a livello internazionale? Bene, la verità è che una combinazione di corrieri intelligenti, reti di adempimento (come Logistica di Amazon) e servizi di dropshipping rende ragionevolmente semplice spedire dove vuoi.

Non è l'infrastruttura che ti causerà difficoltà alla fine. È la presentazione . Non puoi sfruttare questa infrastruttura se non riesci a convincere gli acquirenti all'estero a visitare il tuo sito e ordinare da te, dopotutto, quindi segui i suggerimenti che abbiamo esposto qui per fare qualche progresso verso i tuoi obiettivi globali.

Ulteriori letture

• Guida SEO internazionale per WooCommerce
• Suggerimenti per migliorare le prestazioni del sito.