Opzioni del plugin FAQ di WordPress per creare pagine FAQ

Pubblicato: 2023-10-27

Un plug-in FAQ di WordPress ti consente di implementare una pagina FAQ di WordPress nel tuo sito Web WordPress, il che farà risparmiare a te o al tuo team di supporto molto tempo che altrimenti avreste dedicato a rispondere ripetutamente alle stesse domande.

Gli utenti raramente hanno una domanda unica che altri utenti non hanno mai posto prima o che non verranno poste di nuovo in futuro. Se metti insieme le domande più frequenti, puoi indirizzare gli utenti alla sezione FAQ designata del sito per ottenere la risposta desiderata.

Una pagina FAQ fa risparmiare molto tempo non solo a te ma anche agli utenti che di solito vorranno una risposta immediata alle loro domande. Se ti prendi il tempo per fornire la risposta alla domanda scottante del tuo utente tramite e-mail, potresti sprecare l'opportunità per l'utente di diventare un vero cliente. La pazienza non è una qualità spesso incontrata nell'era frenetica di oggi.

Se il cliente è solo prospecting, è probabile che stia aspettando una risposta anche dal team di supporto della concorrenza. La vendita va al team che fornisce la risposta più completa e rapida alla domanda dell'utente.

O forse hanno già trovato la risposta nella pagina delle FAQ del tuo concorrente perché una pagina delle FAQ fa proprio questo: fa risparmiare tempo, elimina email o chat superflue e fornisce una risposta correttamente sviluppata alla domanda del tuo visitatore.

Ecco un elenco dei migliori plugin FAQ, sia gratuiti che a pagamento, per soddisfare tutte le preferenze personali, esigenze di budget, requisiti tecnici o aspettative:

Aiuto WP

Il plugin Helpie FAQ si integra con i plugin Woocommerce, Elementor, Gutenberg e Helpie KB per migliorare il processo di vendita e di supporto. Con esso, puoi visualizzare risposte utili come le domande frequenti più popolari o le domande frequenti aggiunte/aggiornate di recente e acquisire credibilità alleviando le preoccupazioni dei clienti. Helpie è più di un plugin per fisarmonica WordPress, è una soluzione completa per le domande frequenti.

Il plugin Helpie WP FAQ può essere integrato con WooCommerce in modo da poter rispondere direttamente a domande specifiche sul prodotto sulle pagine dei prodotti stesse.

Domande frequenti sulla risposta HTML5

Le FAQ reattive HTML5 sono un plug-in FAQ WordPress ottimizzato per dispositivi mobili che ti consente di generare domande e risposte FAQ come tipo di post personalizzato che puoi successivamente assegnare a una categoria di blog. Questo plugin è un'opzione di plugin per le FAQ di WordPress gratuita e facile da aggiungere.

Aggiungere FAQ reattive HTML5 al tuo sito web è facile come copiare e incollare uno shortcode e quindi inserire le categorie di FAQ che desideri includere. Dato che puoi assegnare una domanda a più di una categoria, le stesse domande appariranno in diverse sezioni delle FAQ.

HTML5 Responsive FAQ è un plug-in FAQ a fisarmonica, il che significa che, quando l'utente fa clic o seleziona una domanda a cui è interessato, le risposte si apriranno come una fisarmonica. È il plugin perfetto per rispondere alle domande più frequenti che si presentano ripetutamente.

Domande frequenti reattive HTML5: stile semplice all'interno di un'unica schermata, in cui è possibile selezionare la dimensione del carattere, i colori dei punti elenco, il tipo di intestazione per il testo (ad esempio, tag H3), lo spazio tra le domande e altre caratteristiche utili. Inoltre, la sezione FAQ prodotta da questo plug-in sembra eccellente.

Blocchi definitivi

Ultimate Blocks è un potente plugin per blocchi Gutenberg per il content marketing. Include oltre 20 blocchi personalizzati per creare vari tipi di contenuti e presentarli sul tuo sito web in modi accattivanti. Content Toggle è un blocco personalizzato del plugin tramite il quale puoi creare sezioni FAQ ovunque nei tuoi post o pagine web.

Il blocco ha un'interfaccia semplice per aggiungere e rimuovere i pannelli FAQ (sezione domanda-risposta). Puoi visualizzare l'intera sezione FAQ in modalità compressa o mostrare solo un pannello alla volta. Il blocco è completamente mobile-responsive.

Un'altra caratteristica straordinaria è che il blocco Content Toggle viene fornito con lo schema delle FAQ. Puoi abilitarlo o mantenerlo disabilitato. Se esegui l'upgrade alla versione premium del plug-in Ultimate Blocks, ti sarà consentito aggiungere una barra di ricerca al blocco Attiva/disattiva contenuto e applicare personalizzazioni avanzate.

Domande frequenti su Arconix

Proprio come le FAQ reattive HTML5, il plug-in Arconix per WordPress è un plug-in FAQ WordPress gratuito e molto popolare. Poiché Arconix è un plug-in basato su shortcode, hai la libertà di incorporare sezioni FAQ ovunque nel tuo sito Web WordPress.

Arconix consente l'uso di due tipi di FAQ, una scatola a fisarmonica e un interruttore jQuery. Con questo plug-in FAQ di WordPress, puoi scegliere come visualizzare le tue risposte: per impostazione predefinita (automaticamente) o quando l'utente fa clic sulla risposta per aprirla.

A differenza delle FAQ reattive HTML5, le FAQ di Arconix non assegnano domande a categorie ma richiedono di inserire gruppi che si comportano in modo simile ai tag WordPress standard. Non c'è limite al numero di gruppi di FAQ in cui puoi digitare per ciascuna domanda.

Inoltre, le domande vengono visualizzate in diversi elenchi di domande frequenti. Il plug-in Arconix ti consente di modellare la sezione delle FAQ e puoi decidere quale dei gruppi di FAQ desideri allegare allo shortcode.

Arconix non è un plugin ricco di funzionalità come le FAQ reattive HTML5, ma è il miglior plugin per le FAQ di WordPress se desideri creare una sezione FAQ funzionale con un plug-in gratuito.

Domande frequenti WD

FAQ WD è un plugin per le FAQ di WordPress di classe, gratuito e a fisarmonica che ti consente di inserire un numero illimitato di domande e risposte, che puoi organizzare in categorie e quindi visualizzare su pagine o post del tuo sito. La versione a pagamento include 5 temi personalizzabili.

FAQ WD è un plug-in FAQ per fisarmonica per WordPress che presenta una casella di ricerca FAQ. La vista a fisarmonica fornisce le risposte in un elenco comprimibile di WordPress. Questo tipo di visualizzazione ti fa risparmiare molto spazio nella pagina dedicata alle FAQ.

FAQ WD visualizza il nome di coloro che hanno posto una domanda particolare, i dettagli di ciascuna categoria di FAQ, quando è stata creata per la prima volta una domanda, nonché la condivisione sui social media, siano essi Twitter, Facebook, Google+ o altri social network.

Domande frequenti sul ragno

Sviluppato dagli autori di FAQ WD, Spider FAQ è un plugin gratuito per le FAQ di WordPress con 5.000 installazioni attive e un punteggio di 4,5 stelle nelle valutazioni degli utenti. Sebbene simili, le FAQ WD e Spider FAQ non sono identiche e diversi elementi le differenziano.

Progettato per essere SEO friendly, Spider FAQ consente agli sviluppatori di personalizzare tramite un editor facile da usare l'ordine in cui le domande vengono visualizzate nella pagina delle FAQ. Ogni FAQ consente l'uso di immagini e ogni domanda supporta successi, Mi piace e Non mi piace.

Esiste anche una versione premium, progettata pensando ai professionisti. Questa versione include 22 temi che possono essere personalizzati in base alle tue preferenze. Inoltre, in questa versione puoi modificare il colore, il carattere e la dimensione degli elementi della pagina FAQ.

Domande frequenti definitive

Ultimate FAQ è un plugin per le FAQ di WordPress nella categoria fisarmonica. Un plugin per le FAQ della fisarmonica di WordPress basato su shortcode, consente diverse opzioni di visualizzazione: l'intera pagina delle FAQ, le FAQ più popolari, le FAQ più recenti o un particolare insieme di FAQ. Aggiungi una barra di ricerca dedicata alle FAQ utilizzando uno shortcode.

Ultimate FAQ racchiude uno spettro completo di funzionalità, una più interessante dell'altra. Ti consente, ad esempio, di accedere alle statistiche e di sapere quante visualizzazioni per FAQ. Consente inoltre di esportare le domande frequenti come PDF e di generare un manuale utente. Puoi anche aggiungere collegamenti di condivisione sui social media.

Oltre alla versione gratuita, Ultimate FAQ ha una versione premium che include una serie di funzionalità eccezionali, come la possibilità di esportare particolari FAQ come PDF, l'invio di domande e risposte da parte degli utenti sul front-end o uno stile avanzato.

Ultimate FAQ utilizza la tecnologia drag and drop in modo da poter modificare l'ordine delle domande frequenti.

Domande frequenti facili e veloci

FAQ facili e veloci, come suggerisce adeguatamente il nome, è un plugin per le FAQ di WordPress che fa sembrare la creazione di pagine FAQ un gioco da ragazzi. Un plug-in FAQ basato su shortcode, include l'opzione per mostrare le FAQ in stile alternato, come elenco, filtrabile per gruppo o raggruppate.

Con questo plug-in FAQ di WordPress, puoi modificare rapidamente i colori del bordo, i colori dello sfondo o il testo dello stile di attivazione/disattivazione corrispondente alle FAQ nella dashboard.

Le FAQ facili e veloci non sono un plugin ricco di funzionalità, ma se stai cercando una soluzione semplice e veloce per creare una pagina FAQ, questo è il miglior plugin FAQ per WordPress.

FAQ reattive WP con categoria

Essendo un plug-in FAQ WordPress basato su shortcode, puoi facilmente incorporare WP Responsive FAQ con categoria nel tuo sito Web WordPress. Non ci sono limiti per quanto riguarda il numero di domande, animazioni o categorie di FAQ con questo widget FAQ completo di WordPress.

Altre caratteristiche includono:

Personalizzazione completa tramite file JS e CSS
Traduzione
URL ottimizzati per i motori di ricerca
Un'immagine in miniatura/FAQ

Con le FAQ reattive di WP con una categoria, puoi inserire una velocità di animazione per ciascuna sezione FAQ modificando i parametri dello shortcode. Inoltre, se si sceglie di farlo, è possibile limitare anche il numero di risposte e domande visualizzate.

La categoria FAQ reattiva di WP è disponibile in una versione pro che include il supporto delle domande frequenti su WooCommerce, il supporto di Visual Composer, design, colori e animazioni aggiuntivi, riordino con trascinamento della selezione e opzioni aggiuntive quando si utilizzano codici brevi.

Domande frequenti sui plugin FAQ di WordPress

Quale plugin per le FAQ di WordPress è davvero il meglio del meglio?

Oh cavolo, ce n'è un sacco tra cui scegliere! Ma molte persone sembrano propendere per Accordion FAQ o Ultimate FAQ .

Questi due danno davvero il loro meglio, rendendo le domande frequenti facili come una torta e sono abili anche sui dispositivi mobili. Le FAQ sulla fisarmonica, in particolare, hanno questo fantastico stile a fisarmonica (nessuna sorpresa!) che mantiene la tua pagina in ordine.

Esistono buone opzioni gratuite per un plugin per le FAQ di WordPress?

Assolutamente si! Hai opzioni come Domande frequenti reattive HTML5 e Domande frequenti facili e veloci . Fanno un ottimo lavoro per zero dollari. Naturalmente, potrebbero non avere tutti gli extra di quelli premium, ma faranno sì che la tua sezione FAQ sia attiva e funzionante e abbia un aspetto decente.

E i plugin premium? Valgono i soldi extra?

Oh, certo, se hai un po' di budget da parte. Quelli premium in genere offrono più funzionalità, supporto migliore e aggiornamenti frequenti. Plugin come Heroic FAQ o il menu o la categoria della fisarmonica WPB sono scelte di prim'ordine. Paghi poco, ma ricevi molto in cambio!

Mi occupo solo di SEO! Questi plugin aiutano in questo?

Sì, amico, lo fanno sicuramente! Molti dei plugin FAQ di WordPress hanno il markup dello schema integrato. È come il SEO juice per Google, che aiuta le tue domande frequenti a comparire come rich snippet nei risultati di ricerca. Controlla i dettagli del plug-in prima di scaricare per assicurarti che il SEO sia nell'elenco delle funzionalità.

Posso personalizzare l'aspetto per adattarlo all'atmosfera del mio sito?

Oh, assolutamente. La maggior parte dei plugin FAQ sono dotati di numerose opzioni di stile. Puoi scherzare con colori, caratteri e layout finché non sembra perfetto. E se conosci i CSS, il cielo è il limite, amico mio!

C'è qualche possibilità che questi plugin supportino più lingue?

Sì, viviamo in un mondo globale, giusto? Molti dei plugin FAQ di WordPress sono pronti per la traduzione. Alcuni addirittura funzionano bene con WPML, rendendo le tue domande frequenti comprensibili in tutto il mondo. Basta controllare la documentazione del plugin o le FAQ (ironico, eh?) per essere sicuri.

Questi plugin rallenteranno il mio sito web?

Ottima domanda! La maggior parte degli sviluppatori conosce il problema: nessuno ha tempo per un sito Web lento. Pertanto, questi plugin sono generalmente progettati per essere leggeri e veloci.

Ma ehi, è sempre una buona idea testare la velocità dopo l'installazione, solo per essere sicuri.

Cosa succede se mi trovo nei guai? È facile ottenere supporto?

Per i plugin premium, hai praticamente garantito un supporto di prim'ordine. Per quelli gratuiti, è un po' un miscuglio. Alcuni sviluppatori sono molto in gamba; altri, non così tanto. La soluzione migliore è controllare le recensioni dei plugin e vedere cosa dicono gli altri utenti riguardo al supporto.

Qualche consiglio per sfruttare al meglio questi plugin FAQ?

Sì, assolutamente! Non fare domande solo per il gusto di farlo. Pensa a ciò che i tuoi visitatori stanno effettivamente chiedendo o su cosa potrebbero essere confusi.

Mantieni le tue risposte chiare e concise e utilizza le categorie o i tag del plug-in per mantenere tutto organizzato.

Ho un sacco di domande. Questi plugin possono gestire un’enorme sezione FAQ?

Sicuramente possono! Molti di questi plugin sono progettati per gestire un notevole carico di domande e risposte. Ma ricorda, la chiave è mantenerlo facile da usare.

Nessuno vuole vagliare un romanzo per trovare una risposta. Utilizza le categorie o un indice e magari anche una funzione di ricerca se hai una sezione FAQ davvero ampia.

Concludendo le riflessioni sulla scelta del miglior plugin per le FAQ di WordPress

Una sezione FAQ è la chiave per un sito Web di vendita o di prodotto di successo. Molti clienti necessitano di ulteriori chiarimenti prima di effettuare un acquisto. Una pagina FAQ consente loro di trovare rapidamente le risposte senza il fastidio di contattare l'assistenza e attendere una risposta.

Una pagina FAQ completa è un'opportunità per effettuare subito una vendita. Internet è ricco di molteplici opzioni di plug-in FAQ ed è impossibile non trovare il plug-in FAQ di WordPress più adatto a te. Assicurati solo di sapere cosa stai cercando in un plugin FAQ.

Esistono plug-in FAQ rapidi e facili da usare per WordPress, plug-in FAQ in stile fisarmonica, plug-in FAQ dall'aspetto elegante o plug-in FAQ completamente personalizzabili. Scegli il miglior plugin FAQ per WordPress per darti ciò di cui hai bisogno in un plugin WP: la pagina FAQ perfetta.

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