WordPressアンケートプラグインを使うべき3つの理由
公開: 2022-08-01最も貴重な情報源は消費者であることは事実です。 顧客のニーズと期待を顧客自身よりもよく知っている人がいるでしょうか? また、貴重な顧客データを収集するための最適なソリューションを誰が知っているでしょうか? 自分。
最も強力で効果的なデータ収集ツールは、WordPress 調査プラグインです。 これは紛れもない事実です。
したがって、この記事は、調査を実施する主な目的と、簡単なオンライン アンケートをどのように活用するかを理解するのに役立ちます。
さらに進みましょう。
オンライン調査とは
まず、オンライン調査とその主な目的とは何かを理解しましょう。
オンライン調査は、聴衆から情報を収集するためのものです。 調査の主な目的は、オーディエンス/顧客について知ることです。 このデータは、より強力なマーケティング戦略を構築したり、ビジネス製品やサービスを改善したり、有益な調査を行ったりするために使用できるため、「価値がある」と呼ばれます。 たとえば、学者は現在の研究のための情報を収集するために調査を使用します。 世論調査員はアンケートを使用して、投票パターン、政治的意見、および大衆の態度に関するデータを収集します。 市場調査員は、顧客の行動、製品の好み、および業界の傾向に関する情報を収集して、より収益性の高い取引決定を下すための調査を好みます。
オンライン調査を作成する前に、「実際に達成したいことは何ですか?」に対する答えを得ることが重要です。 次に、設定した目標に基づいて、その目標を達成するのに役立つように調整された質問をアンケートに示す必要があります。 前述のオーバーヘッドには、主に 2 つの利点があります。 まず、あなたにとって重要なデータだけを収集します。 第二に、あなたの調査は率直で良心的です。 したがって、レスポンダーはより積極的に回答を提供することに積極的になります。
どの WordPress アンケート プラグインを使用しますか?
WordPress プラットフォームには、Web サイトの調査を行う多数のプラグインがあります。 適切な調査プラグインを選択するには、プラグインが提供する機能を考慮する必要があります。 WordPress Survey Maker プラグインには、多数の高度な機能が含まれています。 このプラグインについて私が気に入っているのは、実際にはさまざまな高度な機能があり、使いやすく、初心者にとって挑戦的ではなく、ユーザーにとって反応が良いということです.
常に顧客志向であり、消費者があなたに何を期待しているかを知ることが重要です。 そのため、頻繁に対象者を調査する必要があります。 WordPress Survey Maker プラグインを使用して、無制限の質問とセクションで無制限の調査を作成します。 一歩先を行くことで、ビジネスをより高いレベルに引き上げることができます。
Survey Maker プラグインはレスポンシブ デザインを採用しているため、あらゆる画面サイズに完全に適合し、顧客や回答者は好みのガジェット (PC、モバイル デバイス、タブレット) でアンケートに回答できます。 したがって、これは多くの提出物を取得するための優れたツールです。 さらに、さまざまなスタイル オプションとすぐに使えるデザイン テンプレートを最大限に活用できます。 モバイルフレンドリーでレスポンシブなインターフェイスにより、レスポンダーはより積極的に参加できます。
間違いなく、簡単で複雑でない調査は、より多くの提出を獲得します。 このプラグインを使用すると、質問を必要な数のセクションにグループ化できます。 数分で単一ページまたは複数ページの調査を生成します。 これにより、回答者がアンケートに記入しやすくなります。 さらに、この WordPress の必須プラグインは、人事部門、ブランド マネージャー、プロジェクト マネージャー、リード チーム、マーケティング チーム、およびその他のビジネス エージェントに最適です。
Survey Maker プラグインの使用中に見つかる機能
- レスポンシブ デザイン
- 調査のスケジュール
- サードパーティの統合
- ユーザー履歴のショートコード
- 電子メールの構成
- アンケートのエクスポートとインポート
- ユーザーにメールを送信
- 管理者にメールを送信
- 提出物分析
- 提出物の概要 (グラフ)
- 追加の質問タイプ
調査の実施時期
調査が提供する信頼できるデータに加えて、Web サイトの調査を実施する際に見られる他の利点があります。
- 強みと弱みを特定する– アンケートは、ブランドの強みと弱みを見つけるのに役立ちます。 会社のすべてが順調に進んでいるときにアンケートを実施すると、顧客がブランドについて何を気に入っているかを正確に知ることができます。 また、あなたのビジネスについて何が誤解されているかを調べ、消費者が直面する可能性のあるすべての問題について調べてください。 Survey Maker プラグインを使用して提出分析を作成します。 あなたの研究をより正確にします。 実施した調査から正しい結論を導き出します。 さらに、この機能を使用すると、主要な質問を概説し、分析を表示することもできます.
- オーディエンスを理解する– アンケートを使用すると、オーディエンスについてより簡単かつ迅速に知ることができます。 加入者、従業員、または顧客を調査します。 WordPress 調査プラグインには、さまざまな調査メーカーの質問タイプがあります。 人口統計に関する質問を含めることができます。 たとえば、数字の質問タイプで年齢について尋ねます (数値の質問のみ)。 心理学的な質問を含めます。 パラグラフまたは短いテキストタイプの質問を使用して、消費者の好き嫌いを見つけます。 したがって、マーケティング戦略を改善します。
- 時間の経過に伴う変化の測定– 成功し続けるために定期的に調査を実施します。 これは、更新の説得力を計算するのに役立ちます。 Survey Maker プラグインを使用すると、リニア スケール(0 ~ 5 の範囲から回答を選択できます)、スター レーティング(星の形で 5 点スケールからランク付け)、またはスター リスト(フォーム内の複数のものをランク付け) を追加できます。星の数) の種類の質問を表示し、成功を測定します。
- 製品やサービスに関するフィードバックを得る– すべてのビジネス オーナーにとって、クライアントの態度を推定するためにフィードバックを収集することが重要です。 たとえば、クローズドエンドの質問をすることができます。 Radio/MCQ (回答のリストから 1 つの回答を選択)、チェックボックス(回答のリストから複数の回答を選択)、Survey Maker の質問タイプを追加して、回答者が回答として選択したものに対する回答をパーソナライズします。
アンケートを使用する理由
なぜオンライン アンケートが必要なのか、マーケティング戦略にどのように役立つのかについて、まだ答えが見つからない場合は、さらにお読みください。
それでは、より多くのアンケートを使用する必要がある主な理由を一緒に見ていきましょう。
1.WordPressアンケートプラグインで顧客満足度を測定・改善
これは、オンライン調査の最も重要な側面です。 調査は、時間のかからない単純な質問タイプで回答者がデジタル回答を提供する方が簡単かつ迅速であるため、効果的な顧客データ コレクターです。
製品を使用した後、クライアントがどのように感じたかをどのように知ることができますか?
Survey Maker で顧客満足度調査を生成します。 あなたがクライアントの意見を大切にしていることをクライアントに示してください。 消費者は常に、自分のニーズや問題を気にかけているブランドを高く評価します。 顧客満足度調査により、購入者はブランド製品に対する自分の経験を評価できます。 消費者の声に耳を傾け、そのレビューを活用してください。 その結果、企業は予想よりも早く力と価値を高めます。
リアルタイムのフィードバックは、クライアントを追跡するのに役立ちます。 概要チャートを使用して、顧客のエクスペリエンスをより正確に把握できます。 Survey Maker 機能は、収集したデータの視覚的なグラフを作成するのに役立ちます。 さらに、データ分析と理解のプロセスをより簡単かつ迅速にします。 最後に、クライアントのマーケティング方法を見つけて改善します。
2.顧客があなたに何を期待しているかを理解する
顧客が必要とし、期待するものを提供します。 この場合、彼らの考えを知る必要があります。 この場合、適切な質問を含む顧客アンケートが最も価値のある結果を提供します。
Survey Maker プラグインは、受信トレイを有用なデータでいっぱいにします。 有益なフィードバックを得ることが、これまでになく簡単になりました。 WP Survey プラグインにはSubmissions Pageが含まれています。 ここでは、調査結果に関するすべての要素と統計を見つけることができます。 「管理者にメールを送信」機能を許可できることに注意してください。 今後、回答者がフォームを送信すると、メールが届きます。 さらに、 Send Summaryの機会が含まれているため、以前に収集したデータを含むアンケートの正確な概要を取得するのに役立ちます。 さらに、プラグインには、管理者に通知する自動電子メールの送信機能が含まれています。 このツールを使用すると、アンケートのタイトルと提出数を含む表形式の提出物を含む自動メールが届きます。 さらに、提出物の増加または減少が比率で表示されます。
調査により、顧客のニーズに関する回答をより簡単に見つけることができます。機能に到達した調査メーカーは、回答分析プロセスをより簡単かつ組織的にします。
3. WordPress アンケート プラグインを使用して顧客をターゲット ユーザーにセグメント化する
より正確なデータを収集します。 Survey Maker プラグインは、WordPress 調査プラグインを介して条件付き結果を含む調査を生成するのに役立ちます。 これは、ファネル マーケティングの最も満足のいくソリューションの 1 つです。 各回答者に、回答に基づいてパーソナライズされた結果を提供します。 アンケートを進めて対象ユーザーを絞り込みます。 さらに、 「電子メール」の質問タイプを追加し、後でユーザーにメールを送信する機能を有効にすることができます。 電子メールは、取引対象者と関連付ける最も満足のいく方法の 1 つです。 Survey Maker プラグインを使用して、消費者とのより強力で価値のある関係を構築できます。
調査の種類
WordPress調査プラグインを使用すると、ユーザーは顧客満足度調査、有料調査、パスワード保護された調査、従業員エンゲージメントフォーム、イベント計画アンケート、単一ページおよび複数ページの調査、ダイエットクイズ、意見調査、市場調査およびコンセプトの実施を作成できますテストなど。
Survey Maker を使用した Logic Jump によるアンケート
ロジック ジャンプ ボタンを有効にするだけで、高度な調査を実行する準備が整います。 この機能により、適切な問い合わせに質問し、現在の質問に回答した後に関係のない問い合わせを見逃すことができます。 その結果、応答者は、Web サイトを離れる可能性のある無関係な質問をすることができなくなります。 したがって、Skip Logic を使用したアンケートは、Web サイトでのカスタマー エクスペリエンスを向上させます。
匿名調査
WordPress Survey プラグインを使用すると、正直で正確なデータを収集できます。 必要なのは、Survey Maker プラグインの Anonimty Survey ツールだけです。 お客様に安心感を与えます。 視聴者の自己アイデンティティを非公開に保ち、その結果、より直接的なフィードバックを得ることができます。 これは、参加者にアンケートを送信してもらう効果的な方法です。
ポップアップアンケート
わずか数分でポップアップ調査を作成します。 追加のプラグインや技術スキルは必要ありません。 Survey Maker プラグイン内に、Popup Survey という別のページがあります。 あとは「新規追加」ボタンをクリックするだけです。 これで、動的調査を使用する準備が整いました。
会話アンケート/チャットアンケート
チャット調査はお客様のお気に入りです。 会話型アンケートは、一方的なアンケートではなく、ライブ チャットのように感じます。 必要なのは、チャット モードを備えた Survey Maker プラグインだけです。 以前に準備した問い合わせを追加するだけで、チャット モードが機能します。
総括する…
オンライン調査の重要性を学び、使用するのに最適な調査プラグインを見つけたら、試してみましょう. 強力なマーケティング戦略を構築して、ブランドの品質を向上させ、それをますます高くする時が来ました.
御時間ありがとうございます!
ご安心ください、Survey Maker を使用すると、WordPress の旅が素晴らしいものになります。
待って!
WordPress のヒントやコツに興味があり、他の便利なツールを探していることは承知しています。 急いで、最高の WordPress ブログを探してみましょう。