2023年に知っておくべき39の有用なeコマース統計

公開: 2023-01-18

e コマースの統計は、オンラインショッピングのトレンドについて何を教えてくれますか?

ピークに達するどころか、e コマースの売上は年々増加し続けています。すでにオンライン販売を行っているか、これから始めようとしている場合は、ビジネスの成長に役立つデータが必要です。

そのため、この記事では最新の e コマース統計をまとめて、必要なすべての情報をすぐに入手できるようにしました。

調べなければならない統計がたくさんあるので、探しているものを見つけるのに役立つ目次を次に示します。

グローバル e コマース統計
eコマースのマーケティング統計
メールマーケティングのeコマース統計
eコマースのコンバージョン率統計
SEO eコマース統計
B2B eコマース統計
B2C eコマース統計
ソーシャルメディアの e コマース統計
Mコマース統計
これらすべてのeコマース統計をどうするか

グローバル e コマース統計

まず、海外の e コマースの動向を見てみましょう。インサイダーインテリジェンスによると：

今年の世界の e コマースの売上高は、合計で 6 兆 3100 億ドルになると予想されています。
e コマースの成長は続いていますが、パンデミックによる急増の後は減少しており、今年の売上高はわずか 9.7% しか伸びないと予測されています。これは 2011 年以降で最も遅い成長率です。
e コマースの売上高は、世界の小売売上高の 20.8% を占めており、e コマースの成長は、近年よりも遅いペースではあるものの、年々増加すると予測されています。

小売業者に関する限り、中国のアリババは依然として世界最大のオンライン小売業者です。ただし、2027 年かそれ以前には、Amazon が Alibaba の市場シェアを追い抜くと予想されています。 (スタティスタ)

世界的に、買い物客は依然として他の支払い方法よりもクレジットカードを好んで使用しています。取引の 53% はクレジットカードで支払われています。ただし、デジタル決済 (43%) とデビットカード (38%) はそれほど遅れていません。 (キンスタ)

eコマースのマーケティング統計

次に、さまざまな e コマースマーケティング戦略がどのように実行されているかについて、いくつかの e コマース統計を見ていきます。

コンテンツマーケティングは、従来のマーケティングの約 3 倍のリードを生み出します。 (需要指標)
Google オーガニック検索と CPC (クリック単価) は、オンライン小売収益のなんと 66% を占めています。 (ヴォルフガングデジタル)
ソーシャルメディアのアカウントを持つ e コマースストアは、ソーシャルメディアの存在がないものよりも約 32% 多くの売り上げを上げています。 (ビッグコマース)
マーケティング担当者の 59% は、他のフォーマットよりも動画コンテンツを好みます。 (ハブスポット)
実店舗、ウェブサイト、ソーシャルメディア、マーケットプレイスなどでのオムニチャネルマーケティングは、最大 3 倍の売上を生み出す可能性があります。 (ピュア 360)

次のセクションでは、最も効果的な e コマースマーケティング戦略について詳しく説明します。

メールマーケティングのeコマース統計

メールマーケティングは、トラフィック、コンバージョン、e コマース収益の最も強力な原動力の 1 つです。 Klaviyo が行った 1,000 社の企業の調査から、米国の e コマースメールマーケティングに関するこれらの目を見張るような統計を確認してください。

メールマーケティングでは、1 四半期で 2 億 3000 万ドルの購入がありました。
収益が 1,000 万ドルを超える企業の平均リストセグメント数は 133.97 で、収益が 10 万ドル未満の企業の 10 倍です。
放棄されたカートのメールやその他の自動化により、1 四半期で 5,000 万ドル以上がもたらされました。

電子メールについて発見したその他の興味深い e コマース統計を次に示します。

放棄されたカートのメールは、平均 45% の確率で開かれます。 (ムーセンド)
ミレニアル世代の 68% が、プロモーションメールが購入決定に影響を与えたと報告しています。（流暢）
マーケティング担当者の 38% がメールを使用して、ショッピングカートの放棄を減らしています。（リトマス）

eコマースのコンバージョン率統計

コンバージョン率を高めると、トラフィックが同じままであっても、小売 e コマースの売上に大きな影響を与える可能性があります。知っておく必要がある e コマースの統計を次に示します。

モバイルアプリは、カスタマーエクスペリエンスが優れているため、モバイルウェブサイトの 3 倍のコンバージョンを達成しています。 (マーテック)
より長いフォームに記入する潜在顧客は通常、より購入する準備ができているため、複数ステップのフォームは 300% 以上のコンバージョンを生み出すことができます。 (ベンチャーハーバー)
e コマース Web サイトは、チェックアウトプロセスの最適化により、コンバージョンを 35% 増加させることができます。 (ベイヤード研究所)
離脱意図ポップアップは、離脱した訪問者の最大 53% を回復できます。 (オプティンモンスター)
すべての業界のカート放棄率は 70% 弱です。 (ベイヤード研究所)

SEO eコマース統計

検索エンジンは非常に大きなトラフィック源であるため、SEO (検索エンジン最適化) に関するいくつかの e コマース統計を引き出しました。

e コマースサイトへの全トラフィックの 43% 以上が Google オーガニック検索から来ています。 (スタティスタ)
調査対象の企業の 26% が、SEO が最大のマーケティングチャネルであると述べています。 (ハブスポット)
11 位の検索結果から 10 位の検索結果に移動すると、オーガニックトラフィックが最大 143% 増加する可能性があります。 (世論調査)

B2B eコマース統計

B2B (企業間) の e コマースには、独自の課題と可能性があります。 B2B に関する e コマースの統計は次のとおりです。

2021 年の B2B オンライン売上高は 17.8% 増加しました。 (Digital Commerce 360)
B2B バイヤーの約 3 分の 2 は、リモートインタラクションまたはデジタル e コマース、チャットボット、モバイルアプリ、およびその他のセルフサービスオプションを利用しています。 (マッキンゼー)
B2B バイヤーの 67% がオンラインで購入しています。 (サナコマース)

B2C eコマース統計

B2C (企業から消費者へ) には、B2B やその他のビジネスモデルとの類似点と相違点があります。したがって、B2C e コマース業界のトレンドは、個別に検討する価値があります。

衣料品と履物は、B2C の総小売売上高の 24.71% を占め、収益の最大のシェアです。 (グランドビューリサーチ)
B2C eコマース市場は、約 5.53 兆ドルの価値があります。 (グローバルデータ)
B2C マーケットプレイスは、今年 3.5 兆ドルに達すると予測されています。 (デジタルコマース 360)

ソーシャルメディアの e コマース統計

ソーシャルメディアプラットフォームが世界のオンライン小売売上高に与える大きな影響を抜きにして、e コマースについて語ることはできません。バイラルマーケティングキャンペーンからソーシャルコマースの台頭まで、ソーシャルメディアマーケティングが定着していることは明らかです。

オンラインショッパーの 74% は、購入を決定する際にソーシャルネットワークを参考にしています。 (キンスタ)
消費者の少なくとも 30% が、Pinterest、Instagram、Twitter、または Snapchat を通じてオンラインで購入すると述べています。 (フォーブス)
写真付きの Facebook 投稿は、テキストやリンクの投稿よりも、いいね! が 53% 増え、コメントが 104% 増え、クリック数が 84% 増えます。 (ニール・パテル)

Mコマース統計

モバイル e コマース (m コマース) は成長傾向にあり、デスクトップサイトからのオンライン小売売上高をすでに上回っています。これらのモバイル e コマースの統計により、その理由についての洞察が得られます。

オンラインショッピングの注文の 67% はモバイルデバイスから行われます。（リブート）
ウェブサイトトラフィックの 41% はモバイルユーザーによるものです。 (ハブスポット)
デジタル購入者の 40% は、モバイルショッピングでの不快な体験の後にサイトを放棄します。 (外箱)
買い物客の 3 分の 2 以上が、実店舗にいる間、オンラインでの調査や価格比較にスマートフォンを使用します。 (KPMG)
モバイルデバイスでの小売 e コマースの売上高は、2025 年までに 7,100 億ドルに達すると予想されています。 (Shopify)
米国の加盟店の 55% が、PayPal、Google Pay、Apple Pay などのモバイルウォレットによる支払いの受け入れを開始する予定です。（JPモルガン）

これらすべてのeコマース統計をどうするか

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始めたばかりの場合は、eコマースビジネスを開始する方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください.

しばらくの間ビジネスをしている場合は、e コマースの売り上げを伸ばすためのアイデアのリストがあります。

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