あなたの中小企業のウェブサイトを顧客にとって魅力的なものにする4つの方法

公開: 2022-05-27

ウェブサイトは間違いなくあらゆるビジネスの最も重要な資産の1つです。インターネットの利用率は、今日、ユーザー数が40億人を超えるほどに増加しています。これは、世界の人口の50％以上が何らかの形でWebにアクセスできることを意味します。（1）

そのため、企業はオフライン広告からデジタルマーケティングに大きく依存するようになりました。市場で最高のものと競争するには、トレンドに参加することも不可欠です。オンラインブランド広告戦略に含める主なものの中には、ソーシャルメディアとウェブサイトの作成があります。後者はお金と時間の両方に多額の投資を必要とするかもしれないので、あなたが成功するために必要なリソースをコミットする準備をしてください。

あなたが常に心に留めておく必要がある一つのことは、インターネットがあなたをあなたの潜在的な顧客に近づけたとしても、同じ市場をめぐって競争している他の多くの企業があるということです。したがって、あなたのブランドを際立たせるために特別な努力を払う必要があります。これを行う1つの方法は、Jobberのこのような中小企業管理ソフトウェアに投資し、それをWebサイトや内部システムと統合することです。

これにより、競合他社よりも優位に立つことができ、リードの変換と売上の増加が容易になります。リードを変換するこの次の段階を無視しないでください。ベストプラクティスに従い、問い合わせをフォローアップするために仕事の見積もりをすばやく送信することは、ビジネスを勝ち取るか失うかの違いになる可能性があります。

あなたのウェブサイトに資格のあるユーザーを引き付けることは、いくぶん芸術です。この記事では、Webサイトの使いやすさを向上させ、検索エンジンの結果ページでの可視性を高めるための最も効果的な方法のいくつかについて説明します。より多くの洞察のために読み続けてください。

適切なドメイン名を選択してください

あなたのウェブサイトの牽引力は多くのことによって決定されます、そしてそれらの1つは名前です。インターネットユーザーは、提供している製品またはサービスに関連する名前を持ち、肯定的な意味を持つWebサイトにアクセスする可能性が高くなります。新規事業を始めたばかりの場合は、対応するドメインを購入することもできる名前を検討するのが賢明です。

短くてパンチの効いた名前は、多くの場合、Webサイトのドメイン名に最も簡単に移すことができます。ただし、フレーズの場合は、意図した意味を保持し、インターネットユーザーがブランドに簡単に関連付けることができる限り、一部の部分を短くすることをお勧めします。ドメイン名がキャッチーであると見なされるためには、短く、説明的で、覚えやすいものでなければならないことに注意してください。

ウェブサイトの機能を改善する

たとえば、不動産のメンテナンス、造園、配管事業などのサービス事業のWebサイトを作成している場合、Webサイトに含めるものの1つは、前の作業のギャラリーです。これにより、潜在的なクライアントは、出力の品質と、顧客のために何ができるかを確認できます。

含めることを選択できるもう1つの機能は、ブログです。新鮮で関連性のあるコンテンツの定期的な流れは、あなたが自分の分野の権威であるということをユーザーに知らせます。このコンテンツは、画像、テキスト、ビデオなど、さまざまな形式にすることができますが、ユーザーにとって興味深いものである必要があります。おそらく、有用な洞察、業界ニュースを提供したり、何らかの方法でユーザーを支援したりします。新鮮なコンテンツは、ウェブサイトが競合他社よりも優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、サイトへのトラフィックを増やす可能性があることを検索エンジンに通知するのにも役立ちます。

ウェブサイトの改善に関しては、万能のルールはありません。ただし、含める予定の機能が何であれ、行動を促すフレーズを明確にする必要があります。目的は、強化されたユーザーエクスペリエンスを提供し、最終的に訪問者が有料の顧客に転向することを奨励することです。

あなたのウェブサイトをナビゲートしやすくする

あなたのウェブサイトをナビゲートすることが普通のインターネットユーザーにとって挑戦的であるならば、あなたは多くの潜在的な顧客を失う可能性があります。ウェブは、見込み客の心と財布を勝ち取ろうとしているオンラインビジネスでいっぱいであることを忘れないでください。そのため、オンラインで誰と取引するかを選択することになると、人々は選択に甘んじています。

どうすればあなたのウェブサイトをナビゲートしやすくすることができますか？最初の経験則は、ユーザーが期待する場所に機能を配置することです。たとえば、多くの人は、上部の隅の1つにあるナビゲーションボタンまたはメニューボタンを見つけることに慣れています。誇示したい革新的なアイデアがある場合でも、Webナビゲーションに関してはユーザーエクスペリエンスを優先することが重要です。（2）

あなたが考慮したいと思うかもしれないもう一つのことはあなたのホームページをできるだけ単純にすることです。ほんの数語と画像で、聴衆にメッセージ全体を伝えましょう。ここには、顧客を行きたい場所に移動させるボタンを含めることもできます。

これらのボタンを見つけやすいことは、通常のインターネットユーザーであっても、十分に強調することはできません。ユーザーがWebサイトをナビゲートする方法や必要な情報を見つける方法を理解するために多くの時間を費やす必要がある場合、ユーザーを失う可能性があります。

以前の顧客からの証言を追加する

ほとんどの消費者は、購入決定を裏付ける社会的証明を持っていることを好みます。今日では、ほぼすべてのサービスや製品にさまざまな選択肢があります。そのため、何かを購入する前にすべてのオプションを評価する理由を理解できます。また、多くの市場で詐欺が一般的に発生しているため、ほとんどの顧客は、企業との取引を決定する前に企業を精査することを好みます。

あなたのウェブサイトの評判を築き、あなたのブランドに顧客を引き付けるのを助けることができる一つのことは、一連の証言またはレビューです。平均して、消費者は購入を決定する前に約5つのレビューを調べます。 Webサイトにレビュータブを追加して、製品またはサービスの提供後に顧客にフィードバックを残すように促すことができます。これは、他の人が前向きな経験をしてそれについて話していると仮定して、見込み客があなたとビジネスをしたいかどうかを決めるのに役立ちます。（3）

結論

特にインターネットがビジネスと消費者の両方にとって重要なプラットフォームになっている今、あなたのビジネスのためのウェブサイトを持つことはあなたを成功に一歩近づけることができます。サイトをより魅力的で魅力的なものにするには、キャッチーなドメインを選択することから始めます。ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、すべての重要な機能をWebサイトに追加します。あなたがあなたのウェブサイトに含めることを考慮したいと思うかもしれない他のものは証言と簡単なナビゲーションツールです。

参考文献

「世界中のインターネット使用状況—統計と事実」、出典：https://www.statista.com/topics/1145/internet-usage-worldwide/#topicHeader__wrapper
「ウェブサイトをナビゲートしやすくするものは何ですか？ウェブサイトのナビゲーションを整理するための11のベストプラクティス」、出典：https://medium.com/@OPTASY.com/what-makes-a-website-easy-to-navigate-11-best-practices-for-organizing-your -ウェブサイト-ナビゲーション-60a3905bf84b
「良い顧客レビューを求めて取得する方法（+例）」、https：//blog.hubspot.com/service/get-customer-reviews