メールナーチャリングシーケンステンプレートを作成するための初心者ガイド
公開: 2024-09-20「メール育成シーケンス」という言葉を何度聞いたことがあるでしょうか?しかし、それが何を意味するのかを本当に知っている人はどれだけいるでしょうか?あなたのビジネスがそれを選択する必要があるかどうかさえ知っていますか?
確かに、結果を求める場合、ただ漠然と対策を講じて結果を期待するだけではうまくいかないかもしれません。
たとえば、ブランドがすべての人に手を差し伸べると、あなたから購入する意欲のある見込み客を逃してしまう可能性があります。逆に、視聴者以外の人々にもブランドを宣伝することになるかもしれません。これはお金をテーブルの上に置いておく完璧な例かもしれません。
同様に、電子メールの育成シーケンスに欠陥があると、ブランドの評判が悪くなる可能性があります。
さらに、ビジネスの成長を念頭に置いている場合、手作業で物事を行うことは単に解決策ではありません。時間を浪費するだけでなく、生産性やその他のリソースも奪います。
では、すべてのボックスにチェックを入れ、完璧な育成シーケンスを作成し、リードの庭を育てるにはどうすればよいでしょうか?以下で詳しく説明します。
電子メール ナーチャリング シーケンス電子メールとは何ですか?
ナーチャリング シーケンスは、対象ユーザー セグメントがメール リストにサインアップしたときに、タイムリーな間隔で送信される一連の自動メールです。アイデアは、視聴者との関係を育み、彼らを顧客に変えることです。
一言で言えば、個人レベルで視聴者とコミュニケーションをとり、価値を付加し、時間の経過とともに視聴者との関係を築くのに役立ちます。育成シーケンスがなければ、大きなギャップが開いたままとなり、顧客がすり抜けてしまう可能性があります。
効果的ではありますが、一度だけの取り組みですぐに結果が現れるわけではありません。育成シーケンスのメールは数週間または数か月続く場合があり、見込み客の関心を維持し、コンバージョンへの道を歩みます。
育成シーケンスメールの重要な側面を確認してみましょう。
育成シーケンスメール: 覚えておくべき重要なこと
Invespcro の調査によると、育成されたリードは育成されていないリードよりも 47% 大きな購入額を占めています。このような結果が、育成シーケンス メールを選択することが重要である理由です。
以下に役立つ手順をいくつか示します。
コンテンツは王様です
複数のアイデアをメールに詰め込むのではなく、1 つのトピックに焦点を当てます。これにより、電子メールが理解しやすくなり、行動に移される可能性が高くなります。それに加えて、メールの流れが適切であり、徐々に進むようにしてください。
短いコピーが最も効果的であるため、電子メールの内容も簡潔にする必要があります。 Hubspot によると、各メールの理想的な長さは 50 ～ 125 ワードの間で変化する必要があります。ただし、さらに詳細を追加したい場合は、文字数を超えて入力することもできます。たとえば、詳細な説明を必要とする複雑な B2B トピックなど、特定の例外が発生する可能性があります。
言うまでもなく、コンテンツは主要な関心、課題、問題点に対処するものでなければなりません。コンテンツは視聴者に直接語りかけるものでなければなりません。実用的な洞察、実例、経験を共有して、エンゲージメントのボールを動かし続けることができます。
適切な周波数
これに対する正しい答えはありませんが、正しい番号は一連の電子メール 2 ～ 3 通の間のどこかにある可能性があります。目標はリードを育成することであり、すぐに販売に飛び込むことではないことに注意してください。
一部の企業ではシーケンスに電子メールを追加し続けていますが、これらの電子メールを数日間別にしておくことをお勧めします。これは、一貫性を維持し、大規模な自動操縦で購読者と定期的な更新情報を共有し続けるための優れた方法です。
適切な頻度を確立するために考慮すべきその他の要素には、マーケティング戦略や、以前または最近の電子メール キャンペーンの結果の確認などがあります。一言で言えば、試行錯誤の余地がある可能性があります。
このアプローチにより、何が視聴者の共感を呼ぶのかを理解できるようになります。
考慮すべき指標
数字がなければ、自分がどこに向かっているのかをどうやって知ることができるでしょうか?
有効性だけでなく、データはペースや方向性を明確に示すこともできます。
考慮すべき指標には次のものが含まれます。
- 開封率
- クリックスルー率
- いくつか例を挙げると、購読を解除します。
キャンペーンやその他の要素に基づいて考慮できる指標が他にも複数あります。
オートメーション
電子メール マーケティング オートメーションはエラーのリスクを軽減し、手動プロセスにかかる時間を排除します。電子メールのワークフローを自動化します。
それは時代のニーズであるだけでなく、ブランドにとってシーケンスを作成し、タイムリーな電子メールやニュースレターを送信し、パフォーマンスを追跡するなど、非常に重要です。
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電子メールのナーチャリング シーケンスを作成するにはどうすればよいですか?
効果的なメール育成シーケンスを構築するには、ある程度の時間と労力がかかる場合があります。これはマーケティング活動を成功させるか失敗させる可能性があるため、十分に考えて慎重に行う必要があります。
見落としてはならない重要な点がいくつかあります。
対象読者と目標を特定する
メールの目的は、視聴者をポイント A からポイント B に導くことです。したがって、実践として、購入者のジャーニーを計画し、次のポイントに進むための手順を特定する必要があります。
もう 1 つの重要な側面は、視聴者のことをよく知れば知るほど、より良いサービスを提供できるようになります。
それは、あるセグメントではうまくいくかもしれないことが、別のセグメントではうまくいかない可能性があるからです。
同様に、ビジネスに適切な電子メール マーケティング プラットフォームを確実に選択することが重要です。留意すべき質問には次のようなものがあります。
- 育成したい視聴者層
- あなたの商品やサービスを積極的に探している人
- あなたのサービスに喜んでお金を払う視聴者
彼らの世界を知れば知るほど、より良いコミュニケーションが可能になり、彼らが改宗する準備ができるまで育てることができます。
今後、これらの洞察は、視聴者向けのコンテンツを作成する際にも役立ちます。
順序と戦略を立てる
コンテンツは王様ですが、戦略が王座だと私たちは言います。したがって、同様に重要です。
シーケンスの開始と終了を決定し、それを中心に全体の戦略を立てます。アウトラインに含める必要があるものは次のとおりです。
- 何通のメールを送信したいですか?
- 各メールには何が含まれますか?
- CTAは何になるのでしょうか？
- 各メール間の間隔はどれくらいにすべきでしょうか?
コンテンツは共感を中心に構築され、次の質問に対処する必要があります。
- 視聴者は現在どのような問題に直面していますか?
- 彼らの問題に対する最善の解決策は何でしょうか?
- 現時点で最も役立つリソースとコンテンツは何ですか?
これらの質問に答えると、コンテンツとそれに基づいた戦略を構築するのに役立ちます。
メールのパーソナライズ
マーケティングの他のあらゆる側面と同様、メール ナーチャリング シーケンスを構築するための万能のアプローチはありません。したがって、目標を達成するために、必ず時間をかけてメールを計画し、カスタマイズしてください。
信頼を築き、視聴者を教育し、価値を付加することに重点を置く必要があります。できるだけ多くの質問に答え、できるだけ多くのリソースを提供してください。価値の波は、顧客がブランドから離れていくのを防ぎます。
パーソナライゼーションを電子メール ファブリックに統合する簡単な方法をいくつか紹介します。
- 件名と電子メールの内容をパーソナライズします。
- 電子書籍、ビデオリンク、ブログ投稿などの追加リソースを提供します。
- 営業っぽく聞こえないフレンドリーな口調を使用してください。
- 彼らの興味を参照してください。
- 購入パターンに関する参考資料を提供します。
- 明確な行動喚起 (CTA) を含めます。
これにより、電子メールが彼らのために特別に作成されたように感じられる可能性があります。
このメールは自己宣伝のように聞こえるのではなく、望ましい行動を取ってくれた視聴者に感謝の意を表します。
パーソナライズに加えて、コンテンツが関連性があることも確認する必要があります。関連性を確保するためにできることは次のとおりです。
- 競合他社のコンテンツを調査する。
- 顧客へのインタビューやアンケートを調査します。
- 顧客が最も好むコンテンツを評価します。
- 開封率
- クリックスルー率
- 読書に費やした時間
- 購読解除率
- 目標コンバージョン数
- Icegram Express > キャンペーン > 新規作成に移動します。
- 「シーケンスの作成」をクリックします
- 新しい電子メールシーケンスにタイトルを付けます。
- 電子メールをいつ送信するかを指定し、件名とメッセージを入力して、最初の電子メールの作成を開始します。
- 「受信者の追加」をクリックします。対象ユーザーを選択するために、いくつかのルールを準備できます。
- たとえば。 2 番目のシーケンス電子メールを「メイン」リストに送信したいと考えていますが、最初の電子メール (ウェルカム電子メール) を受信して開封したメイン リスト内の購読者にのみ送信します。したがって、「テスト」リストにある受信者を選択し、「+ 条件の追加」をクリックして「AND」ルールを追加し、「受信して開封した」というルールを追加し、ドロップダウン リストから特定の電子メールを選択できます。
- ルールを追加したら、「ルールを保存」をクリックします
- [+ 電子メールを追加] をクリックしてさらに追加できます。
- 一番上までスクロールして、「すべて保存」をクリックします。
- 育成メールのシーケンスはどれくらいの長さが必要ですか?
キャンペーンの実施期間に定めはありません。このシーケンスは、長期的な電子メール キャンペーンと呼ぶこともできます。
- メールドリップとメールナーチャリングの違いは何ですか?
ドリップ キャンペーンは設定された日または日付に送信されますが、ナーチャリング キャンペーンはユーザーのアクションや行動によってトリガーされます。
- リード育成フローとは何ですか?
リード育成フローはキャンペーンの各部分を結び付けるため、リードはカスタマー ジャーニーをシームレスに進むことができます。
- インバウンド見込み顧客をどのように育成するか?
啓発コンテンツを通じてインバウンド見込み客を育成できます。これには、ソーシャル メディアの更新情報やブログ投稿が含まれる場合があります。
成功の測定
電子メールのパフォーマンスを追跡し、収集したデータを調整します。有効性、そして最終的には成功を測定するのに役立つ重要な指標には、次のようなものがあります。
これらは、成長と進歩を確認するのに役立ちますが、改善の領域と現在の傾向にも注意を払うことができます。
最適化
完璧を目指すには多くの最適化が必要です。
シーケンス内のいくつかの電子メールのパフォーマンスが低下している場合は、さまざまな要素を調整するか、シーケンスから電子メールを完全に削除できます。より良い結果を得るために、コンテンツの角度を変えて実験することもできます。
それ以外に、A/B テスト以外に電子メールを最適化する良い方法はあるでしょうか?より良い結果を得るには、メールのあらゆる側面をテストし、反響があり、最高のパフォーマンスを発揮するメールの脈動を把握してください。
6 つの電子メール育成シーケンス テンプレート
すべきこととしてはいけないことを説明することに加えて、以下のような例は、理想的な育成シーケンスがどのようなものであるかを理解するのに役立つと考えています。
以下のいくつかの例を確認してください。
メール 1: ようこそと紹介
件名:ようこそ!お客様の成功をサポートする方法をご紹介します
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メール 5: リードマグネットメール
件名:ソーシャルメディアを必要とせずにビジネスを成長させるための 5 つのヒント
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Icegram Express が自動化にどのように役立つか
Icegram Express の電子メール シーケンスは、見込み客、顧客、購読者の対象リストに電子メールを作成、スケジュールし、送信するのに役立ちます。
Icegram Express でシーケンスを作成する方法は次のとおりです。
出来上がり！シーケンスキャンペーンが設定されています。キャンペーンで設定された日に基づいて、メールが購読者に自動的に送信されるようになります。
さらに、Icegram Express は、トリガーベースの高度な自動化ワークフローの作成に役立ちます。電子メール マーケティング キャンペーンを実行するために必要な機能がすべて揃っています。既製の設計や構築済みの自動化を使用することもできます。
結論
一連のナーチャリング メールは、価値を提供し続けながら顧客の意識を常に把握する方法ですが、信頼できるのは自動化です。
電子メール ナーチャリング シーケンスが提供できることはたくさんあります。ただし、完璧なツールと組み合わせると、プロセスが簡単になります。
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