決済ソリューションは初めてですか? ここから始める
公開: 2021-05-20オンラインストアを設定するときは、顧客が注文をチェックアウトして支払う方法を選択する必要があります。 あなたはおそらくあなたのクレジットカード、デビットカード、あるいは銀行小切手でさえオンラインで商品やサービスの支払いをすることができることに慣れています。 Webサイトでのチェックアウト時に支払い情報を入力すると、情報は支払いゲートウェイを介して支払い処理業者に渡されます。支払い処理業者は、ユーザーとWebサイトの間のトランザクションを実行します。
クレジットカード、デビットカード、または銀行小切手で支払うこのプロセスは、消費者の観点からは単純に思えるかもしれません。 しかし、店主として、あなたの経験は大きく異なります。
さまざまな機能と料金体系を備えた、選択できる多くの支払いソリューションがあります。 個別の支払いゲートウェイと個別の支払いプロセッサを使用するか、支払いアグリゲーターを使用するかを選択できます。 これらの用語は同じ意味で使用されていると聞くかもしれませんが(特に支払いゲートウェイと支払い処理業者)、実際には異なる機能を果たしています。
個々のプロバイダーの調査を開始する前に、ゲートウェイ、プロセッサー、およびアグリゲーターの違いを調べてみましょう。
支払いゲートウェイとは何ですか?
実店舗のクレジットカードリーダーのような支払いゲートウェイを考えてみてください。ただし、オンライン取引用に設計されています。 オンラインストアから支払い処理業者にトランザクションデータを安全に送信し、支払い処理業者は検証のために情報を顧客の発行銀行に送信します。
次に、承認ステータス(承認または拒否)が支払いゲートウェイに返送され、支払いゲートウェイが結果をWebサイトに通知します。 これはほんの一瞬で完了することができます。
支払い処理業者とは何ですか?
支払い処理業者は、支払いゲートウェイからデータを受信し、その情報を顧客の銀行と商人の銀行の間で中継します。 処理者はまた、買い手と売り手の間の紛争解決を促進し、払い戻しを発行し、VisaやMastercardなどの主要なクレジットカード会社と料金を交渉します。 支払い処理業者を使用するには、店舗も販売者アカウントを作成する必要があることに注意してください。
販売量が多い場合は、銀行と直接交渉して、可能な限り低いレートを取得できます。 さらに、資金は通常すぐに銀行口座に振り込まれ、保留に遭遇する可能性は低くなります。
支払い処理業者に関連する設定は複雑になる可能性があるため、ショップの所有者はアグリゲーターのようなより単純なソリューションを選択することがよくあります。
ペイメントアグリゲーターとは何ですか?
一部の企業は、ゲートウェイとプロセッサの両方として機能する完全な支払いソリューションを提供しています。 これらのプロバイダーは、支払いアグリゲーターと呼ばれます。 アグリゲーター自体がマーチャントアカウントとして機能し、ストアの所有者に代わって支払い方法との契約を交渉するため、マーチャントアカウントは必要ありません。 最も人気のある支払いアグリゲーターには、PayPalとStripeがあり、どちらもWooCommerceと無料で統合されています。
ペイメントアグリゲーターの利点
簡単なセットアップと実装
マーチャントアカウントの設定にはかなりの事務処理が必要であり、ビジネスの性質によっては、承認されるまでに1週間以上かかる場合があります。 ペイメントアグリゲーターは通常、わずか数分でセットアップおよび実装できます。
それほど複雑でない管理と会計
支払いゲートウェイとプロセッサで別々のアカウントを管理する代わりに、1つだけを管理する必要があります。 あなたの会計と簿記はより簡単になります。
販売量の削減によるコスト削減
支払い処理業者とは別の支払いゲートウェイを使用している場合は、両方に料金を支払うことができます。 Authorize.netのようなスタンドアロンゲートウェイは通常、販売ごとの取引料金に加えて月額料金を請求します。 支払い処理業者は、トランザクションごとに課金するだけでなく、契約の早期終了とPCIコンプライアンスに対しても課金します。 あなたの店の販売量が比較的少ない場合、これはあなたの利益に打撃を与える可能性があります。
ペイメントアグリゲーターは通常、ゲートウェイと処理の両方のコストをカバーする単純なトランザクションごとの料金を請求します。これは、多くの場合、小規模な店舗ではより手頃な価格です。
柔軟性
マーチャントアカウントは契約を必要とすることがよくありますが、支払いアグリゲーターは必要ありません。 契約を早期に終了した場合、多額の料金が請求される場合があります。 ペイメントアグリゲーターは契約を必要とせず、いつでもペイメントソリューションを切り替えることができます。
両方の長所:WooCommerce Payments
利用できる優れた支払いソリューションはたくさんありますが、WooCommerce専用に設計および構築されたソリューションは1つだけです。
WooCommerce Paymentsは、ストアの所有者がトランザクションとデポジットの詳細を表示し、紛争を管理し、WooCommerceダッシュボードから直接経常収益を追跡できるようにする統合支払いゲートウェイです。 サードパーティのサイトにログインしたり、マーチャントアカウントを作成したりする必要はありません。
また、通常の決済プロバイダーは、銀行口座に預金する前に少なくとも2日間資金を保持しますが、WooCommerce Paymentsは、1.5%の少額の追加料金で即時預金を提供します。 あなたがしなければならないのは預金を要求することです—あなたは夜、週末、そして休日を含めて24時間年中無休で行うことができます—そしてあなたは30分以内にあなたの資金にアクセスすることができます。 これはあなたがそれを必要とするときにあなたがあなたの現金を持つことができることを意味します。
効率とシンプルさを重視するなら、これは素晴らしいソリューションです。
あなたの店のための解決策を選ぶ
WooCommerce Paymentsとは異なるものをお探しの場合は、WooCommerceMarketplaceがトップパートナーとの公式拡張機能を提供しています。 顧客や店舗に最適なものを選択するときは、次のことを考慮してください。
WooCommerceとの互換性
一部の支払いソリューションはサポートされていないか、開発者によるカスタム統合が必要な場合があります。 WooCommerce ExtensionsライブラリとWordPress.orgリポジトリをいつでもチェックして、統合が存在するかどうかを確認できます。
あなたがビジネスをしている国のサポート
選択する支払いソリューションが、販売先の国と店舗が運営する国からの支払いをサポートしていることを確認してください。単一のプロバイダーが見つからない場合は、複数のソリューションを使用して支払いを受け入れることを検討してください。
ホスト型と統合型
ホスト型ソリューションはオフサイトでトランザクションを完了し、統合ソリューションはチェックアウトプロセス全体を通して顧客をWebサイトにとどめます。 ホスト型ソリューションを選択した場合、プロバイダーがデータ送信の責任を負います。 ただし、顧客がホストされたソリューションに精通していない場合、またはチェックアウトプロセスの追加の手順に不満を感じている場合は、売上がいくらか失われる可能性があります。
統合ソリューションを選択した場合、顧客はサイトで直接支払うことになります。これは、コンバージョン率を高めることが示されている、よりシームレスなエクスペリエンスです。
定期支払いのサポート
Webサイトでサブスクリプションを提供する場合は、選択した支払いソリューションが自動請求をサポートしていることを確認してください。 そうしないと、顧客はサブスクリプションを手動で更新する必要があり、顧客維持に影響を与え、ビジネス管理を複雑にする可能性があります。
手頃な価格
すべての支払いゲートウェイが同じ料金体系を使用しているわけではありません。 ほとんどのペイメントアグリゲーターは同様の標準取引手数料(通常は約2.9%+1取引あたり$0.30)を持っていますが、非営利団体に割引を提供したり、取引量に基づいて上限を設けたり、通貨換算や紛争に追加料金を請求したりするものもあります。
ゲートウェイをマーチャントアカウントと組み合わせて使用する場合は、より複雑な料金体系を確認する必要があります。 独立した処理者との関係により、ボリュームベースの値下げを調査し、複数の金融機関からの取引手数料を交渉し、追加のサービス料金を確認することができます。
これは、多くの新しいストアがWooCommercePaymentsを使用することを選択するもう1つの理由です。 ほとんどの米国を拠点とする加盟店が考慮する必要がある唯一の料金は、2.9%+トランザクションあたり0.30ドルの標準料金です。
決済ソリューションの比較
下のグラフは、WooCommerceで最も人気のある支払いソリューションの料金と機能を比較したものです。 すべての料金は、米国にある販売者のアカウントに基づいています。
支払いの簡素化
WooCommerceは、あなたが自分の店を始めることを夢見ていたとき、おそらく支払いソリューションについて考えていなかったことを知っています。 しかし、あなたのビジネスに適したものを設定することは重要です。
そのため、複雑なプロセスになる可能性のあるものから当て推量を取り除くためにWooCommercePaymentsを開発しました。 すべての店舗に適しているわけではありませんが、米国を拠点とする販売者の場合は、シームレスなオンサイトチェックアウトエクスペリエンスにより、店舗管理を簡素化しながらコンバージョン率を向上させることができます。 さらに、Stripeの低料金と信頼できる安全なインフラストラクチャをお楽しみいただけます。
今日から始めましょう。