7ベストオンラインコミュニティプラットフォーム2002（+無料オプション）

コミュニティプラットフォームは、教育者や関連分野の専門知識を習得しようとしている人々を支援するオンラインコミュニティを構築する上で重要な役割を果たします。

その結果、多くの人々が利益と知識の共有を得るためにコミュニティを楽しんでいます。

オンラインコミュニティの構築は、知識を拡大し、情報を共有し、機会を改善するためのコミュニティを構築するのに役立つため、教育者にとって不可欠です。

コミュニティプラットフォームに参加したすべての人は、アイデアや知識とともに互いに成長するのを助けることができる潜在的な人になります。 コミュニティプラットフォームは、教育者がコミュニティを開発するのに役立ちます。

また、コミュニティプラットフォームは、教育者がすでに持っているコミュニティや、友人、学校の人々、その他のコミュニティなどのコミュニティ構築を支援してくれるコミュニティとつながるのに役立ちます。

コミュニティプラットフォームとは何ですか？

コミュニティプラットフォームは、ユーザーがプロジェクトに接続して共同作業できるようにするオンラインツールです。 それらは、抗議を組織したり、大義のために資金を集めたりするなど、さまざまな目的に使用できます。

一部のプラットフォームでは、ユーザーがニュースや情報を共有したり、関心のあるトピックについて話し合ったりすることもできます。 コミュニティプラットフォームは、共通の関心や目標を共有する人々をつなぐのに役立ちます。

コミュニティプラットフォームは、活動を整理および調整するための便利なツールにもなります。 一部のプラットフォームにはユーザーが通信できる機能が組み込まれていますが、他のプラットフォームは電子メールやチャットソフトウェアソリューションなどの外部メッセージングツールに依存しています

2022年のトップ10のベストコミュニティプラットフォーム

コミュニティプラットフォームの影響は、言葉で説明できるものではありません。 コミュニティの構築に関して得られる重要性を理解するには、独自のスキルセットが必要になります。

コミュニティフォーラムは非常に重要ですが、管理も非常に困難です。 多くの異なるタイプのユーザーがこれらのタイプのプラットフォームにアクセスします。 時には、彼らは単一のコミュニティ内にとどまり、さまざまなユーザーと関わり合うことを完全に喜ぶでしょう。

また、ユーザーがもう少し多様なものを思いついた場合もあります。そこでは、友達に招待状を送信して、全員が同じ屋根の下で一緒に参加できるようにすることができます。 オンラインコミュニティの作成は決して簡単なプロセスではありませんでしたが、ますます人気が高まっています。

ただし、多くの人は、なぜこのプラットフォームが最適なのかわからないのです。 彼らが調べるために利用できる何百もの異なるプラットフォームがあり、お互いを選択するのはしばしば少し難しいかもしれません。

1.バニラフォーラム

バニラフォーラムは、一般的なコミュニティプラットフォームです。 これらは、イベント管理組織、ゲーム、eコマースホスティングなど、さまざまな目的に使用できます。 ただし、バニラフォーラムは、オンラインコミュニティでの使用で最もよく知られています。

バニラフォーラムは非常にユーザーフレンドリーで、コーディングスキルはほとんど必要ありません。 初心者でも使いやすいシンプルなユーザーインターフェースを備えています。

バニラフォーラムの管理機能は非常に柔軟です。 あなたは簡単にあなたのウェブサイトを管理することができます追加の機能とアプリケーションを追加します。

バニラフォーラムには多くのアクティブユーザーがいます。世界中で100万人以上が、バニラフォーラムを利用してWebサイトのさまざまな側面を管理しています。

スパマーがサイトに侵入するのを防ぐのに役立つさまざまなレベルのスパム防止対策が施されているため、安全性について非常に高い評価を得ています。 これらのスパム防止ツールは、サイトをほぼスパム防止にします。

Vanillaフォーラムには、登録メンバーのプライバシーが侵害されないようにユーザーの情報を非表示にするオプションがあります。

2.ディスコースフォーラム

Discourseは、コミュニティが迅速かつ動的に実行できるようにするプラットフォームです。 Discourseについて注意すべき重要な点は、iOSおよびAndroidのアプリとデバイスで動作する機能です。 市場に出回っているフォーラムソフトウェアパッケージの多くは提供できないため、この機能はそれを際立たせます。

Discourseは、コミュニティ管理業界で最高のコミュニティプラットフォームの1つとなるいくつかの機能を提供することで、コミュニティ管理業界にその名を刻みます。 これらの機能の一部は次のとおりです。

• モバイルレスポンシブデザイン
• 分析ダッシュボード
• コミュニティモデレーションツールとリストは続きます。

Discourseの優れている点は、特定のニーズに基づいてプラットフォームをカスタマイズできることです。 これは、多数のサードパーティプラグインを使用して、追加機能をソフトウェアに統合することで実行できます。 これは、クローズドシステムアーキテクチャのために機能と柔軟性が制限されている他のフォーラムソリューションとは対照的です。

3.部族プラットフォーム

Tribeプラットフォームは、インターネットで利用できる最高のコミュニティプラットフォームの1つです。 部族のプラットフォームはフォーラムのように機能します。

それは、初心者と専門家の両方のユーザーが簡単にウェブサイトをナビゲートすることを可能にするユーザーフレンドリーなインターフェースを持っています。 また、ユーザーにとって直感的で時間もかかりません。

Tribeを使用すると、ユーザーは自分のWebサイトについての認識を高めるのに役立ちます。 これは、トラフィックの増加、より多くの収益創出の機会、およびユーザーとのより良いエンゲージメントにつながる可能性があります。 このプラットフォームには、各メンバーがコミュニティ内でどの程度成果を上げているかに関する詳細なレポートを提供するすばらしい分析システムがあります。

Tribeを使用すると、特定のユーザーが他のメンバーによって投稿で言及、返信、高評価、またはタグ付けされるたびに、電子メール通知を送信できます。

また、メンバーがワンクリックでコミュニティ内の記事をすばやく共有できるようにするソーシャルメディア統合が組み込まれています。

4.マイティネットワーク

強力なネットワークは、世界初の分散型ソーシャルネットワークであるため、最高のコミュニティプラットフォームと見なすことができます。 ブロックチェーンテクノロジーを使用すると、個人が自由にコンテンツを作成でき、企業がターゲットユーザーに直接到達できる分散型ソーシャルプラットフォームが確立されます。

Mighty Networksは、新しいソーシャルネットワーキングエクスペリエンスを提供するブロックチェーンテクノロジーに基づいて構築された最初の分散型ソーシャルネットワークです。 あなたはユーザーであり、強力なネットワークの分割不可能な部分です。

これは、世界初のP2Pコンテンツ配信プラットフォームです。 ブロックチェーンテクノロジーは、すべての投稿を価値のあるものにし、広告の必要性を排除します。

ブロックチェーンテクノロジーを統合することにより、強力なネットワークはアドバタイズメントと集中制御の必要性を排除します。

5.スペクトル

スペクトラムは、ブランドがコミュニティを簡単に管理するための最良のコミュニティプラットフォームです。 最高のコミュニティエンゲージメントプラクティスを実装することにより、Spectrumは、すべてのブランドがフィードバックフォーラムやソーシャルメディアネットワーク全体でオーディエンスと迅速にエンゲージするために使用できるシンプルなプラットフォームを作成しました。

Spectrumのインターフェースは非常に使いやすいため、チームは開始するために技術的な知識やトレーニングを必要としません。

フィードバックフォーラムやソーシャルメディアネットワーク全体でのすべてのブランド会話の単一ストリームを提供し、チームにブランドの包括的なビューを提供します。

すべてのチームが同じコミュニティで協力して、フィードバックに簡単にアクセスして共有できます。 各ブランドには独自のニーズがあり、コミュニティごとに異なる設定と構造が必要になる場合があります。

Spectrumは、新しいトピック、メンション、およびその他の会話についてコミュニティメンバーに通知するように設定できる自動アラートシステムを提供します。

6.たるみ

Slackは、Web、デスクトップ、およびモバイルアプリで一連のチャットおよびメッセージング機能を提供するチームコラボレーションツールです。 パブリックチャネルを使用して、誰もが誰とでも会話できるようにします。

また、個人的にメッセージをやり取りしたり、ファイルやリンクを共有したり、アプリケーション内から電話をかけたりすることもできます。 さらに、Slackは、Googleドライブ、Dropbox、GitHub、Asana、Trello、Heroku、Crashlytics、Twitter、Zendeskなど、他の多くのアプリやサービスと統合されています。

これに加えて、Slackを最高のコミュニティプラットフォームにする機能のいくつかを次に示します。

Slackは、チームベースのメッセージングプラットフォームであり、人々のグループが互いに対話するのに役立ちます。 チャンネルで動作し、誰でも使用できます。 チャネルは主要なグループのサブグループのようなものであり、誰もが関心のあるメディアに参加できます。

Slackは、ユーザーが直接対話できるようにするインスタントメッセージング機能を提供します。 これにより、ユーザーはフィードバックを提供したり、ファイルを共有したり、すぐに返信を受け取ったりすることができます。

また、チャットでユーザーのポイントや考えを打ち込むのに役立つ注釈機能を提供します。 これは、モバイルデバイスでメッセージをダブルタップすることによって行われます。

このメッセージングプラットフォームには、モバイル、タブレット、コンピューターなどのさまざまなデバイスを使用してアクセスできます。 256ビットのAES暗号化標準を使用してメッセージを暗号化することにより、ユーザーが共有するメッセージにセキュリティを提供します。 さらに、チャットを非公開にします。

Slackは、ユーザーがリアルタイムで相互作用できるようにするリアルタイムチャット機能を提供します。 これは、グループ、チャネル、またはユーザーと直接行うことができます。

7.Facebookグループ

Facebookは、人々と共有し、議論するための最高のコミュニティプラットフォームを提供します。 人々はこのソーシャルメディアプラットフォームをさまざまな目的で使用しています。 Facebookは完全にグループに基づいているため、ユーザーはより多くの製品やサービスを見つけることができます。

多くのFacebookグループは毎日投稿を更新し、行われたクエリにすばやく応答します。 ただし、一部のグループはページを更新せず、メンバーシップを持っているだけではアクティブなメンバーがいるとは限らないため、誰もページを人気のあるものと見なすことはできません。

Facebookグループは、1つの関心に関連するものもあるため、異なります。 そのようなグループは、あまりにも多くのメンバーに参加したり、議論したりすると非アクティブになります。 したがって、Facebookグループのエンゲージメントレベルが重要な役割を果たします。

Facebookユーザーは、メンバーが特定の投稿やニュースについて行ったディスカッションの数を確認できます。 また、その特定のトピックに関する応答時間は、どのディスカッションにとっても印象的です。

Facebookのグループはさまざまなトピックや製品やサービスに分かれており、人々は特定の製品やサービスについて話し合うことができます。 そのため、そのトピックについて多くの議論が行われているグループの人気が高まります。

ビジネスおよび教育コミュニティプラットフォームを構築することが重要なのはなぜですか

オンラインコミュニティの分野は複雑であり、進化し続けています。 新しいプラットフォームが導入されるにつれて、インターネットを介した相互通信の方法は変化し続けています。

ただし、これらすべての相互作用の中で法的に考慮すべきことの1つは、知識を効果的に提供および共有する必要があることです。 オンラインコミュニティのメンバーとして、貴重で関連性のある情報をテーブルに持ち込み、他のメンバーがあなたの専門知識から学ぶのを助ける必要があります。

交流したり、たむろしたりできる新しいコミュニティを見つけたいだけのユーザーは常に存在しますが、オンラインコミュニティは、多くの企業や組織にとって育成する必要のある重要なリソースです。

メンバーが関与し、知識が共有され、定期的に発見が行われる健全なコミュニティを維持するには、ユーザーの善意以上のものが必要です。 プラットフォーム自体にも特定の機能が備わっている必要があります。

オンラインコミュニティプラットフォームをインパクトのあるものにする15の説得力のある機能

ビジネスの成功は、強力なオンラインプレゼンスの開発に大きく影響されます。 ただし、顧客とあなたをうまくつなぐ魅力的なコミュニティプラットフォームを作成することは、簡単なことではありません。

ビジネスのオンラインコミュニティプラットフォームを作成する理由はたくさんあります。顧客ロイヤルティと定着率の向上から、ブランド支持者になる可能性のある新しい潜在的な顧客の獲得までです。

オンラインコミュニティプラットフォームは、ビジネスの成功に欠かせない歯車であり、15の説得力のある機能により、顧客に確実にヒットします。

参加する説得力のある理由

オンラインコミュニティに参加するためのさまざまなインセンティブを持つことが不可欠です。 これは、独占的なコンテンツ、割引、新製品への早期アクセス、または単に楽しみのためでさえあり得ます。

簡単なサインアッププロセス

できるだけ迅速かつ簡単に設計することで、テーブルを有利に変えることができます。 参加する前に記入するのにあまりにも多くのオンラインフォームで顧客を過負荷にしないでください。強力な参入障壁は、人々がオンラインコミュニティプラットフォームに参加するのを完全に妨げる可能性があるため、サインアッププロセスができるだけ迅速で手間のかからないことを確認してください。

オプトアウトシステムではなくオプトイン

メンバーがオンラインコミュニティプラットフォームに確実に参加するためのより民主的なアプローチは、より積極的または卑劣なオプトアウト手順ではなく、単純なオプトインプロセスを使用することです。

これを行うための優れた方法は、Webサイトにボタンを表示して、人々がオンラインコミュニティプラットフォームとどのようにやり取りするかを正確に示すことです。

活気があり、楽しく、エキサイティングなコンテンツ

オンラインコミュニティプラットフォームの重要な側面は、メンバーの関心と活動を維持することです。 これを行うための最良の方法は、メンバーが利用できる新鮮で楽しくエキサイティングなコンテンツの範囲を用意することです。

これにより、人々は常にオンラインコミュニティプラットフォームに関与すると同時に、勢いを増し、さらに多くの人々が参加するようになります。

会話をする能力

メンバーがコメントを残したり、お互いに会話を始めたりできるように、明確な画像を用意してください。 これは、人々がオンラインコミュニティプラットフォームへの関与を深め、ブランドロイヤルティを促進し、新しいメンバーの参加を促すための優れた方法です。

強い共同体意識

コミュニティに強いアイデンティティの感覚を与える一連の便利な機能は、グループへの結束に役立ちます。 これは、共有グループチャット機能を使用するか、絵文字を使用することによって行うことができます。

ビジネスの明確に定義された役割

公平でありながら、有益で有益なバランスを取る方法を検討するのは難しい場合があります。 これを行うための効率的な方法は、オンラインコミュニティプラットフォームでビジネスに明確に定義された役割を持ち、それに固執することです。

投稿する内容や顧客とのやり取りについて厳格なポリシーを設定することで、コミュニティに結束を築き、ブランドに対する権威の感覚を生み出し、他の人がそれに倣うように促します。

メンバーのためのガイドライン

メンバーが従うべき明確に定義されたガイドラインまたは期待を与えます。 これにより、ビジネスでオンライン会話をモデレートし、会話を魅力的に管理するのに便利になります。

カスタマーサポートのエリア

多くの場合、顧客が払い戻し、製品の配送、またはその他の問題に関するものであるかどうかにかかわらず、顧客の即時の問い合わせに対応するのは難しい場合があります。 あなたのビジネスが担当し、メンバーだけがアクセスできる専用のカスタマーサポートセクションを持つことは、顧客が必要な支援を受けられるようにすると同時に、ブランドの全体的なエクスペリエンスを向上させるための優れた方法です。

ビジネスプレゼンス

オンラインコミュニティプラットフォームで強力なビジネスプレゼンスを持つことが重要です。 これは、あなたが誰であるか、何をしているのか、そしてなぜあなたが競合他社と違うのかを明確に示すプロファイルを持つことを意味します。

これは、オンラインコミュニティプラットフォームに権威と信頼感を与えるのに役立ちます。これは、人々の参加を促すときに不可欠です。

メンバーに特別な特典を与える

顧客がオンラインコミュニティに参加するインセンティブは、他では得られない何かを顧客に提供することです。 これは、販売への早期アクセス、独占取引、または新製品のベータテストのチャンスである可能性があります。

メンバーにオーナーシップの感覚を与える

オンラインコミュニティはあなたのビジネスの延長として見られるべきです。 しかし、調査やプロモーションを通じてメンバーにプラットフォームに対する所有権の感覚を与えることで、ブランドとメンバーの利益の間に絆を築くことができます。これは、信頼と権威を構築するために不可欠です。

強力なブランディング

オンラインコミュニティプラットフォームで強力なブランドプレゼンスを持つことにより、企業はターゲット市場に感情的に関与することができます。 これは、プラットフォームに表示されるロゴ、配色、スローガンを使用して、顧客の心の中でブランドのアイデンティティーを強化することを意味します。

相互作用を奨励する

コミュニティ内でのより高いレベルの相互作用を促進するために、メンバーがコミュニティ内の他の誰を常に確認できるようにしてください。 これは、他のメンバーがアクティブになっている領域に明確にラベルを付けて、何かが起こっていることを常に知ることによって行うことができます。

独占感

人々は、排他的で何か違うものを提供していると感じるコミュニティに参加したいと思っています。 したがって、アンケートメンバーなどの要素を追加すると、参加する前に回答する必要があります。そうしないと、サブスクリプション料金が顧客に好意的に見られ、より多くの人々がサインアップするように促されます。