2023 年に最適な 11 の e コマース プラットフォーム

公開: 2022-12-07

オンライン ストアを開始し、最高の e コマース プラットフォームを探していますか?

最も重要な決定事項の 1 つは、Web サイトで使用する e コマース ソフトウェアです。 最高の e コマース ソリューションを使用すると、すぐに開始してビジネスを長期的に成長させることができます。

この記事では、上位の e コマース プラットフォームについて詳しく説明し、ビジネスに最適なプラットフォームを選択できるようにします。

最高のeコマースプラットフォームのリスト

  • Shopify: 最高のドロップシッピング & 全体的に最高の SaaS e コマース プラットフォーム
  • WooCommerce: 最高の WordPress e コマース プラットフォームと最高の SEO
  • Square Online: 最高の無料 e コマース プラットフォーム
  • Wix: スモール ビジネスに最適な e コマース プラットフォーム
  • Zyro: 最高の e コマース ウェブサイト ビルダー & 最も手頃な価格の e コマース プラットフォーム
  • BigCommerce: 大規模な在庫に最適な e コマース プラットフォーム
  • Big Cartel: クリエイティブ向けの最高の e コマース プラットフォーム
  • PrestaShop: ベスト オープン ソース e コマース プラットフォーム (WordPress 以外)
  • 簡単なデジタル ダウンロード: デジタル製品に最適な e コマース プラットフォーム
  • WP Simple Pay: サービス プロバイダー向けの最高の e コマース プラットフォーム
  • WP Charitable: 非営利団体向けの最高の e コマース プラットフォーム
  • 最高の e コマース プラットフォームとは?

eコマース ソリューションのオプション

e コマース Web サイトを構築する場合、次の 3 種類のソリューションから選択できます。

  1. オープンソース
  2. サブスクリプションまたはSaaS
  3. ヘッドレス

WooCommerce や Magento Open Source などのオープン ソースソリューションは無料で、インストールも非常に簡単です。 カスタマイズの余地はたくさんありますが、時間と技術的専門知識が限られているビジネス オーナーにとっては、それが困難な場合があります。 このリストでは、最もユーザー フレンドリーなオープン ソース オプションを選択しようとしました。

Shopify や BigCommerce などのサブスクリプションまたは SaaS (Software as a Service) プラットフォームは、支払いゲートウェイ、セキュリティ、Web ホスティングなど、オープンソース e コマースの技術的な問題の多くを解決します。 トレードオフは、SaaS プラットフォームがより高価になる傾向があることです。

Shopify Plus や CommerceTools などのヘッドレスe コマース プラットフォームは、ユーザー向けのショッピング エクスペリエンスを、ショッピング カート、チェックアウト、配送ロジスティクスなどの技術的なバックエンド要素から分離します。 ヘッドレス e コマースを使用すると、Web ブラウザーからモバイル アプリ、スマートウォッチまで、複数のデバイスで高度にカスタマイズされたショッピング エクスペリエンスを作成できます。 これらのプラットフォームは、開発に多くの時間とリソースを必要とするため、この記事では取り上げません。

ビジネスに最適な e コマース プラットフォームを選択する方法

非常に多くの選択肢がある中で、どの e コマース プラットフォームが最適かをどのように選択しますか? 考慮すべきいくつかの要因を次に示します。

  1. コスト:プラットフォーム自体のコストに加えて、開発者またはデザイナーを雇って Web サイトを作成するコスト、SSL 証明書およびその他のデータ セキュリティ対策、Web ホスティング、および取引手数料についても考慮する必要があります。
  2. 統合: e コマース ソリューションが、Amazon や eBay などのマーケティング ツール、ソーシャル メディア プラットフォーム、および既に使用している、または使用する予定の市場で動作することを確認してください。
  3. 使いやすさ:在庫と Web デザインを比較的迅速に更新できる必要があるため、ユーザー エクスペリエンスを考慮して構築されたプラットフォームを探します。 外出中にリアルタイムで注文を確認するためにダウンロードできるモバイル アプリが付属しているものもあります。
  4. カスタマイズ: e コマース ストアをどの程度カスタマイズできるようにするかを考えます。 実店舗を補完するために e コマースを使用している場合、完全にカスタマイズされたオンライン ストアは必要ないかもしれません。 しかし、e コマースがビジネス モデル全体である場合は、ソース コードを完全に制御したい場合があります。
  5. 製品在庫:多種多様な製品とバリエーションがある場合、または物理的な製品とデジタル製品が混在している場合は、無制限の製品と簡単な在庫管理を可能にするプラットフォームを探してください。
  6. トランザクション量:一部のプラットフォームでは、処理するトランザクションやページビューが増えるにつれて、非常に高価になります。 今は必要ない場合でも、必要に応じてビジネスを成長できるように、無制限の帯域幅または販売量を備えたスケーラブルなオプションを探すことを検討してください。
  7. カスタマー サポート: e コマース ソリューションはビジネスの基盤となるため、問題を迅速に解決したり、可能であれば防止したりしたいと考えています。 プラットフォームを選択する前に、サポート チャネルと所要時間を確認してください。
  8. お支払い方法: Web サイトがどんなに優れていても、顧客が使用できなければ意味がありません。 e コマース プラットフォームが、顧客が使用する可能性が最も高い通貨と支払い方法をサポートしていることを確認してください。

これを念頭に置いて、最も人気のある e コマース プラットフォームを詳しく見て、それらがあなたに適しているかどうかを確認しましょう.

Shopify: ドロップシッピングに最適な e コマース プラットフォーム & 最高の SaaS e コマース プラットフォーム


プラットフォームの種類: SaaS

価格:月額29ドルから

カスタマーサポート:電話、電子メール、ライブチャット

最高の e コマース プラットフォームのリストは、Shopify では完全ではありません。 これは、オンライン ストアを構築し、在庫、配送、マーケティング、および支払い処理をすべて同じダッシュボードから管理するための最高のワンストップ ショップです。

Shopify ドロップシッピングに関しては本当に優れています。 ドロップシッピングは、店舗の所有者が、サードパーティによって製造、保管、出荷された製品をオンラインで販売できるようにするビジネスモデルです。 Shopify は何百ものドロップシッピング アプリと統合されているため、世界中から商品を調達できます。 これは、コストとリスクを低く抑えながらビジネスを開始するための優れた方法です。

初心者に優しいプラットフォームですが、Shopifyには成長とスケーリングのための多くのオプションもあります. Shopify アプリストアには、無料のものを含め、何千ものアプリとプラグインがあります。 このような大規模なユーザー ベースにより、オンライン ストアの構築に役立つオンライン リソースがたくさんあります。

同時に、これらすべてのプラグインがコストを押し上げる可能性があります。 無料のテーマはほんの一握りしかないため、真にカスタムの外観を得るには、カスタム開発に料金を支払う必要があります. また、取引手数料を回避したい場合は、Shopify ペイメントの使用に制限されます.

佳作: Shift4Shop は、一流で手頃な価格のドロップシッピング e コマース機能を備えたもう 1 つの SaaS e コマース プラットフォームです。

WooCommerce: SEO 向けの最高の e コマース プラットフォーム & 最高の WordPress e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類:オープン ソース

価格:コア プラグインは無料、機能をカスタマイズするための多くの有料プラグインとテーマ

カスタマー サポート:ライブ チャット、コア プラグインのメール

信じられないかもしれませんが、世界最高の e コマース プラットフォームの 1 つが無料です。 WooCommerce は、最も信頼できる e コマース WordPress プラグインです。 WordPress プラットフォーム上に構築されているため、WooCommerce は、WordPress でのブログから得られるのと同じ SEO (検索エンジン最適化) の利点をすべて継承しています。

商品の説明からページのタイトル、サイトのナビゲーションまで、あらゆるものを検索エンジン対応にすることができます。 これにより、意図の高い検索結果に表示される可能性が高くなります。 製品の上位の検索結果は、クリック率と売上が最も高くなる傾向があります。 All in One SEO (AIOSEO) は WordPress のトップ SEO ツールであり、サイトの他のすべてと同様に WooCommerce ストアを最適化するために使用できます。

WooCommerce サイトに追加できる無料および有料のプラグインがたくさんあり、放棄されたカートの回復、カスタム チェックアウト、サブスクリプションなどの e コマース機能を追加できます。 とはいえ、高レベルのカスタマイズには、困難な学習曲線が伴う可能性があります.

幸いなことに、WooCommerce は WordPress 用に構築されているため、SeedProd などのサイト ビルダー プラグインを使用して、コーディングを一切行わずにオンライン ストアを作成できます。

WordPress eコマースプラグインのリストをまとめて、顧客にとって可能な限り最高のオンラインショッピング体験を作成できるようにします.

Square Online: 最高の無料 e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: SaaS

価格:無料と取引手数料、高度な機能を備えた有料プランは月額 29 ドルから

カスタマーサポート:電話

Square Online は、中小企業向けに無料のクレジット カード リーダーを提供することから始まり、完全なオンラインおよび対面の e コマース ソリューションに拡大しました。 すべてのトランザクションで処理料金を支払う必要がありますが、コア支払いプロセッサと e コマース プランは無料のままです。

オンライン ストアに加えて、直接顧客がいる場合は、Square Online が最適なソリューションです。 カードリーダーやレジなどの Square POS (販売時点管理) ソリューションと同期します。 Square Online には、注文ウィンドウ、配送と集荷のオプション、配送ラベルなどの強力な運用管理機能もあります。

Square Online を使用すると、製品を販売してオンラインで予約できるシンプルな Web サイト ビルダーを利用できます。 欠点の 1 つは、無料プランではカスタム ドメイン名を使用したり、Square のブランドを削除したりできないことです。 一般に、オンライン ストアのカスタマイズ オプションは非常に限られています。

しかし、ローカル ビジネスをオンライン ビジネスに変えたいのであれば、Square は他の追随を許しません。

Wix: スモール ビジネスに最適な e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: SaaS

価格:月額27ドルから

カスタマー サポート:ライブ チャット、予定された電話

Wix は 2006 年以来、スタートアップや中小企業のオーナーがウェブサイトを構築するのを支援してきました。現在、同じユーザー フレンドリーなドラッグ アンド ドロップ機能を備えた優れたオンライン ストア プラットフォームを提供しています。

特に、Wixはすべての計画に放棄されたカートの回復が含まれています. 他のほとんどの e コマース プラットフォームには、プレミアム機能としてカートの回復機能があります。 無制限の数の製品、および予約、イベント管理、メンバーシップ パッケージなどを入手できます。 これにより、Wix eCommerce は最も用途の広い e コマース プラットフォームの 1 つになります。

Wix が特別な機能を備えている業界には次のものがあります。

  • レストラン
  • ホテル予約
  • イベント
  • フィットネス
  • デジタルメディア

佳作: Weebly と Squarespace

Zyro: 最高の e コマース ウェブサイト ビルダー & 最も手頃な価格の e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: SaaS

価格:月額 $3.23 から

カスタマーサポート:メール、ライブチャット

Zyro は、e コマース機能を提供する別の Web サイト ビルダーです。 際立っているのは価格です。最大 500 個の製品で月額 5 米ドル未満です。

その価格で、最低限の e コマース プラットフォームが期待できます。 そうじゃない! Zyro には、e コマース サイトだけでなく、ビジネス プラン全体を実現するために使用できる多くの AI ツールがあります。 ロゴ メーカーから AI ライティング ツールまで、Zyro を使用して、オンライン ビジネスの構築に必要なすべてのコンテンツとアセットを生成できます。

Constant Contact のような完全なメール マーケティング プラットフォームではありませんが、安全なビジネス用メール アドレスを取得することもできます。

ノーコード ストア ビルダーは使いやすく、100 を超えるカスタマイズ可能な Web サイト テンプレートから選択できます。 Zyro は、Stripe、Apple Pay、Google Pay、および他の多くのプロセッサからの支払いを受け入れます。

オンライン ビジネスを開始する際の最高の掘り出し物を得るには、Zyro が提供する価値に勝るものはありません。

BigCommerce: 大規模な在庫に最適な e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: SaaS

価格:月額 $29.95 から

カスタマー サポート:ライブ チャット、電子メール、電話

その名前が示すように、 BigCommerce 大量の在庫を持つ企業に最適です. 色、仕上げ、サイズ、その他の変数が多い製品がある場合は、BigCommerce が必要です。

複雑な在庫のフロントエンドとバックエンドの両方をサポートする BigCommerce は、スケーリングを簡単に処理できます。 ドロップダウン、ラジオ ボタン、テキスト フィールド、スウォッチの選択、チェックボックスなどを使用して、顧客の選択肢を増やすことができます。

また、他のプラットフォームでサードパーティのアプリを必要とする BigCommerce には、次のような多くの機能が組み込まれています。

  • 一括料金
  • ボリューム価格
  • お客様の評価とレビュー
  • スマート割引
  • ギフトカード

これらすべての機能が含まれているにもかかわらず、 BigCommerce にはいくつかの重要な欠点があります. 強力な在庫管理には、カスタマイズという代償が伴います。 また、ラベルの印刷などにはプラグインが必要です。

そうは言っても、多くのバリアントと専用サポートを備えた大規模なカタログには、依然として優れたオプションです.

佳作: Shopify Plus は、複雑なビジネス ニーズにも対応できるヘッドレス エンタープライズ e コマース プラットフォームです。

Big Cartel: クリエイティブ向けの最高の e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: SaaS

価格:最大 5 つの製品の無料プラン、有料プランは月額 9.99 ドルから

カスタマー サポート:メール

あなたが Etsy に代わるものを探している創造的な起業家なら、Big Cartel はオンラインストアを構築する簡単な方法です.

Big Cartel には、プロモーションの実行、出荷の追跡、売上税の計算に必要なすべてのツールがあります。 カスタマイズできる無料のテーマがあります。または、ソース コードを自分で編集して、よりカスタムな外観にすることもできます。 Etsy とは異なり、Big Cartel は出品料を請求しません。 毎月のサービス料金を支払うだけで、残りの利益を維持できます。

Big Cartel は、クリエイターがクリエイティブのために作成した、独立性を維持することに専念している組織です。 このリストの他のプラットフォームほど多くの機能を備えていない場合がありますが、志を同じくするコミュニティの一員になることが重要な場合は、アーティストやメーカー専用のこの e コマース ソリューションの使用を検討してください。

佳作: Sellfy は、クリエイティブ ビジネスに不可欠な機能に焦点を当てた、クリエイティブ向けのもう 1 つの e コマース プラットフォームです。

PrestaShop: ベスト オープン ソース e コマース プラットフォーム (WordPress 以外)

プラットフォームの種類:オープン ソース

価格:コア プラットフォームは無料、有料、無料のアドオンが利用可能

カスタマー サポート:セルフサービス ドキュメント、有料のチケットベースのサポート プランが利用可能

WordPress の使用に興味がない場合は、PrestaShop もオープン ソースの e コマース ソリューションです。代わりに試すことができます。 WooCommerce と同様に、ショップをカスタマイズするために使用できるさまざまな無料および有料のテーマとプラグインがあります。 PrestaShop のユーザーと開発者のコ​​ミュニティもあり、質問に答えることができます。

PrestaShop は WooCommerce ほど人気が​​ありません。主な理由は、WooCommerce がプラグインとツールを使いやすいより大きな WordPress エコシステムの一部であるためです. システムを最大限に活用するには、コーディング スキルを習得するか、開発者を雇う必要がある可能性が高いため、「無料」の値札は少し誤解を招く可能性があります。

そうは言っても、オープン ソースの e コマース プラットフォームを探しているなら、まだ試すことができます。

簡単なデジタル ダウンロード: デジタル製品に最適な e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: WordPress プラグイン

価格:無料版は WordPress.org で入手可能、有料プランは年額 99.50 ドルから

カスタマー サポート:メール

デジタル製品は、e コマースをすぐに開始するための簡単な方法であり、Easy Digital Downloads は、ご想像のとおり、デジタル ファイルを販売する最も簡単な方法です。

電子書籍、PDF、またはソフトウェア ライセンスのいずれを販売する場合でも、Easy Digital Downloads が役に立ちます。 WordPress にインストールし、製品を構成するだけで、すぐに使用できます。

Easy Digital Downloads は、Stripe と Paypal を無料でサポートし、有料の拡張機能を使用して、他の支払い方法の処理、サブスクリプションの処理、チェックアウトのカスタマイズなどを行うことができます。

詳細については、Easy Digital Downloads の完全なレビューをご覧ください。

WP Simple Pay: サービス プロバイダー向けの最高の e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: WordPress プラグイン

価格:無料版は WordPress.org で入手可能、有料プランは年間 49.50 ドルから

カスタマー サポート:メール

あなたがサービスプロバイダーで、サービスパッケージのセットメニューを販売したり、顧客が請求書を支払うためのポータルを作成したりしたい場合、WP Simple Pay は WordPress に最適な支払いプラグインです.

サービスベースのビジネスであるため、配送料を計算したり、物理的な製品に煩わされたりする必要はありません。 必要なのは支払いを回収する方法だけであり、WP Simple Pay がソリューションです。

支払いフォームの設定は簡単ですが、無料トライアル、分割払いプラン、サブスクリプション、クーポンなどの高度な支払いモデルを引き続き使用できます。

詳細については、WP Simple Pay のレビューをご覧ください。

WP Charitable: 非営利団体向けの最高の e コマース プラットフォーム

プラットフォームの種類: WordPress プラグイン

価格:無料版は WordPress.org で入手可能、有料プランは年間 99 ドルから

カスタマー サポート:メール

非営利団体のリソースは限られているため、オンラインで簡単かつ安価に寄付を受け取ることができる e コマース プラットフォームを組み込みたいと考えました。 非営利団体が必要とせず、使用しないマルチチャネル販売やその他の機能に余分なお金を費やすことは意味がありません。 代わりに、WP Charitable は、組織と寄付者の両方にとって適切な募金活動を行うことに重点を置いています。

WP Charitable の無料プランでも、好きなだけキャンペーンを設定して寄付を処理できます。 WP Charitable は WordPress 用に構築されているため、既存の WordPress テーマにシームレスに適合するため、寄付フォームを追加するためだけにサイトを再構築する必要はありません。

最高の e コマース プラットフォームとは?

ビジネスに最適な e コマース プラットフォームは、ビジネス モデルと規模によって異なります。 全体として、ここに私たちのトップピックがあります:

  • 最高の SaaS e コマース プラットフォーム: Shopify
  • WordPress に最適な e コマース プラットフォーム: WooCommerce
  • eコマースを備えた最高のウェブサイトビルダー: Weebly

選択したプラットフォームに関係なく、e コマース ビジネスを開始する方法についてのステップバイステップ ガイドと e コマース立ち上げチェックリストを使用して、e コマース ビジネスを構築してください。 実績のある e コマース マーケティング戦略のリストもご覧ください。