16 中小企業向けの最高のマーケティング自動化ソフトウェア (2023)
公開: 2023-04-10- 中小企業向けの最高のマーケティング自動化ソフトウェア
- メールマーケティング自動化ツール
- ソーシャル メディア自動化ツール
- CRM および販売自動化ツール
- オールインワンのマーケティング自動化プラットフォーム
- コンテンツおよびインバウンド マーケティング自動化ツール
- マーケティングオートメーションとは？
- 自動化が中小企業にとって重要な理由
- よくある質問
マーケティング オートメーションは、マーケティング活動を合理化し、成果を上げたいと考えている中小企業にとって、ゲームチェンジャーです。 成長する企業にとって不可欠なコンポーネントとして、マーケティング自動化ツールには多くの利点があります。
- 効率の向上
- リードナーチャリングの改善
- 顧客エンゲージメントの強化
この記事では、中小企業がマーケティング能力を新しいレベルに拡大するための最適なマーケティング自動化ツールをリストしてレビューしました.
以下は、中小企業向けの上位の選択肢の要約 (ショートリスト) です。
- Sendinblue – メールマーケティングの自動化に最適
- バッファ – ソーシャル メディアに最適
- Hubspot – CRM と販売に最適
- ActiveCampaign – 最高のオールインワン
- SEMrush – コンテンツの自動化に最適
- Zapier – コードなしの自動化に最適
これらの強力なツールを活用することで、中小企業は反復的なタスクを自動化し、貴重な時間とリソースをより戦略的な作業に振り向けることができます。
さらに、マーケティングの自動化により、ターゲティングとパーソナライゼーションの改善が可能になり、最終的にコンバージョン率と顧客満足度が向上します。
はじめましょう！
中小企業向けの最高のマーケティング自動化ソフトウェア
以下のように、5 つの異なるサブカテゴリに分類しました。
- メールマーケティング自動化ツール
- ソーシャル メディア自動化ツール
- CRM および販売自動化ツール
- オールインワンのマーケティング自動化プラットフォーム
- コンテンツおよびインバウンド マーケティング自動化ツール
メールマーケティング自動化ツール
中小企業向けに特別に設計されたメール マーケティング自動化ツールの威力を発見してください。 これらのツールにより、シームレスなメール キャンペーン管理が可能になり、適切なオーディエンスをターゲットにして、パーソナライズされたメッセージを配信できます。
時間を節約し、印象的な結果を生み出すように設計されたこれらの最高評価のソリューションを使用して、メール マーケティング ゲームを向上させます。
センディンブルー
- メールマーケティング
- マーケティングオートメーション
- 取引メール
- 月額25ドルから
長所
- 直感的で使いやすいインターフェース
- 幅広いメールテンプレート
- 高度なセグメンテーション オプション
- マーケティング自動化機能
- 詳細な分析とレポート
短所
- 上位プランは高額になる可能性があります
- サードパーティ ツールとの限定的な統合
- カスタマー サポートの応答時間が改善される可能性があります
Sendinblue は、中小企業向けの最も強力なメール マーケティング自動化ソフトウェアであり、マーケティング活動を強化するために調整された印象的な一連の機能を提供します。
使いやすいインターフェースで設計されたこのプラットフォームは、メール マーケティング、SMS キャンペーン、セールス CRM とシームレスに統合され、強力な顧客関係を確立するためのオールインワン ソリューションとなっています。
自動化機能は重要なハイライトであり、事前に作成されたワークフローとA/B テストを備えているため、ユーザー ジャーニー向けにパーソナライズされたコンテンツを配信できます。
ユーザーは Sendinblue の使いやすいドラッグ アンド ドロップ メール デザイナーと、パーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に作成するプラットフォームの能力を称賛しています。 マイナス面として、一部の顧客は、メールが送信されないという時折の問題について言及していますが、実際には送信されたようです.
価格: Sendinblue の価格体系は手頃な価格で、中小企業にとって魅力的です。 無料プランは、1 日あたり最大 2,000 件の連絡先と 300 件のメールに対応し、無制限の自動化は月額わずか 65 ドルから始まります.
Sendinblue は、直感的なドラッグ アンド ドロップ ワークフロー エディター、カスタマイズ可能なテンプレート、および SMS と電子メールの両方のマルチチャネル ワークフローを提供するため、マーケティング ニーズに合わせて多目的に選択できます。 高度な分析と信頼性の高いメール配信能力により、Sendinblue はマーケティング オートメーション ソフトウェア分野のトップ候補としての地位をさらに固めています。
メールチンプ
- 簡単なメールマーケティング
- 分析とレポート
- 月額0ドルから（無料プラン）
長所
- お得な無料プラン
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 多くのプラットフォームと統合
- 柔軟なメール テンプレート
- 高度なセグメンテーション オプション
短所
- 高度な機能の学習曲線が急です
- 加入者数が増えると費用がかかる
- 無料プランの限定カスタマーサポート
Mailchimp は、人気のあるメール マーケティング自動化ツールとして際立っており、メール キャンペーンを簡素化し、オーディエンス エンゲージメントを最大化するさまざまな機能を提供します。 特に、このプラットフォームは、事前に構築されたジャーニー、シームレスなデータ統合、およびさまざまなニーズに対応する強力な設計ツールを提供します。
ただし、Trustpilot で一部のユーザーが報告しているように、Mailchimp には、隠れた料金や限られた自動化オプションなどの欠点がないわけではありません。
Mailchimp の自動化機能を使用すると、特定のイベントやアクティビティによってトリガーされる、ターゲットを絞ったメールを作成できます。 この高度な機能は、スケジューリング ツールやセグメント化ツールと相まって、オフラインのときでも簡単に連絡先に通知し、報酬を与えることができます。
残念ながら、一部のユーザーは、Mailchimp の電子メールがスパム フォルダーに届くことが多く、キャンペーンの効果が損なわれる可能性があると主張しています。
価格: Mailchimp は機能が制限された無料プランを提供しますが、Essential プランは 500 人の連絡先で月額 13 ドルからです。 このプラットフォームは、迅速で簡単なメール ソリューションを求める企業にとって堅実な選択肢ですが、より複雑なニーズや高水準のカスタマー サポートを求めるユーザーは、他のオプションを検討することをお勧めします。
一定の接触
- メールマーケティングソリューション
- マーケティングオートメーション
- 統合とアドオン
- 月額 $9.99 から
長所
- 使いやすいエディター
- 幅広いテンプレート
- 強力な分析とレポート
- 堅牢なマーケティングの自動化
- 優れたカスタマーサポート
短所
- より高い料金プラン
- 限定無料プラン
- 配信可能性に関する時折の問題
Constant Contact は、マーケティング オートメーション ソフトウェアの世界で有力な候補として浮上しており、特定のニーズに応える一連の強力な機能を備えています。 デジタル マーケティングの取り組みを合理化するために設計されたこのプラットフォームは、メール マーケティング、リード ジェネレーション、CRM などを促進するツールを提供し、すべて中小企業の成果を促進することを目的としています。
一定の連絡先の注目すべき側面の 1 つは、その電子メールの自動化です。これにより、ユーザーはターゲットを絞ったウェルカム メールを送信し、見込み客を育成し、連絡先をセグメント化し、未開封者にメールを再送信できます。
この機能は、プラットフォームの継続的な改善と新しい連絡先との関係構築の容易さを高く評価しているユーザーから肯定的なフィードバックを受けています。 ただし、一部のユーザーは、特定の機能の追加料金について懸念を表明しており、潜在的な欠点を示しています.
自動化機能に関しては、Constant Contact は、動的なコンテンツのパーソナライズ、自動化されたコミュニケーション (未開封者への再送信など)、コンバージョンや販売データを含む詳細なレポートに優れています。 これにより、包括的なマーケティング自動化ソフトウェアを探している中小企業にとって信頼できる選択肢になります.
価格: Constant Contact では、メールとデジタル マーケティング ツールが月額 9.99 ドルから、リード ジェネレーションと CRM ソリューションが月額 449 ドルからのプランを提供しています。
オムニセンド
- セグメンテーションとターゲティング
- 高度な分析
- 月額$ 16から
長所
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 幅広いメールテンプレート
- eコマースプラットフォームとの緊密な統合
- 高度なレポートと分析
- 柔軟な料金プラン
短所
- 限られたカスタマイズオプション
- サードパーティの統合は広範ではありません
- カスタマーサポートは遅くなる可能性があります
Omnisend は、メール マーケティングを合理化し、顧客エンゲージメントを強化するように設計されています。 オールインワン ソリューションとして宣伝されている Omnisend は、電子メール マーケティング、SMS メッセージング、Web プッシュ通知、オーディエンス セグメンテーションなどのさまざまな機能を提供し、e コマース ビジネスにとって価値のあるツールとなっています。
プラットフォームのオムニチャネル ワークフローは、さまざまなメッセージング チャネル全体で一貫したパーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを保証します。
事前に構築されたワークフロー、件名、および設定により、Omnisend は中小企業が簡単に開始できるようにします。 ユーザーは、オートメーション スプリット、A/B スプリット テスト、および売上とエンゲージメント データを追跡するレポート ツールを使用して、マーケティング キャンペーンを最適化できます。
130 を超えるサードパーティ アプリとの統合により、ユーザーはロイヤルティ プログラム、ヘルプ デスク、レビュー サービスからのデータを活用して、パーソナライズされたメッセージングの範囲を拡大できます。 条件付きコンテンツ ブロックやパーソナライズされたレコメンデーションなど、Omnisend のハイパー パーソナライゼーション機能は、カスタマー エクスペリエンスをさらに向上させます。
価格: サブスクライバー数に基づく価格プランにより、Omnisend は企業が必要に応じてプランをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできる柔軟性を提供します。 開始プランは月額 16 ドルです。
ユーザーは、クリック率とコンバージョン率が大幅に向上したことを報告しており、ある顧客は、Omnisend の組み込みブースター機能を使用してクリック率が 50% 増加しました。
ソーシャル メディア自動化ツール
中小企業のソーシャル メディア プレゼンスを合理化するソーシャル メディア自動化ツールを使用して、時代の先を行きましょう。 これらの革新的なソリューションを使用して、時間を節約し、エンゲージメントを高め、コンテンツのスケジューリングを簡素化します。 ソーシャル メディアへの取り組みの影響を最大化し、2023 年にビジネスが新たな高みに到達するのを見守りましょう。
バッファ
- ソーシャル メディアのスケジューリング
- 分析と洞察
- チームコラボレーション
- 月額$ 15から
長所
- 簡単なソーシャル メディアのスケジューリング
- 分析およびレポート ツール
- チームコラボレーション機能
- 一般的なプラットフォームとの統合
- 優れたカスタマーサポート
短所
- 高度な機能の価格が高くなる
- 限定無料プラン
- 時折の不具合
Buffer は、コンテンツの計画、コラボレーション、および公開を合理化する多用途のソーシャル メディア マーケティング自動化ツールです。 Buffer AI Assistant を使用すると、Instagram、Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest などのさまざまなチャネルを効果的に管理できるため、視聴者を有機的に増やし、貴重な時間を節約するための理想的なソリューションになります。
Buffer の自動化機能は印象的で、ワンクリックでアイデアを生成し、投稿を再利用し、コピーを書き直すことができます。 また、権限レベルと承認フローのおかげで、さまざまなチーム メンバーとのコラボレーションもサポートされます。
これにより、デジタル マーケター、コンテンツ マネージャー、ソーシャル メディア コンテンツ マネージャーなどの役割に最適です。
Buffer には、 140,000 人以上のユーザーと120 万人以上のソーシャル フォロワーを擁する広範なユーザー ベースがあります。 彼らの顧客サポートは非常に信頼性が高く、メールやソーシャル メディアを介して 24 時間年中無休でサポートを提供しています。 さらに、自分でヘルプを見つけたいユーザー向けの包括的なヘルプ センターがあります。
ただし、一部のユーザーは、Buffer のデータがソーシャル メディア プラットフォームのデータと常に一致するとは限らず、スケジューリング機能が信頼できない場合があると報告しています。
これらの欠点にもかかわらず、Buffer の利点は欠点をはるかに上回り、マーケティング自動化ソフトウェアを求める中小企業にとって人気のある選択肢となっています。
価格: Buffer は、一度に 3 つのソーシャル アカウントと 10 件のスケジュールされた投稿など、機能が制限された無料プランを提供します。 より高度なオプションは月額 $12 (毎年請求) から始まり、14 日間の無料試用版が利用可能です。 専門家向けの Essentials プランは、チャネルごとに月額 5 ドルから始まり、追加のチャネルには月額 5 ドルが追加されます。
フートスイート
- ユニファイド ソーシャル メディア ダッシュボード
- 高度な分析
- チームコラボレーション
- 月額99ドルから
長所
- SNSアカウントの一元管理
- さまざまなプラットフォームとの統合
- 投稿の効率的なスケジューリング
- カスタマイズ可能な分析レポート
- チーム向けのコラボレーション機能
短所
- 新しいユーザーにとってインターフェースは圧倒される可能性があります
- 限定無料プラン
- 高度な機能には上位プランが必要
主要なソーシャル メディア マーケティング自動化ソフトウェアであるHootsuite は、ソーシャル メディア管理タスクを単一のプラットフォームに統合し、忙しい起業家のプロセスを簡素化します。
AI を活用したハッシュタグ ジェネレーター、Canva テンプレート、およびコンテンツ アイデアを提供する Hootsuite は、ユーザーがターゲット オーディエンスの共感を呼ぶ魅力的な投稿を作成できるようにします。 限られた顧客サポートや高価な非必須機能などの批判にもかかわらず、Hootsuite は依然として中小企業の間で人気のある選択肢です.
Hootsuite の自動化機能には、Facebook、Instagram、Twitter などのプラットフォームでの投稿の簡単なスケジューリングが含まれます。 さらに、チーム コラボレーションの承認プロセスを合理化し、高品質のコンテンツを確保します。
最高のソーシャル メディア スケジューラとして称賛されている Hootsuite Planner は、このソフトウェアの自動化機能をさらに強化します。
ただし、Hootsuite のすべての側面が拍手で満たされるわけではありません。 一部のユーザーは、Hootsuite のカスタマー サポートを精彩を欠いており、コミュニケーションの頻度が低く、解決策が役に立たないと考えています。
価格: 限定無料プランは 3 つのソーシャル プロファイルと 1 ユーザーをカバーしますが、有料プランは月額 99 ドルから 30 日間の無料試用が可能です。 プロフェッショナル プランの料金は月額 99 ドルですが、トライアルをスキップした場合は 20% の割引が適用されます。
比較すると、Buffer のような競合他社は、マーケティング自動化ソフトウェアを求める中小企業により費用対効果の高いソリューションを提供する可能性があります。
スプラウトソーシャル
- 強力なソーシャル メディア管理
- 包括的な分析
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 月額99ドルから
長所
- 堅牢なソーシャル メディア管理ツール
- 包括的な分析とレポート
- 優れたカスタマーサポート
- 一般的なプラットフォームと統合
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
短所
- より高い価格帯
- 組み込みのコンテンツ作成ツールはありません
- 一部の機能には上位プランが必要です
Sprout Social は、頼りになるスモール ビジネス マーケティング オートメーション プラットフォームとして、ソーシャル メディア管理を合理化および最適化する包括的な機能を提供します。 統合されたソーシャル インボックス、パブリッシングとスケジューリング、分析、リスニング、従業員のアドボカシーなどのツールを備えた Sprout Social が、オンライン プレゼンスを拡大しようとしている中小企業の間で人気があるのは当然のことです。
Sprout Social の特筆すべき強みは、ソーシャル メディア自動化ツールです。これにより、企業はエンゲージメントを拡大し、やり取りを簡単に最適化できます。
ユーザーは、ボット ビルダーを使用してチャットボットを作成し、 Sprout Queue と ViralPostを使用して投稿をスケジュールし、自動受信トレイ ルールを使用してメッセージに優先順位を付け、 Twitter の会話で提案された返信を利用できます。 これらの自動化機能は、中小企業の時間とリソースを節約し、マーケティング戦略のより重要な側面に集中できるようにします。
ただし、Sprout Social がすべての人に最適であるとは限りません。 一部のユーザーは、特に中小企業向けの他のマーケティング自動化ソフトウェアと比較して、価格が高いと感じるかもしれません.
価格: その潜在的な欠点にもかかわらず、Sprout Social は Advanced および Enterprise プランの30 日間の無料試用版を提供し、企業がプラットフォームの適合性を評価するのに役立つデモを提供します。 最初のプランは月額 99 ドルから。
CRM および販売自動化ツール
中小企業に最適な最高の CRM および販売自動化ツールを使用して、販売プロセスを変革します。 これらの強力なプラットフォームは、顧客関係管理、見込み客の育成、および販売の自動化を1 つの強力なスイートに結合します。 これらの画期的なソリューションを使用して、顧客とのやり取りを強化し、商談をより迅速に成立させ、収益を向上させます。
ハブスポット
- オールインワンのマーケティング プラットフォーム
- 堅牢な CRM
- 幅広い統合
- 月額 $45 から
長所
- 包括的なマーケティング ツール
- カスタマイズ可能で使いやすい CRM
- 強力な分析とレポート
- 幅広い統合
- 優れたカスタマーサポート
短所
- 中小企業にとっては費用がかかる可能性があります
- 新規ユーザーの学習曲線が急である
- 限られたデザインのカスタマイズ オプション
HubSpot は、中小企業向けの包括的なマーケティング自動化ソフトウェアを提供し、CRM、販売、カスタマー サービス、およびコンテンツ管理ツールをカバーしています。 メール ドリップ キャンペーン、リード スコアリング、フォローアップなどの機能を備えた HubSpot は、マーケティング チームが結果に集中できるようにします。 ユーザーは、コーディングの経験がなくても魅力的なメールを作成して送信し、パーソナライズされたトリガーとアクションを設定できます。
HubSpot の高度な機能は、Marketing Hub の Starter、Professional、および Enterprise エディションで利用できます。 無料版には、オンライン フォームとランディング ページ ビルダー、メール マーケティング ツール、プロジェクト管理ソフトウェアが含まれています。
HubSpot の自動化機能には、ワークフロー、チャットボット、ターゲット オーディエンス メッセージ用のメール トリガーが含まれます。 ユーザーは、ミーティング スケジューラの統合と、広告オーディエンスの LinkedIn へのシームレスな転送を高く評価しています。
一部のユーザーが指摘する欠点の 1 つは、圧倒的な数の機能であり、新しいユーザーがナビゲートするのが難しい場合があります。
価格: HubSpot は無料のベーシック CRM を提供しますが、有料プランは月額 33.60 ドルから始まります (毎年請求されます)。 スタートアップは、最大 90% の割引を提供する「HubSpot for Startups」プログラムの対象となる場合があります。 いくつかの制限はありますが、HubSpot は、包括的なマーケティングおよび販売ソリューションを求める企業にとって依然として人気のある選択肢です。
セールスフォース
- 強力な CRM プラットフォーム
- カスタマイズ可能なインターフェース
- 幅広い統合
- 月額25ドルから
長所
- 堅牢で機能豊富な CRM
- 高度にカスタマイズ可能
- 広範なアプリ マーケットプレイス
- 強力な分析とレポート
- 強力なセキュリティ対策
短所
- 中小企業にとっては費用がかかる可能性があります
- 急な学習曲線
- 複雑なセットアップとカスタマイズ
見込み客の管理、進捗状況の追跡、販売プロセスの自動化に関しては、Salesforce はゲーム チェンジャーです。 Salesforce のSales Cloud はオールインワンの販売および CRM ツールであり、機会管理、販売自動化、予測管理、および販売エンゲージメント機能を提供します。
組み込みの人工知能を備えた Sales Cloud は、正確な売上予測と実用的な洞察を提供して、チームの成功を支援します。
中小企業向けのマーケティング自動化ソフトウェアとして、Salesforce は包括的で使いやすいプラットフォームを提供します。
モバイル アプリを使用すると、外出先で顧客データにアクセスでき、一元化されたダッシュボードでチームのパフォーマンスをシームレスに追跡できます。 ただし、非常に多くの機能があるため、一部のユーザーは最初はプラットフォームに圧倒されるかもしれません.
価格: Salesforce は、さまざまな予算に合わせてさまざまなオプションを提供しており、年間請求額でユーザーあたり月額 25 ドルから 300 ドルの範囲のプランがあります。 セールス プロダクティビティ バンドルは、 Salesforce の機能を最大限に活用したいと考えている企業に最適です。
Salesforce のユーザー レビューは、1999 年以来、Inspirato、IBM、Armstrong Steel などの企業から信頼されていることから、その有効性を物語っています。年連続。 このような称賛は、中小企業に強力な結果をもたらすプラットフォームの能力に自信をもたらします。
Zoho CRM
- 強力な CRM 機能
- あらゆる規模の企業に対応
- 広範な統合オプション
- 月額$ 14から
長所
- 使いやすくカスタマイズ可能なインターフェース
- 堅牢な自動化とワークフロー機能
- さまざまなサードパーティ統合オプション
- 強力な分析およびレポート ツール
- 優れたカスタマーサポート
短所
- 初心者には圧倒される可能性があります
- 一部のモジュールには学習曲線があります
- 時折発生するパフォーマンスの問題
Zoho CRM は、ターゲット ユーザーのニーズに合わせて調整された重要な機能を提供することに優れています。 プロセスを合理化し、生産性を高め、最終的にコンバージョン率の向上と、それぞれ 53% と 23.1% の年間成長に貢献します。
自動化は Zoho CRM の核心であり、ユーザーが定型業務を自動化し、商談成立に集中できるように設計されたツールを備えています。 際立った機能の 1 つは、1 つのワークフロー ルールに最大 10 の条件を設定できることで、各ワークフローの能力が 10 倍になります。
ワークフローの洞察と、 AI を利用したセールス アシスタントであるZiaを組み合わせることで、ユーザーはワークフローのパフォーマンスを分析し、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
割り当てルールは、Zoho CRM のもう 1 つの便利な側面であり、ユーザーは特定の条件に基づいて適切な営業チーム メンバーにリードを割り当てることができます。 さらに、マクロを使用すると、ワンクリックで日常的なタスクを実行でき、チーム間で共有できるため、シームレスなコラボレーションが保証されます。
Zoho CRM は統合とカスタマイズのオプションで高い評価を受けていますが、一部のユーザーは CRM 機能と電子メールの自動化に限界を感じています。 一部のユーザーから、メール自動化機能の問題が報告されており、これらのケースでは Zoho のサポートが応答しないことがわかりました。
ただし、Zoho の担当者は、そのような問題が発生したときに連絡を取り、支援を提供することが知られています。
価格: Zoho CRM は小規模企業向けの手頃な価格のオプションで、さまざまな予算に合わせてさまざまなプランを提供しています。 正確な価格は変動する可能性がありますが (月額 14 ドルから)、全体的なコンセンサスは、Zoho CRM が提供する機能に対して優れた価値を提供し、マーケティング自動化ソフトウェアを求める企業にとって魅力的な選択肢であるということです.
パイプドライブ
- 強力な CRM
- 直感的なインターフェース
- カスタマイズ可能なパイプライン
- $9.90/月から
長所
- 使い方とセットアップが簡単
- 優れた販売パイプラインの視覚化
- カスタマイズ可能なフィールドとステージ
- 一般的なツールとの統合
- モバイルアプリが利用可能
短所
- 下位プランの限定機能
- 中小企業にとっては費用がかかる可能性があります
- 時折ロード時間が遅くなる
Pipedrive は、タスクを合理化し、チームの生産性を向上させるWeb ベースのセールス CRMを提供します。 セールス オートメーション、リード管理、メール マーケティングなどの機能を備えた Pipedrive は、中小企業特有の要件に対応します。
Pipedrive の自動化機能は、ドリップ キャンペーンの自動化、チャットボット、リード スコアリングの自動化 など、手作業を減らし、時間を節約するソリューションを提供することで高く評価されています。
ユーザーは、パーソナライズされたメールをスケジュールして、リアルタイムの Slack 通知を受け取ることもできます。 これらの機能は、特定のビジネス ニーズに合わせてソフトウェアを調整できることを高く評価する顧客からの肯定的なフィードバックを集めています。
ただし、Pipedrive には、タグ付け機能がないことや、統合と自動化の柔軟性が限られていることなど、いくつかの制限もあります。 これらの欠点にもかかわらず、Pipedrive のカスタマー サポート チームは、反応がよく、フィードバックを受け入れることで知られています。
価格: Pipedrive は、競合他社と比較して大きな価値を提供すると考えられています。 エッセンシャル プランは、ユーザーあたり月額 $9.90 から始まり、毎年請求されるため、中小企業にとって手頃な価格の選択肢となっています。 有料プランに加入する前にソフトウェアをテストしたい場合は、14 日間の無料試用版も利用できます。
オールインワンのマーケティング自動化プラットフォーム
オールインワンのマーケティング自動化プラットフォームの利便性を体験してください。 これらの包括的なソリューションは、メール マーケティング、ソーシャル メディアの自動化、CRM などを 1 つの使いやすいプラットフォームに組み合わせたものです。 これらの包括的なシステムにより、マーケティング戦略を簡素化し、時間を節約し、より良い結果をもたらします。
アクティブキャンペーン
- 高度なメール マーケティング
- マーケティングオートメーション
- CRMとセールスオートメーション
- 月額 $9 から
長所
- 直感的なインターフェース
- 強力な自動化機能
- 幅広い統合
- 強力なメール到達率
- 組み込みの CRM と販売の自動化
短所
- 初期学習曲線
- 基本的なレポート機能
- 大規模なリストでは価格が高くなる可能性があります
ActiveCampaign は、最高のオールインワン マーケティング自動化ソフトウェアであり、マーケティング活動を効率化するための強力な一連の機能を提供します。 使いやすいインターフェイスと豊富なオプションを備えた ActiveCampaign を使用すると、マーケティングの成果を効果的に高めながら、何千時間もの時間を節約できます。
ActiveCampaign の重要な機能の 1 つは、高度なオーディエンス セグメンテーションです。 これにより、行動、好み、およびその他の基準に基づいて、特定の顧客グループをターゲットにすることができます。 ただし、一部のユーザーは、ナビゲーションが遅く、ヨーロッパのクライアントに対するカスタマーサポートが限られていると報告しています.
自動化機能に関して言えば、ActiveCampaign は、応答性の高いランディング ページ、強力なレポート、およびビデオ、PDF、SMS などのさまざまなプラグインで際立っています。 プラットフォームの API v3 にはいくつかの制限がありますが、API v1 の可用性により、シームレスな統合と自動化が保証されます。
価格: ビジネスの拡大に合わせて価格プランも拡大し、柔軟性とスケーラビリティを提供します。 最初の基本プランは月額 $9 からです。
Mailchimp などの一般的な代替手段と比較して、ActiveCampaign はより優れたユーザー エクスペリエンス、カスタマー サポート、および統合オプションを提供します。
ユーザー レビューでは、1 対 1 のビデオ チャット アシスタンスなど、ActiveCampaign が提供する優れたカスタマー サポートが強調されています。 このレベルのサポートにより、専任のマーケティング チームを持たない中小企業でも、この強力なマーケティング自動化ソフトウェアの恩恵を受けることができます。
Keap (以前の Infusionsoft)
- 強力な CRM
- マーケティングオートメーション
- 統合された電子商取引
- 月額$ 79から
長所
- 包括的な CRM 機能
- 高度なマーケティング自動化ツール
- 統合された e コマース機能
- 幅広い統合
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
短所
- 中小企業には高価
- 急な学習曲線
- 時折発生するシステムの不具合
日常のタスクを合理化し、全体的な生産性を高めるように設計された Keap には、さまざまなビジネス ニーズに対応する一連の機能が付属しており、ユーザーにシームレスなエクスペリエンスを保証します。
Keap の販売およびマーケティング自動化ツールには、 CRM、販売パイプライン、電子メール マーケティング、およびパーソナライズされたフォローアップのための高度な自動化が含まれます。
さらに、e コマースと支払いオプション、見込み客の獲得と管理、分析などを提供します。 ただし、一部のユーザーは、電子メールとソーシャル メッセージングの統合が改善される可能性があると述べています。
Keap は単にツールを提供するだけではなく、ブログ、ポッドキャスト、ウェビナー、学習のためのKeap Academyなどの貴重なリソースを提供します。 この包括的なサポート システムにより、中小企業は成功し、マーケティング オートメーションの取り組みで時間を節約できます。
価格: Keap は 14 日間の無料試用版を提供しており、潜在的なユーザーは初期費用なしでその機能を試すことができます。 最大 20% 節約できる年間プランも用意されており (月額 $79 から)、マーケティング自動化ソフトウェアを求める中小企業にとって予算にやさしい選択肢となっています。
ユーザー レビューに基づいて、Keap のカスタマー サポート チームは問題を迅速に解決し、ソフトウェアの自動化機能はユーザー フレンドリーで高い評価を受けています。
コンテンツおよびインバウンド マーケティング自動化ツール
コンテンツおよびインバウンド マーケティング自動化ツールの可能性を解き放ちます。 これらの革新的なプラットフォームは、複数のチャネルにわたるコンテンツの作成、配布、および分析を合理化します。 これらの最先端のツールを使用して、ブランドの認知度を高め、質の高い見込み客を引き付け、業界の専門家としての地位を確立してください。
SEMrush
- 総合的なSEOツール
- 競合他社の分析
- コンテンツ マーケティング ツール
- 月額 $119.95 から
長所
- 広範なキーワード調査
- 競合他社の分析
- バックリンク分析
- サイト監査機能
- コンテンツ マーケティング ツール
短所
- 中小企業向けの高価格
- 急な学習曲線
- 小さい国の限られたデータ
SEMrush は、コンテンツ マーケティングの自動化ソフトウェア ソリューションを求める中小企業にとって最高の選択肢として際立っています。 コンテンツ戦略、SEO、PPC、ソーシャル メディアに合わせて調整された幅広い機能とツールを使用して、デジタル マーケティング ゲームを向上させることができます。
中小企業にとって貴重な資産となっているSEMrushの重要な側面を詳しく見ていきましょう。
あらゆるマーケティング自動化ソフトウェアに不可欠なコンポーネントは、プロセスを合理化し、結果を出す機能です。 SEMrush は、トピック リサーチ、マーケティング カレンダー、 SEO コンテンツ テンプレート、およびSEO ライティング アシスタントツールを使用して、この分野で優れています。
これらのツールはシームレスに連携し、ターゲット ユーザーのニーズに応えるデータに基づいたコンテンツ戦略を作成および最適化できます。 ただし、さまざまなツールを自由に使用できるため、学習曲線に備えてください。
価格: SEMrush の価格は競争力があり、いくつかのプランから選択できます。 $119.95/月から。
彼らのヘルプ センター、アカデミー、およびユーザー コミュニティは、成功に役立つリソース、SEO トレーニング、ネットワーキングの機会を提供します。 さらに、SEMrush の GoodContent Hub と Local SEO Hub は、コンテンツ マーケティングとローカル検索の最適化を改善するための無料のツールと調査資料を提供します。
インターホン
- 使いやすいインターフェース
- 強力な自動化
- 柔軟な統合
- 月額 $39 から
長所
- リアルタイム メッセージング
- カスタマイズ可能なチャットボット
- 堅牢な顧客セグメンテーション
- 幅広い統合
- 役立つカスタマーサポート
短所
- 中小企業の場合、価格が高くなる可能性があります
- 高度な機能の学習曲線
- モバイルアプリは改善可能
Intercom のResolution Bot は、迅速かつ効率的な顧客サポートを提供するための機械学習機能を使用して、中小企業のマーケティング オートメーションを再定義しています。
反復的なクエリを処理するように設計されたこのチャットボットにより、サポート チームは複雑な問題への取り組みに集中でき、一般的な質問の 33% を即座に解決できます。
過去のやりとりから類似の質問を認識し、38 の言語で知識ベースの回答を提供する Resolution Bot の機能により、24 時間 365 日のグローバル サポートを提供するという点でゲームチェンジャーになります。 このレベルの自動支援により、Intercom は応答時間を最大 44% 短縮できると主張しています。
自動化機能に関して言えば、Resolution Bot はカスタマイズ可能なアプローチで際立っており、特定の顧客に対応し、適格なリードをルーティングします。 また、顧客情報を効率的に収集し、マーケティング活動を合理化します。
Intercom のプラットフォームは、ライブ チャット、アカウントベースのマーケティング、モバイル アプリのサポートを提供することで、チャットボットをさらに補完します。
価格: Intercom の価格は月額 39 ドルからで、高度なリード ジェネレーション、顧客エンゲージメント、および製品ツアーに利用できるオプションのアドオンが含まれています。
ただし、加入者ベースが拡大するにつれて、コストは月額数千ドルに簡単に上昇する可能性があり、企業にとってかなりの投資になります. 非常に小規模なビジネスを対象としたスターター プランは、アドオン機能によるカスタマイズ オプションを使用して、年間請求時に月額 74 ドルから利用できます。
ザピア
- 簡単な自動化
- 幅広い統合
- カスタマイズ可能なワークフロー
- 月額 $0.00 から (無料プラン)
長所
- 3,000 以上のアプリと統合
- セットアップと使用が簡単
- さまざまなニーズに対応する複数のプラン オプション
- カスタマイズ可能なワークフローとトリガー
- 絶え間ない更新と改善
短所
- 無料プランではタスクとアプリが制限されています
- 一部の統合には、コーディングの知識が必要な場合があります
- 複雑なワークフローは管理が難しい場合があります
革新的なコード不要のマーケティング自動化ソフトウェアであるZapier は、5,000 以上のアプリをシームレスに接続し、貴重な時間とリソースを節約します。 その柔軟なワークフロー、アプリの統合、および条件付きロジックにより、ユーザーは、技術的な知識がなくても、見込み客の生成から顧客の電子メールまで、セールス ファネル全体を自動化できます。
Zapier の自動化機能には、最大 100 ステップのマルチステップ ワークフローとカスタマイズされた if/then ロジックが含まれており、ワークフローが意図したとおりに動作することを保証します。
ユーザーは、データ形式のオプションを使用して、あるアプリの情報を別のアプリに適した形式に簡単に変換できます。 Zapier は 200 万以上の企業から信頼されており、運用を合理化し、収益の成長を促進しています。
一部のユーザーは、Zap のセットアップが難しく、Shopify などの統合で問題を経験しましたが、他のユーザーは、Zapier の使いやすさ、豊富なアプリ統合オプション、および時間節約能力を称賛しました。
価格: Zapier は基本的な機能を備えた無料プランを提供しますが、プロフェッショナル プランはより強力なツールのロックを解除します。 月額 19.99 ドル (年払い) のスターター プランには、毎月 750 のタスクが含まれており、単純な多段階の自動化のニーズを持つ個人に対応しています。
企業は、組織全体で自動化するエンタープライズ プランを選択して、コミュニティ、ヘルプ センター、認定された Zapier エキスパートにアクセスすることもできます。
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マーケティングオートメーションとは？
マーケティング オートメーションとは、ソフトウェアとテクノロジーを使用して反復的なマーケティング タスクを自動化し、ワークフローを合理化し、効率を向上させるプロセスです。 これにより、企業はパーソナライズされたコンテンツとエクスペリエンスを見込み客と顧客に大規模に提供できます。
自動化できるタスクには、メール マーケティング、ソーシャル メディアへの投稿、見込み客の育成、顧客行動の追跡などがあります。 マーケティング自動化ツールは分析とレポートも提供するため、企業はキャンペーンのパフォーマンスを測定し、データ主導の意思決定を行うことができます。
自動化が中小企業にとって重要な理由
中小企業にとって自動化は非常に重要です。その理由は次のとおりです。
- 時間とリソースの節約:反復的なタスクを自動化することで、従業員がより戦略的な活動に集中できる時間を確保できます。
- パーソナライゼーションの強化:自動化ツールは、顧客の行動や好みに基づいてカスタマイズされたコンテンツを配信するのに役立ちます。
- 生産性の向上:ワークフローを合理化することで、中小企業はより短い時間でより多くのことを達成できます。
- 顧客エンゲージメントの向上:タイムリーで適切なコミュニケーションにより、顧客満足度とロイヤルティが向上します。
- 貴重な洞察を提供する:顧客データを分析すると、情報に基づいた意思決定とより良いターゲティングにつながります。
よくある質問
マーケティング自動化ソフトウェアの価格は、機能とスケーラビリティに基づいて異なり、月額 10 ドルから 1000 ドルの範囲です。 ほとんどのプロバイダーは、さまざまな規模のビジネスに対応するために段階的な価格設定を提供しています。
はい、Mailchimp、HubSpot、SendinBlue などの無料または低コストのオプションがあり、中小企業向けに調整された基本的なマーケティング自動化機能を提供します。
ほとんどのマーケティング自動化ツールは、一般的な CRM、e コマース プラットフォーム、および Salesforce、Shopify、Zapier などの他のツールとの統合を提供して、ワークフローとデータ共有を合理化します。
主な機能には、メール マーケティング、リード管理、分析、統合、使いやすさが含まれます。 ツールを選択する際は、ビジネスの目標、予算、技術的な専門知識を考慮してください。
コンバージョン率、開封率、クリックスルー率、ROI、顧客エンゲージメント、リードジェネレーションなどの KPI を追跡して、有効性を測定します。
一部のマーケティング自動化ツールは、技術者以外のユーザー向けに設計されていますが、技術的な知識が必要な場合もあります。 ほとんどのプラットフォームでは、ユーザーが使い始めるのに役立つトレーニングとサポートを提供しています。
オーディエンス セグメンテーションを使用し、動的コンテンツでメールをパーソナライズし、A/B テスト キャンペーンを使用して、個人的なタッチを維持し、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。
結果は戦略、ツール、および実装によって異なりますが、ほとんどの企業は数か月以内に効率と顧客エンゲージメントの改善を期待できます.
ほとんどのプロバイダーは、オンボーディング、トレーニング、およびプレミアム プラン専用のアカウント マネージャーと共に、メール、ライブ チャット、電話、ナレッジ ベースなどの複数のサポート チャネルを提供します。
Codeless の共同設立者である Ludjon は、テクノロジーと Web に深い情熱を持っています。 ウェブサイトの構築と広く使用されている WordPress テーマの開発に 10 年以上の経験を持つ Ludjon は、この分野で熟達した専門家としての地位を確立しています。