ブログコメントポリシーを作成する方法 (およびサイトに表示する方法)

公開: 2023-03-23

ブログのコメントは、読者とやり取りしたり、フィードバックを収集したり、新しいトピックのアイデアを得たりするための重要な方法です。ただし、コメントセクションがスパムで溢れかえり、有毒な汚水溜めとなる可能性もあります (Twitter のように)。それを避けるために、ブログのコメントポリシーを設定することは非常に理にかなっています。

ブログに残されたコメントについていくつかのルールを作成することは、視聴者に対していくつかの境界と期待を設定するための優れた方法です。受け取るコメントの質、ひいてはサイト全体の質を高めるのに役立ちます。

それを容易にするために、この投稿では、効果的なブログコメントポリシーを作成、発表、施行する方法について説明します。なぜ必要なのか、どのようなルールを含める必要があるのか、読者にそれを知らせる方法について説明します。

ブログのコメントにポリシーを設定する理由

イントロダクションで、ブログのコメントポリシーがなぜ良いアイデアであるかについては既に触れました。コメントセクションの人々がどのように行動すべきか、つまりウェブサイトでコメントを見たいかどうかについて、一連の期待を設定します. それに加えて、他のことにも役立ちます。

文明化されたコミュニティを構築する

ブログを構築するということは、コミュニティを構築するということでもあります。理想的には、あなたのブログに何度も戻ってきて、あなたの投稿に定期的にコメントしてくれる人がいることです。ブログコメントポリシーを使用すると、最初のタイマーがどのようなコミュニティを見つけるかを決めることができます。

それはオープンで、興味深い議論が起こりやすく、礼儀正しく意見の相違があるでしょうか? または、お互いに怒鳴っているドゥードゥーヘッドの束（Twitterのように）？

コメントガイドラインを使用すると、コメントセクションで見たくない行動を取り除くことができます。失礼で攻撃的な行動やスパム的なコメントなどが含まれる場合があります。

コメントポリシーを設定するだけでは、ブログのすべてのスパムを排除することはできませんが (残念ながら、ほとんどのスパムが自動化されている場合に限ります)、スパムの一部を思いとどまらせ、人々がより良いコメントを残すように促す可能性があります。一部のユーザーがコメントするのを思いとどまらせる可能性もありますが、多くの場合、最初にポリシーが対象としているのはユーザーです。

前例を作る

さらに、コメントポリシーを設定すると、ポリシーに準拠していないコメントを削除する正当な理由が即座に得られます。わざわざルールに従わなかった場合、コメントが表示されなかったことに誰も文句を言うことはできません。

ブログのコメントポリシーは、レストランで時々 (少なくとも映画では) 表示される「靴禁止、シャツ禁止、サービス禁止」のサインのようなものです。

ノーシャツノーシューズノーサービスサイン — 画像ソース: Daniel X. O'Neil / Flickr

誰かが自分の貢献が表示されなかったと不平を言うたびに、比喩的にそれをタップできます。

これは特にニュース Web サイトに当てはまります。一部の人々は、インターネットの匿名性により、攻撃的で人種差別的なナンセンスや陰謀論を結果なしに吐き出すことができると感じているため、オンラインのトーンはより粗くなっています.

適切なコメントポリシーにより、そのたわごとをすべて削除する公式の正当性が得られます.

注: コメントポリシーは検閲用ではありません

これまでのところ、コメントポリシーは、適切な行動と実りある議論を促進するための正当なガイドラインであるべきです。同時に、あなたが同意しない、またはあなたに同意しないすべてのコメントを削除することを正当化するべきではありません。

批判は、文章をさらに改善したり、コンテンツを明確にしたりするためのフィードバックの優れた情報源になる可能性があります。建設的なものであれば、興味深い会話や意見交換の良いスタートにもなります。結局のところ、コメントセクションは、あなたと同じように考えていない読者であっても、読者とつながるために存在します。

確かに、あなたがただの地獄のために旅団や荒らしを受けているなら（世界が燃えるのを見たいだけの人もいます）、それは建設的な批判ではなく、あなたにはそれを削除する権利があります. ポリシーは、反対意見を黙らせるために使用されるべきではなく、発生する会話が率直に行われるようにするために使用されるべきであることに注意してください.

ポリシーとルールセットに含めるべきものは何ですか?

次に、コメントポリシーに含めるべきガイドラインについて説明します。以下は、読者の投稿に一般的に含まれているものです。

歓迎と励まし

理想的には、あなたのポリシーは、禁止されているすべての戒めのリスト (「あなたはスパムをしてはいけない!」) であってはなりません。他のすべてのコンテンツと同様に、それはブランディングの一部であり、自分自身をどのように表現し、何を支持するかの一部を意味します. したがって、それを使用して、読者にあなたが誰で、何を期待できるかをさらに示すことができます。

ウェルカムサイン — 画像ソース: David Nitschke/Unsplash

これを達成するには、読者をブログに歓迎し、会話に参加するように勧めることから始めます。さらに、期待値を設定します。繰り返しになりますが、禁止事項だけでなく、前向きな意図を設定することもできます。あなたのサイトのコメントがどのようなものであるか、どのような議論が見たいかを述べてください。

コンテンツ品質ガイドライン

次に、コメントが特定の品質基準に準拠していることを確認するためのルールを設定することをお勧めします。

匿名性— 多くの匿名投稿に対抗する良い方法は、コメントを残すために電子メールアドレスの使用を必須にすることです。これは、WordPress の[設定] > [ディスカッション]で行うことができます。このメニューには、手動で承認されるまでコメントを自動的に適度に保持するなど、便利な他の設定もあります。
関連性— コメント投稿者にトピックにとどまり、記事がすでに述べていることを単純に逆流させるのではなく、会話を進めるための入力を追加するように依頼します。また、個人的な暴言など、トピックから完全に外れたものを書かないように聴衆に依頼してください。
スパムなし— 本物のジャンクコメントをキャッチするために、スパムプラグインが既にインストールされている必要があります。ただし、一部の人々は、禁止するのが理にかなっているブログのコメントでスパムの戦術を使用しようとしています. 例としては、ビジネス名や URL を名前として使用する、コメント内からリンクを試みる、または純粋に宣伝用のコンテンツが含まれます。
著作権、プライバシー— 誰かがコメントセクションに投稿したものが著作権で保護されていることが判明した場合、それは削除されます。電話番号やメールアドレスなどの個人情報も同様です。コメントセクションは案内広告用ではありません。

絶対禁止

さらに、コメントポリシーには、あなたにとって難しいことは何でも含める必要があります。あなたのサイトで日の目を見ることは決してなく、コメントセクションから人々を永久に追放するタイプのコメント.

ヘイトスピーチ— 性差別、人種差別、または個々のグループの人々を差別することを目的としたその他の差別主義は、決して容認されるべきではありません。同性愛嫌悪、トランスフォビア、または一般的な脅迫や嫌がらせについても同じです。
攻撃的な言葉— コメントセクションで f-bomb のような呪いの言葉を禁止したいですか? ポリシーに含めてください。虐待的、脅迫的、わいせつ、誤解を招く、または中傷的な発言についても同様です。

結果

最後に、ルールを確立したら、誰かがルールに違反した場合に何が起こるかを指摘することも重要です。

編集権— コメントがポリシーに準拠していることを確認するためにコメントを変更する権利を留保するか、準拠していない場合は単に削除する権利を留保していることを明確にします。
結果— 削除、ブロック、または報告など、ポリシーに準拠していないコメントがどうなるかを詳しく説明します。
よく寄せられる質問— 多くの場合、頻繁に出てくる質問への回答を積極的に含めることが役立ちます。たとえば、コメントが公開されない理由、モデレーターへの連絡方法などです。

要するに、コメントセクションは、誰もが歓迎されていると感じ、理由もなく嫌がらせを受けることを恐れる必要がない場所であるべきです。ブログのコメントポリシーを使用して、人々が互いに礼儀正しく接することを奨励し、そうしない人を排除します。

ウェブサイトにブログコメントポリシーを表示する方法

上記が邪魔にならないので、残っている問題は、WordPress サイトでコメントポリシーを表示する場所と方法です。そのためには、いくつかのオプションがあります。

専用ページを公開する

最も簡単な方法の 1 つは、ブログのコメントポリシー用に別のページを作成することです。

これは、長すぎてコメントセクションに直接表示できない場合に特に適したオプションです。プライバシーポリシーと同様に、視聴者が全体を読むことができる独自のページを作成できます。

ここで重要なことは、他のポリシーと同様に、見つけやすくすることです。フッターのリンクは、そのための優れたソリューションです。

もちろん、ハイブリッドモデルを作成して、コメントセクションに短いバージョンを追加し、別のページのフルエディションにリンクすることもできます。

サイトエディターを介してコメントセクションに含める

Twenty Twenty-Two のようなブロックテーマを使用している場合、コメントセクションでポリシーにリンクしたい場合、またはそこに投稿するのに十分短い場合は、非常に簡単です。その場合は、まず[外観] > [エディター]でサイトエディターにアクセスします。

ここで、テンプレートにアクセスするには、左上隅のロゴをクリックする必要があります。

単一ページテンプレートを探します。

これは、ブログ投稿の外観を制御するものです。その中に、コメントセクションのマークアップを制御するコメントブロックがあります。

コメントポリシーの追加は、ポリシーを表示したい場所に段落ブロックを含めるのと同じくらい簡単です (リストビューを使用すると、これが特に簡単になります)。次に、そこに貼り付けるだけです（リンクを含む）。

変更を行うには、コメントブロックを編集可能モードに切り替える必要がある場合があることに注意してください。テンプレートを保存すると、ブログにもポリシーが表示されるようになります。

コードでポリシーを追加する

クラシックテーマを使用している場合でも、マークアップを使用して、ブログのコメントセクションにポリシーを組み込むことができます。そのための 3 つの基本的なオプションがあります。

テンプレートファイルを編集する— WordPress には、 comments.phpというテンプレートファイルが付属しています。それを編集して、そこにブログコメントポリシーを直接含めて、ページに表示させることができます。
フック経由で追加— WordPress には、comment_form_before などのコメントセクションにポリシーを表示するために使用できるアクションフックがいくつかあります。フックの詳細については、この記事を参照してください。
ウィジェットエリアを使用する— WordPress バックエンドからコメントポリシーを変更できるようにしたい場合は、ウィジェットエリアを介して追加するのが最善の方法です。その場合、最初にcomments.phpを編集し、必要な場所に新しいウィジェット化された領域を作成する必要があります。その後、テキストウィジェットを追加して、好みに合わせて編集できます。

上記のすべてについて、好みのコードエディターがあり、WordPress の子テーマに変更を実装するのが最善です。そうすれば、テーマの更新時に消えることはありません。

プラグインを使用する

私の知る限り、ブログセクションにコメントポリシーを追加する専用のプラグインはありません。ただし、コメントを強化または引き継ぐ一部のプラグインには、簡単に表示できる設定があります。 Disqusもその1つです。

したがって、WordPress コメントプラグインを使用している場合は、このような可能性があるかどうかを確認してください。

ブログコメントポリシーの例

最後の部分では、実際に公開されている Web サイトのコメントに関するガイドラインをいくつか見てみましょう。例をコメントポリシーテンプレートとして使用して、独自のポリシーを作成できます。

WordPress.com

WordPress.com には、専用ページにブログコメントポリシーがあります。コメント欄から禁止されているものは次のとおりです。

一言コメント
自己宣伝
サポートに関する質問
同じ作者による複数のコメント
本当に長いコメント
WordPress.com スタッフに関する個人的なコメント
英語以外のコメント
文法やスペルミスが多すぎて理解できないコメント

唯一見つけられなかったのは、Google やサイトで検索せずにポリシーにアクセスする方法でした。ブログのどこかにリンクがあると便利です。

コピーブロガー

Copyblogger ブログには、コメントポリシー専用の専用ページがあり、サイトフッターからリンクされています。その内容の要点は次のとおりです。

コメントは投稿の公開日から 2 週間のみ有効です
実名とメールアドレスを使用する
関連する洞察と建設的な批判を追加できるように、コメントする前に記事を読んでください
コメントがスパム的、自己宣伝的、無関係、脅迫的、中傷的、人種差別的、わいせつ、または誰かの著作権を侵害している場合、コメントは削除されることがあります。

ティム・フェリス

著者の Tim Ferris は、ブログのコメントルールをコメントフォームのすぐ下に配置しています。

それは短くて甘いもので、基本的に無礼なことを言ったり、コメントに個人的な URL を入れたりせず、本名またはイニシャルを使用します。それだけです。

コメントポリシーの一部は何ですか?

ブログコメントポリシーは、インターネット資産の重要な部分です。これは、記事の下にある議論が軌道から外れないように、いくつかのガードレールを設定する優れた方法です。また、人々がお互いに交流している間、よく振る舞うことを思い出させるのにも役立ちます.

上記では、ブログにコメントガイドラインを配置することを検討すべき理由、含めるべき内容、WordPress サイトでそれらを公開する方法について説明しました。

覚えておくべき最後のことは、ブログのコメントポリシーは時間の経過とともに進化する可能性がある (そして多くの場合そうあるべきである) ということです。ルールは決まったものではなく、必要に応じて変更できます。初めて何かを忘れたり、何かが十分に明確でないことに気付いた場合は、必要に応じて自由に変更してください。

明確に書かれたブログコメントポリシーはありますか? もしそうなら、あなたはそれに何を含めましたか? また、訪問者にどのように提供していますか? 以下のコメントセクションでお気軽に共有してください！

ブログ コメント ポリシーを作成する方法 (およびサイトに表示する方法)