行動を促すフレーズ: CTA の究極のガイド

Web を探索していると、欲しかった新しい T シャツを購入したり、ニュースをすばやく通知するための電子メール購読にサインアップしたりするなど、アクションを実行するように促す何百ものボタンに出くわすことでしょう。 これらのボタンは、通常、オンライン マーケティングの分野では行動喚起ボタンまたは CTA ボタンと呼ばれます。

見逃すことは不可能でありながらクリック可能なコールトゥアクションボタンがウェブサイトに必要ですか? このガイドでは、行動喚起 (CTA) について知っておくべきことをすべて取り上げます。 CTA の例、ヒント、ベスト プラクティスなどについて説明します。 「もっと詳しく知る」準備はできていますか？ 冗談です、始めましょう！

行動喚起とは何ですか?

[pullquote]一言で言えば、CTA とも呼ばれる CTA は、ユーザーに何らかの行動を促す Web サイト上のフレーズです。フレーズ、またはアクション。 通常、CTA はボタンまたはハイパーリンクの形式で表示され、ユーザーはアクションを実行できる場所に移動します。

たとえば、一般的な行動を促すフレーズや CTA フレーズには次のようなものがあります。

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オンライン マーケターは、Web サイトのページで CTA ボタンを使用して、ユーザーに特定のアクションを実行するように指示します。 行動喚起ボタンは、通常、Web ページの手のひらサイズの小さな領域または販促資料に配置され、誰かを変換することを目的としています。

Web サイトで行動を促すフレーズを使用する必要がある理由

ブログ、メール、ランディング ページ、ソーシャル メディアの投稿、コマーシャル、動画、電子書籍など、あらゆる角度からあなたを呼び寄せる明るいボタンや機知に富んだワンライナーをウェブサイトで目にしたことは間違いありません。 しかし、なぜウェブサイトで行動喚起や CTA を使用する必要があるのでしょうか?

簡単に言えば、見込み客が顧客になるかどうかを決定するため、行動を促すフレーズはサイトまたは広告キャンペーンに不可欠です。 CTA ボタンをスキップすると、ビジネスに悪影響を及ぼします。

CTA が必要な理由は次の 3 つです。

1. セールス ファネルには CTA が必要です。

CTA は、セールス ファネルでユーザーのアクションをトリガーするために使用されます。 ユーザーに次に何をすべきかを伝え、アクションを促します。 ユーザーをブログに誘導したり、連絡先情報を提供したり、電子書籍をダウンロードしたり、メーリング リストに登録したりできます。 たとえば、このページでは「サブスクライブ!」ではなく「その他のヒントを入手」を使用しています。

2. 顧客は CTA を望んでいます。

顧客は、次に取るべきステップを知りたがっています。 CTA はページの最後にある呼び出しであり、次に取るべきステップを示すボタンが表示されます。 たとえば、セール中のシャツを宣伝する場合は、「今すぐ購入」ボタンを提供して、顧客がすぐに購入できるようにします。

3. デジタル広告は CTA からメリットを得ます。

行動を促すフレーズがなければ、顧客を引き付けるための最後の一押しを行うことはできません。 CTA は、短いフレーズとコンテンツへのリンクに基づく PPC キャンペーンで特に重要です。

完璧な行動喚起の書き方

行動喚起ボタンのコピーについてブレインストーミングを始めると、思ったよりも書くのが難しいことにすぐに気付くでしょう。 ボタンで使用できるスペースは限られているため、各単語が重要になるようにする必要があります。 ここでは、完璧な CTA の作成を開始する方法についていくつかの考えを示します。

1. 動詞と強いアクション ワードを使用します。

行動を促すフレーズは、非常にアクション指向であるため、ユニークなタイプのウェブサイト コピーです。 このため、動詞と強いアクション ワードを使用する必要があります。 成功した CTA のほとんどは、次のような動詞で始まることに気付くでしょう。

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2. 個人的なものにする。

ボタンのコピーをより魅力的なものにするために、「私の席を要求してください」や「はい、無料のギフトが欲しいです」などのフレーズを使用できます。

両方のフレーズが一人称で書かれているという事実は、訪問者ごとに特別なものをすでに用意していることを示しています。 彼らがしなければならないのは、それを主張することだけです。

3. 無料で何かを提供する。

「無料」という言葉を追加すると、一般的にコンバージョン率が上がります。 この魔法の言葉を含む例を次に示します。

4. 聴衆を知る。

誰もが異なる興味や視点を持っているため、誰もが独自の説明を必要とします. その結果、CTA ボタンはその理解を反映する必要があります。 視聴者とその要求に精通すればするほど、コンバージョン率が高くなります。

5. 聴衆に焦点を当てます。

より具体的な行動を促すフレーズや Web ページを扱う場合は、「あなた」を使用することが重要です。 たとえば、「無料試用を開始します。」 訪問者と話すときに、関連性があり説得力のあるものを作成できます。 あなたが販売しているものはすでに彼らのものであることを誰かに納得させることができれば、それは彼らにとって大きな一歩です。

6. 緊急性を呼び起こす。

強いプレッシャーと切迫感は、多くのシナリオで有利な要因となる可能性があります。 潜在的な顧客に対して製品をより良く見せたい場合は、「のみ」または「少数」などの用語を追加して、切迫感を生み出す必要があります。

スポットライトを浴びる時間が限られているオファーの CTA を作成するときは、緊急性を提供します。 これは、時間は流動的であることを強調することで実現できます。 マーケティング戦略で「今」や「今日」などの言葉を使用して緊急性を高めます。ランディング ページのすべてのカウントダウン クロックは、セールの期間が限られていることを強調するのに役立ちます。

行動を促すフレーズ: 3 つのヒントとベスト プラクティス

CTA、つまり行動を促すボタンは広く普及しています。 私たちが目にする何百ものものをクリックすることはめったにありません。 では、行動を促すフレーズのボタンがクリックされる回数を増やすにはどうすればよいでしょうか? 適切な戦略を知ることは成功に不可欠です。

行動喚起ボタンの適切な配置、ボタンの外観、ボタンの魅力的なコンテンツは、読者の注意を引くために非常に重要です。 どこから始めればよいかわからない場合は、Kadence WP の Advanced Button Block を試してください。 このブロックは、行動を促すフレーズの美学とコンテンツを開始するのに役立ちます。

また、必ず情報ブロックをチェックしてください。 このブロックは、ブロック エディター内のページや投稿にテキストやメディア コンテンツを柔軟に表示する方法です。 アイコンとテキストを含むシンプルなメニューの作成から譜表グリッド全体まで、さまざまな方法で構成できます。

クライアント向けの確固たる行動喚起戦略を作成する際に見落としてはならない重要な要素がいくつかあります。

1. ページ上での CTA の配置を検討します。

クライアントが行動喚起スキームに立ち寄って反応する可能性は、2 つの重要な要素、つまり配置方法と配置場所によって異なります。 クライアントの目には、電話は他のすべてのものと比べて際立っていなければなりません。 多くのテキストに囲まれてはならず、ページの中央など、最も目立つ場所に配置する必要があります。

2. CTA のデザインと美学に力を入れます。

視聴者に対する CTA の第一印象は、視聴者の反応に大きく影響します。 行動喚起マーケティングの場合、第一印象が選択の原動力になります。 CTA 戦略のトーン、外観、および形式 (ボタン、インライン、ポップアップ、フォーム) に細心の注意を払う必要があります。

例として、Klientboost のランディング ページを考えてみましょう。 Web サイトには 2 つの CTA ボタンがあります (それぞれ同じ目的を果たしますが、配置と色が異なります)。

2 つの CTA ボタンを見つけて、それぞれがどれだけ注意を引くことができるかを評価します。

3. CTA を簡潔で的を射たものにします。

最も困難な問題の 1 つは、行動喚起戦略のための魅力的なコンテンツを考え出すことです。

何が消費者の注意を引き、あなたの市場の潜在的な購入者に変えるのに十分なほど強力に説得するのでしょうか。

コンテンツを作成する前に、これらの質問を自問してください。 次に、行動を促す戦略を通じて、明確で簡潔な応答を提供するよう努めます。

Netflixのウェブサイトを見てみましょう。 「Watch Anywhere」というフレーズは、CTA ボタンに簡潔かつ大胆に追加されています。 「いつでもキャンセル」は魅力的で、CTA ボタンをクリックするのは抵抗できません。

適切な行動を促すフレーズを設定し、魅力的な Web サイトでクライアントに計画を提示することで、クライアントの信頼を得ることができます。 ウェブサイトの背景は、計画に詳細と説得力を与えるため、重要です。

次の 2 つの CTA の例をご覧ください。

お気に入りの CTA の例

巧妙に作成された行動を促すフレーズまたは CTA の例をいくつか紹介します。

1. バッファー

Buffer のホームページは非常にミニマリストで、アイテムは一切表示されていません。 すべては CTA とキャッチーなタイトルにかかっています。 グローバル ナビゲーション ボタンとホームページの中央の CTA に一貫したスタイルを使用すると、ボーナス ポイントが得られます。

2.キャンペーンモニター

Campaign Monitor はリスクを冒して、Web ページの動画の上にサインアップ ボタンを配置しました。 幸いなことに、彼らのビデオには暗いオーバーレイがあります。 テキストとボタンが全体的に上に立つように、部分的にぼやけています。

3.チャージビー

Chargebee は、Web サイト全体でオレンジ色を使用してアクション ボタンを示しています。 ウェブページに不可欠な CTA は、本文のコンテンツよりも目立ち、完璧なサイズのロゴと魅力的な文言を備えています。 クリックするだけです。素晴らしい仕事です、Chargebee!

4.チャーリーHR

CharlieHR は、ホームページとサイト全体の CTA で「無料」の概念を広く宣伝しています。 ホームページのサインアップボックスは完全に目立ちます。 これは、ページを下にスクロールして詳細を確認するように誘導する手法として機能します。

5.チャートモーグル

ChartMogul は、重要な CTA の下のスペースを使用して、潜在的な SaaS ユーザーの間で共通の不安に対処しています。「これを試す前に、請求情報を提供する必要がありますか?」

Cction への呼び出しの A/B テスト

ボタンを微調整することで、ブログ投稿のユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 ただし、カスタマイズされたオーディエンスを最もよく区別する方法を知りたい場合は、A/B テストに参加する必要があります。 CTAS を改善するには、いずれかの色を変更してテストし、最適なオプションを確認する必要があります。 このプロセスは A/B テストと呼ばれます。

A/B テストでは、メッセージの 2 つ以上のバージョンの反応をターゲット オーディエンスのサンプルと比較できます。 この方法を使用すると、ターゲット オーディエンスの注意を引くのに最も効果的な要素を特定できます。

次のステップは、CTA で A/B テストを実行する方法を学習することです。

CTA は、ユーザーの反応をテストするために使用できる豊富な変数を提供します。 A/B テストで最も重要なことに焦点を当てましょう。

1. 色

人は無意識のうちに色の影響を受けています。 これをポジティブな方法で活用することができます。暖色を追加してポジティブさを作り、寒色を追加して落ち着きと自信を生み出します。 緑はリラックスを生み出し、青は信頼を引き出します。

目的に最も適した配色を見つけるには、創造性を発揮してさまざまな色を試すことが不可欠です。 行動を促すフレーズを対照的な色で強調すると、ユーザーがそれらを識別しやすくなりますが、過度に衝突する色を使用しないように注意してください。これにより、画像が台無しになる可能性があります。

2. サイズ

ボタンのサイズは、潜在的な行動を促す戦略に影響を与える可能性があります。 大きすぎるボタンは読者にとって圧倒されすぎてユーザー エクスペリエンスを向上させる可能性がありますが、小さいボタンは読みやすさとコンバージョン率の向上を難しくします。

モバイル サイトでは、バランスのとれた使いやすいボタン サイズを使用することが不可欠です。 これにより、直帰率が低下し、訪問者のエンゲージメントが維持されます。

3. ポジション

場合によっては、コンテンツの説明の前に CTA ボタンを配置すると、より適切に変換されます。 メールの種類ごとに配置を変更する必要はありません。 CTA を別の場所に配置することもできます。 または、左、右、または中央揃えを使用することもできます。

4. 文言

読者は、リンクをクリックしたときに何が起こるかを知っている必要があります。 メッセージを明確にし、エキサイティングなアイデアを使用して、人々の関心を維持してください。

従来の今すぐ購入は 1 つの例です。 攻撃的でないフレーズを追加したり、外観を変更したりするなど、CTA ボタンのスタイルを変更する必要がある場合があります。 「今すぐ購入」という言葉は、より多くのクリックを生み出す可能性がありますが、新しい訪問者を混乱させる可能性があります. このような場合は、「買い物を続ける」など、より穏やかなオプションを使用することをお勧めします。

音声は実験のもう 1 つの方法です。 たとえば、一人称単数の「クリックします」ではなく、「ここをクリックしてください」などの命令の結果をテストすると、興味深い結果が得られる可能性があります。

さらに、テキストの長さを変更して、その効果を測定できます。 最大 3 ～ 5 語を使用する最適な方法を念頭に置きながら、単語を追加または削除してテストできます。 言葉を一つ変えるだけでも違います！

特殊効果

ボタンの外観を変更する 1 つの方法は、従来使用されていない形状を使用することです。 脈動するボタンや色の変化などの特殊効果を追加することもできます。 これらの要素は、影を追加したり、3D 効果を導入したりすることができます。

まとめ: 行動を促すフレーズと CTA の力

これらの定義、ルール、および例は、組織を最大限に活用し、行動を促すフレーズを最も効果的な方法で実装するのに大いに役立ちます。 しかし、達成への普遍的な鍵や単一の道はないため、探求し続ける必要があります。

強力な行動を促すフレーズにはさまざまなものがありますが、目標は人々に行動を起こすよう説得することであることを忘れないでください。 説得力のある CTA は、訪問者に行動を起こすよう説得するためだけに設計されています。

手の込んだものや巧妙なものであってはなりませんが、価値を伝え、珍しい言葉を使用する必要があります。 ブランドの文化と声を考慮してください。 行動を促すフレーズには、両方を含める必要があります。 ウェブサイトのコンテンツを最適な推奨事項で設定するためのガイドを確認するには、ウェブサイトのコンテンツ チェックリストをご覧ください。

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クリステン・ライト

Kristen は 2011 年から WordPress ユーザーを支援するチュートリアルを書いています。ここ iThemes のマーケティング ディレクターとして、彼女は効果的な WordPress Web サイトを構築、管理、維持するための最良の方法を見つける手助けをすることに専念しています。 クリステンはまた、ジャーナリング (彼女のサイド プロジェクト、 The Transformation Yearをチェックしてください!)、ハイキングとキャンプ、ステップ エアロビクス、料理、家族との毎日の冒険を楽しんでおり、より現在の生活を送ることを望んでいます。