絶対に避けるべき10の連絡フォームの間違い

公開: 2021-10-07

お問い合わせフォームはエレガントでシンプルです。 そして、単に最大限の注意を必要とするものは何でも。 1つの失敗、そしてそれは裏目に出るでしょう。 コンバージョンから収益まで、すべてが直接的な打撃を受けます。

したがって、連絡フォームの間違いで数千ドルの費用がかかりたくない場合は、腰を落ち着けて、最も一般的な10の連絡フォームの間違いの包括的なリストを読んでください。

お問い合わせフォームの間違いトップ10

お問い合わせフォームの間違いについてお話ししますが、文字通り何百ものあなたが犯している可能性があることを知っておいてください。 ただし、一部は他よりも重要です。 したがって、以下の連絡フォームの間違いを読み、避けてください。そうすれば、すばらしいWebフォームを手に入れることができます。

指定のお問い合わせフォームはありません

あなたが特定の製品を販売しているブランドであろうと特定のサービスを提供しているブランドであろうと、訪問者はしばしば質問をしたり、興味深いビジネスの仕事の機会を提供したりする必要性を感じるかもしれません。

いずれにせよ、あなたは訪問者にあなたに連絡する方法を提供する必要があります。 いつでもメールアドレスを残すことができますが、それは面倒なプロセスであり、送信者に完全に依存します。 それどころか、連絡フォームはそれを解決するための簡潔で効率的なプロセスです。

必要なすべてのフィールドを設定し、必要なすべてのフィールドにマークを付けて、ビオラを作成してください。 提出するたびに、会話を始める前に必要なすべての情報が得られます。 Fluent Formsのようなよく計画されたフォームビルダーは、名前、住所、単純なテキスト、テキストエリア、ドロップダウン、ラジオなどの必要なすべてのフォームフィールドを提供するため、各質問を完全に調整するために必要なすべての適切なツールを使用できます。 。

フォームが長すぎます

これは与えられたものです。 どの連絡フォームの間違いリストをチェックアウトしても、それぞれのリストに常にこれがあります。 それはあなたのフォームのように、それがどれほど大きな間違いであるかです。

これを想像してみてください。 誰かが注文する前に、パイプを修理するか、パン屋にビーガンケーキがあるかどうか尋ねたいだけです。 彼らは1時間のゴシップセッシュまたは単純な2つの質問の出会いを探していますか? 2-質問でしょ? では、後で電子メールで簡単にフォローアップできるのに、なぜこれらすべての質問で彼らを攻撃するのでしょうか。 考えてみてください!

フォームのバグ

あなたは完璧な数の質問と最も手付かずのデザインとレイアウトを持っているかもしれません。 ただし、フォームに欠陥がある場合、またはバグが含まれている場合は、何の役にも立ちません。

したがって、ディスパッチする前にフォームを広範囲にテストすることは常に良い習慣です。 Fluent Formsのユーザーは、[プレビューとデザイン]タブにすばやく移動して、フォームがフロントエンドでどのように表示されるかを確認したり、送信をテストしたりできます。 ただし、さらに一歩進んで、オフィス全体に売り込み、フォームが大規模に機能するかどうかを確認することもできます。

フォームがモバイルレスポンシブではありません

今日、ほとんどの人が携帯電話を使用しています。 正確には、Google Analyticsのベンチマーク機能からのデータを分析した調査によると、2020年に世界中のウェブサイトの68.1%がモバイル画面を介してアクセスされました。

したがって、お問い合わせフォームは絶対にモバイル向けに最適化する必要があることは言うまでもありません。 いいえ、読み込み速度だけを意味するのではありません。 デザイン、レイアウト、可視性、最適化されたテンプレート、カスタムCSSなどについて話していますが、それを怖がらせないでください。 ほとんどのフォームビルダーは、モバイルレスポンシブソリューションを提供しています。 購入する前に、フォームビルダーがそれに対応していることを確認してください。

あなたのレイアウトは人々を混乱させます

人々をあなたのフォームと混同しないでくださいと言うとき、私たちは本当にそれを意味します。 これには、最も関連性の高い質問と、非常に簡潔で簡潔なフォームレイアウトのみが含まれます。 レイアウトを十分に強調することはできないでしょう!

デザインや色で遊ぶのは本当に楽しいことです。 ただし、お問い合わせフォームを設計するときは、ユーザーエクスペリエンスと効率も考慮する必要があります。 お問い合わせフォームのデザインに関するこれらの推奨事項と禁止事項に従うだけで、すぐにロッキングコンタクトフォームを作成できます。

確認メッセージを送信していません

お問い合わせフォームは扱いにくいものです。 どんなにエレガントにデザインして実行しても、物事が軌道に乗らないのではないかという恐れが常にあります。 さらに、ネットワークステータスなどの完全に排他的な要因も、フォーム送信の成功に影響を与える可能性があります。

したがって、フォームの送信が成功するたびに、訪問者に確認メッセージを送信することが重要です。 これを行うにはいくつかの方法があります。最初に、最後に成功メッセージを表示できます。 または、いつでも別のページにリダイレクトできます。 これは、ランディングページ、またはより多くの製品やサービスを紹介するように設計されたページにすることができます。 最後に、いつでもメールを送信できます。

より簡単なスパム対策を使用する

ユーザーが複雑な問題を解決する必要があるキャプチャを使用することは、連絡先フォームのデータセキュリティを確保するための一般的な方法です。 しかし、それはやり過ぎだと思います! つまり、ロボットではなく人間であることを確認する必要がありますよね? 彼らはアインシュタインの孫ではないので、人々に圧力をかけることのポイントは何ですか?

簡単なキャプチャの代替手段の1つは、GoogleReCAPTCHAです。 Fluent Formsを使用すると、ReCAPTCHAv2とv3の両方を入手できます。 さらに、ReCAPTCHAを完全に廃止したい場合は、ハニーポットを使用することもできます。 これらのオプションはすべて無料であり、彼らが得るクレジットのすべてのビットに値します。

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訪問者の一般化

あなたが複数の機会に花を提供している花屋であるとしましょう。 ロマンチックな花束、お祝いの花輪、愛する人を悼むための葬儀の花など、さまざまな目的で多くの人があなたの家にやって来ます。 ここでの問題がわかります。 間違った口調や質問は、すぐに他の人に対して無礼または失望させられます。

あなたは簡単なトリックでそのような冷淡さを賢く避けることができます。 すべてのオファリングを含むドロップダウンを追加し、そこから条件付きロジックを使用します。 ドロップダウンリストのオプションごとに特定のセグメントを設計すると、それができます。 訪問者ごとにカスタマイズされたフォーム。

キャンペーンは異なりますが、お問い合わせフォームは同じです

お問い合わせフォームは、最新の開発に対応している必要があります。 あなたのフォームがあなたのブランドを反映しているなら、それは常に報われます。 また、進行中のキャンペーンに合わせてデザインすることで、さらに一歩進めることができます。

分解してみましょう。 バレンタインデーにBOGOオファーが行われていると仮定します。 そのため、キュートで安っぽいレイアウトでフォームをデザインし、目的に合わせてコンテンツを調整することで、エンゲージメントを高めるだけでなく、混乱を大幅に減らすことができます。

お問い合わせフォームがありません

ソーシャルアイコンをウェブサイトの横に貼り付けたり、フッターに含めたりする傾向が高まっています。 彼らは魅力的かもしれませんが、彼らはあなたの伝統的な連絡フォームには何もありません。

ユーザーがあなたに直接アクセスできるようにして、ユーザーが質問や提案を提示できるようにします。 お問い合わせフォームを使用すると、訪問者は質問を声に出すことができ、問題の内容をすぐに把握して、考えられるすべての解決策を連絡することができます。 ソーシャルアイコンは、この手順を不必要に複雑にします。

簡単な連絡フォームのための流暢なフォーム

コンタクトフォームの専門家として、私たちはコンタクトフォームの広大な分野と、設計からエンゲージメント、エラーに至るまで、それに関連するすべての分野で少しの経験を持っています。 したがって、この連絡フォームの間違いのリストは適切に管理されており、これに従って簡単にサイトに最適な連絡フォームを作成できます。

しかし、これらの素晴らしいプラクティスを試すには、信頼できるフォームビルダーも必要です。 そこで、FLuent Formsが登場します。軽量、超高速、そしてお問い合わせフォームの作成に必要なすべての機能を備えた強力なビルドです。 そして、いくつかの*ウィンク*だから、それを試してみて、それが本当に誇大広告の価値があるかどうかを確認してください。

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