エキスパートのヒントを使って成功するWordPressWooCommerceストアを作成する

公開: 2018-01-11
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最終更新日-2021年7月8日

オンラインストアの作成を検討する際に行うことができる最も簡単な決定の1つは、WordPressWooCommerceを構築するためのプラットフォームとして選択することです。 この理由の1つは、世界中の28%以上のオンラインストアがプラットフォームを使用しているプラ​​ットフォームの絶大な人気です。 もう1つの理由は、ストアの特定のニーズに応じてさまざまな機能をカスタマイズできるWooCommerceの柔軟性です。 ただし、店舗を立ち上げるだけでは不十分です。 成功するビジネスを作成するには、考慮する必要のあるかなりの数の複雑な側面が含まれます。 この記事では、ストアの所有者がWordPressWooCommerceストアで従うことができるeコマースの専門家のヒントのいくつかに焦点を当てています。

WordPressWooCommerceストアを持つことの利点

夢のオンラインビジネスを構築するためにWooCommerceを選択すると、明らかに一連の利点があります。 まず、これらを簡単に見てみましょう。

それはWordPressチームから来ています

WordPressは、間違いなく、現時点でWebサイトを作成するための最良のソリューションの1つです。 WooCommerceは同じチームから来ているので、完全な統合を統合できます。 WordPress WooCommerceの専門家チームは、革新的なビジネスアイデアすべてに素晴らしいサポートを提供します。 さらに、必要なときにいつでも適切なガイダンスを得ることができます。

どんな商品でも売れます

WordPress WooCommerceは、オンラインストアを通じてあらゆる種類の製品を販売するのに役立つ優れた柔軟性を提供します。 これらには、Tシャツなどの物理的な製品、ソフトウェアなどのダウンロード可能な製品、トレーニングセッションなどの仮想製品、さらにはアフィリエイト製品が含まれます。 それが開く多くの可能性は、プラットフォームとそのいくつかのソリューションに、より多くの新進の起業家を確実に引き付けます。

サイトを独自に設計するための優れたオプション

WooCommerceは、多くの子テーマに加えて、独自の社内テーマであるストアフロントを備えた優れたデザインの選択肢を提供します。 同じチームによって作成されているため、StorefrontはWordPress WooCommerceとの完全な統合を保証し、プラグインとの競合の可能性を回避します。 さらに、WooCommerceストアで独自のスタイルと署名を定義するのに役立ちます。

支払いゲートウェイの素晴らしい選択肢

WooCommerceには、プラットフォームに組み込まれたさまざまな支払いオプションが装備されています。 これらには、PayPal、BACS、代金引換などが含まれます。ただし、ストアに特定のソリューションが必要な場合は、拡張機能の形で無数のオプションがあります。 ここで、人気のあるWooCommerceペイメントゲートウェイ拡張機能のいくつかを見ることができます。

出荷に関しては素晴らしい柔軟性

配送は、物理的な商品を販売するときに対処しなければならない面倒な側面の1つです。 ただし、WooCommerceは、顧客に製品を提供するプロセス全体を支援する優れたソリューションを提供します。 商品を販売するさまざまな地理的ゾーンに応じて、定額料金または送料無料を設定できます。 また、高度な配送オプションを設定したい場合は、それを支援するさまざまな素晴らしい拡張機能を見つけることができます。

税計算の管理

WooCommerceは、店舗の所有者が税計算の複雑なプロセスを制御するための優れた制御も提供します。 特定の要件に応じて税計算を自動化するのにも役立ちます。 また、他の機能の場合と同様に、プロセスを支援するための高品質の税の延長を見つけることができます。

あなたはあなた自身のデータの所有者です

他のeコマースプラットフォームに比べて大きな利点を提供するWooCommerceの側面の1つは、データを管理できることです。 ホスト型のeコマースプラットフォームを選択した場合、サービスで問題が発生したときにデータが失われるリスクが常にあります。

WordPress WooCommerceストアを正常に管理するにはどうすればよいですか?

WordPressWooCommerceがオンラインビジネスを立ち上げるための優れたソリューションになることはすでに見てきました。 しかし、あなたのビジネスの成功を確実にするためにあなたは他に何をする必要がありますか? 業界の専門家が頻繁に繰り返すアイデアの詳細を次に示します。

顧客の観点から考えてください

これは、オンラインベンチャーで成功したい場合にできる基本的なことの1つです。 潜在的な顧客とターゲットユーザーを事前に特定する必要があります。 明確に定義された顧客ターゲットを持つことは、後で組み込む戦略の強力な基盤を提供します。

ターゲットオーディエンスを特定したら、その視点を明確に理解する必要があります。 なぜ彼らはあなたに注文するのですか? 彼らはあなたの店でどんな正確なものを探していますか? あなたのウェブサイトのユーザーエクスペリエンスは適切ですか? これらの質問への答えは、あなたのサイトのデザインがどうあるべきか、そしてあなたがどの製品を並べるべきかについての貴重な指針をあなたに与えるでしょう。

あなたが顧客に優しい店を作ることができれば、あなたがeコマースの世界でマークを付ける可能性は本当に高いでしょう。 アマゾンなどの有名企業の成功の秘訣は、「顧客第一」のアプローチです。 したがって、顧客を優先することは、オンラインビジネスを開始するときに実行する正しい戦略です。

アマゾンのような企業は、競合他社に執着するのではなく、成功するために顧客に焦点を合わせていました。

あなたのサイトの視覚的な魅力

あなたの店が成功するためには、素晴らしい製品のセットを持っているだけでは十分ではありません。 多くの場合、顧客がどのようにサイトにアクセスするかを決定する主な要因はデザインです。 あなたはあなたの顧客の興味に応じて素晴らしい視覚的アイデンティティを持っている必要があります。 優れたWebデザイナーは、独自の感性に合った優れたサイトを作成するのに役立ちます。 より簡単な方法を好む場合は、人気のあるテーマの1つを選択してサイトにアクセスできます。

サイトの視覚的側面の重要性は、サイトの全体的な美化にとどまりません。 それぞれの特定の製品がどのように表示されるかは、サイトに対する顧客の認識に影響を及ぼします。 繰り返しになりますが、これは主にストアで販売する商品の種類によって決まります。 たとえば、ファッションアパレルでは、服を着ているモデルのプロの写真を使用したミニマリストのアプローチが必要になる場合があります。 製品ページのコピーを最小限に抑え、そのようなシナリオでビジュアルにもっと話させてください。 一方、デジタル製品では、聴衆の注意を引くために、より詳細な説明を提供したい場合があります。

したがって、eコマースの専門家の意見によると、販売している商品の種類に基づいて、ストアの視覚的なスタイルを定義する必要があります。 顧客の人口統計も、設計の側面を決定する上で主要な役割を果たします。 設計を完成させる前に、徹底的な調査を行うことをお勧めします。

サイトで優れたユーザーエクスペリエンスを作成する

eコマースストアのユーザーエクスペリエンスは、複数の領域に分散しています。 商品の表示方法、ナビゲートのしやすさ、支払いオプション、顧客がチェックアウトを完了するまでの時間など、すべてが重要です。 あなたの顧客ベースには好ましいアプローチがあり、それを見つけることが正しい戦略を考案するための本当に重要です。 最適な戦略は、実装する前にこれらすべての側面を数回テストすることです。 あなたの顧客はあなたのサイトをかなり簡単にナビゲートできる必要があります。 適切な製品検索とフィルターは、それを確実にするために特に重要です。 WooCommerceの商品検索と商品フィルターに役立つ2つの記事を次に示します。

同様に、手間のかからないチェックアウトは、eコマースの顧客の明確な期待です。 最適化されたチェックアウトがカスタマーエクスペリエンスでどのように重要な役割を果たすかについては、こちらをご覧ください。 顧客満足度に関しては、選択する支払いゲートウェイも重要です。 これは、優れたカスタマーエクスペリエンスを保証するWooCommerceの最高の支払いゲートウェイのいくつかを見つけるのに役立つ記事です。

適切な配送オプションがあることを確認してください

ショッピングカートを放棄する主な理由の1つは、隠れた配送料です。 これを回避するための優れた方法は、強力な出荷戦略を立てることです。 リアルタイムの配送料を表示する透過的なシステムがあれば、多くの顧客はそれを本当に気に入ってくれるでしょう。 複数の運送業者からの配送オプションを表示することも、あなたの目的に役立つ可能性があります。

素晴らしいオンラインサポートを維持する

あなたはあなたの店で購入した後でもあなたの顧客が幸せであることを確実にする必要があります。 あなたは素晴らしいカスタマーサポートを持つことによってこれを確実にすることができます。 時々、あなたの顧客は製品に精通するのに助けを必要とするかもしれません。 場合によっては、製品に欠陥や問題が発生することがあります。 いずれにせよ、オープンで親しみやすいことは、顧客の信頼を勝ち取るために不可欠です。 実際、調査によると、店舗のカスタマーサポートに肯定的な結果で連絡した顧客は、連絡したことがない顧客よりもブランドを信頼していることがわかっています。 そのため、製品に関する顧客からの問い合わせが非常に多い場合でも、それらすべてを十分に修正できれば心配する必要はありません。

WooCommerceストアを運営している場合は、WordPressヘルプデスクプラグインが非常に役立つ可能性があります。 同様に、ライブチャットを組み込んだり、ブログやナレッジベースを維持したりすることで、顧客の関心を常に維持できる可能性があります。 あなたの目標は、購入プロセスのすべての段階で信頼できるサポートを確保することです。

ソーシャルメディアを効果的に使用する

複数のソーシャルメディアチャネルを使用して、製品を販売し、顧客と交流することができます。 ここでの利点は、複数のチャネルに焦点を当てることができ、期待される結果が得られない場合は、戦略を簡単に変更できることです。 もう一つの利点は、広告のアイデアに関しては本当に創造的になることができるということです。 さらに、WooCommerceストアですべてのソーシャルメディアアクティビティを統合するのに役立ついくつかのソリューションがあります。 さらに、分析ツールを使用して、これらの各キャンペーンの結果を測定し、それに応じて投資することもできます。

あなたの店で製品レビューを保管してください

調査によると、ほとんどのeコマースユーザーは、購入を決定する前に製品レビューを行うことを好みます。 したがって、顧客が製品を適切に評価できるように、信頼できる製品レビューを店舗に保管する必要があります。 実際、専門家は、製品ページに否定的なレビューと肯定的なレビューの両方を含めることが賢明であると言います。 肯定的なレビューのみを表示しても、サイトをリアルに見せることはできません。 ただし、肯定的な製品レビューを取得することは本当に簡単ではありません。 満足のいくレビューを得るには、適切なタイミングで顧客を追跡する必要があるかもしれません。 これは、WooCommerceの製品レビュー戦略に役立つと思われる記事です。

価格戦略を常にチェックする

WooCommerceは、高度な価格戦略に役立ついくつかのプラグインを提供しています。 競合他社の価格設定を常に監視する必要があります。そうしないと、潜在的な顧客を失う可能性があります。 eコマースが世界中で人気を博しているので、オンラインストア間の価格比較を提供するいくつかのウェブサイトがあります。 このようなシナリオでは、製品の価格が競争力がない場合、顧客は他の場所で同様のオプションを選択する可能性があります。 この側面を把握するには、定期的に徹底的な市場調査を行う必要があります。 WooCommerceのダイナミックプライシングは、実際に試すことができるものです。

割引を提供する

顧客は常に割引取引に目を光らせています。 だから、あなたがあなたの店で割引オファーを特色にするならば、それは本当に良い戦略です。 WooCommerceには、デフォルトで、クーポンを作成および管理するためのオプションがあります。 また、クーポン管理の高度なオプションが必要な場合は、そのための優れたプラグインをいつでも見つけることができます。 ただし、割引戦略はたまにしか使用しないように注意する必要があります。 ディスカウントディールがストアの通常の機能である場合、ディスカウントがオンになっている場合にのみ、顧客があなたから購入する可能性があります。 これはあなたの店の見通しに悪影響を与えるかもしれません。

結論

成功するオンラインビジネスを作成することは簡単な作業ではありません。 多くの場合、適切な戦略を見つけるためにいくつかの戦略を試してみる必要があります。 オンラインストアの構成要素としてWordPressWooCommerceを選択することは、本当に良い考えかもしれません。 WooCommerceは経済的に実行可能で機能的に柔軟なソリューションであるため、世界中でより多くのユーザーがそれを選択しています。 成長を続けるコミュニティでは、革新的なアイデアが不足することはありません。 この記事では、WordPress WooCommerceの最高の機能のいくつかを紹介し、なぜそれがとても愛されているのかを思い出させます。 また、eコマースの専門家が成功するオンラインベンチャーを作成するために保証するかなりの数の戦略を見つけたかもしれません。 ご提案やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。