ダブルオプトインとは何ですか? 効果的な理由と設定方法

メール マーケティング担当者は、シングル オプトインまたはダブル オプトインの戦略に分かれています。 議論は主に短期的な目標と長期的な目標に集中していますが、これは単純化しすぎていることを認めますが、考慮すべき点がいくつかあります。 しかし、メール マーケティングに関して言えば、ダブル オプトインのメリットは明らかです。 ダブル オプトインとシングル オプトイン、およびいくつかの重要なダブル オプトイン戦略について知っておく必要があることについて説明します。

ダブルオプトインとは何ですか?

ダブル オプトインとは、新しいサブスクライバーがメールのオプトイン フォームに記入してリストに参加した後、リストのサブスクリプションを確認する必要がある 2 段階のプロセスを指します。 これは、一部のメール マーケティング サービス (Constant Contact など) では「オプトインの確認」とも呼ばれます。

アイデアは、潜在的な購読者に、マーケティング メールを本当に購読したいかどうかを判断するあらゆる機会を提供することです。 これから見ていくように、これには潜在的な加入者とビジネスの両方に利点があります。 しかし、それはまた、ビジネスにとってもいくつかのリスクを伴います。

メールマーケティングでダブルオプトインを使用する利点

資格のあるメーリングリストを作成します

ダブルオプトイン戦略により、購読者として入ってくる連絡先の質が向上します。 ダブルオプトインしていない連絡先は、営業チームから (見込み客として) 連絡を受けることができますが、意図が薄いため、マーケティング メールは送信されません。 また、ダブル オプトイン設定により、WooCommerce などの e コマース プラットフォーム (およびその他の統合) から追加された人々が、本当にあなたのメールを受け取りたいかどうかを確認できます。

ダブルオプトイン戦略は、短期的には、メールを送信するサブスクライバーの数を減らします。 これにより、電子メール マーケティングのイニシアチブが失敗しているように感じられる可能性があります。 特に、メール マーケティングを始めたばかりでリスト数が少ない人や、コンテンツ マーケティング ファネルを最大化したいと考えている人は、この痛みを感じています。

ただし、単一のオプトイン戦略で逃した可能性のあるサブスクライバーは、ほとんどの場合、コンテンツに興味がなかった可能性があることに留意することが重要です。 また、最終的に購読を解除したり、さらに悪いことに、あなたの電子メールをスパムとしてマークする購読者の管理に時間とお金を無駄にしたくありません。

さらに、メール プロバイダーがリストの購読者数に基づいて料金を請求する場合 (Mailchimp や AWeber など)、資格のあるリストを小さくすると、お金を節約できます。

メールのエンゲージメントを高め、直帰率を下げる

ダブルオプトインを使用して作成された適格なリストを持つことで、すべてのメールブラストでより良い結果を確実に得ることができます. 無効なアドレスや存在しないアドレスに電子メールを送信することについて、それほど心配する必要はありません。 また、購読者はすでにニュースレターへの参加を選択しているため、メールを開いて読み、重要なリンクをクリックする可能性が高くなります。 とにかくそれが主な目標です。

GDPR コンプライアンスに役立ちます

ダブルオプトインは、サブスクライバーがメールの受信に同意したという別のレベルの証拠を提供できます。 GDPR 準拠のためにダブル オプトインは必須ではありませんが、ベスト プラクティスと見なされます。 とはいえ、GDPR コンプライアンスは、チェックボックスの同意と明確なプライバシー ポリシーを含むメールのオプトイン フォームに大きく依存しているため、それらを含めるようにしてください。 GDPR 対応のオプトイン フォームと組み合わせた優れたメール マーケティング プラットフォームだけで十分です。

メールの到達率を向上

ダブルオプトインを使用してサブスクライバーを精査することで、メールマーケティングの取り組みをスパムの苦情 (ユーザーがメールをスパムとしてマーク) から保護できます。 それらが多すぎると、メールの到達率と評判に悪影響を及ぼす可能性があります。 いずれにせよ、リストを管理し、可能であればエンゲージメントのない訪問者を排除することが重要です。 この種のハウスキーピングは、質の高いリストを作成するための鍵です。

ダブルオプトインの設定方法

通常、ダブル オプトインの設定は、メール マーケティング サービスでは短時間で完了します。 難しいのは、それをやるべきか、やりたいかを決めることです。

Mailchimp、Constant Contact、および MailerLite でこれを設定する方法について説明します。

Mailchimp でダブルオプトインを設定する

Mailchimp を使用すると、ダブルオプトインを簡単に設定できます。 「オーディエンスダッシュボード」で「設定」に移動します。 次に、セクションヘッダー「フォーム設定」を見つけて、「ダブルオプトインを有効にする」チェックボックスをオンにします。 これは、オーディエンスごとに行う必要があります。

新規購読者は、フォームを通じて、リストへの購読の決定を確認するように求めるメールを受け取ります。

常時連絡でダブルオプトインを設定する

また、Constant Contact を使用すると、ダブル オプトイン (オプトインの確認) を簡単に設定できます。 右上にある「マイアカウント」をクリックします。 [詳細設定] タブに移動します。 いくつかのオプション ボタンが表示されますが、[連絡先メールの管理] 設定の [管理] ボタンをクリックします。

そこから、「オプトインの確認」設定をチェックするだけで、すべてのフォームに対してすぐに起動します.

MailerLite でのダブルオプトインの設定

MailerLite では、フォームごとにダブル オプトインを有効にできます。 これは、これを機能させたいフォームがあり、それ以外は機能させたくない場合に便利です。

まず、左側の「フォーム」タブをクリックします。 すべてのフォームが表示されるので、有効にするフォームを選択します。 [概要] をクリックし、[ダブル オプトイン] ダイヤルを切り替えて、そのフォームをオンにします。 下部にある「保存して終了」をクリックして実行します。

現在、そのフォームはダブルオプトインを使用しています。

ダブルオプトインメールマーケティングのヒント

ダブルオプトインは、連絡先とサブスクライバーのコレクションのゴールド スタンダードです。 それは、潜在的なサブスクライバーの手に力を与えます。 これにより、あなたからメールを受け取るという彼らの意図が、忠誠心、信頼、および改善された指標を生み出すことを確実にします.

ダブルオプトイン戦略を改善するには、いくつかの方法があります。

1.購読者にフォロースルーを促す

連絡先にダブル オプトインを提供または奨励することは、非常に一般的な電子メール マーケティング戦術です。 誰もが見たことのある最も一般的な 2 つの方法は、1) 割引/クーポンを提供すること、または 2) サブスクリプションの成功時にリード マグネット/価値のあるものを提供することです。

これは、ダブルオプトインの肯定的な結果を簡単に相殺する可能性があります. 購読者は、オファーを受け取るためにサインアップするだけで、最初のマーケティング メールの「スパム」ボタンを押すことができます。 それは理想的とは言えない状況です。

目標は、製品やサービスに純粋な関心を持つ訪問者を引き付けるオファーを使用して、行動を促すフレーズを作成することです。

誰もが欲しがるようなものを提供しないようにしてください。 巨大な景品は、多くの場合、大量の新規加入者をもたらしますが、あなたのブランドを本当に気にかけない人々をあまりにも多く獲得することで、将来の電子メール マーケティングを危険にさらす可能性があります. これにより、スパムの苦情や登録解除のインスタンスがすぐに増える可能性があります。

メール サービス プロバイダー (Google、Outlook、Yahoo など) は、配信停止とスパムの苦情を追跡し、それに応じて送信者の評判を下げます。 送信者の評価が低いということは、メールが「プロモーション」、「クラッター」、さらには「スパム」フォルダーに送られることを意味します。

ですから、あなたのビジネスや業界に興味のある人だけが喜ぶものを提供してください。 これにより、彼らはダブルオプトインを確認し、あなたからの連絡を喜んで受け取ることができます.

2.フォームに有益で魅力的な「ありがとう」メッセージを作成する

信じられないかもしれませんが、ダブル オプトイン戦略では、フォーム自体が大きな役割を果たします。 これは、コンバージョン率の最適化 (CRO) を専門とする人々にとって驚くべきことではありません。

最悪のシナリオは、誰かがサブスクリプション フォームに記入し、送信ボタンを押した後、すべてのフォームに「ありがとうございます」と書かれている場合です。 ありがとうは「ありがとう、終わりました、良い一日を」という意味ですが、ダブルオプトインの場合はそうではありません。 彼らがとらなければならないもう1つのステップがあります。 そういうわけで、あなたのフォームは彼らが次に何をする必要があるかを知らせるべきです。

フォームの「ありがとう」または「成功」のメッセージ部分に明確なメッセージを配置すると、購読者は何をする必要があるかを正確に知ることができます。 サインアップしたその瞬間よりもエンゲージメントが高まることはありません。そのため、その意図を十分に活用してください。

サインアップでインセンティブを提供している場合は、メールアドレスを確認した後にプロモーションを受け取ることを伝えることができます. これにより、サインアップ オファリングを受け取る前にもう 1 つのステップがあることを知ることができます。

サイトでこれを行う最も簡単な方法は、メールのオプトイン プラグイン (Bloom など) を使用して、ユーザーに次のステップを指示するカスタム成功メッセージを作成できるようにすることです。

変換用に最適化されたランディング ページを持つことに加えて、指示の成功メッセージを提供する電子メールのオプトイン フォームは大いに役立ちます。

メールマーケティングのシングルオプトインとダブルオプトイン

単一のオプトイン戦略は非常に一般的です。 購読者は、フォームに入力して、メーリング リストに追加できます。 サブスクライバーの余分な作業は不要で、マーケティング担当者が作成する摩擦を最小限に抑えます。 シングルオプトインは、サインアップの手間が減るため、より多くの連絡先をリストに追加します。 また、スパムに関する法律が破られておらず、米国外の連絡先について GDPR に準拠していれば、米国で行うことは合法です。問題は、この方法で連絡先をサブスクライバーとして追加すると、ブランドの忠誠心とキャンペーンの結果が損なわれる可能性があることです.

ダブルオプトインは、メールを送信するサブスクライバーの数を減らす可能性がありますが、送信先の連絡先の品質を向上させることがよくあります. また、最も一般的なスパムを回避し、そもそもあまり関心がなかった連絡先からのコメントを購読解除するため、「送信の評判」も保護されます。 これにより、サブスクライバーとのロイヤルティを構築できるため、最適化されたメールを既得のオーディエンスに送信し続けることができ、最終的にはより多くのエンゲージメントとコンバージョンにつながります.

メールマーケティングにダブルオプトインを使用していますか? 実装について留保はありますか？

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