WooCommerce ピックリストについて知っておくべきことすべて

WooCommerce Picklists は、商品を倉庫、フルフィルメント センター、または店頭の奥に保管する WooCommerce ストアにとって重要なツールです。 ピックリストは、フルフィルメント プロセスの重要な段階である注文選択の開始点として機能します。 彼らは注文の方向性と倉庫でそれに貢献するすべての人を設定するため、細心の注意を払う必要があります.

選択リストが正しくない場合、顧客に間違った商品を送ることになり、梱包費と配送費が無駄になります。 各ピックリストに時間をかけすぎると、クライアントの出荷が遅れます。

ただし、デフォルトでは、WooCommerce のコア機能には、ピックリストを作成および印刷する機能が含まれていません。 WooCommerce ピックリストを作成して印刷するプラグインがあると便利です。 サードパーティのプラグインである WooCommerce 請求書プラグインにより、WooCommerce ピックリストの作成と印刷が簡単になります。

この投稿では、ピッキング リストの定義、一般的なピッキング リストの問題、および WooCommerce PDF 請求書と梱包明細プラグインを使用して、ビジネスに適したカスタマイズされたピッキング リストを作成する方法について説明します。

ピックリストまたはピッキング リストは、電子商取引およびフルフィルメントのサプライ チェーンにとって重要なドキュメントです。 これには、顧客の注文を完了するために必要なすべてのアイテムのリストが含まれています。

ピッキング リストは、倉庫のピッカーが梱包および出荷する製品とその数量を迅速に特定するために使用されます。 製品名、識別子、および数量は通常、選択リストに表示されます。 また、製品が倉庫内のどこにあるか、特別な配送または梱包の必要性などの詳細を含めることもできます。

ピックリストは、顧客がチェックアウトに進む前にショッピング カートに表示される商品の概要に似ている必要があります。 選択リストには、1 つのアイテムだけを含めることも、1 つの SKU を 5 つ、別の SKU を 3 つ含めることもできます。 ピックリストは、明確で理解しやすいものにする必要があります。 ピッキング リストを提供する方法はいくつかあります。

ピックリストの印刷は、それらを生成する昔ながらの方法です。 統合ソフトウェア、モバイル デバイス、WiFi が一般的になる前は、倉庫は物理的なピッキング リストを使用し、各ピッキング リストを紙に書いてピッカーに渡していました。

ラップトップ、タブレット、またはモバイル デバイスが倉庫フロアで使用される場合、デジタル ピックリストが採用されます。 各ピッカーは、割り当てられた注文データを自動的に受信し、デバイスを使用してより効果的な操作の指示に従うことができます。

デジタル ピッキング リストを使用すると、製品の写真などの詳細を簡単に追加できます。これは、追加の品質管理チェックと、ピックアップされるアイテムが正しいものであることの確認として機能します。

ピックリストが準備されるとすぐに、注文処理プロセスが開始されます。 WooCommerce ピックリストの作成と印刷には、次の主な利点があります。

• 注文を各ピッカーに割り当てることで、ピッキング プロセスが適切に編成され、各ピッカーが 1 つの注文を終えるとすぐに次のバッチの注文を用意できるようにすることができます。
• 注文のフルフィルメントを加速し、購入品をタイムリーに配送できるようにします。
• 店舗の所有者および管理者とのフルフィルメント センターの主要な物理的な連絡先として機能します。
• ヒューマンエラーを最小限に抑え、フルフィルメントの精度を高めます。
• 倉庫のピッカーがさまざまな製品バリエーションを区別できるようにします。
• 膨大な数の SKU の処理が容易になります。

WooCommerce ピックリストは、ピッカーが、選択したクライアントに適したソースから適切な商品を選択していることを確認するのに役立ちます。 ピックリストがないと、倉庫のピッカーが間違ったアイテムを選択する可能性が高くなり、顧客からの苦情や不満につながる可能性があります。

この残念な経験の結果として、人々はマーチャントからの購入をやめるかもしれません. HuffPost の調査によると、67% の個人が離職の原因を不快な経験のせいにしています。

WooCommerce のピックリストの生成と印刷の制限により、ピックリストのプロセスが遅くなると、注文のフルフィルメントに時間がかかり、注文の放棄につながる可能性があります。 配送に 1 週​​間以上かかる場合、オンライン ショッパーが注文をキャンセルする可能性があります。 e コマース ショップのオーナーにとって、配送速度は大きな利点です。

販売された SKU、在庫の量、および注文ごとの商品の平均数に関してビジネスが成長するにつれて、WooCommerce ピックリストの必要性がさらに高まります。 これらは、毎日送信される誤った注文の数を制限する上で重要です。 追加送料、返品送料、無駄な梱包をご負担いただくと、事業費が増加し、収益が減少する可能性があります。 注文ピッキングの精度は、手順が適切な注文をどれだけうまく提供しているかを測定します。

倉庫、ビジネス、製品によって、選択リストは異なります。 ピッキング リストは、顧客の購入のすべての詳細を正確に反映するように設計されており、オペレーターは商品が倉庫内のどこに保管されているかを知ることができるため、可能な限り最良の順序で商品を受け取ることができます。

ピックリスト ドキュメントで使用できる主要な要素のサンプル リストを次に示します。

注: 適切なものを選択するために必要な情報のみを送信してください。 余分なものは気が散る可能性があり、ピッカーが読み通すのに長い時間がかかる可能性があります。

WooCommerce ピックリストには、デジタル ピックリストを使用しておらず、情報を送信するために手動の手段に頼らなければならない場合、フルフィルメント プロセスの後半で必要になるデータが含まれている必要があります。 パッカーとラベラーは、品質保証手段として注文の詳細を認証するためにクライアントの名前と配送先住所を必要としますが、ピッカーは顧客情報を必要としません。

場合によっては、顧客の名前を WooCommerce ピックリストに追加したい場合は、記事を参照してください。 これは、バッチ ピッキング プロセスを使用している場合に発生します。

重複を防ぎ、ピック リスト ログの作成を容易にするために、各ピッキング リストには個別の識別番号が必要です。

注文日、スキャン可能なバーコード、指定された発送場所などのその他の詳細とともに、各注文書には、その識別子として機能する一意の番号が含まれています。

特定の製品の一意の識別子は、SKU (Stock Keeping Unit) と呼ばれます。 たとえば、シャツを販売する場合、サイズごとに新しい SKU が必要になります。 特定の注文では特定の SKU が複数必要になるため、各注文の数量と SKU に注意する必要があります。 製品 ID が長い数字の文字列である場合、アイテムを混同しやすい可能性があります。

説明や写真など、より多くのデータを用意することは、ピッカーが適切な製品を確実に入手できるようにするためのもう 1 つのアプローチです。

特定の締切時間前に発注されたその日に注文を配送することに関して、多くの e コマース企業は顧客とサービス レベル契約を結んでいます。 契約の終了を維持するかどうかに関係なく、スタッフは、緊急性のために注文がいつ行われたかを追跡する必要があります。また、ピッカーが梱包ステーションに正しく配達できるように、注文に迅速な配達が必要かどうかも追跡する必要があります。あちらへ。

注文をピッキングするための典型的な方法がいくつかありますが、これらはすべて運用効率を最大化することを目的としています。 これらの方法は、倉庫のレイアウト、利用可能なスタッフ メンバーの数、および注文の量に基づいて変更されます。

これは、倉庫で物をピッキングする最も簡単で最も一般的な方法です。 注文はピッカーが入ってきたときに単純に与えられるため、特に製品が少ない小規模な会社の場合、実行が簡単になります。 このため、従業員の生産性と 1 時間あたりの注文数の点で効果が低い可能性があります。

一度に多数の同じ注文を配送する場合、バッチ ピッキングが最も効果的な方法です。

一例として、クラウドファンディング キャンペーンの同じ支援レベルで、1 人の担当者が報酬ギフトの一括注文を処理する場合があります。 必要な前後の動きが少なくなるため、ピッカーは各注文で同じピッキングを行うことができます。 各ピッキング リストの在庫と金額は常に同じであるため、エラー率を下げるのに役立ちます。

ゾーン ピッキングは、ピッカーが倉庫の特定の場所にとどまり、製品または保管に基づくピッキング リストを使用する手法です。

たとえば、ビンの同じ列に商品が保管されている 100 件の注文が、一晩で到着しました。 倉庫を横切る頻度を減らすために、これらの注文はすべて同じピッカーに順番に送られます。 1 つのエリアが混雑することを避け、ピッキングよりも多くの時間を歩くことを避けるために、さまざまな個人が倉庫の別々のエリアでこのように作業しています。

WooCommerce PDF 請求書、梱包明細書、納品書、配送ラベルを使用して、ストアのピックリストを印刷、ダウンロード、および簡単にカスタマイズできます。 ストアのパッカーは、WooCommerce ピックリストを介して、特定の注文の製品の完全なリストにアクセスできます。

ピックリスト オプションを使用するには、プラグイン (WooCommerce PDF 請求書と梱包票) を購入、インストール、有効化します。

WordPress ダッシュボードから、請求書/梱包>ピックリストに移動します。

一般設定タブで、選択リストに必要な変更を行います。

PDF ピックリストを別のメールまたは倉庫や店舗などの外部メールとして送信するオプションを有効にすると、PDF ピックリストを共有することも可能になります。 さらに、説明の使用可能なリンクに、共有される電子メール アドレスを含めることができます。
必要な変更を行った後、[設定の更新]ボタンをクリックします。

[カスタマイズ] タブに移動すると、テンプレートの右側にあるボタンを切り替えてピックリストをカスタマイズできます。 左側では、ライブ プレビューのように変更を確認できます。 これが完了したら、テンプレートを保存します。

WooCommerce Picklist ドキュメントの詳細なカスタマイズと印刷については、記事を参照してください。

以下は、WooCommerce ピックリストのサンプル画像です。

電子商取引の関係者の中には、顧客が注文したら難しい部分は終わったと考える人もいるかもしれません。 ただし、注文を適切に選択し、フルフィルメントの物流サポートを管理することは、見た目よりもはるかに困難です。

この記事をお読みいただければ幸いです。 WooCommerce 配送ラベルがビジネスにどのように役立つかをお読みになることをお勧めします。