5つのステップガイド：勝利を収めるサイバーマンデー戦略の作成
公開: 2021-07-29あなたがそれを知る前に、ホリデーシーズンはここにあります。 企業にとって、それはブラックフライデーとサイバーマンデーのマーケティングキャンペーンについて考え始める時が来たことを意味します。 そして、米国の中小企業の土曜日を忘れないでください。
どちらの日を使用する予定でも、11月から12月にかけて売上をビジネスに流入させたい場合は、今すぐマーケティング戦略の作成を開始してください。 この記事の5つのステップを踏み台として使用してください。
ステップ1：目標を設定する
あなたが無制限のマーケティング予算を持つ大企業でない限り、あなたはブラックフライデーとサイバーマンデーのためにあなたのお金をどのように使うかについて賢明で賢明である必要があるでしょう。 これは、特定の目標を設定することから始まります。
あなたの目標は単にあなたの全体的な売上高を増やすことであるかもしれませんが、そのような広い目標は始める場所を見つけるのを難しくします。 代わりに、次のようなより具体的なことを達成してみてください。
- 1つまたは複数の個別の製品を一定量販売する
- 新しい製品またはサービスの立ち上げ
- 経常収益を一定の割合または金額で増加させる
- 失効した顧客からより多くの収益を生み出す
- 既存の忠実な顧客からの収益を増やす
- 一定数の新規顧客を引き付ける
- 特定の利益目標を達成する
ご覧のとおり、目標は収益のみに関連している必要はありません。 顧客数、製品数、新しいサービス、特定のタイプの顧客、およびその他の多くの指標に焦点を当てることができます。
あなたのビジネスについて今あなたが気になっていることは何ですか？ その周りに目標を作成し、ステップ2に進みます。
ステップ2：マーケティング計画を立てる
手元に目標があれば、計画をスケッチし始めることができます。
Google広告を掲載して、販売している商品を積極的に検索しているユーザーを引き付けることができます。 しかし、どのようにして人々の前に立ち、新たな関心を呼び起こすのか、またはあなたの種類の製品が存在することに気付いていないのですか？
マーケティングの第一人者であるダン・ケネディは、メッセージ、市場、メディアで構成されるマーケティングの三角形でこの種の取り組みを要約しています。 3つすべてが相互に関連しています。
あなたのメッセージは市場、つまりあなたの聴衆によって異なります。 メディアの選択もそうです。 彼らはどこにいますか？ 彼らはどこに集まるのですか？
たとえば、新しい顧客を引き付けたい場合、彼らが最も頻繁に使用するメディアは、特定のソーシャルメディアプラットフォーム、テレビチャンネル、またはオンラインフォーラムである可能性があります。
たとえば、スポーツの記念品を販売する企業は、看板やランダムなテレビネットワークで全面的な広告を掲載するべきではありません。 彼らの最高の顧客は、おそらく多くのスポーツチャンネルを見たり、スポーツ関連のWebサイトを閲覧したりしています。 これらの種類のプラットフォームで広告を購入すると、マーケティング費用の見返りが向上します。
マーケティング計画を作成するための青写真は次のとおりです。
- このキャンペーンのオーディエンスを見つけて指定します。 それはあなたのいつもの聴衆ではないかもしれません。
- セールスオファーとその周りのメッセージを作成します。
- そのメッセージを適切なオーディエンスに配信するための最も適切なメディアを決定します。
何が良いオファーになりますか？ 視聴者とつながるキャンペーンをどのように作成しますか？ これらの9つのホリデーマーケティングのアイデアから始めましょう。
また、ブラックフライデーとサイバーマンデーの間に「オーディエンス」が何を意味するのかを再考することもできます。 たとえば、通常のオーディエンスにギフトを贈る人をターゲットにできる場合があります。 商品をギフトとして配置する8つの方法をご覧ください。
ステップ3：マーケティング資料を作成する
基本的なメッセージ、オーディエンス、メディア、および計画が手元にあれば、マーケティングコンテンツの作成を開始できます。
既存の顧客をターゲットにしている場合は、さまざまな販売オファーやスペシャルを中心としたメールキャンペーンを作成することをお勧めします。
他のキャンペーンでは、ブログ投稿、特別なランディングページ、またはWebサイトの新規または改訂された製品ページが必要になる場合があります。 あなたは1つか2つのビデオが欲しいかもしれません。 ソーシャル投稿、クーポンコード、ダイレクトメール用のグラフィックとテキストが必要になる場合があります。
待って、クーポンコードのグラフィック？ はい！ 必要に応じて、テキストを使用できます。 ただし、タグやその他の単純なグラフィックを使用して実際のクーポンのように見せることで、より多くの注目を集め、おそらくより良い変換が可能になります。 そして、両方を使用するとさらにうまくいく可能性があります。 ビジュアルに反応する人もいれば、テキストに反応する人もいます。
AutomateWooなどのプラットフォームを使用して、動的でパーソナライズされたクーポンを作成することもできます。
ステップ4：結果を追跡するための計画を立てる
どのメッセージが最も効果的で、どのオーディエンスと一緒に機能しましたか？ どのメディアが最も効率的に変換されましたか？ 後でこれを知りたいので、来年の戦略をさらに洗練させることができます。
あらゆる形式のメディアを追跡できます。 方法だけが異なります。 Facebookのピクセルから追跡可能な電話番号、クーポンコードまで、ブラックフライデーとサイバーマンデーのマーケティング戦略の効果を判断するために指標を追跡しない理由はありません。
これを深く理解すると、ステップ1の目標が非常に重要である理由もわかります。
目標が少なくとも100人の新規顧客を獲得することである場合、追跡は、顧客がいくら費やすかではなく、顧客がどこから来ているかに焦点を合わせます。 特定の製品をもっと売りたい場合は、その製品の売り上げを追跡します。 そしてうまくいけば、あなたはそれらの売り上げを使用されたメディアとメッセージのそれぞれの形に結びつけることができます。
たとえば、ブラックフライデーに500ユニットの新製品を販売し、それをInstagram、メール、Google広告で販売したとします。 ほぼすべての売上がこれら3つのソースのいずれかからのものであることが判明する可能性があります。 次回は他の2つにお金を無駄にしないように、それを知りたくありませんか？ または、3つのメディアプラットフォームすべてで2つの異なるメッセージングバリエーションを実行する場合もあります。 3つのプラットフォームすべてから売り上げが伸びているが、それぞれのプラットフォームで1つのメッセージングアプローチが他のプラットフォームよりも優れている場合はどうでしょうか。 あなたもそれを知りたいです！
ステップ5：ウェブサイトを設定する
あなたには、目標、計画、資料、および追跡戦略があります。 今、あなたはそれをすべて実装し、あなたのウェブサイトをセットアップする必要があります。そうすれば、それは大事な日に完璧に機能します。 12月にはブラックフライデーはありません。 あなたはこれで一発を得る。
サイトに必要なものは戦略によって異なりますが、次のいずれか以上が含まれる可能性があります。
- クーポン、バンドル、その他の特別なオンラインおよび電子メールオファーの拡張機能
- 無料のボーナスアイテム、アップグレード、慈善寄付オプションなどの収益ブースター
- メールのオートレスポンダーとフォローアップのマーケティング自動化（レビューリクエストを含む）
- サイトのパフォーマンスのアップグレード
サイバーマンデーに向けたオンラインストアの準備の詳細をご覧ください。
今日からマーケティング計画を始めましょう
顧客がとても興奮しているので、休日は小売業者にとってエキサイティングな時間です。 人々は新しいことに挑戦し、お得な情報を探し、素晴らしい驚きで友人や愛する人を喜ばせます。
それは成長と学習の主要な機会であり、最良の部分は、複雑な170ポイントのメガマーケティング計画を必要としないことです。 店舗の所有権の旅を始めたばかりの場合、または物事を新たな高みに引き上げる準備ができている場合は、シンプルに保つことで、順調に進むことができます。