用語集と知識管理プラットフォーム | ユーザーフレンドリーな知識管理システム
公開: 2023-04-07人々が新しい会社や大学に入学するとき、まるで新しい言語を学ばなければならないかのようだとよく言われます。 誰かがどのようなスキルセットや経験を持ち込んでも、成功している企業は、部外者から学ばなければならない独自の用語やプロセスを使用する傾向があります。
これは組織全体で発生する可能性がありますが、個々の部門でも発生する可能性があります。
では、企業が使用する独自のプロセス、用語、プロジェクト、システム、戦略などについて、効果的かつ簡単に理解できる方法でどのように人々に教えることができるでしょうか? 知識ベースのプラットフォーム!
ドキュメントを共有し、統一された魅力的な方法で用語を一覧表示するのに最適なナレッジ ベース プラットフォームは、組織やコミュニティに力を与えることができます。 当社のオンライン用語集プラットフォームがビジネスにどのように付加価値をもたらすかについて、知っておく必要のあるすべてを読み進めてください。
ナレッジ ベース プラットフォームとは
ナレッジ マネジメント プラットフォームまたはビジネス用語集は、企業全体で使用されるすべてのプロセス、用語、システムなどのコレクションです。 これは、会社の従業員が使用する複雑な用語や専門用語を説明する非常に役立つツールです。
これにより、新入社員が会社にすばやく慣れ、すべての従業員が同じ会社用語を使用していることを確認できます。
用語集のナレッジ ベースは、重要なドキュメントや、使用するシステムやプロセスに関する重要な詳細など、会社に関する詳細情報を共有するのにも役立ちます。 これにより、すべての重要な会社情報とデータが 1 つの場所に保存され、従業員が簡単にアクセスできるようになります。
非常に整理されていないインタラクティブなナレッジ ベースを持つことでドキュメントやその他の重要な情報を見つけるのが難しくなる代わりに、当社のオンライン用語集ソフトウェアは、すべての企業情報を洗練された簡単に消化できる形式で一覧表示し、すべてのデータとファイルにこれまで以上に簡単にアクセスできるようにします。
過負荷のドライブが無数の用語でいっぱいになり、人々がふるいにかけなければならない時代はとうの昔に過ぎ去りました。 当社のナレッジ ベース ソフトウェアを使用すると、ユーザーは必要なものをすぐに見つけることができます。
ナレッジ ベース プラットフォームを使用する利点
当社のナレッジ管理ソフトウェアには、会社のすべてのナレッジを 1 つの屋根の下に保持するための役立つナレッジ ベース ツールとして機能するだけでなく、他にも数え切れないほどの利点があります。 これらには以下が含まれます:
スタッフトレーニング
優秀な人材を維持するための最も重要な方法の 1 つは、彼らがすぐに活躍できるように質の高いトレーニングを提供することです。 十分な訓練を受けていない従業員は、仕事のパフォーマンスが低下する可能性が高く、仕事関連のストレスを経験する可能性が高くなります。
これにより、従業員は職場で不満を感じたり、過小評価されたりする可能性があり、その結果、開発と進歩のプロセスが強力な企業で他のポジションを探すようになります。
これは最終的に高レベルの離職率につながり、評判だけでなく会社全体の業績にも悪影響を及ぼします。 ナレッジ リポジトリ ソフトウェアを使用すると、新しいスタッフ メンバーが重要なトレーニング資料に簡単にアクセスして、会社や使用される新しい用語、プロセス、システムを理解できるようになります。
ナレッジ データベース ソフトウェアは、従業員が自分の時間に会社についてさらに学ぶことができるため、従来のスタッフ トレーニングと並んで優れた補助ツールとして機能します。
情報配信
用語の意味を知るために、複数の人にメールを送信しなければならないことほどイライラすることはありません。 これは従業員の時間を無駄にするだけでなく、生産性を低下させ、用語集の知識ベースで簡単に対処できる質問で受信トレイを詰まらせます。
ナレッジ ベース プラットフォームを使用してすべての重要な情報を 1 つの屋根の下に保管し、会社のドキュメントの共有とアクセスをこれまで以上に簡単にします。
これにより、作業が繰り返されず、ボタンをクリックするだけで必要なものに簡単にアクセスできます。 さらに良いことに、ビジネス用語集が使いやすく理解しやすい方法でフォーマットされていることを確認します。
大量の整理されていないドキュメントを従業員に読ませる代わりに、当社のビジネス用語集はすべてをきちんと整頓し、整理します。
ブーストSEO
企業は、提示された複数の SEO の機会を利用して、オンラインでのプレゼンスを高める必要があります。 会社のリーチを拡大する優れた方法は、SEO に最適化された用語ページとインデックス ページを使用することです。
オンライン用語集プラットフォームにサイトへの内部リンクがあることを確認し、主要な検索エンジンでの全体的な SEO スコアを向上させます。
ユーザー権限
当社のナレッジ ベース ソフトウェアを使用する場合、ユーザーに付与するアクセス許可を管理するのはあなたです。 一部のユーザーに編集アクセスを許可して、特定の用語や定義の変更について話し合い、提案できるようにするか、ユーザーに読み取り専用アクセスを許可して、ページが変更されないようにすることができます。
これは、グロッサリーのナレッジ ベース全体を損なうことなく、特定のスタッフ メンバー (チーム リーダーなど) だけが変更を行うために必要な編集ツールにアクセスできるようにするための便利な方法です。
洗練されたデザイン
当社のナレッジ ベース プラットフォームは、プロフェッショナルで洗練された、ユーザーにとって魅力的な方法で設計されています。 用語集には、マウス ホバー時にツールチップを介して表示できる用語と定義が含まれています。 ツールチップの外観をカスタマイズして、何を表示するかを正確に決めることができます。
重要な情報へのアクセスに関しては、デザインが重要です。 扱いにくく、魅力的でなく、使いにくい旧式の設計機能を備えたナレッジ マネジメント ソフトウェアを使用する代わりに、インタラクティブなナレッジ ベース プラットフォームは最新の機能を備えた最新のものです。
定義を拡張する
会社の用語の説明をテキストだけに制限する代わりに、当社のプラットフォームでは、すべてのページに画像、ビデオ、およびコメントを表示できます。 各用語を「名詞」、「技術用語」、「俗語」などとして説明するカスタム カテゴリを選択することもできます。
1 つの用語に複数の定義を含めることを選択できるため、定義のリスト方法を完全にカスタマイズできます。また、1 つの用語の複数の翻訳を含めることもでき、これまで以上に堅牢になります!
この機能をカスタマイズできることで、会社の複雑さを考慮に入れることができ、定義を詳細に十分に説明していない事前に作成されたフォームに制限されることはありません。 当社のナレッジ リポジトリ ソフトウェアを使用すると、ユーザーは用語フィールドを使用して、知っておく必要のあるすべての情報を確実に見つけることができます。
エクスポートとインポートを一瞬で
企業には常に新しいシステムやプロセスが追加されており、さらなるスタッフのトレーニングが必要です。 当社のオンライン用語集プラットフォームでは、重要なデータをいつでもインポートできるため、知識ベースに簡単かつストレスなく変更を加えることができます。 また、他のプロジェクトで必要になったときに用語データをエクスポートすることもできます。
大量のデータを保持する機能
あなたの組織には膨大な量の用語と定義がありますか? 問題ない! 当社のプラットフォームは、100,000 を超える用語を保持できます。 当社のナレッジ データベース ソフトウェアは、遅延やフリーズなどの一般的な問題なしに大量のデータを簡単に処理できるように構成および最適化されていることを保証します。
フレキシブル
会社の条件を他のツールやシステムからインポートする必要がありますか? 当社のオンライン用語集プラットフォームは、重要な情報を簡単にインポートして共有できる広範な API サポートを備えています。
この機能を使用すると、作業を複製する必要がなくなり、CSV ファイルを簡単にインポートできるようになります。 構築プロセスをできるだけ簡単でストレスのないものにすることをお約束します。
多言語サポート
当社のナレッジ ベース プラットフォームには最先端の多言語サポートがあり、各用語に複数の定義を追加できます。 特定の用語の複数の翻訳を含めて、特定のカテゴリを割り当てて、学習プロセスを簡単にすることもできます.
ナレッジ ベース プラットフォームの恩恵を受けるのは誰ですか?
ナレッジ ベース プラットフォームが会社に役立つかどうか疑問に思っていますか? 企業用語集はさまざまな業界で役立ちますが、特に次の団体に役立ちます。
- 大学
- 学校
- 教育機関
- 非営利団体
- 技術会社
- マーケティング会社
- 研究機関
- 医療機関
- PR会社
- 翻訳会社
- デザインスタジオ
- もっと!
情報や用語を簡単に共有する方法が必要な場合は、当社のナレッジ ベース ソリューション以外に探す必要はありません。
それはどのように機能しますか?
これはすべて本当であるには良すぎるように聞こえますか? そうではありません! 当社のナレッジ ベース プラットフォームは、すべてのスタッフ トレーニングと情報配信のニーズに対する答えです。
私たちは最初にあなたと協力して、始めるために知る必要があるすべてを見つけます. これにより、ギャップを特定し、行動計画を準備することができます。 次に、不足しているコンポーネントを開発し、構築段階に必要なツールを選択し、厳密なテスト プロセスを経て、ソリューションにバグがなく、すぐに使用できることを確認します。
次に、アクションプランとプロジェクトの全体的なコストに同意し、最終的にソリューションをインストールして構成し、広範なトレーニングを実施して、スタッフメンバーがプラットフォームを使用することに自信を持っていることを確認します. それでおしまい!
ナレッジ ベース プラットフォームに今すぐ投資する
スタッフのトレーニングを改善し、長いメール チェーンを避け、会社の用語を共有して学習するための優れた方法を従業員に提供することを検討している場合は、用語集のナレッジ ベースを探す必要はありません。
当社の洗練されたナレッジ ベース ソリューションの詳細については、当社の Web サイトにアクセスするか、ここをクリックして直接お問い合わせください。 私たちはあなたと一緒に仕事をするのが待ちきれません!