Google コンバージョン トラッキングの簡単なガイド (アナリティクスと広告の両方)

公開: 2021-09-20

あなたの e コマース Web サイトが期待どおりの売り上げを得られない理由は何でしょうか? マーケティング活動が正しい傾向にあるかどうかを認識していますか? Google 広告、ブランド プロモーション、SEO の管理などに数千ドルを費やすこともあります。 しかし、これらのアクティビティのパフォーマンスを測定せずに、気まぐれさを調整することはできません。

幸いなことに、Google は、ユーザーの行動を追跡し、必要な更新で微調整するための便利なツールを提供しています。 Google アナリティクス コンバージョン トラッキングを使用すると、ウェブサイトにアクセスした後の訪問者の反応を把握できます。 ニュースレターへのサインアップ、購入の完了、レビューの提供など。これらの活動を考慮すると、マーケティング アプローチに必要な変更を加えることができます。

本日は、Google アナリティクスでコンバージョン トラッキングを設定して、これらすべてのアクティビティを監視する方法をご紹介します。 また、実際のケース スタディを使用して、コンバージョン トラッキングに関する実用的なヒントを得ることができます。 基本的なクエリから始めましょう-

各タイプのコンバージョンを注意深く追跡する必要がある理由

woocommerce コンバージョン トラッキング

Web サイトで高いトラフィックが得られていますが、コンバージョン率はまだ低いです。 この問題を解決するには、訪問者が有料顧客になるのを妨げている理由を見つける必要があります。 ランディング ページの URL のカスタマイズから、魅力的な CTA ボタンや Web サイトのナビゲーションまで、どこにでも改善の余地があります。

しかし、より多くの訪問者をあなたの望む行動に導くために正確に修正する必要があるものは何ですか。 そのためには、問題を特定するための詳細な洞察と、それらを解決するための有用な属性が必要です。

コンバージョン トラッキングを使用すると、ユーザーはウェブサイトやオンライン キャンペーンの価値をよりよく理解できます。 これにより、マーケティング担当者は、顧客がどこから来たのか、投稿活動、および最終的な行動を効果的に特定できます。 重要なデータを手にすることで、セールス ファネルの改善が容易になります。

ウェブサイトでコンバージョンを追跡すると、次のことができます。

  • 訪問者がサイトをどのように利用しているかを監視する
  • ウェブサイトに効果的な変化をもたらす
  • デジタル マーケティング戦略を更新する
  • 顧客獲得コストの削減
  • ROI を計算して、PPC 広告キャンペーンの予算を最適化する
  • ユーザー エンゲージメントを促進する一般的なマーケティング チャネルを特定する

トラフィックは、有機的に、またはキャンペーンを通じてウェブサイトに到達する可能性があります。 マーケティングの目標と予算を効果的に設定するには、各タイプのコンバージョンを監視する必要があります。

Google コンバージョン トラッキングの種類の説明

Google アナリティクス コンバージョン トラッキング

トラフィックは、有機的に、またはキャンペーンを通じてウェブサイトに到達する可能性があります。 そして、あなたのウェブサイトにたどり着いた後、人々はさまざまな方法で行動します。 Google コンバージョン トラッキングは、広告や SEO の取り組みがこれらの実現にどの程度貢献しているかを示します。

e コマース Web サイトを運営しているとします。 以下は、あなたのショップで可能なコンバージョンの種類です。

タイプ #1: ウェブサイト アクション

コンバージョン トラッキング ツールを使用すると、オンライン購入の合計、訪問したページ数、ランディング ページのスクロール深度、ニュースレターの購読率、多数の電子書籍やホワイトペーパーのダウンロードなど、オンライン ショップで実行された特定のアクションを記録できます。

タイプ 2: オンライン販売

収益を Google コンバージョン データと比較すると、広告あたりの利益やキーワードあたりの利益などの属性を計算できます。 オンライン販売トランザクションにコンバージョン値を割り当てるだけです。

タイプ #3: 電話

Google 広告 では、ウェブサイトのコール コンバージョンを簡単な方法でトラッキングできます。 これにより、さまざまなマトリックスに応じて呼び出しを除外する柔軟性が得られます。 たとえば、最小長よりも短い呼び出しを識別できます。 これにより、真に関連性のある価値のあるデータを追跡できます。

タイプ #4: アプリのダウンロード

このタイプのコンバージョンは、顧客がアプリをダウンロードまたはインストールした場合に追跡されます。 誰かが購入やアップグレードなどのアプリ内アクションを完了したときにも、洞察を得ることができます。 また、誰かがあなたの広告から来て、アプリをインストールした後に初めてアプリを開いたときのデータを追跡します。

タイプ #5: オフライン インポート

Google 広告 には、ウェブサイト外で発生したコンバージョンを追跡するオプションがあります。 これは Offline Sales Import コンバージョン トラッキングと呼ばれます。 顧客が実店舗またはメールや電話で購入した場合でも、Google 広告でアクションを追跡する必要があります。 これは、全体的な広告の ROI を管理および測定するのに役立ちます。

オフライン コンバージョン データを取得することで、キーワードとターゲティング基準を絞り込み、最も費用対効果の高いコンバージョンを促進できます。 地域、時間、年齢、性別などに応じてカテゴリを定義します。これは、ROI を向上させるためにキャンペーンをターゲットにして最適化するのに役立ちます。

より一般的なタイプ 特定のニッチ向けの Google コンバージョン トラッキング

コンバージョンの種類は、ウェブサイトの種類によって異なる場合があります。 個々の業界で一般的なタイプを次に示します。

ビジネスニッチ可能な変換
パブリッシャー/コンテンツ クリエーター/ブロガー広告付き記事のページビュー
広告のクリック
アフィリエイト リンクのクリック
ダウンロードした電子ブック
動画のクリック
お問い合わせフォーム完了
ニュースレターの購読者が確認されました
ソフトウェア・アプリ会社無料トライアル/デモのリクエストが完了しました
購入した完全なソフトウェア
ダウンロードしたソフトウェア
お問い合わせフォーム完了
サービスプロバイダーお問い合わせフォーム完了
サービス注文完了
電話のリード
購入ガイドのダウンロード
オンラインコース注文完了
慈善団体寄付完了
購入完了
ボランティアフォーム完成
電話でのお問い合わせ
Google アナリティクス コンバージョン トラッキングの種類

Google アナリティクス コンバージョン トラッキングの設定方法

Google アナリティクス コンバージョン トラッキングを使用すると、ウェブサイトにオーガニックにアクセスするユーザー アクティビティを監視できます。 Google アカウントで要素を構成し、目標を設定するには、個別のプロセスがあります。

Google アナリティクスをウェブサイトに接続していない場合は、ここで設定方法を学習できます。 Google アナリティクスを完了したと仮定すると、次の 2 つのステップでウェブサイトのコンバージョンを追跡できます。

  1. Google の Campaign URL Builder を使用してカスタム URL を作成します
  2. Google アナリティクスで目標を定義する

詳細に入りましょう-

ステップ 1:カスタム URL を作成する

カスタム URL を作成するには、Google アナリティクス URL ビルダーに移動します。 これにより、Google アナリティクスからのクリックのソースを特定できます。

ここには、入力するための簡単なフォームがあります。 Web サイトの URL とその他の必要な情報を挿入します。

新しい Facebook 広告キャンペーンからのコンバージョンを追跡しようとしているとします。フォームは次のようになります。

キャンペーン URL ビルダー

URL ビルダーは、これらのトラッキング パラメーターを使用してカスタム URL を作成します。

生成されたキャンペーン URL を共有する

キャンペーンで標準の URL の代わりにこの新しい URL を使用してください。 Google Analytics では、カスタマイズされた URL をクリックした人は誰でもこのキャンペーンから来たとカウントされます。 その結果、このキャンペーンに対する顧客の行動を簡単に監視できます。

ステップ 2: Google アナリティクスで目標を定義する

1. Google アナリティクスにログインし、左側のサイドバーから [管理者] タブをクリックします。

Google アナリティクス コンバージョン トラッキング

2. ビューの下の「目標」をクリックします。

新しい目標を作る

3. 「+新しい目標」ボタンをクリックします

新しい目標を作る

4. 次のオプションを含むウィザードが表示されます。 ここでは、テンプレートまたはカスタム目標を使用して、Web サイトの新しい目標を設定できます。

Google アナリティクスの目標設定

5. 新しい目標の名前を含めます。 後でレポートを分析するときに目的を思い出すことができるように、それ自体を説明するようにしてください。 Goal Slot IDというフィールドがあります これは、割り当てられる合計 20 からの目標番号を定義します。

目標タイプとして「目的地」を選択します。

目標設定

これで、次のステップに進む準備ができました。

目標の詳細

新しいリードを獲得したいページの URL を入力します。 ドメイン名に続く部分を含める必要があります。 ここではこれらのオプションは必要ないため、Value または Funnel を「OFF」に設定できます。

最後に、[この目標を確認] をクリックして、コンバージョン トラッキングの目標をテストします。 以前に設定した目標が過去 7 日間に少なくとも 1 回のコンバージョンを獲得した場合にのみ機能することに注意してください。

ウェブサイトで収集するデータに関する明確かつ包括的な情報をユーザーに通知し、法的に必要な場合はその収集に関して同意を得なければなりません。

Google 広告でコンバージョン タイプを定義する方法

次に、ウェブサイトまたはアプリでのユーザーのアクティビティを広告を通じてキャプチャしたいと考えています。 コンバージョンの種類に応じて、トラッキングするように Google 広告アカウントを設定する必要があります。

まず、Google 広告 アカウントにログインします。 右上隅にレンチ アイコンがあります。 それをクリックして、「測定」の下の「変換」を選択します。

Google 広告のコンバージョン タブの場所

次に、大きな青いプラス ボタンをクリックします。 次のページには、コンバージョン アクションを作成するためのさまざまなオプションがあります。

Google コンバージョン タブのステップ 2

測定したいコンバージョン タイプに基づいてカテゴリを選択し、さらに効果を高めます。

コンバージョン アクションを正常に作成したら、Google タグ マネージャーに移動します。 コンバージョン トラッキング用の独自のタグを追加および更新できます。 そのため、サイトやアプリ全体のアクティビティを簡単に追跡できます。

以下に、特定の型の変換を追跡する方法を示します。

コンバージョンの種類追跡方法
購入、ニュースレターのサインアップ、CTA 応答、ボタンのクリック、ページの訪問などの Web サイト アクション。 ウェブサイトのコンバージョン トラッキングを定義する
電話通話の追跡 - 広告から/ウェブサイトの電話番号へ/携帯電話のウェブサイトでの電話番号のクリック
顧客がアプリをインストールするか、アプリから購入しますトラッキング - Firebase を使用したモバイル アプリのコンバージョン / Android アプリのコンバージョン / iOS アプリのコンバージョン / サードパーティのアプリ分析またはサードパーティのクリック トラッキングを使用したアプリのコンバージョン
Google アナリティクス アプリ + ウェブからのアプリまたはウェブ コンバージョンGoogle アナリティクスのアプリ + ウェブ プロパティからウェブ コンバージョンを測定する
Google アナリティクスのアプリ + ウェブ プロパティからアプリ コンバージョンを測定する(Firebase SDK 経由)
広告掲載後の来店や電話などのオフライン コンバージョンオフライン コンバージョンを追跡する

コンバージョンを追跡するさまざまな方法に関する完全なドキュメントは、こちらで確認してください。

ただし、Google アナリティクスを WordPress ウェブサイトに接続することはできます。 続いて、Analytics アカウントを Google 広告にリンクします。 これにより、広告のパフォーマンス レポートと他のサイト データを確認できます。 Google 広告が有料コンバージョンの結果を提供するのに対し、Google アナリティクスは、有料トラフィックとオーガニック トラフィックを含むすべてのレポートを共通のプラットフォームにもたらします。 その結果、収入と支出を比較しやすくなります。

WordPress ダッシュボードで複数の広告プラットフォームを統合

WooCommerce-コンバージョン トラッキング

WooCommerce コンバージョン トラッキングは、さまざまな広告プラットフォームからの訪問者の行動を識別するための強力な WordPress プラグインです。 このツールは、WooCommerce サイトを Facebook、Twitter、Google AdWords などの好みの広告プラットフォームと橋渡しします。 これらのアカウントのピクセルを挿入してオンライン ショップで有効にするには、数回クリックするだけです。 したがって、ソーシャル キャンペーンの支出の価値を測定できます。

さらに、どのキーワードと広告が収益性の高い販売を促進しているかを正確に判断するための適切なトラッキング設定が得られます。 次に、有料マーケティングのコスト最適化が非常に簡単になります。 そして最も重要なことは、WordPress ダッシュボードからすべてを直接制御できることです。

WooCommerce コンバージョン トラッキングを使用すると、次のことが可能になります。

  • ショップのパフォーマンスを測定する
  • 複数の広告プラットフォームと接続する
  • キャンペーンとサイト構造を最適化する
  • 失われた訪問者のリターゲティング
  • キャンペーンの ROI を追跡する
  • トリガーベースのイベントを監視する

WooCommerce コンバージョン トラッキングには、さまざまなコンバージョン トラッキング オプションを含むシンプルなユーザー インターフェースがあります。 プラットフォームからピクセル ID をコピーして、コンバージョンの追跡を開始するだけです。

サポートされている WooCommerce コンバージョン トラッキングとの統合:

  1. フェイスブック
  2. ツイッター
  3. Googleアドワーズ広告
  4. カスタム トラッキング

WooCommerce コンバージョン トラッキングを使用してオンライン ショップのパフォーマンスを測定すると、キャンペーンの予算を適切に使っているかどうかを簡単に確認できます。 以下のビデオでは、WooCommerce コンバージョン トラッキングの設定プロセスを簡単に紹介しています。

このガイドを確認して、WooCommerce Google 広告コンバージョン トラッキングをウェブサイトに設定する方法を学んでください。

Woocommerce コンバージョン トラッキングに最適なプランを選択する

コンバージョン トラッキングがビジネスの成功にどのように貢献できるか (ケース スタディ)

コンバージョン率分析

ドミノが Google アナリティクス コンバージョン トラッキングを使用してどのように収益を改善したかを見てみましょう。

Facebook フィードを閲覧すると、Dominos が水曜日に BOGO オファーを持っていることがわかります。 今日は注文しないことにしました。 その後、YouTube でビデオを見ると、Dominos が食欲をそそるチーズ バースト ピザの広告を表示します。 あなたは誘惑されますが、実際にあなたの決定に固執します. 最後に、夕方に親友に会い、外で夕食をとる予定です。 最初に頭に浮かぶのはドミノで、友達と一緒に最寄りの店舗に到着します。 よし、ドミノが手に入れた!

顧客は、購入を検討しているときに、影響を与える複数の段階を通過します。 Dominos はこの事実を利用して、ユーザーのクロスチャネルおよびクロスデバイスの行動を分析して関連付けます。 また、オンラインとオフラインの行動を関連付けます。

これを行うために、彼らは Google アナリティクス 360 製品を利用し、DBI (デジタル ビジネス インテリジェンス) 会社と提携しました。 ドミノは、分析を使用してすべてのマーケティング活動を測定し、適切な場所で適切なタイミングでお金を使うことができるようにします。 彼らは、すべてのデータを評価して適切にマージすることは容易ではないことを知っていました。 Google Big Query と DBI を使用して、Domino の大量のデータを監視するカスタム ソリューションを開発しました。 これにより、オンラインとオフラインのデータを接続するために、分析と CRM が適切に連携します。

最終的な出力は間違いなくあなたを驚かせます-

  • 月間収益を 6% 増加
  • 広告費を前年比80%削減
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Google アナリティクスのコンバージョン トラッキングに関するよくある質問

コンバージョンを獲得するために Google アナリティクスを使用すべき理由

Web サイトにアクセスした後、人々はさまざまな方法で反応する可能性があります。 価値があるとマークした定義済みのアクションを訪問者が完了した場合、それはコンバージョンと呼ばれます。 考えられる顧客の行動は-

  • ニュースレターに登録する
  • 買物をします
  • アプリ/特別なコンテンツをダウンロードする
  • リンク/CTAボタンをクリック
  • あなたの会社などに電話してください。

Google アナリティクス コンバージョン トラッキングはすべてのデータを収集し、レポートを提供するため、顧客が広告を操作した後に何が起こるかを理解できます。

トラッキングをキャプチャする Google アナリティクス

ウェブサイトに Google 広告コンバージョン トラッキングを設定する方法

まず、Web サイトでの顧客の行動を追跡できるように、コンバージョン アクションを作成する必要があります。 まず、Google 広告アカウントでコンバージョン アクションを設定します。 「タグ」と呼ばれる追跡コードを提供します。 次に、そのコンバージョン トラッキング タグをウェブサイトに追加する必要があります。

これらのアクションを実行するには、コンバージョン トラッキング タグを含めることができる Web サイトが必要です。 さらに、タグをウェブサイトに追加するには、編集権限が必要です。

詳細なガイドを確認して、ウェブサイトのコンバージョン トラッキングを設定してください。

コンバージョン カテゴリとは

コンバージョンを追跡するには、Google 広告アカウントでコンバージョン アクションを作成する必要があります。 コンバージョン アクションとは、ビジネスにとって価値のある特定の顧客活動を指します。

コンバージョン アクションの作成時に、アクション タイプに基づいてコンバージョン カテゴリを選択します。 コンバージョン レポートで有用なデータをカテゴリ別に並べると便利です。

コンバージョン トラッキングを Google 広告アカウントに設定または更新する際に、カテゴリを選択できます。

Google アナリティクス コンバージョン トラッキング

気をつけなければならない WooCommerce メトリクスは何ですか?

WooCommerce サイトのコンバージョンを測定する KPI は複数あります。 いくつかの重要な KPI は次のとおりです。

  • カートを使用した訪問者数
  • 人々は買い物をする
  • チェックアウトを開始している人
  • 訪問者はあなたのサイトで登録を行います
  • 訪問者が検索している製品
  • 特定の商品を見た訪問者
  • 複数回閲覧された特定の商品カテゴリー
  • 訪問者がウィッシュリストに追加した製品

これらすべてのアクションを測定することで、オーディエンスをよりよく理解し、Web サイトの価値を特定できます。

結論

見込み顧客が Web サイトでお金を使う準備ができていない理由はたくさんあります。 顧客が実際に求めているものを手に入れると、顧客の要求に応じてビジネスを最適化することが容易になります。

広告を追跡することで、広告キャンペーンが成果を上げているのか、お金と時間を無駄にしているだけなのかを知ることもできます. Google Analytics コンバージョン トラッキングは、広告予算を適切に定義するために必要なすべてのデータを提供します。

構成のどこかで行き詰まった場合は、私たちがお手伝いします。 以下にコメントしてください!

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