ソーシャルメディアホリデーキャンペーンを計画するための8つのステップ

ホリデーショッピングシーズンは消費者にとって忙しい時期であり、多くの目玉がコンピューターや電話を見つめ、贈り物を調べ、オンラインで最高のお得な情報を探しています。

競争が激化し、オーガニックリーチが減少したとしても、ソーシャルメディアは、潜在的な顧客の注目を集めるための鍵となります。 しかし、しっかりした計画がなければ、成功はあなたの会社を通り過ぎるかもしれません。

ソーシャルメディアチャネル全体でホリデーキャンペーンを計画するための8つのステップを次に示します。これにより、ホリデーが到来するまでに、足を踏み入れて家族との時間をもう少し楽しむことができます。

あなたの創造的な天才を曲げる準備をしてください！

ステップ1：早期に計画を開始する

成功は、前もって計画している人々に有利に働きます。

残念ながら、休日のソーシャルメディアコンテンツを作成することになると、あまりにも多くの企業が土壇場でそれを翼にすることを選択します。

これにより、ソーシャルメディアチームはその場でクリエイティブになるといううらやましい立場に置かれ、その結果は多くの場合、刺激的ではありません。

長い道のりを経て、したがって、私たちの最初の推奨ステップである何かは、ソーシャルメディアカレンダーを使用するのが簡単です。 マップアウト：

• ホリデーキャンペーンが開始および終了する時期。 11月上旬から12月末までのランニングを予定しています。
• 利用するチャネル。 これには、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitterが組み込まれる可能性があります。
• それぞれに投稿する頻度。 適度な量の投稿に保管してください（これについてはさらに詳しく説明します）。

ソーシャルメディアカレンダーが必要な場合は、この無料のGoogleスプレッドシートテンプレートを試してください（[ファイル]> [コピーを作成]をクリックして、編集可能な独自のコピーを作成します）。 CoScheduleなどのアプリは、マーケティングカレンダーの作成にも効果的です。

キャプション：これは、スプレッドシートを使用して作成された基本的なソーシャルメディアカレンダーの例です。

スケジュールの設定に関するガイドラインが必要な場合は、このガイドをご覧ください。

シンプルに保ち、整理し、目標に焦点を合わせます。シーズンを通して、競合他社よりも優れた顧客とのつながりを保ちます。

書き込む投稿の数を決定する

量は品質の尺度ではありません。

しかし、あなたには有限の時間があり、あなたの聴衆は有限の注意を払っています。

したがって、ネットワークごとに書き込む必要のある投稿の数を事前に決定することは理にかなっています。 さらに、これは、グラフィックデザイナーが、キャンペーンに必要なグラフィックを作成するのにかかる時間を見積もるのに役立ちます。 投稿をコミッショニングする場合は、ゲストライターを集める時間もあります。

特定のネットワークにマジックナンバーはありませんが、投稿を控えめにすることでメリットが得られるものもあれば、大量のネットワーク（Twitterなど）に依存するものもあります。 このデータを、スケジュールを設定するための開始点として使用します。

ステップ2：競合他社の過去のホリデーキャンペーンを調査する

そういえば、最高のホリデーキャンペーンは騒ぎから際立っています。

それに直面しましょう、無数のブランドから大量のコンテンツが大量に出てくるでしょう。 彼らがあなたの業界のすべての競争相手でなくても、あなたは聴衆の注意を求めて彼ら全員と競争しています。

静的なものを切り抜けるために、独自のアイデアを生み出すためにいくつかの調査を行います。

監査する競合他社をいくつか選ぶことから始めます。 次に、ソーシャルメディアプロファイルで昨年のこの時間にスクロールして戻り、次の点に注意してください。

• 彼らはどのような種類のコンテンツを作成しましたか？ 画像？ ビデオ？ ユーザー作成コンテンツ？
• 彼らのコピーには特定のメッセージが含まれていましたか？ 彼らの投稿はどのようなメリットを強調していますか？ 彼らはどの感情的なレバーを引いているように見えますか？
• ハッシュタグはどうですか？ ハッシュタグを組み込んだ場合、 彼らは自分たちで作ったのですか、それとも既存のものに飛び乗ったのですか？

この知識を身につければ、いくつかのことを学ぶことができます。

• あなたが借りることができる彼らのために何が働いたのですか？ 車輪の再発明をする必要はありません。
• 避けるべきほどうまく機能しなかったものは何ですか？ 投稿のパフォーマンスが低いと思われる場合は、失敗した理由を尋ねてください。 次に、彼らがしたことをしないでください。
• 視聴者がこれまでに見たことのないような、別の方法で何ができるでしょうか。 目に見えないクリエイティブなアイデアはありますか？ チャンスの機会があります。

これらの情報は、次に何をするかを知らせる必要があります。

ステップ3：明確なキャンペーンコンセプトを作成する

それでは、キャンペーンの背後にある「大きなアイデア」を考え出すときが来ました。 これはあなたが伝えたいあなたの角度と重要なメッセージであり、あなたのブランドがあなたの顧客の頭にとどまり、あなたから購入することを彼らに強いるでしょう。

キャンペーンのコンセプトとタグライン（またはハッシュタグ）を考え出す

あなたのコンテンツを本当に歌わせるために、共通のメッセージやテーマの周りにそれらをすべて結びつけてください。

さて、あなたはテーマが明白だと思うかもしれません。 結局のところ、それはホリデーキャンペーンです。

しかし、それよりも少しクリエイティブになります。

アウトドア用品店REIから始めて、いくつかの例を見てみましょう。 多くの小売業者と同様に、彼らは米国でブラックフライデーキャンペーンを行っています。 好きでも嫌いでも、大規模なショッピングの日であり、それを無視する方法はありません。

ただし、クリエイティブなことに、ブラックフライデーを直接参照したり、製品を直接販売したりする代わりに、REIは#OptOutsideキャンペーンでアウトドアアクティビティを宣伝しています。

これは、画像が行われた場所に関する興味深いコンテンツと組み合わせて、屋外でのエクスプロイトのビデオや写真を共有することを人々に奨励するユーザー生成キャンペーンでした。

このアイデアがうまく機能する理由は何ですか？ 次の点を考慮してください。

• 人々はハードセルを聞きたくありません。 人々はお金を使うためのプッシュに襲われています。 有機的なソーシャルメディアに関しては、そのアプローチはしばしば失敗します。
• 代わりに、それは聴衆と彼らの興味を最初に置きます。 次に、REIがこれらの関心を補完し、人々が冒険を披露できるようにする方法を示唆します。
• それは非常によく実行されています。 印象的な写真と鮮明なコピーがキャンペーンのポイントを押し上げます。クールなことをして世界と共有できるのに、なぜ家に座っているのでしょうか。

自分の角度を見つける

このように本当に目立つものを作りたいのなら、一般的なホリデーフックを超えた角度を見つけることが重要です。

• 名前を付けます。 これは、キャンペーンを社内で呼び出すか、投稿に含めるものである可能性があります。
• タグラインを書く。 キャンペーンを要約する1つの短い5または6語の文。
• ハッシュタグの作成を検討してください。 ハッシュタグは、1つのキャンペーンのすべての投稿をまとめるのに最適です。

REIには#OptInsideがあり、キャンペーンの名前をハッシュタグに組み込んでいました。 それは、顧客に自分自身を表現する機会を与えることで顧客にアピールし、エンゲージメントを促進し、実際の人々が使用している製品を披露することで売上を伸ばしました。

単に製品を割引して宣伝するよりも創造的な、あなたができる類似したことは何ですか（無数の競合他社がおそらく使用するアプローチ）？

ステップ4：宣伝する製品を選択する

eコマース企業として、あなたは間違いなくあなたが強調したい製品を持っています。

優先する方法を選択する方法はいくつかあります。

• トップセラー。 休日の成功を倍増してみませんか？
• 季節に応じた商品。 人々が冬に購入して使用する可能性のあるものを考えてください。
• 最高のギフトオプション。 ストッキング詰め物などがこのカテゴリーに当てはまります。

どの製品がこれらのバケットに適合するかわからない場合は、質問できる人を見つけてください。 これには、カスタマーサポート、販売、管理の担当者、アイデアを持っている人が含まれる場合があります。

また、単なる商品投稿を超えたキャンペーンを作成したい場合でも、商品がコンテンツに掲載されていることを確認する必要があります。

秘訣は、人々がこのホリデーシーズンにあなたから購入する必要がある理由を伝えるのではなく、示すことです。

ステップ5：休日をテーマにしたコンテンツを作成する

あなたの顧客はどこかに行く必要があります。

理想的には、ソーシャルプラットフォームから直接製品ページに移動します。

実際、ブログ（またはキャンペーンのランディングページ）に何も作成せずに、これらの製品ページを中心にソーシャルキャンペーンを計画することをお勧めします。

リソースが不足している場合は、これが最善の方法である可能性もあります。

しかし、ソーシャルメディアで売り込みをしてすぐに商品を購入することは、まあ、ぬるぬるした気分になることがあります。

いくつかの例外（Pinterestなど）を除いて、人々は通常、買い物をするためにソーシャルメディアを利用していません。 彼らは楽しませて、友人や家族とつながるために彼らにいます。

それで、どうやって彼らの注意を引くのですか？

素晴らしいコンテンツを作成してゲームを盛り上げ、代わりにそこに人々を誘導します。 このように考えてください：あなたのソーシャルメディアは人々をあなたのサイトの有用な情報に導きます。

これにより、ソーシャルメディアだけにそのようなプレッシャーをかけないことで、販売が容易になります。

次の手順を実行します：

• ランディングページ、ブログ投稿、または厳選されたホリデーセール商品ページを作成するかどうかを決定します。 これらのオプションのいずれかがうまく機能する可能性があります。
• 製品を強調するブログ投稿を書いてください。 機能よりもメリットを強調し、機能の使用方法を示したり、機能の価値を明確に説明したりします。
• その投稿内のすべての製品のソーシャルメディア投稿を作成します。 それぞれを直接宣伝するのではなく、投稿テキストまたは画像のいずれかに製品の言及を含めながら、キャッチーなものを書くことを検討してください。

さらに一歩進めるには、サイトでメールオプトインフォームを使用して、ホリデーシーズン後も顧客にリーチできるようにし、キャンペーンの長期的な価値を最大化します。

ステップ6：キャンペーンの投稿コンテンツを計画および作成する

ホリデーキャンペーンを他のキャンペーンと区別するには、時間をかけて慎重にコピーを作成し、季節に応じたフックをすべて注入します。

これは、単に「ハッピーホリデー」の感情でコンテンツに取り組むことを意味する場合があります。または、このセクションで説明する例のように、ややわかりにくいアプローチを採用します。

事前に、すべての投稿を連続して計画する

意図的にコピーしてください。

キャンペーンの各投稿には、存在する理由が必要です。 それが果たすことを意図した明確な目的が必要です。 そうでなければ、それを作成するのに時間を費やしても意味がありません。

書く前に、次の両方の点を知っておいてください。

• 各投稿が宣伝する製品またはURL 。
• キャンペーンの中で時系列に適合する場所。

次に、次のフィールドを使用してWordまたはGoogleドキュメントを作成します。

• ネットワーク：投稿が表示されるチャンネル。
• 投稿のコピー：投稿の内容はここに表示されます。
• 画像の方向性：つまり、デザインチームは何を作成するかを知っています。
• URL ：投稿に含まれるリンク。

次に作成するすべての投稿に対してこれを設定します。

書き始めましょう！

以前に作成したキャンペーンのタグラインとフックを覚えていますか？

それをすべての投稿に取り入れてください。

これがLuluLemonの例です。 2017年に、彼らはリラクゼーションを促進する一連の投稿を実行しました（人々はストレスに対処するためのより良い準備をするために運動するので、快適なトレーニング服を販売する会社にとっては理にかなっています）。

これが1つの投稿です：

さて、これが同じキャンペーンの別のものです：

この投稿はレシピにリンクしていることに注意してください。 なんで？ それは人々がストレスの多い時期にリラックスするという彼らの目標を達成するのを助けるからです。 また、視聴者とブランドの間に前向きな感情を構築するのに役立ちます。これにより、このような投稿を作成するときに販売が容易になります…

この投稿は直接販売になりますが、リラクゼーションメッセージに戻り、お客様の問題を最優先します。 完全。

これらの例から他に何を取り除くことができますか？ 次のことを考慮してください。

• ここには明確なテーマがあります。 キャンペーンの角度やフックを見つけることは、オーディエンスにとっての1つのメリットに焦点を当てるのと同じくらい簡単です。 この場合、それはリラックスを意味します。
• キャンペーンはより大きな目標につながります。 リラクゼーションを最優先する（そして製品をその目標に結び付ける）ことで、LuluLemonはスパムを感じることをうまく回避します。
• 一般的なホリデーキャンペーン以外のオプションがあります。 これは、休日の周りの顧客の生活を考慮しているため、うまく機能し、ほとんどの企業が私をプッシュするよりも役立つようになります-最初の休日の販売。

うまくいけば、それはあなたがあなたの投稿を書くときに箱の外で少し考えるようにあなたにインスピレーションを与えました。

最良の結果を得るために各投稿を最適化する

すばらしい投稿は視聴者とつながります。 彼らは彼らの注意を引き、彼らの欲求とニーズに共鳴し、そして彼らをあなたの会社と関わらせます。

ただし、ライティングの仕組みと投稿の構造を改善するための客観的なデータがあると便利です。

文字数、絵文字の使用法、ハッシュタグに関するこの簡単なガイドに従うことから始めます。

次に、投稿のコピーをテストする準備ができたら、無料のソーシャルメッセージオプティマイザーを使用してソーシャルメディアの投稿をスコアリングし、それらをどのように改善できるかについての洞察を得ます。

ステップ8：いくつかのリマーケティングキャンペーンを設定する

あなたのキャンペーンが人々をあなたのウェブサイトに首尾よく連れて行くと言ってください…しかし彼らは購入しません。 すべてが失われることはありません！

リマーケティングを実行できます。つまり、コンバージョンに至らなかった顧客を取り戻すために、Googleネットワーク（アドワーズ広告とディスプレイ）またはFacebook広告を介して、また誰かがブラウジングしているときやチェックアウトを放棄しているときにそれらをキャプチャした場合はメールでリマーケティングを実行できます。 メールのリマーケティングとWooCommerceについては、JILT、Conversio、またはMailChimpforWooCommerceをお試しください。 そうすれば、実際にそれらのギフトを購入し始めるときに、彼らはあなたを忘れません。

WordStream（このトピックに関する素晴らしいガイドを書いた）によると、設定できるリマーケティングキャンペーンには、顧客リスト、 Webサイトのトラフィック、アプリのアクティビティの3種類があります。

eコマースサイトの場合、Webサイトのトラフィックが最善の策です。

おしまいです

これで、古い製品のプッシュや直前の投稿が横ばいになることを超えて、ソーシャルメディアの取り組みを強化するための簡単なプロセスを身に付けることができます。 あなたが学んだことを要約しましょう：

• ネットワークを選択し、基本的なホリデーキャンペーンの投稿スケジュールの概要を説明しました。
• キャンペーンのフック、タグライン、さらにはハッシュタグを作成しました。
• すべてのコンテンツを作成し、休日の歓声を上げて、リマーケティングの準備をしました。

要するに、あなたはあなたの休日の買い物シーズンを良いものにする準備ができています。 さあ、eコマースの成功に向けて進んでください！

Ben Sailerは、業界をリードするマーケティングカレンダープラットフォームであるCoScheduleのコンテンツマーケティングリーダーです。 彼の専門分野には、コンテンツ戦略、検索エンジン最適化、コピーライティングなどがあります。 彼はTwitterの@Ben_CoScheduleで見つけることができます。