eコマース企業がデータセキュリティ対策を改善するにはどうすればよいですか?

公開: 2022-09-22

クリックするだけで小売やサービスの世界にアクセスできるようになるにつれて、企業はそれぞれの業界での地位を固めるために e コマースに目を向けています。

米国商務省は、2019 年以降、e コマースの売上高が 50.5% 増加したと報告しています。

指数関数的に増加するオンライン消費者とつながるために、e コマース企業はゲームを強化しています。ただし、オンラインビジネスの運営にはいくつかのリスクが伴います。 1 つには、e コマース企業はハッカーに対して非常に脆弱であり、会社と顧客のデータが危険にさらされています。また、攻撃やダウンタイムが発生する可能性があり、従業員の生産性や会社の売上に悪影響を及ぼします。

データを危険にさらすストアから安心して買い物をする顧客はいないでしょう。あなたのパトロンは、あなたが個人情報を保護するための対策を講じていないと信じている場合、競合他社に乗り換える可能性があります. したがって、電子商取引企業の成長を促進するには、データセキュリティを促進する必要があります。

さまざまな戦略を実装して、オンラインビジネスデータを保護し、権利を管理できます。これらのいくつかは次のとおりです。

#1 最小権限の原則の力を活用する

社内でデータを処理する方法を整理し、最小特権の原則を適用してセキュリティを確保します。これは、特定のワーカーに関連するアクセスを許可する慣行を指します。簡単に言えば、特定の従業員に、特定のタスクを実行するために必要なデータまたは情報にのみアクセスする権利を与えることを意味します。たとえば、チームメンバーがオンラインマテリアルをレビューするだけでよい場合は、編集権限を与えないでください。

同様に、スーパーバイザーまたはマネージャーが行うべきことは、彼らに限定する必要があります。つまり、年長者が使用することを意図した情報に若手スタッフがアクセスすることは許可されるべきではありません。これは、e コマースデータが侵害されないようにする上で大いに役立ち、サイバーセキュリティ戦略を強化します。

#2 オンラインファイルを暗号化する

ほとんどの場合、e コマースストアを運営するということは、リモートで作業することを意味します。したがって、オンラインプラットフォームを介してドキュメントやファイルを共有することになりますが、これにより、ドキュメントがオンライン攻撃に対して脆弱になります。

オンラインドキュメントを保護する最善の方法の 1 つは、ドキュメントが正しい受信者に確実に配信されるようにすることです。しかし、常にそうであるとは限りません。時には、それらを有利に利用できる間違った人々の手に渡ることもあります。そのため、オンラインファイルを対象者に送信する前に暗号化することをお勧めします。

暗号化テクノロジを使用すると、ファイルをエンコードしてその意味を隠すことができます。そのため、誤って受け取った人は、それらの情報を理解することができません。これにより、誰かがあなたの許可なく会社のデータを使用するのを防ぐことができます。

しかし、意図したユーザーはドキュメントをどのように理解するのでしょうか? 提供されたバイナリコードを使用して、ファイルをデコードします。そうすることで、ファイルを標準言語または通常の言語に変換するのに役立ちます。その結果、彼らはそれらを読み、理解し、使用することができます。従業員や顧客と共有する前に、オンラインファイルを必ず暗号化してください。

#3 二要素認証戦略を実施する

テクノロジーが急速に進化するにつれて、サイバー犯罪者はオンラインビジネスを攻撃する別の方法を見つけています。電子商取引企業をオンライン攻撃から保護するために使用されている一部のオンラインセキュリティ対策は、もはやそれほど効果的ではありません。それらの 1 つは、パスワードの使用です。

電子商取引システムを不正アクセスから保護するためにパスワードを作成することはできますが、パスコードは簡単に侵害される可能性があることに注意してください。そのため、2 要素認証戦略を実施する必要があります。これは、パスコードの上に別のセキュリティ層を追加することを意味します.

2 要素認証 (2FA) を使用すると、電子商取引会社のシステムに単なるパスワードでアクセスする人はいません。 2FA によって提供される追加のセキュリティレイヤーにより、許可されたユーザーのみが保護されたデータにアクセスできるようになります。

2FA 戦略を確立するために、いくつかの戦術を採用できます。これらには、ユーザーにいくつかの秘密の質問に答えるように要求することや、指紋または音声認識を使用して特定の情報にアクセスすることが含まれます。これは、不正アクセスからデータを保護する上で大いに役立ちます。

#4 システムを定期的に更新する

電子商取引会社をオンライン攻撃から保護したい場合は、システムの定期的な更新をスキップしてはなりません。ハッカーは通常、古いシステムをスキャンして脆弱性を判断するため、古いバージョンのシステムはサイバーセキュリティ攻撃に対してより脆弱です。定期的に更新する必要があるシステムには、Web サイト自体、インストールされているさまざまな種類のソフトウェア、およびその他の自動化ツールが含まれます。

そうは言っても、システムを定期的に更新することが常に最優先事項であるとは限らず、他の多くのタスクに取り組む必要があります。システムの更新にも多くの時間がかかります。そのため、自動システム更新アプリケーションのインストールを検討してください。これにより、人間の介入をほとんどまたはまったく行わずに、システムを最新の状態に保つことができます。

#5 オンラインセキュリティリスクとベストプラクティスについて従業員をトレーニングする

サイバーセキュリティを強化するもう 1 つの効果的な方法は、オンライン攻撃に伴うリスクについて従業員を教育することです。また、潜在的なオンライン攻撃を特定する方法とその対処方法について、従業員をトレーニングする必要があります。

調査によると、データ侵害の 95% は人為的ミスが原因です。間違いを犯すことはまったく普通のことですが、スタッフを適切にトレーニングし、ベストプラクティスを実施することで軽減できます。従業員がセキュリティに関する深い認識を持てるように、サイバーセキュリティについて定期的に復習してください。

#6 ファイルのバックアップ

オンライン犯罪者は、電子商取引企業を攻撃する新しい方法を見つけることに忙殺されています。したがって、前述のすべてのオンラインセキュリティ対策に投資した後でも、攻撃者はデータにアクセスできます。

オンライン攻撃とは別に、誤ってデータを失う可能性があります。たとえば、会社の運営に必要な情報の一部を誤って削除してしまう可能性があります。これらの理由から、ファイルのバックアップを検討する必要があります。

データバックアップとは、オンラインファイルまたはドキュメントをコピーして別の場所に保存することです。失われたファイルを取得できます。したがって、いつでも見つけることができるため、オンライン攻撃でデータを失ったり、誤って削除したりする心配はありません。

取り除く

データは、e コマース企業にとって不可欠な要素です。これにより、顧客を理解し、戦略的な決定を下すことができます。

ただし、データはオンライン攻撃から保護する必要があります。上記の戦略を実装することで、それを実現できます。