WordPressでセールスファネルを構築する方法(初心者向けガイド)

公開: 2022-10-18
How to build a sales funnel in WordPress

ウェブサイトのセールス ファネルを構築したいが、どこから始めればよいかわかりませんか?

通常、販売ファネルを作成するには、販売およびマーケティングの専門家を雇って設定する必要があります。 しかし、私たちは、もはやそうではないことをお伝えするためにここにいます。

販売と利益を促進するための自動化されたプロセスで販売ファネルを設定できるツールがあります。 したがって、マーケティング、コンバージョンの最適化、Web サイトの自動化に関する経験は必要ありません。

このステップバイステップのガイドに従って、実際に結果をもたらすコンバージョン率の高いセールス ファネルを作成してください。

まず、セールス ファネルとは何か、そしてそれを機能させるには何が必要かを明確にしましょう。

セールスファネルとは?

簡単に言えば、セールス ファネルとは、ウェブサイトにアクセスしてからチェックアウトするまでのカスタマー ジャーニーです。

目標到達プロセスは、ユーザーがたどる明確なパスを作成し、ユーザーがサイトでアクションを起こすために一歩一歩進むことができるようにします. たとえば、リード ファネルがある場合、ユーザーはブログを読む段階から、ニュースレターに登録する段階に移行します。

間違いなく、販売ファネルはコンバージョンと売上の増加に役立ちますが、他にも多くの利点があります。

  • ユーザージャーニーを、追跡と改善が容易なステップに分割します
  • ユーザーがたどる明確な道筋 (バイヤーズ ジャーニーとも呼ばれます) を提供します。
  • 訪問者を忠実なリピーターに変える
  • プロセスを自動化し、管理時間を削減
  • ツールとプラットフォームを統合して管理を改善

セールス ファネルでは、何が機能し、何が機能しないかを推測する必要はありません。 販売を改善し、ビジネスを成長させるための戦略的計画を立てることができます。

すべての販売ファネルに必要な 4 つの段階

あなたのオンライン ストアには、おそらくあなたが気付いていないセールス ファネルがすでに設置されています。 既存のファネルを改善する必要があるかもしれません。

たとえば、ユーザーがブログ投稿にたどり着く » 製品リンクをクリックする » 製品ページを表示する » チェックアウト というコンテンツ マーケティングを使用している場合があります。

そこがセールスファネルです。 しかし、それはあなたのビジネスに役立っていますか? それは実際に販売を促進していますか? それを改善するために何ができますか? ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、ファネルにさらに何を追加できますか?

ここで、セールス ファネルの 4 つの基本的な段階 (AIDA フレームワークとして知られています) について知っておく必要があります。

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  • 認知段階:最初の段階では、訪問者はあなたのブランドを認識します。 これには、製品、サービス、オファー、またはビジネス全体が含まれる場合があります。 ここでは、ブログの投稿、SEO の結果、広告、ツイート、Facebook 広告などを使用して、消費者の注意を引きたいと考えています。 この段階では、ユーザーは目標到達プロセスの最上位にあり、潜在的な顧客をウェブサイトに引き寄せたいと考えています。
  • 関心段階:訪問者は、提供する特典に関心を持っているため、見込み客になります。 あなたの製品は彼らが直面している問題を解決するかもしれませんし、あなたのサービスは彼らが探しているものです. 優れたコンテンツを追加し、明確で鮮明な情報を新しいリードに提供したいと考えています。 これにより、ブランドが実際に何をしているか、どのように役立つかを理解するのに役立ちます。
  • 決定段階:見込み客は、あなたから購入するかどうかを決定します。 彼らは、あなたのブランドの商品を調べたり、オンライン レビューをチェックしたり、営業チームに連絡したりし始めるかもしれません。 これは、競合他社よりも優れていることを説明し、割引や景品を提供するのに最適な時期です. 次の 15 分以内にチェックアウトすると 25% オフになるなど、時間に敏感なオファーにすることもできます。
  • アクション ステージ:現在、目標到達プロセスの最下部にいます。 訪問者は、製品を購入したり、サービスにサインアップしたり、メンバーになったりするためのアクションを実行します。 彼らは訪問者から顧客へと移行します。

顧客が行動を起こしたからといって、目標到達プロセスを終了する必要があるわけではありません。 ファネルはさまざまな段階で継続して、顧客をブランドに引き付け続けることができます。

マーケティング メールとニュースレターをオプトインしてもらうことができます。 次に、電子メールを送信して、新しいブログ投稿を共有したり、販売やプロモーションについて警告したり、カタログを送信したりできます. このようにして、彼らにあなたのウェブサイトに戻ってもらい、より多くの購入をしてもらうことができます.

アイデアは、ウェブサイトのトラフィックを認識から行動に導くシームレスなパスを作成することです.

とはいえ、ほとんどのウェブサイトで機能する上位のセールス ファネルを見てみましょう。

良い販売ファネルの例

セールス ファネルの設定方法を示すチュートリアルはたくさんありますが、実際には、「万能」なセールス ファネルはありません。

あなたの店舗で有効な販売プロセスとマーケティング戦略は、別の店舗では有効でない場合があります。 Web サイトで訪問者を顧客に変えるのに最も役立つものを見つける必要があります。

顧客がソーシャル メディアをより積極的に利用している場合は、そこから始めて、自社の Web サイトに誘導する必要があります。

使用できる 5 つのセールス ファネルの例を次に示します。

1. ランディング ページ » チェックアウト ページ » アップセルとクロスセル » お礼ページ

2. ブログ記事 » オプトフォーム » メールシリーズ » 商品ページ » チェックアウト » 確認ページ

3. ランディング ページ » チャットボット » 営業担当者 » オファー ページ » チェックアウト » ニュースレター登録ページ

4. ニュース記事 » メンバーシップ サインアップ ポップアップ » チェックアウト » アカウント ダッシュボード

5. Instagram 投稿 » 略歴のリンク » オファー ページ » 登録フォーム » 支払いゲートウェイ » お礼ページ » 確認メール

このように、ビジネスに最適な販売ファネルを作成できます。 次に、WordPress でセールス ファネルを設定する最も簡単な方法を紹介します。

WordPressでセールスファネルを設定する方法

このガイドは、実際に結果をもたらす最初のセールス ファネルを設定するための 6 つの簡単なステップで作成されています。

ステップ 1: 適切なツールを入手する

実際に機能する販売目標到達プロセスを作成したい場合は、適切なツールが必要になります。 まず始めに、使用できる最高の無料および有料ツールをリストアップします。

SeedProd: e コマース機能、支払いゲートウェイ、リード ジェネレーション ブロック、セールス ファネル オプションを備えた最高のランディング ページ ビルダー。

OptinMonster:適切なタイミングと場所でユーザーをターゲットにして、サイトでアクションを起こさせるための最適なコンバージョン最適化ツール.

WPForms : WordPress に最適なフォームビルダーで、オプトイン、登録、ログイン、予約、予約フォームなど、必要なフォームを作成できます。 製品カタログを作成し、e コマースのセットアップなしでオンライン支払いを受け入れることもできます.

WooFunnels :製品をアップセルおよびクロスセルして、平均注文額を増やし、売り上げを伸ばします。

MonsterInsights:セールス ファネルを追跡および監視するための最適な分析プラグイン。

ここでは、初心者、中小企業、および . その他のオプションについては、ガイドを参照してください: 売上を急速に伸ばすための 35 の最高の WooCommerce プラグイン.

以下では、チェックアウトせずに途中で減少しているリードをキャッチするためのセーフティネットを備えたセールスファネルを設定します. これが私たちがたどる道です:

  1. 新規訪問者と再訪問者 – ランディング ページを設定して、訪問者を歓迎し、製品、サービス、またはオファーを売り込みます
  2. ユーザーはチェックアウトしませんでしたか? – Exit Popup でコンバージョンを最適化し、放棄したユーザーを回復する
  3. 顧客はチェックアウトしていますか? – アップセルおよびクロスセル キャンペーンを表示して、注文額を増やします
  4. 訪問者は購入する準備ができていませんか? – ニュースレターを購読するためのソーシャル アイコンとオプトイン フォームを表示する
  5. 購読者はニュースレターに興味がありますか? – 自動化された電子メール キャンペーンをトリガーして関係を育む
  6. じょうごは機能していますか? – 販売ファネルを監視および追跡して、改善の領域を見つけます

ステップ 2: セールス ランディング ページを作成する

訪問者をウェブサイトに誘導するには、さまざまなルートがあります。 たとえば、Instagram や Facebook に広告を掲載できます。 また、SEO を使用してトラフィックをブログ投稿に誘導し、そこから製品を購入するように誘導することもできます。

どちらを選択するにしても、最も重要なのは、製品やサービスを販売するための専用のランディング ページです。

これにより、複数のチャネルからのトラフィックを促進するための中心的な場所が得られます。 次に、このページを使用して、製品、その利点、解決する問題点、提供する必要がある取引について説明できます。

このページは、オンライン ビジネスの必需品です。 提供する商品が異なる場合は、複数の販売ページが必要になることもあります。

SeedProd を使用すると、5 分以内にセールス ランディング ページを作成できます。

SeedProd Review

SeedProd は、簡単で強力な WordPress ページ ビルダー プラグインです。 コードを書いたり、開発者を雇ったりすることなく、完璧な販売ページを作成するために使用できる大量のページ テンプレートが付属しています。 これらのテンプレートは、より高いコンバージョンのために既に最適化されています。

それに加えて、ページを簡単にカスタマイズするためのドラッグ アンド ドロップ ビルダーがあります。

まず、サイトに SeedProd Lite をインストールしてアクティブ化します。 これは、WordPress リポジトリで利用できる無料のプラグインです。 ただし、高度な機能と WooCommerce の統合が必要な場合は、SeedProd プレミアム バージョンにサインアップすることをお勧めします。

次に、WordPress 管理パネル内で、SeedProd ダッシュボードに移動できます。

add new landing page in seedprod

ここで、[新しいランディング ページを追加] ボタンをクリックして販売ページを設定できます。 これにより、テンプレートのライブラリが開きます。 フィルターを使用して、販売テンプレートを表示できます。

sales-filter-landing-page-templates

テンプレートを選択したら、ページの名前を追加して、ドラッグ アンド ドロップ エディターに移動する必要があります。 ここでは、新しいブロック、テキスト、画像、背景、行動を促すフレーズ (CTA) などでページを簡単にカスタマイズできます。

seedprod drag and drop

WooCommerce ブロックのセクションも表示されます。 カートへの追加、チェックアウト、製品グリッド、最近の製品、販売製品などを含むボタンとグリッドを追加できます。

WooCommerce blocks in seedprod

詳細な手順については、WordPress で販売ページを作成する方法 (ステップバイステップ) を参照してください。

このページを設定したら、このページの URL を広告キャンペーン、ブログ投稿内、さらにはプロフィールの Instagram リンクに追加できます。 こうすることで、さまざまなチャネルからのトラフィックを合理化して、Web サイトの 1 つのページに到達させることができます。

SeedProd を使用すると、サンキュー ページまたは注文確認ページを設定することもできます。

ステップ 3: コンバージョンを最適化する

次に、リードを獲得してコンバージョンを最適化するのに役立つ要素を追加します。 これに最適なツールは OptinMonster です。

OptinMonster

OptinMonster は、WordPress サイト向けの最も強力なリード生成およびコンバージョン最適化ツールです。 ポップアップ、スクロール ボックス、フローティング バー、スライドイン、さらにはクーポン ホイールなど、あらゆる種類のキャンペーンを作成できます。

OptinMonster を選んだ理由は、その信じられないほど強力なターゲティング ルールのためです。 さまざまな要因に基づいてキャンペーンを表示できます。

  • デバイス (デスクトップ、モバイル、タブレット)
  • 地理的位置
  • 日時
  • 新規ユーザーまたはリピーター
  • どのページを見ているか (製品ページ、ホームページ、ブログ)
  • どの参照ソースから来たか (Facebook、Instagram 広告、Google 検索)
  • ユーザーがカートにアイテムを追加したかどうか
  • ユーザーがサイトを終了しようとしているかどうか
  • ユーザーがページの特定の % をスクロールしたかどうか

これらはほんの一部です。 ユーザーが最初のポップアップにすでに関与している場合は、フォローアップ キャンペーンを表示することもできます。

ボタンをクリックするだけで、これらのルールを追加できます。 また、必要な数のルールを組み合わせて、ターゲット ユーザーを絞り込むこともできます。

OptinMonster を使用すると、コンバージョンに至る可能性が最も高い適切なタイミングでユーザーをターゲットにすることができます。 たとえば、ユーザーがカートにアイテムを追加し、チェックアウトせずにサイトを離れようとしている場合に表示される割引クーポンを作成できます。

exit campaign in om

割引クーポンは、今すぐチェックアウトするインセンティブとして機能します。 この放棄したユーザーを回復し、新しい顧客に変える可能性が高まります。

OptinMonster は、この種のキャンペーンを作成したことがない場合でも、誰でも簡単に使用できるように設計されています。 詳細が必要な場合は、次のチュートリアルに従って設定してください: 終了意図のあるショッピング カートの放棄に対抗する方法。

ステップ 4: アップセルとクロスセルを追加する

平均注文額を上げたい、または顧客にプレミアム バージョンを購入してもらいたい場合は、クロスセルとアップセルの手法を使用できます。

クロスセリングを使用すると、ユーザーがカートに入れている商品や閲覧している商品ページに基づいて、ユーザーが購入したいと思うかもしれない推奨商品を表示できます。 たとえば、洗濯機を見ている場合は、洗濯機のスタンド、カバー、洗剤など、必要な他の関連製品を表示できます。

アップセリングでは、ユーザーが興味を持つ可能性のある製品のプレミアム バージョンを表示できます。ユーザーが基本的なトップローディング洗濯機を見ている場合は、機能豊富なフロントローディング マシンなどの他のハイエンド オプションを表示できます。または洗濯乾燥機のコンボ。

数回クリックするだけでこの機能をサイトに追加できるプラグインがあります。 たとえば、YITH 頻繁に一緒に購入するプラグインを使用できます。

YITH WooCommerce Frequently Bought Together

WooFunnelsもおすすめです。 プラグインには、アップセルとクロスセルを自動化する強力な機能が付属しています。 動的オーダー バンプを作成して、ユーザーに基づいてさまざまなオファーを表示できます。

カートの項目、カートの合計、配送オプションなどに基づいて、おすすめの商品やオファーを表示することができます。

その他のオプションについては、ガイドをご覧ください: 7 つの最高の WooCommerce アップセル & クロスセル プラグイン.

ステップ 5: ソーシャル要素を追加する

ウェブサイトの訪問者があなたから購入する準備ができていない場合でも、見込み客として維持できます。 ブランドを信頼して製品を購入するには、もう少し時間が必要かもしれません。

このような場合は、ソーシャル メディア ページをフォローしてもらうのが最善です。 他の人があなたの投稿にやり取りしたりコメントしたりするのを見ると、他の人があなたのブランドを信頼していることを知っているので、信頼と自信が築かれます。

SeedProd を含むほとんどの Web サイト ビルダーでは、投稿やページにソーシャル メディアのアイコンやリンクを追加できます。

social media buttons thank you page

Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn などにリンクできます。 これにより、ユーザーは他のプラットフォームであなたと簡単につながり、有料の顧客になる前にあなたのブランドについてもっと知ることができます.

サイトで社会的証明を使用して、訪問者の購入決定に影響を与える方法について詳しく知りたい場合もあります。 お客様の声、レビュー、最近の販売通知ポップアップを追加して、ユーザーの信頼を築くことができます. 参照: WordPress ウェブサイトに社会的証明を追加する方法.

ステップ 7: 自動メールを設定する

繰り返しになりますが、ユーザーが購入する準備ができていない場合は、リードをメール購読者として獲得できます。 次に、役立つヒントや新しいブログ投稿、製品カタログ、セールや値下げに関するアラートを送信することで、関係を育むことができます。

また、顧客がチェックアウト ページにいるときに、マーケティング メールをオプトインするように求めることもできます。 これは、後でそれらを元に戻すのに役立ちます。

OptinMonster を使用して、ニュースレターに登録してもらうことができます。 これを数分で設定するために使用できる既製のテンプレートがあります。 無料の電子書籍や割引などのリード マグネットを追加して、ユーザーにとって価値のあるものにすることもできます。

optinmonster builder example

これにより、Web サイトを離れて二度と戻ってこない訪問者を維持することができます。

最良の部分は、ターゲティング ルールを使用して、あなたから購入することのないランダムなユーザーではなく、適格なリードを獲得できることです。

また、OptinMonster では、メール アカウントを統合できます。 そのため、サインアップした人は誰でも自動的に連絡先リストに追加され、メール サービス プロバイダーで設定したウェルカム キャンペーンまたはドリップ キャンペーンにも追加されます。

セグメンテーションを使用して、関心のあるものに基づいて個別のメーリング リストを作成できます。

参照: 見事な WordPress Optin フォームを作成する方法 (ステップバイステップ)。

これらの見込み客を獲得したら、電子メール アカウントで自動化された電子メール キャンペーンを設定できます。 私たちの一番のメールサービスはコンスタントコンタクトです。

サインアップしたら、クールなメール デザインを作成し、一連のメールを作成して、ユーザーをあなたのブランドに歓迎し、パスに沿って移動させて、購入を説得することができます。

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Constant Contact を使用すると、自動化ルールを追加することもできます。

たとえば、ユーザーがサイトから何も購入せずにメール ニュースレターにサインアップしたときに、キャンペーン 1 を開始するようにトリガーできます。 また、キャンペーン 2 は、すでに購入しており、マーケティング メールの受信をオプトインしている顧客に送信できます。

セールス ファネルから分岐して、ここで別のメール マーケティング ファネルを作成することもできます。 そのため、電子メールの購読者には、製品を説明する役立つコンテンツであるニュースレターを送信して、後で販売ファネルに戻すことができます。

次に、現在の顧客を別の顧客維持ファネルに維持して、ブランドへの関与を維持できます。 セール、値下げ、新発売についてアラートを出して、サイトに戻ってきてもらい続けることができます。

メールマーケティングを改善するための7つ以上のベストメール自動化ツールと、開始に役立つチュートリアルがあります:5分でメールニュースレターを作成する方法(ステップバイステップ).

ステップ 8: セールス ファネルの追跡と最適化

目標到達プロセスを設定してしばらく実行すると、機能しているものと変更する必要があるものを見つけることができます。

そのためには、プロセスのすべてのステップを追跡する必要があります。 手動で分析する必要はありません。 データを収集してわかりやすいレポートに変換する MonsterInsights の使用をお勧めします。

monsterinsights

MonsterInsights は、WordPress サイト向けの最高の Google アナリティクス プラグインです。 ユーザーがどこから来て、ウェブサイトで何をしているのかを確認できます。

セットアップは非常に簡単で、WordPress 管理ダッシュボードでこれらすべてのインサイトを確認できます。

monsterinsights dashboard

また、強化された e コマース トラッキングを備えているという点で、MonsterInsights が気に入っています。 これにより、次のような洞察が得られます。

  • コンバージョン率
  • 取引
  • 収益
  • 平均注文額
  • 製品あたりの売上の割合

…もっと。 また、Google オプティマイズを使用して分割テストを実行する A/B テスト機能も付属しています。 つまり、目標到達プロセスまたはキャンペーンの 2 つのバージョンを試して、どちらが効果的かを確認できます。

ガイドを参照してください: WordPress で Google アナリティクス 4 を設定する方法.

これで、セールス ファネルを最初から最後まで設定する方法がわかります。 このガイドが、販売パイプラインとマーケティング活動を合理化し、効果的な販売サイクルを作成するのに役立つことを願っています.

新規および既存の顧客に対応する独自の営業担当者がいる場合は、以下を参照してください: 比較された 15 の最高のライブ チャット ソフトウェア プラグイン。 これらのツールにより、営業担当者と顧客担当者は最高のサービスを簡単に提供できます。

売上を伸ばし、ビジネスを拡大するためにできることはたくさんあります。 次のガイドが役立つと思います。

  • 自動化された最近の販売通知ポップアップを作成する方法 (簡単なガイド)
  • WordPressコンバージョントラッキングを設定する方法(ステップバイステップ)
  • 急成長を遂げる 15 のコンバージョン率最適化ツール

これらのガイドは、販売、コンバージョン、およびデジタル マーケティング キャンペーンを最適化するのに役立ちます。