電子メールの自動化を開始する方法（初心者向けガイド）

あなたのビジネスを売り込むために電子メールの自動化を使用したいですか？ 電子メールの自動化は、通常の電子メールニュースレターよりもはるかに効果的であり、時間を大幅に節約します。

この記事は、電子メールの自動化に関する完全な初心者向けガイドです。 2種類の自動化を開始する方法を説明し、最初のキャンペーンを作成するときに覚えておくべきいくつかの重要な事項を見ていきます。

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電子メールの自動化とは何ですか？

電子メールの自動化は、スケジュール、イベント、または行動に基づいてサブスクライバーに電子メールを自動的に送信するマーケティング手法です。

すべてのサブスクライバーを同じ電子メールでブラストするのではなく、電子メールの自動化により、ワークフローを使用して、より個人的で関連性の高い電子メールを送信できます。

そしてそれは本当に機能します。 電子メールの自動化により、自動化されていない電子メールキャンペーンよりも320％多くの収益が得られます。理由は次のとおりです。

• サブスクライバーは、購入の準備ができたときや、無料トライアルにサインアップしたばかりのときなど、制御された時間に電子メールを受信します。
• マーケターは、ユーザーの好み、ブラウジングアクティビティ、およびアクションに基づいてコンテンツをパーソナライズできます。
• タイミングと内容によってメールの関連性が高まるため、開封率とコンバージョン率は通常のメールニュースレターキャンペーンよりも高くなります。
• キャンペーンは、他のタスクに時間を費やしている間、自動的に実行されます。

以下では、メールの自動化を開始する方法を正確に説明します。 まず、自動化の2つの主要なタイプを理解しましょう。

ドリップフィードと鉛の育成：違いは何ですか？

調査によると、成人の92％がメールを使用しており、99％が毎日メールをチェックしています。

また、58％の人がソーシャルメディアをチェックする前にメールをチェックしているため、マーケターは注目を集める素晴らしい機会を得ることができます。

しかし、適切なタイミングでストライキを行うには、適切なタイプのキャンペーンが必要です。

電子メールの自動化を研究するとき、ドリップフィードとリード育成が頻繁に言及されているのを目にするでしょう。 これらの2つの手法は似ていますが、動作方法にいくつかの重要な違いがあります。

これらの基本的な違いをまとめた簡単な表を次に示します。

通常、ドリップフィードキャンペーンを使用して顧客を教育し、販売の目標到達プロセスを下に移動する必要があります。 ドリップキャンペーンのワークフローは、アクティブキャンペーンの次のテンプレートのようになります。

それでは、リード育成キャンペーンとの違いを見てみましょう。 顧客が購入せずにカテゴリを閲覧した場合にマーケティングメッセージを送信するDripの例を次に示します。

ドリップフィードメールがスケジュールどおりに送信され、ユーザーの動作によってスケジュールがまったく変更されないことに注意してください。 反対に、リード育成メールは、彼らが行った、または行わなかった何かによってトリガーされるため、より多くのブランチがあります。

どちらかを選ぶ必要はありません。 例えば：

• ドリップフィードキャンペーンを使用して、誰かがeコマースWebサイトに頻繁にアクセスするように促すことができます。
• 彼らが特定のカテゴリーを数回訪問する場合、あなたはそのカテゴリーへの彼らの関心を利用するためにリード育成キャンペーンを始めることができます。

ドリップフィードとリード育成キャンペーンについて詳しく知ったところで、初心者がそれらを機能させる方法を見てみましょう。

電子メールの自動化を開始する方法

これで、2つの主要な電子メール自動化タイプが理解できたので、それらを最適に使用する方法を見ていきます。

適切なツールを選択することから始めましょう。

1.メール自動化ツールを選択します

まず、ワークフローの設定に使用できる電子メール自動化ツールを選択する必要があります。 この分野にはたくさんの選択肢があります。

たとえば、WPFormsは次のような電子メール自動化ツールと統合されています。

• アクティブなキャンペーン
• Mailchimp
• SendFox
• MailPoet
• 滴下
• GetResponse
• キャンペーンモニター

したがって、WordPressサイトから直接メール自動化キャンペーンをトリガーしたい場合は、これらのツールの1つが最適です。

WPFormsにActiveCampaign接続を追加するのは非常に簡単です。

さまざまなメール自動化プラットフォームの機能と価格について詳しく知りたい場合は、このガイドで最高のメールマーケティングツールを確認してください。

2.メール自動化キャンペーンの目標を定義する

どのマーケティングキャンペーンでも、開始する前に目標を明確に定義することが重要です。

たとえば、電子メールの自動化を使用して次のことを行うことができます。

• オンラインストアを開始するときにメーリングリストを作成する
• 売上を10％増やす
• 重要な機能について顧客を教育する
• 既存の顧客に再度購入するように勧めます
• 顧客に友達を紹介するように依頼します。

どんな目標でも、期限を設けることはキャンペーンに集中するのに役立ちます。 たとえば、第4四半期に目標を達成するという目標を設定したり、ブラックフライデーの週末の売上の目標を達成したりすることができます。

時間制限は、目標を達成するためにターゲットにする必要のある顧客の数を正確に把握するのに役立ちます。

3.メールマーケティングリストをセグメント化する

メールマーケティングは、メーリングリストをセグメント化するときに常に最適に機能します。 つまり、次のような項目に従ってリストをグループに分割する必要があります。

• 位置
• 業界
• 購入したブランド
• リードマグネットをダウンロード
• 回答された調査
• 受け取ったレビュー
• メールの開封率
• 既存の顧客かどうか

開始時にリードから適切な情報を取得すると、セグメンテーションが容易になります。 OptinMonsterを使用すると、ユーザーの場所など、追加の質問をする電子メールオプチンフォームを設定できます。 OptinMonsterは、サブスクライバーを正しいセグメントに自動的に追加します。

詳細については、OptinMonsterのレビュー全文をご覧ください。 また、このブログをチェックして、メーリングリストをセグメント化して、より簡単で実用的なヒントを入手してください。

4.アクションとスケジュールを決定します

ドリップフィードと鉛の育成について話し合ったことを覚えていますか？

実行するキャンペーンの種類は、それを推進するためのスケジュールとアクションに関する決定に影響します。

ドリップフィードキャンペーンでは、電子メールの自動化のスケジュールを計画する必要があります。 WordPressセキュリティプラグインであるWordfenceのこの例を見てください。

最初のメールがウェルカムメールであることに気づきましたか？ その後、Wordfenceのドリップフィードキャンペーンは、プラグインの使用方法を説明するために1〜2日ごとに1通の電子メールを送信します。 キャンペーンの終わりに向けて、コンテンツはアップセルに向けて動きました。

リード育成メール自動化キャンペーンでは、タイミングは主な考慮事項ではありません。 このタイプのキャンペーンは行動によってトリガーされるため、自動化は基本的に適切なタイミングでのみ実行されます。

リード育成では、目標に応じて、ワークフローを通じてサブスクライバーを移動させるアクションを決定する必要があります。 次のようなアクションを使用することをお勧めします。

• お問い合わせフォームの送信
• メーリングリストにサインアップする
• 鉛磁石のダウンロード
• メールを開く（または開かない）
• リンクをクリックする（またはクリックしない）
• 誕生日または無料トライアルの有効期限
• カートを放棄する
• Webサイトのカテゴリに3回以上アクセスする。

これらの動作または日付はすべて、ワークフローのトリガーとして機能します。

これは、特定の日付トリガーであるレイバーデーに基づく例です。 この会社はすでにブランドごとにリストを分割し、レイバーデーのセールを宣伝するためにそのブランドについて非常に的を絞ったメッセージを送信しました。

トリガーを使用して、セグメント間でユーザーを移動したり、完全に登録を解除したりすることもできます。 たとえば、誰かが5通の電子メールを開かずに無視した場合、それはその人がリストから退会する必要があることを示している可能性があります。

これは直感に反するように聞こえますが、興味のない人の登録を解除して、最高のリードのみをターゲットにしていることがわかるようにするのが最善の場合もあります。

5.ワークフローを作成します

それでは、メール自動化ソフトウェアにすべてをまとめましょう。

ほとんどのツールには、視覚的なワークフロービルダーがあります。 これが、Dripでのリード育成ワークフローの始まりです。 これは、新しいサブスクライバーがサインアップしたときにトリガーされますが、ウェルカムメールは、すぐに注文しない場合にのみ送信されます。

上記のワークフローは、最初のコンバージョンを取得するためにクーポンを送信するための非常に優れた方法です。

これがDripの別の例です。 今回は、ワークフローはフォームによってトリガーされます。 これは、WPFormsDripアドオンを使用して簡単に設定できます。

使用するワークフローの種類を決定するためのヘルプが必要な場合は、eコマースストアの自動キャンペーンに関するこのガイドを確認してください。

6.メールに質の高いコンテンツを書く

次に、サブスクライバーに送信される電子メールを実際に作成します。

そして、あなたがあなたのウェブサイトのために素晴らしいコンテンツを書くのと同じように、あなたはあなたができる最高品質の電子メールコンテンツを作り出す努力をしたいと思うでしょう。

電子メールの自動化は、必ずしも多くの設計作業を必要としません。 しかし、行動を促すフレーズは依然として重要です。

この例には、読者にもっと読むように促す素晴らしい件名があります。

メールがどのようにパーソナライズされているかに気づきましたか？ 誰かの本名を使用すると、メールアウトではなく、個人的なメッセージのように見えます。 件名はまた、電子メールを緊急に聞こえるようにします。これは、誰かにそれを開かせるための優れた方法です。

テーマが教育的であるドリップフィードキャンペーンの場合、開始するためのヘルプを提供することから始めることをお勧めします。 これがSeedProdからの例です。

このメールには、返信を求めることを除いて、召喚状はありません。 これは、点滴給餌の教育シーケンスの一部であるため、この段階では何​​も販売しようとはしていません。

サブスクライバーの場所や購入履歴など、過去の購入からの情報がある場合は、それを含めることをお勧めします。 また、コンプライアンスを維持するために必要なオプトアウトリンクを必ず含めてください。

設定が完了すると、起動する準備が整います。

しかし、待ってください–もう1つだけです！

7.キャンペーンのA / Bテスト

ここまで進んだら、おそらく電子メールの自動化の設定に多くの時間を費やしたことでしょう。 これですべてがセットアップされたので、それを開始して離れたくなるでしょう。

ただし、A / Bテストまたは分割テストは非常に重要です。

A / Bテストでは、同じキャンペーンの2つのバージョンを異なる設定で実行できます。 たとえば、メールの半分を送料無料クーポンで、残りの半分を割引で実行して、顧客が最も気に入っているメールを確認できます。

次のようなテストもできます。

• 件名
• 短いまたは長いコンテンツ
• プレーンテキストとHTML
• さまざまなスケジュールまたはトリガー
• 異なるランディングページ
• 召喚状の色や言葉。

A / Bテストは、ボトルネックや人々が目標到達プロセスから脱落する場所を克服するのにも役立ちます。 そのため、メールキャンペーンの効果を継続的に監視して、時間をかけて調整および調整できるようにすることが重要です。

これは、同じキャンペーンの3つのバリアントを実行する分割テストです。 各顧客は、これらのパスの1つにランダムに割り当てられます。 時間の経過とともに、どちらが最も効果的かがわかります。

以上です！ これで、電子メールの自動化について知っておく必要のあるすべてのことがわかりました。 これで、最初のキャンペーンをトリガーするWordPressフォームを作成する準備が整いました。

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メール自動化のポイント

この電子メール自動化の初心者向けガイドが、マーケティングを改善し、会話率を高める方法について多くのアイデアを提供してくれることを願っています。

WPFormsを使用すると、Webサイトのフォームを電子メール自動化ワークフローのトリガーとして非常に簡単に使用できます。 そうすれば、新しいリードまたはサブスクライバーを取得するたびに、自動電子メールシーケンスを開始できます。

WPFormsの機能のリストをチェックして、利用可能なすべての電子メールマーケティングアドオンを確認してください。

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