オンラインストアでクイックウィンを獲得する方法

公開: 2021-03-05

一夜にして成功するようなことはありません。ほとんどすべての企業や組織の突然の台頭の背後には、多くの長い夜の計画、多くの試行錯誤、そして細部にまでこだわるのに何時間も費やされました。

フォローするオーガニックソーシャルメディアの構築には時間がかかります。これは価値のある投資ですが、早期の収益を上げる必要がある場合、それが奇跡的な解決策になる可能性は低くなります。検索エンジン最適化やメーリングリストの作成についても同じことが言えます。これらは長期的に最高の収益のいくつかを提供することができますが、明日あなたの収入を改善することはありません。

あなたが始めたばかりであろうと、しばらくそれをしていようと、いくつかの素早い勝利はあなたに士気を高め、あなたが素晴らしいアイデアを持っているという証拠を提供することができます。さらに、これらの小さな収益とエネルギーを使用して、より大規模で長期的な取り組みに投資し続けることができます。ここにあなたがあなたの店のために速い勝利を得ることができるいくつかの方法があります。

Google広告/Googleショッピング

検索エンジン最適化が長期的な戦略である場合、一列に並ぶ方法はありますか？はい、そうです！

猫用にカスタム刻印された革の首輪を販売していると想像してみてください。「カスタムレザーキャットカラー」というフレーズをGoogleに最初に表示すると、質の高いトラフィックの地滑りが発生します。しかし、オーガニックランキングで順位を上げている間は、トップの座にお金を払うことができます。

費用は、ターゲットとするキーワードの人気と、同じプレースメントに入札している企業の数によって異なります。ただし、通常、誰かが広告をクリックするたびに数ドルを支払います（設定したキーワードによってトリガーされます）。そのため、この種の広告支払い構造はクリック課金またはPPCと呼ばれます。

1日でサイト訪問者がゼロから数百人に達することができます。したがって、予算があり、トラフィックを増やす必要がある場合は、Google広告を最初のクイックウィンのソースと見なしてください。

ただし、注意が必要です。ほとんどのPPCキャンペーンは最初から収益性が高くないため、最初は小規模から始めて、得られたデータを使用して、どのキーワードが最も効果的かを判断し、商品ページを改善し、その他のマーケティング活動を強化してコンバージョン単価を引き上げるのが最善です。ダウンし、あなたの利益はアップします。

この戦略を使用して、長期的なSEOターゲットのキーワードのアイデアをテストすることもできます。 AdWordsを使用してこれらの用語でトラフィックを増やし、顧客につながるトラフィックを生成する用語を特定します。

詳細については、初心者向けのeコマース検索広告に関する投稿をご覧ください。始める準備ができている場合は、Google広告とマーケティング拡張機能が非常に役立ちます。

リマーケティング

ほとんどの顧客は、最初の訪問時に購入しません。したがって、彼らをフォローアップする方法を見つけることはあなたの売り上げを劇的に改善することができます。まだこれを行っていない場合は、すぐに勝つための準備をしてください！一部の店舗では、これだけで不採算の広告キャンペーンを一夜にして変えることができます。

最も単純なリマーケティング広告では、サイトのタグを使用して訪問者を追跡します。次に、ディスプレイ広告（多くの人気のあるWebサイトに表示されるバナー広告など）を使用して、訪問者に戻って買い物を続けるように促すことができます。

これらは非常に複雑になる可能性があります。たとえば、無料配送のオファーでコンバージョンに至らないトラフィックのみをターゲットにしたり、一時的な割引で視聴した特定の商品を表示したりするなどですが、基本的なリマーケティングキャンペーンでさえ大きな影響を与える可能性があります。

技術的に聞こえるためにリマーケティングを避けた場合は、ぜひご参加ください。同じGoogle広告拡張機能を使用すると、有利なスタートを切ることができます。

しかし、すべてのリマーケティング戦略が同じというわけではありません。うまくいくかもしれない1つのアイデア：あなたがここにいることを彼らに思い出させてください。ブランディングを紹介し、商品の写真をいくつか含めて、「今すぐ購入」にリマインダーを追加します。

しかし、ここにもう少し効果的である可能性が高いいくつかのアイデアがあります：

過去7日間にサイトにアクセスしたが、購入していないすべてのユーザーを含むオーディエンスを作成します。送料無料のプロモーションコードを使用して広告を掲載します。
彼らがあなたの店について何が好きだったかを彼らに思い出させるために彼らが見た正確な製品を人々に見せてください。
過去1年間にサイトにアクセスしたすべての人と一緒に視聴者を維持します。次の大セールがあったら、ディスプレイ広告でこのオーディエンスの全員に発表します。

これらの広告は、あなたの製品に興味を持っていることをすでに示している人々にのみ配信されるため、実行するのにかなり安価で、ターゲットを絞っています。 Googleでのリマーケティングの詳細をご覧ください。

忘れないでください—リマーケティングはソーシャルメディアでも機能します。 Facebook for WooCommerce拡張機能を使用して、サイトにピクセル（Facebookのリマーケティングタグの用語）をインストールします。

次に、最近サイトにアクセスしたすべての人にリマーケティングオーディエンスを作成します。 Facebookは、訪問者と実際のFacebookユーザーを匿名で照合します。これで、お気に入りのプラットフォームを閲覧しているユーザーに広告を表示できます。これらのマーケティングメッセージは、通常のバナー広告よりも邪魔にならず魅力的であるように見えることが多いため、最大の結果を得るにはそれらを混ぜ合わせてください。

ボーナス：InstagramでFacebook広告を掲載するためにInstagramアカウントを持っている必要はありません。 Facebookでのリマーケティングの詳細をご覧ください。

経常収益

あなたが何を売っても、顧客が何度も戻ってきればあなたはより多くのお金を稼ぐでしょう。

サブスクリプションを提供することで簡単にできます。1回限りの40ドルの購入を、年間480ドルの定期的な収益源に変えることができます。

これを行う方法はたくさんあります。ギフトボックスや「今月のフルーツ」クラブを思い浮かべるかもしれません。しかし、ニッチな趣味でノベルティTシャツを販売している場合、割引と引き換えに毎月新しいTシャツを入手したいと思うかもしれません。毎月頻繁に聞こえますか？ WooCommerceサブスクリプションを使用すると、顧客は自分のニーズに最も適した用語を選択できます。おそらく3か月に1回の方が適しています。

これは、ほとんどすべての種類の製品で実行できます。あなたが最後のほとんどの顧客を知っている点眼薬を約60日販売するとします。割引と引き換えに、再注文について心配する必要がないように、サブスクライブするように招待します。顧客は、最も重要なアイテムが不足しないことを高く評価し、新しい出荷がすでに来ていることを知っていれば、買い物をしたくなることはありません。これにより、平均的な顧客の生涯価値と店舗の年間収益が増加することは間違いありません。

メールマーケティング

さて、先ほど、メーリングリストの作成は長期的な戦略であると述べました。それは本当だ！したがって、ここには2つのシナリオが考えられます。

1.あなたはしばらくの間ビジネスをしていて、あなたに彼らに売り込む許可を与えた顧客の継続的なリストを持っています。

あなたがどんな種類の電子メールマーケティングプログラムも始めていないならば、これはあなたの店にとって大きな機会です。新しい顧客を見つけるよりも、リピートビジネスを獲得する方がはるかに簡単です。したがって、最低限、新製品や今後の期間限定セールについて以前の顧客に知らせる定期的なニュースレター形式の電子メールを送信する必要があります。

そして、それは即時の販売をすることだけである必要はありません。あなたの会社が行っていることについての最新情報を提供したり、あなたが販売している製品を使用するためのアドバイスを提供したり、あなたの特定の市場に興味があるかもしれない他のニュースを共有したりしてください。目標は、あなたが存在する人々に思い出させ、そのリピートビジネスをキャプチャすることです。 3年前に購入した人があなたを完全に忘れている可能性があるので、定期的にメールを送信してください。

すでに少しのメールマーケティングを行っている場合は、より堅牢で構造化された自動化されたプログラムを使用して、ストアの収益をすばやく増やすことができます。

ほとんどのカートは放棄されています。ただし、AutomateWooなどの電子メールプログラムは、顧客が購入を完了せずにサイトを離れたときにメッセージを送信できます。これにより、コンバージョンが劇的に増加する可能性があります。しかし、それだけではありません。 AutomateWooを使用すると、次のような他の機能で収益をすばやく増やすことができます。

レビューを求めたり、その他のカスタマーサービスの推奨事項を提供したりするフォローアップメール。
特別オファーや新製品のアップデートを含む自動キャンペーンシーケンス。
SMS通知。
ウィッシュリストアイテムが発売されたときのリマインダーメール。
顧客の平均生涯価値を高めるパーソナライズされたクーポン。
購入者があなたの最高の支持者になることができるように紹介。

2.メールを始めたばかりです。

最初から素晴らしいことを目指してください。電子メール自動化ツールを使用して、放棄されたカートを最小限に抑え、リピートビジネスを最大化します。

しかし、それはあなたがあなたの最初のいくつかの売上を得るのを助けません。では、メーリングリストがない場合はどうしますか？まず、ランダムなリストを購入したいという誘惑を伝え、マーケティングメッセージでそれを爆破します。これらは通常、信頼性が低く、偽の電子メールがたくさんあり、ターゲットオーディエンスにさえ近づいていない人々がいて、迷惑メッセージを送信するために電子メールサービスプロバイダーに問題を引き起こす可能性があります。

代わりに、既存の組織、競合していない企業、またはニッチなオーディエンスの人々でいっぱいの信頼できるメーリングリストを持っているインフルエンサーと提携する機会を見つけてください。これらのリソースの一部は、独自の定期的なニュースレターを送信する可能性があり、次のリリースで機能について交渉できる可能性があります。または、インフルエンサーは、無料の製品または小額の料金と引き換えに電子メールを送信することをいとわないかもしれません。あなたのターゲット市場が信頼する誰かとあなた自身を関連付けることによって、あなたはすぐにあなた自身のためにその少しの信頼を得る。

インフルエンサーマーケティング

信頼を移転するというその概念が、インフルエンサーマーケティングが非常に人気になった理由です。インフルエンサーには、ニッチ内に熱心な視聴者がいます。フォロワーは、コンテンツを高く評価し、好み、意見、アドバイスを信頼しているため、フォローすることを選択します。

カーダシアンを雇う余裕のあるブランドはほとんどありませんが、オーディエンスが非常に少ないインフルエンサーが多く、無料の商品やサービスでショップを宣伝することをいとわないかもしれません。

特定のスポーツのファンにアピールするアイテムを販売するとします。 Google広告は優れていますが、関連性の低い用語で広告が表示される可能性があるため、売り上げが伸び悩む可能性があります。または、誰かがスポーツが好きな愛する人への贈り物を購入しようとしているときに、広告が掲載される可能性があります。 1回限りの販売では問題ありませんが、長期的な販売ではありません。

何がいいの？スポーツの最も忠実なファンを特定し、何度も何度も戻ってきてあなたから購入するファンを特定します。

スポーツの最大のスーパースターと提携することはできないかもしれませんが、人気のあるコメンテーター、ブロガー、または熱狂的なファンのはるかに少ない視聴者を持つ他のインフルエンサーを見つけることができるでしょう。かなり安価なパートナーシップにより、ターゲットを絞ったグループの前に立つことができます。これを前述のリマーケティングやメールの戦術と組み合わせると、多くの新しい忠実な顧客を見つけることができます。

適切なパートナーシップは間違いなく大きな勝利をもたらすことができます—迅速に。 eコマースのインフルエンサーマーケティングの詳細をご覧ください。

アップセルとクロスセル

新規顧客を見つけるのは難しいため、あらゆる機会を最大限に活用して、各注文の平均サイズを増やす必要があります。これを行うための最良の方法の1つは、追加または補完的な製品（クロスセル）または関心のある既存の製品のアップグレードバージョン（アップセル）を提案することです。

Product Recommendations拡張機能を使用すると、アップセルとクロスセルをカテゴリ別に並べ替えることができます。したがって、誰かが特定の年齢範囲のおもちゃをカートに追加すると、同じ年齢範囲にも適切な提案が表示されます。物事を分類するのは簡単ですが、それはあなたのビジネスにとって最も理にかなっています。

平均注文サイズを増やす準備はできましたか？ eコマースのクロスセルとアップセルの詳細をご覧ください。または、ProductRecommendations拡張機能をすぐに開始します。

より堅牢な製品ページ

ある程度、製品ページで提供する情報が多ければ多いほど、顧客は質問に対する答えを見つけ、購入に慣れるために必要な証拠を見る可能性が高くなります。

何を含めるべきですか？レビュー、優れた製品の説明、詳細な仕様、返品ポリシー、連絡先情報、および画像。

商品ごとに画像が1つしかない場合は、1つ追加すると、売り上げが急増する可能性があります。人々は、さまざまな用途、角度、照明などでほとんどの製品を見たいと思っています。彼らは完璧なスタジオ品質のバージョンと本当の「ライフスタイル」バージョンを見たいと思っています。（文字通り）1つ以上の光で製品を表示すると、時計のコンバージョンが向上します。

人々は通常、あなたが偏見を持っていることを知っているので、あなたよりも他の人、見知らぬ人の意見を信頼します。レビューを含めると、ストアに魔法をかけることができます。 Product Reviews Proを試して、写真やビデオクリップなどのより堅牢なレビューを受け入れてください。

優れた製品の説明は、技術情報をはるかに超えていますが、派手で意味のない言葉でいっぱいになっているだけではありません。このすべての背後にある戦略があります—あなたが習得できるものです。優れた製品説明の心理学についてもっと学びましょう。

あなたはオンラインで勝つ準備ができています

WooCommerceを使用している場合は、すでに正しい方向に進んでいます。しばらくビジネスを続けている場合は、リマーケティング広告やメールの自動化を通じて、顧客にリーチするための新しい方法を追加することで、すぐにコンバージョンを増やすことができます。

また、始めたばかりの場合は、これらを最初から実装して、機会を最大限に活用してください。 Google広告を使用して迅速なトラフィックを促進したり、インフルエンサーの支持を得て即座に信頼を獲得したりできます。しかし、あなたが何をしようとも、eコマースストアは一夜にして成功するものではないことを理解してください。あなたの勝利の組み合わせを見つけるために学び、成長し、そして改善し続けてください。