カートの放棄を避ける方法（送料を下げることで！）
公開: 2023-04-07顧客がレジで立ち去ることほどイライラすることはありません。 これを避けるには、送料を安くすることが有効です。
オンライン ストアを運営している場合、顧客に Web サイトにアクセスしてもらい、製品を閲覧してもらい、最終的に購入してもらいたいと考えています。 顧客がレジまでたどり着き、購入を完了せずに突然姿を消してしまうのは胸が張り裂けそうです。
このシナリオには多くの理由が考えられます。サイトの読み込み速度が遅すぎる、チェックアウト プロセスが複雑すぎる、または顧客が競合他社のサイトでより良い価格を見つけただけである可能性があります。
しかし、最近の調査によると、考えられるすべての理由の中で、カート放棄の最大の要因は予想外の送料であることが示されています。
配送コストを下げて、商品をより手頃な価格で潜在的な購入者にとって魅力的なものにする方法はたくさんあります。
送料を下げる方法 (そして売り上げを伸ばす方法)
まず、配送オプションを徹底的に調査する必要があります。 配送料は、ほんの数ドルの追加料金ではありません。
あなたの潜在的な顧客の多くにとって、それはあなたから購入するか、他の誰かから購入するかの違いを生むものです. そのため、さまざまな宅配業者や運送会社を調べることで、コストを下げることができます。 より良い価格でより遅い配達を選択するか、使用するパッケージを変更してパッケージ全体の重量を減らすことができます.
上記のすべてを行っても送料を削減できない場合は、代替手段をいくつかご紹介します。
送料無料
当然のことながら、最初は恐ろしく聞こえるかもしれませんが、マーケティングにどれだけのお金を費やしているかを考えてみてください。
無料の国内配送はそれほど費用がかかりませんが、適切に宣伝されれば、主要なリードジェネレーターになる可能性があります. 送料無料であることを世界中の人に知らせれば、間違いなく注文数が増えるでしょう。
そうは言っても、マージンをチェックして、利益を損ねていないことを確認する必要があります。
定額料金を提供
高い送料に対処するもう 1 つの方法は、注文ごとの平均コストを計算し、サイズや距離などに関係なく、すべての注文に同じ送料を適用する一般的なショッピング ルールを作成することです。
このようにして、商品価格に配送料を含めることができるため、チェックアウト プロセスがより簡単かつ迅速になります。
定額配送を使用することの主な欠点は、地元の人や小さな商品を購入した人など、一部の顧客にとってはまだ送料が高すぎる可能性がありますが、大きな注文や遠方からの注文は安くなることです.
送料計算ツールをセットアップする
配送料は時々変更される傾向があるため、顧客に透明性を持たせたい場合は、パッケージの重量、距離、顧客が希望する配送業者などの情報を取得するリアルタイムの配送料計算ツールを設定できます。
この送料計算機は、購入日に関連する指定された送料を出力することもできます。
すべてのデータをそのまま表示すると、信頼性が高まります。 ただし、それでも注文が増えるとは限りません。さらに、このような機能を不具合なく稼働させるには、セットアップにかなりの費用がかかる可能性があります.
便利な Magento 拡張機能
送料の削減を真剣に考えている場合は、手続きを簡単にする拡張機能もあります。
配送制限
特定の郵便番号、州、国に基づいて個別の配送制限を追加します。 ユーザーに通知するタイミングと方法を選択し、制限されたアイテムのチェックアウトをブロックします。
Magento 2 の配送制限拡張機能は、郵便番号、州、または国ごとに個々の製品の配送制限を設定する方法です。
製品を配送できない禁止地域のリストを簡単に作成できます。
これにより、顧客は、製品を注文しただけで、自分の場所に配達できないことがわかったという頭痛の種から解放されます。
管理者は、オンライン ストアの各製品に特定の配送制限を簡単に設定できます。
配送制限のある商品がカートに追加されると、顧客はショッピング カートに通知を受け取り、制限を説明するチェックアウト画面を受け取ります。 それらの製品をカートから削除するまで、チェックアウトできません。
無料ギフト割引
Magento 2 の無料ギフト割引拡張機能は、商品がカートの価格ルールに一致した場合にカートに追加される無料ギフト商品をストア管理者が定義できるようにする方法です。
この拡張機能は、購入時に無料のギフトを顧客に提供するショッピング カート ルールを追加することで、売り上げと顧客満足度を向上させます。 このプロモーションを有効にするには、商品をカートに追加する必要があります。
製品がカートに追加されると、プロモーションを満たすために追加の無料ギフトが追加されます。 カート内の追加の無料ギフトを確認するメッセージが画面に表示されます。
管理者は、無料ギフトのラベルをカスタマイズして、任意の言語で書かれたメッセージを追加することもできます
高度なショッピング カートの価格ルールを作成して、指定したストア アイテムに無料のギフトや割引を適用します。 すべての新しいショッピング カートの価格ルールを使用して、1 つ買うと 1 つ (BOGO) プロモーションなどの取引を作成します。
カート内の無料ギフトに加えて、この拡張機能により、管理者は他の無料製品ルールを設定できます。 定義されたショッピング カート ルールが完了すると、顧客割引を追加できます。 このパーセンテージは、バックエンドの「割引額」カスタム フィールドで定義できます。
製品 SKU を追加し、コンマを使用してそれらを区切ることにより、複数の無料ギフトを含めることもできます。 同じ無料ギフトの複数のコピーに同じ SKU を使用することもできます。
結論
ビジネスの成功には、製品の販売が重要です。 より多くの売り上げを得る良い方法は、送料を下げることです。 これは、顧客への割引や無料ギフトによって可能になります。
別の方法は、送料が高いか配送が困難な国または地域への配送制限を作成することです。これにより、sup 配送コストが増加します。 製品の出荷先を制限することで、長期的にコストを節約できます。
放棄されたカートを防ぎ、より多くの売り上げを得る方法の 1 つは、顧客に無料のギフトを提供することです。 これは、製品がカートに追加され、別の製品がすぐに追加される、1 つ購入すると 2 つ無料で入手できる状況です。
顧客に無料のギフトを提供することは、顧客がカートを放棄して完全に販売を完了しないようにするための優れた方法でもあります.