混雑したマーケットプレイスでオンラインストアに注目を集める方法

競合製品の海を超えて上昇する7つの方法

アマゾン時代のオンライン販売は、キャンドル、チョコレート、コーヒーなどの一般的な製品の販売者にとって厳しいものになる可能性があります。

マーケティング、オーディエンス、および製品ラインに途切れることのない大規模な計画時間を費やすことで、オンラインストアを際立たせ、人々が戻ってくるようにする方法を学ぶことができます。

はじめに、売り上げを伸ばし、同じバイヤーをめぐって競合する同様の大量生産製品に溺れるのを防ぐための7つの方法を紹介します。

1.ニッチ製品を作成する

誰でもシュガーキューブを売ることができます。 ある大きな箱の小売業者は、1ポンドまたは126個の立方体を1.25ドルで販売しています。 これは、キューブあたり1ペニー未満です。

あなたがそのような製品のために主要な小売業者に立ち向かおうとすると、あなたは負けるでしょう。

しかし、馬の砂糖キューブのニッチはどうですか？ 人々は自分の馬が大好きです。 彼らが馬に愛を表現するための御馳走を与えたいのなら、彼らはおそらく砂糖の立方体のための大きな箱の店に行くことはないでしょう。

しかし、彼らは馬のために設計された特別な砂糖の立方体を買うかもしれません。

リンゴやベリーなどの材料で味付けされたこれらの製品は、大規模な小売店での標準的な角砂糖の2倍以上の価格で販売できます。 あなたは彼らの馬を愛する人々が割増料金を喜んで支払うことは間違いありません。

激しい競争に直面している製品を販売する場合、目立つための最良の方法は、ニッチなオーディエンスを見つけることです。 そのオーディエンスにアピールするブランドとメッセージを作成し、マーケティング予算をそれらに到達するために費やします。

2.価格を上げる

それに直面しましょう：あなたは主要な小売業者と価格で競争することができないでしょう、それで試みないでください。 逆に、あなたの製品を、人々が持っているために余分に支払うであろう特別なものに変えてください。

角砂糖の例に戻りましょう。

大型小売店は、126個の一般的な砂糖キューブを1.25ドルで販売しています。 別の小売業者は、馬の愛好家に特別に販売されている角砂糖を9.99ドルのバッグで販売しています。 しかし、それだけではありません。 角砂糖のようなかなり標準的な製品をわずかな変更を加えて「特別」にすることで、一部の小売業者はわずか28個の角砂糖のパックを11.95ドル以上で販売しています。

はい、あなたはその権利を読みます。 砂糖の立方体の5ポンドの袋よりも高い価格で販売されている20以上の個別の立方体。 それは大きな箱の価格の42倍です。 違いは何ですか？

それぞれの立方体に手作り​​の特別な画像があります。 これらのキューブを作成するのに42倍の費用がかかりますか？ 程遠い。 しかし、誰かの特別な6歳の女の子が彼女の誕生日に王女をテーマにしたお茶会を望んでいる場合、彼女の両親はこれらに$ 11.95を支払うでしょうか？ もちろんそうするでしょう。

標準的な製品のユニークで創造的なバリエーションを開発することによってあなたの価格を上げてください、そしてあなたはあなたの製品とeコマースストアを大衆から区別するでしょう。 多くの場合、これはパッケージを変更することで実行できます。

別の例として、ペンについて考えてみましょう。 ペンよりもずっとシンプルになることはできませんよね？ 全国の事務用品店は現在、60本のペンの箱を6.49ドルで販売しています。これは1本あたり約11セントです。

別の売り手が100本のペンを99ドルで提供しています。これは、60本の箱の1本あたりの価格のほぼ10倍です。誰がその価格でペンを購入するでしょうか。

それらは、インクディスペンサーを囲むスタイラスを備えたジェルペンであり、カスタム印刷することができます。 さらに、彼らは本当に素敵に見えます。 クライアントエンゲージメントプロセスの一環としてペンを使用したいビジネスオーナーの場合、どのペンを購入しますか？ コンテストはありません–毎回より高価なものが勝ちます。

あなたがあなたの製品について違った考えをし始め、そして本当に何が可能であるかを考えるとき、あなたはこのような創造的なアイデアを思いつくでしょう。 あなたはまだ同じ製品を販売しています–あなたはそれのより良いバージョンを販売しているだけです。 これは、焦点を当てることを選択したニッチと強く対になります。 ニッチとより高い価格は、強力なeコマースマーケティングプランになります。

3.サービス品質を向上させ、マーケティングに注入します

オンラインの世界では、ほとんどのオンラインサービスには多くの要望が残されているため、質の高いカスタマーサービスで目立つのは簡単です。

企業はあなたに電話をかけたり、メールに返信したり、間違ったアイテムをパッケージ化したり、利用できない販売アイテムをリストしたり、納期を守らなかったり、機能しないWebサイトを作成したりしません。あなたがそれを作る必要を感じたならばあなたが思い付くことができるサービス関連の欲求不満。 どちらを選ぶか–いくつかの理由で読んでください。

eコマースビジネスを際立たせたい場合は、非の打ちどころのないカスタマーサービスを優先してください。 あなたがあなたのマーケティングでそれを説明することができるようにそれがどのように見えるかについて具体的にしてください。 サービス保証を使用して、あなたがどれほど深刻かを示します。

サービス保証の素晴らしいところは、費用がかからないことです。 eコマースストアが優れたサービスを約束するすべての方法をリストする場合、またはあなたの購入が無料である場合、顧客は気付くでしょう。

あなたがする必要があるのは、ひどいオンラインカスタマーサービス体験の話を収集し、それらの欠点を避け、そしてあなたの顧客に良いサービスを保証する方法を理解するために時間をかけることです。

簡単な方法：ストアから購入するために誰もサインアップする必要はありません。 この余分なステップは煩わしくて面倒なだけでなく、準備ができていない可能性のあるプロセスに人々を強制します。 初めての購入者（リピーターになりたい種類）は、クラブに参加して1つの商品を購入したくない場合があります。 ただし、購入と配送のプロセスで優れたカスタマーサービスを体験すると、戻ってきて参加を検討する可能性がはるかに高くなります。

人々の期待を打ち砕くサービスを提供するもう1つの優れた方法は、サプライズギフトをパッケージに入れることです。

これを行うことができる2つのケースを次に示します。

• 顧客がオンラインストアで一定額を超えて支出している。
• 彼らは一定数以上のアイテムを購入します。

どちらの場合も、配信に含める無料のボーナスをトリガーするように設定できます。

設定するのは難しいことではありませんが、彼らを驚かせるのは間違いありません。 彼らはあなたを覚えているでしょう、そしてもっと重要なことに、彼らはおそらく彼らの友人にあなたについて話すでしょう。

4.製品を創造的または有用な組み合わせにバンドルする

WooCommerceは、これを行うのに役立ついくつかの拡張機能を提供しています。最も単純なものは製品バンドルです。

この拡張機能を使用すると、さまざまな価格で提供できるアイテムのパッケージ済みの組み合わせを作成できます。 また、これを使用して、顧客が組み合わせたいアイテムを選択できるオプションのバンドルを提供することもできます。

前述の馬の角砂糖の売り手は、角砂糖の周りに製品のパッケージを簡単に作成できます。 例としては、他の食品のパッケージ、身だしなみ用品などのツール、または会社が馬に関連するものを提供している場合はサービス指向の製品があります。

ペンの売り手は、メモ帳、付箋、ホッチキス、およびUSBドライブを含むパッケージを作成できます。 メインのサブニッチ内のさまざまなサブニッチにアピールするさまざまなバンドルを作成します。

これがうまく機能する理由の1つは、カスタマーサービスの一形態であるためです。つまり、彼らの生活を楽にしてくれます。 これらすべてのアイテムを個別に購入する必要はなくなり、一度にすべてを入手できます。 人々は便宜のために支払います。

製品バンドルを通じてオンラインで便利なものを販売する方法を見つけてください。そうすれば、あなたは気づかれ、思い出されるでしょう。

5.限られた可用性を活用する

特別な製品バンドルを作成できるだけでなく、バ​​ンドルの一部として二度と販売されないほどユニークなアイテムを含めることができます。 彼らがいなくなったとき、彼らはいなくなった。 そして、これを繰り返し行うことができます。

一部の実店舗は、絶えず変化する製品ラインを提供するというコンセプトで繁栄しています。 彼らの成功の大部分は、特定の製品を二度と見つけることができないという明確に述べられた現実によるものです。

これは、私たちの間でトレジャーハンターやディールシーカーにアピールします。 これは、限られた可用性の形式です。

このリストの他の多くの戦略と組み合わせてこの戦略を使用すると、eコマースビジネスでも同じことができます。 特別な製品ラインを作成し、生産を制限してから、それを閉じて需要を増やします。 これを行う1つの方法は、製品を、タイトルを獲得するスポーツチームや地域の競技会など、全国または地域のイベントに関連付けることです。

限られた可用性はまたあなたのアップセルオファーの力を高めます。

WooCommerceのアップセルを通じてより多くのお金を稼ぐための7つの方法をご覧ください

限られた可用性と締め切り期限を使用しているeコマースストアでは、期限切れの製品を置き換えるための新製品の継続的なラインがあることを確認する必要があります。

6.製品の周りにストーリーを語る

角砂糖の例は、ニッチ市場のステータスをさらに高める可能性があります。

この製品はどこで生まれたのですか、そしてその理由は何ですか？ なぜ馬は通常の砂糖よりもそれを好むのですか？ 誰がそれを作成し、何がその人を動機づけましたか？

あなたが想像力を使ってそれらを掘り下げるならば、あなたは多くの製品の周りの物語を発展させることができます。 ペンさえ。

これにより、購入者の知覚価値が高まります。 それは彼らに何かを感じさせます。 特別です。 繰り返しになりますが、パッケージを変更することで、この目的に向けてかなり多くのことを達成できます。

7.同じ製品の特殊バージョンを開発する

非常にコモディティ化された製品であるキャンドルを販売するとします。

香りの名前を変えたらどうなるでしょうか？ 通常の説明の代わりにポップカルチャーの参照を使用します。 レストランはこれを行います。 文化的な現象にちなんで名付けられたハンバーガーや飲み物について耳にすることがあります。

キャンドルメーカーが同じことをするのを止めるにはどうすればよいですか？

さらに良いことに、2年以内に時代遅れにならない名前を選択してください。 誰も覚えていないような流行やイベントは避けてください。 「ジョージワシントンチェリー」の香りはいかがですか？ 楽しそう！

ろうそくを売るeコマースストアには、歴史上の人物に関連するすべての製品ラインがあります。 –そしてそれはただ1つのアイデアです。 既存の製品を再パッケージ化することで創造性を発揮できる方法は無限にあります。

創造性は注目を集め、注目は売り上げにつながります。

特にオンラインやeコマースの世界では、注目を集めることがすべてです。 今、あなたはそれを追いかけるための7つの新しい方法を持っています。