eコマースストアでより多くを販売する方法：2023年の12のベスト戦術

自分の e コマース ストアでより多くの販売を望まない人はいないでしょうか?! 正直なところ、正気のビジネスマンなら誰でも、今日の競争の激しいデジタル マーケティングの世界で、自分のブランドが十分な注目を集めて成功することを望んでいます。 しかし、どうすればそれを実現できますか?!

eコマースビジネスを成功させるための最初のステップは、サイトに商品を掲載し、新しい注文に備えて準備することです. 次に、オンライン販売を増やすための最高の e コマース マーケティング ツールと共に特定の戦略が必要です。

eコマースの売り上げを伸ばすことは、それほど難しいことではありません。 燃え尽きる必要はありませんが、収益目標を達成するのに役立つ、小さくても効果的な戦術を組み合わせる方法を知る必要があります。

eコマースの売り上げを伸ばすのに役立つすべての戦術を次に示します.

eコマースストアで売上を伸ばす方法

eコマースWebサイトでより多くの販売を学ぶことは、難しいと思われるかもしれません。 それでも、赤ちゃんの一歩を踏み出し、少しずつそれを実現する方法を学びましょう!

1.コンバージョン率最適化ツールを使用して売上を伸ばす

CROツールの使い方を知っていれば、ためらう訪問者を顧客に変えることはそれほど複雑ではありません. カートの放棄を回避し、収益を増やすための最良の戦略は、必要なすべての機能を最大限の効率で合理的な価格で提供するツールを使用することです!

WatchThemLive は、Web とユーザーの行動を分析する素晴らしいツールであり、特にうまく行っていることや、訪問者のコンバージョンに失敗している理由を見つけることができます。 Shopify ストアでも e コマース Web サイトでも、このサービスを使用すると、必要なすべてのデータにアクセスして、顧客とビジネスにとって最善の決定を下すことができます!

しかし、それは正確にどのような機能を提供しますか?! WatchThemLive は以下を提供します。

• セッションの再生: セッションの記録により、ユーザーの目を通して Web サイトを確認できます。 これは、訪問者がどこでドロップオフし、どこをクリックしたかを監視できることを意味します。
• ヒートマップ: 視聴者にとってどの要素がより魅力的で、何をクリックしたかを確認したい場合は、ヒート マッピング ツールを確認できます。
• ビジュアル ライブ チャット: WatchThemLive は、すべてのライブ チャット アプリを超えて、e コマース ストアでより多くの販売を行えるようにします。 この機能はライブ チャットですが、他との違いは、セッションの記録と連動していることです。 そのため、訪問者がメッセージを送信すると、セッションの記録を確認して、質問の原因を突き止めることもできます!
• ビデオの証言: 社会的証明は、信頼を築くのに役立ち、必然的にウェブサイトでの売上を増加させます. WatchThemLive を使用すると、顧客は証言ビデオを非常に簡単に録画できます。 一連の質問が提供されるので、録音を開始してそれらの質問に答えるだけで済みます。
• 目標の追跡: WatchThemLive では、心に留めている目標を追跡して測定することもできます。

これらは、このサービスで利用できるツールのほんの一部です。

売り上げを伸ばし、コンバージョン率を高めることに関心がある場合は、 WatchThemLive を無料で開始してください。

2.メーリングリストを作成する

セッション再生ツールとヒートマップに加えて、メール マーケティング用のリストが必要になります。 忠実な顧客のリストを作成すると、対象となる人々をサイトに何度も呼び込む方法が得られます。 さらに、広告費を支払うことなく、プロモーションを送信する許可を得ることができます.

これは、非常に関心のある見込み客のコミュニティを構築するのに役立ちます!

有料のプロモーションに悩まされることなく、顧客があなたからの連絡をオプトインするため、電子メールはうまく機能します。 メーリング リストを作成することは、間違いなく大きくて困難な作業のように思えます。 しかし、今日、メーリング リストを作成する方法はたくさんあります。

ポップアップ

最良のリスト作成戦略の 1 つはポップアップです。 顧客がページにしばらく滞在した後、またはページの特定のポイントまでスクロールした後にトリガーした場合、それらはあまり邪魔になりません.

ページのトップ セクションのみを占めるフローティング バーの例のように。

ほぼすべてのビジネス、e コマースなどで、スライドインとフローティング バーを再作成することができます。

チェックアウト時のオプトイン チェックボックス

リストを作成するためのもう 1 つの優れた戦術は、チェックアウト時にオプトイン チェックボックスを追加することです。 これは、ポップアップを使用するよりもさらに邪魔になりません。

チェックアウト中の顧客は、すでにあなたから購入する準備ができています。 つまり、相手はすでにメール アドレスを追加しており、あなたにはメールを送信する権限があります。

オプトイン インセンティブ (無料の電子書籍など) を追加して、購入を完了するよう促します。 これは、以前にカートを放棄した人を取り戻すのに役立ちます!

3. 欠乏戦術を使う

希少性ほど恐ろしいものはない！ 商品の在庫が限られている場合、つまり販売期間が短い場合、訪問者は購入を後日延期するよりも、すぐに購入する可能性が高くなります。

これは、製品がこの価格で再び入手可能になるかどうか、この段階では確信が持てないという単純な理由によるものです. 希少性は、見逃すことや FOMO への恐怖を引き起こします。

これらの戦術を使用して、売り上げを伸ばすことができます。

• フラッシュセールを実施
• 無料お試しプレゼント
• セール中にサイトにカウントダウン タイマーを追加する
• 残り x(数量) のみを表示
• 送料無料

4. 顧客へのアップセル

訪問者がカートにアイテムを追加すると、いつでもアップセルして販売の可能性を高めることができます。

アップセルのあるオンライン ストアは、収益の 70 ～ 95% をアップセルまたはダウンセルから得ています。

アップセルは、既存の顧客を最大限に活用する賢い方法です。

5. ストアをモバイル向けに最適化する

売り上げを伸ばすもう 1 つの重要な方法は、サイトをモバイル向けに最適化することです。 eMarketer によると、2022 年には e コマースの売上の 40% が米国のモバイル デバイスで発生するようになるでしょう。

ほとんどの人がPCやラップトップよりもモバイルでブラウジングすることを知っているため、モバイルでうまく機能する適切に設計されたWebサイトは、eコマースの優先事項です.

また、モバイル e コマースの所有者は準備を進めています。 スムーズなモバイル エクスペリエンスを提供し、モバイル アプリケーションの開発に投資して、より多くの潜在的な顧客にリーチし、ショッピング エクスペリエンスを向上させるストアの競争は、日々激化しています。 より多くの売り上げが必要な場合は、サイトをすべてのプラットフォームで使いやすいものにします。

6. SEO プラグインを使用する

検索エンジン向けにストアを最適化すると、ターゲット キーワードの最初のページでスコアを獲得できたときに、オーガニック トラフィックが増加します。 その後はフリートラフィックです。 さらに、SEO ツールを使用することで、直帰率が上昇した理由とその修正方法を特定できます。 これにより、訪問者をより長く維持し、コンバージョンの可能性を高めることができます!

eコマースストアのSEOはそれほど時間がかかるわけではなく、さまざまなプラグインを選択してプロセスを簡素化できます. 一部のプラグインは有料ですが、他のプラグインは無料で使用できます。

7.カートの放棄を最小限に抑える

これは、誰かがあなたのストアでカートをいっぱいにしたという通知を受け取ったすべての人を対象としています。

あなたは興奮しますが、訪問者は何も買わずにカートを放棄します。

それはひどい。 残念ながら、これはあなたが望むよりも頻繁に起こります. しかし、カートの放棄を最小限に抑える方法は複数あります。

離脱意図ポップアップは、人々がその恐ろしい x ボタンをクリックする理由の背後にある意図を明らかにすることができます。

これらのポップアップは、マウスがストアから離れていることを自動的に検出します。

8. 売れ筋商品を紹介する

あなたの e コマースのランディング ページはどのようなものですか? ストアのランディング ページは、ストアで最も売れている商品のホーム ページである必要があります。これは、人々が最初に目にするものであり、優れた第一印象を与えるためのショットだからです。 ベストセラーのアイテムを表示すると、第一印象が良くなり、圧倒されることもありません。

ベストセラー セクションは、顧客が選択肢に圧倒されることなく、欲しいものを選択するのに役立ちます。 さらに、これらの製品は理由があってベストセラーになっているので、その力を活用して、すべての新規参入者をあなたの店に引き付けてみませんか?!

9. インスタグラムを統合する

インスタグラムにはショッピング投稿という機能があります。 ビジネスがサポートされている市場の下にあり、ポリシーに準拠している場合は、ビジネス プロファイルを e コマース ストアに直接関連付けることができます。

20 億を超えるアクティブ ユーザー ベースを持つ Instagram は、大きな販売機会を提供します。

これは、店舗が視覚的に魅力的に見える場合に当てはまります。 魅力的な画像は常に Instagram フォロワーの注目を集め、ストアの商品ページにリンクすることができます。

Instagram をフィードに統合するもう 1 つの方法は、e コマース サイトに直接入力することです。 ただし、優れたフォロワーベースを持つことで、eストアでより多く購入する潜在的な顧客を引き付ける機会が得られるため、常により多くのIGフォロワーを引き付けることを目指してください. Recurpost などのツールを使用して、Instagram の投稿をスケジュールできます。

10. レビューを表示する

顧客の 70% 以上がオンライン レビューを使用して購入情報を伝えています。

人々がレビューを投稿することを許可していない場合、多くの収益を失っています.

レビューを活用するもう 1 つの方法は、評価システムを使用することです。 購入者にレビューを残すように促します。

たくさんのレビューを得るもう 1 つの方法は、あなたのストアから繰り返し購入した人に連絡を取り、彼らから感想をもらうことです。 お客様の声は、完全に 1 つの製品に関するものではないため、それぞれ異なります。 これを使用して、ブランドへの信頼を築き、サイト全体について人々に話してもらうことで、サイトでのショッピング体験を向上させることができます. お客様の声は、サイト全体の感情を高めます。

あなたのリストを使って推薦状に手を差し伸べてください。これは、より忠実な顧客を見つける場所です.

これらの推薦状を取得したら、ランディング ページにそれらを表示して、新しい訪問者が見ることができる信頼できる顔を追加します。 お客様が実在の人物であることを識別できる本名と写真があれば、お客様の声は機能します。

11.ライブチャットを実装して売り上げを伸ばす

ライブ チャット ツールは優れた e コマース リソースで、最初は難しそうに見えますが、コツをつかめば簡単に実装できます。 ライブ チャット オプションを追加すると、カスタマー サービス担当者は、訪問者が質問をした場合に直接話すことができます。

時々、人々はあなたのために何かを買いたがりますが、最初に答えが必要な大きな質問があります. 購入者の頭の中にあるこれらの質問やその他の質問は、そもそも購入の妨げになります。

見込み客があなたと連絡をとるためにフープを飛び越えるようにすると、彼らはクリックして離れていく可能性が高くなります. たとえば、訪問者は服のサイズが正しいかどうかを知りたがっています。 連絡先フォームまたは電子メールでメッセージを送信する必要がある場合があります。

電子メールまたは連絡フォームで連絡を取るには、人々が実際にはやりたくない多くの手順が必要です。 これにより、店舗から人が遠ざかり、売上が犠牲になります。 解決策は何ですか？ ライブチャット。 顧客の 77% は、ライブ チャット オプションのないストアからの購入をためらっています。

現在、市場で最高のライブ チャット ツールはWatchThemLiveで、顧客からメッセージを受信したり、セッションの記録を確認したりできます。

12. A/B テストを使用する

ストアを最適化する必要があるときに、何が機能し、何が機能しないかを知るには、テストを行うことです。

A/B テストは、これを達成するのに役立つ効果的な方法です。 2 つの異なる見出し、一連の製品説明、およびページ全体のレイアウトを互いに比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認します。

さらに、ほとんどの A/B テスト ツールは、ストアのパフォーマンスを理解し、それを改善するために使用できる重要な洞察を提供する主要な指標を提供します。 ストアのエクスペリエンスを改善し、さまざまなオプションを相互にテストし続けることができます。

コンバージョンを最適化するためにデータに依存しているため、新しいテストごとに e コマースの売上が増加します。

結論

eコマースストアでより多く販売するためのさまざまな方法についてどう思いますか? ライブ チャット オプションの実装、製品ページの a/b テスト、レビューの表示、推薦状の取得はすべて、売り上げを伸ばすための優れた方法です。 以下のコメントでお知らせください。

著者略歴: ジョージは Kamayobloggers のブロガー兼ライターです。Kamayobloggers は、最先端のマーケティング アドバイスを共有するために始めたサイトです。