オンラインで販売する方法: 2023 年の初心者にとって最適な出発点

公開: 2021-07-27

毎月、なんと 7,000 人以上の人がオンラインで販売する方法について Google に質問しています。 彼らの多くは e コマース ビジネスを始める方法を知りたいと考えており、物を販売するための Web サイトを探している人もいれば、オンラインで販売する最適な方法を見つけることに興味がある人もいます。

あなたが Google 社員のどのカテゴリに属していても、私たちはたまたま適切な答えの組み合わせを持っています。

このリソースは、オンラインで何を、いつ、どこで、どのように販売するかについての百科事典と考えてください。 シンプルでわかりやすい形式で、取引の基本、使用できるトップ Web サイトと販売プラットフォーム、オンラインで商品を購入してもらうための効果的な戦略について説明しています。

情報自体は次のように構成されています。

  • オンライン販売に関するよくある質問
  • ネット販売のさまざまな方法
  • 何を売るかを決める
  • 製品を最もよく売る方法をブレインストーミングする
  • オンライン販売方法を選択してください
  • オンライン販売業務をセットアップする方法
#オンライン販売の初心者ガイド - すべての主要なオプションと方法を検討
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オンライン販売方法に関するよくある質問

まず、オンライン販売に関して人々がよく抱く最も一般的な質問をいくつか取り上げましょう。

ただし、この段階ではプロセス自体にはあまり深く入っていないことに注意してください。 それは後ほど。 ここの FAQ では基本的なことのみを取り上げています。

すべてはどのように機能するのでしょうか?また、オンラインで物を販売するには e コマース ストアや Web サイトが必要ですか?


まず、オンライン販売は本質的には単純な概念です。 それはすべて、オンラインのどこかで自社の製品 (またはサービス) を紹介し、人々がその場でそれらの製品 (またはサービス) を購入できるようにすることに基づいています。

「ウェブサイト上」ではなく「オンラインのどこか」と言っていることに注意してください。 意外に思われるかもしれませんが、オンラインで販売するために Web サイトは必須ではありません。 必要なのは、自分の商品を「どこか」(他人の Web サイト、ソーシャル メディア プラットフォーム、そしてもちろん自分のサイトなど)に掲載し、人々がその商品を購入できるツールを用意することだけです。 。

しかし、正直に言うと、オンライン ストアの Web サイトを開設すると、より多くの機会が開かれ、より多くのユーザーにリーチできるようになります。

ソーシャルメディアで販売できますか?


上で部分的に述べたように、はい、実際にソーシャル メディア プロフィールから製品やサービスを直接販売できます。 現在、主要なソーシャル サイトはすべて、あらゆる種類の e コマース業務を容易にするツールを備えたオンライン販売プラットフォームとしても機能しています。

たとえば Facebook では、プロフィール ページ上にオンライン ショップをセットアップできます。 ここには販売するすべての商品がリストされ、購入者はその後 Facebook を離れることなく買い物をすることができます。

ただし、オンライン販売機能は国によって制限されていることに注意してください。 Facebook だけでなく、他のソーシャル メディア プラットフォームでも地域固有の e コマース制限が適用されます。

何を売ればよいでしょうか?


簡単に答えますと、売りたいものは何でも売ることができます。 Web が「処理」できるものには実際には制限がありません。

物理的な製品、デジタル ダウンロード、サービス、イベント チケット、予約、サブスクリプションなどを提供できます。

実は私たちは、オンラインで販売するものを選ぶ方法についての完全なガイドを持っています。 ここで確認してください。

オンラインでの支払いの仕組みはどうなっていますか?


顧客の支払いがどのように行われるかは、運用の設定方法、使用しているツール、および居住国によって異なります。

ほとんどの場合、支払い処理業者と呼ばれるサードパーティ会社が、支払いが可能であることを確認するための技術的側面を処理します。 このモデルでは、顧客は支払処理業者のプラットフォームを通じて支払い、その後、支払処理業者がそのお金をあなたに送金します。

クレジットカードを処理できますか?


はい、主要な支払いプロセッサはすべてクレジット カード支払いをサポートしています。 顧客は好みの支払い方法を使用して支払うことができます。

ネットで販売するといくらくらいかかりますか?


それは複数の要因によって決まります。

まず、独自のオンライン ストア Web サイトを立ち上げる予定ですか? その場合、特に DIY ルートに進みたくない場合は、コストがかなり高くなる可能性があります。 eコマースサイトの費用の詳細については、こちらをご覧ください。

それ以外に、支払い処理にかかる費用がかかります。 そして、このカテゴリの米国市場における業界の標準手数料は、取引金額の約 2.9% + 0.30 ドルです。 それ以外の場合、国際的な支払い方法と処理業者を使用する場合は、別の料金が発生することが予想されます。

自分のものをオンラインで無料で販売できる場所はどこですか?


無料でオンラインで販売する方法については、Craigslist や Facebook Marketplace などのマーケットプレイスを試してみることをお勧めします。 どちらも、無料の商品リストを通じて買い手と売り手を結び付ける人気のあるプラットフォームです。 商品をリストするだけで、購入希望者があなたを見つけてくれます。

ただし、注意が必要です。 このようなオンライン出品マーケットプレイスは、詐欺師の標的になることがよくあります。 さらに、彼らは出品サービスのみを提供しているため、注文の履行と支払い処理を整理するのはあなた自身です。

そのため、代わりに、Amazon、eBay、Etsy などの半無料の e コマース マーケットプレイスを選択することをお勧めします。

全部自分でやってもいいですか?


これは断然「イエス」です!

今日の Web ツールの優れた点は、完全な初心者を含む誰でも使用できるように構築されていることです。

もちろん、これは誰でも数分で機能的なオンライン ストアを構築できるという意味ではありません。 むしろ、本格的なオンライン販売業務をセットアップするために必要なのは、基本的な変更をいくつか行うだけです。ソーシャル メディアの店頭販売などの単純なものでも構いません。 しかし、スキルとリソースがある場合は、わざわざ独自のオンライン ストア Web サイトを構築することもできます。

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オンラインで販売する方法 – 最も簡単な方法

オンラインで販売する方法を学ぶという冒険を始めるときに選択できる道はたくさんあります。

たとえば、製品やサービスを売買するためのオンライン ストア Web サイトを作成することを選択できます。 ただし、プロセス全体が少し要求が多すぎると感じる場合は、オンラインで販売する簡単な方法があります。

ここでは、最も単純で最も一般的に使用される方法のリストを示します。

  • オンラインストアを構築する。
  • オンラインマーケットプレイスを通じて販売します。
  • ソーシャルメディアでの販売。
  • 合弁会社を通じて販売する。
  • メールでの販売です。
  • Google 広告または Facebook 広告を通じて販売します。
  • ドロップシッピング。
  • Amazon経由で販売。
  • eBayで販売しています。
  • Craigslist、Facebook Marketplaceなどで販売。

それぞれのオンライン販売方法の具体的な詳細を見てみましょう。

オンラインストアの構築

これはオンラインで販売する最も明白な方法ですが、最も先進的な方法でもあります。 独自の e コマース ストアを使用すると、プラットフォーム、商品の提示方法、請求する価格、支払いの処理方法を完全に制御できます。

同時に、これは多くの場合、最も高額な先行投資を必要とするパスです。

幸いなことに、Shopify、WooCommerce など、一人でいるときでもプロセス全体を簡単にしてくれるプラットフォームが存在します。

ほとんどの場合、独自のオンライン ストアを持つことは、オンライン販売業務を構築する最後の段階です。

オンライン ストアは運営の中心となるため、他のすべてのオンライン販売チャネルをオンライン ストアに接続できます。

構築方法については後ほど詳しく説明します。

オンラインマーケットプレイス経由で販売する

Etsy や他の同様のプラットフォームのようなサイトは、マーケティングに直接投資せずに最初の顧客にリーチするのに最適です。

Etsy の特徴は、人々がすでにそこにいて、購入するものを積極的に探しているということです。

Etsy ホームページ

もちろん、Etsy が良い選択となるのは、特定の種類のもの (通常は手作りの製品) を販売する場合に限られます。 他のことに興味がある場合は、別のマーケットプレイスを見つける必要があります。

衣料品、ファッション アイテム (Poshmark)、装飾品 (Ruby Lane)、電子ブック、ソフトウェア、その他のデジタル製品などの同様のマーケットプレイスがあります。

ルビーレーンのホームページ

ソーシャルメディアでの販売

ソーシャル メディアを通じて販売すると、顧客とより個人的な関係を築くことができます。

そのアイデアは、ソーシャル メディア上で存在感 (会社概要) を構築し、フォロワーを獲得し、ソーシャル メディア プラットフォームを通じてそれらのフォロワーに製品を直接提供することです。

注文を取得し、処理し、支払いを受け入れるために追加のシステムが必要かどうかは、選択した特定のソーシャル メディア プラットフォームによって異なります。

たとえば、Facebook ショップ ページを使用すると、ほぼすべての処理を 1 か所で行うことができます。

合弁会社による販売

このオンライン販売方法は、他の事業主と提携し、視聴者へのアクセスに対して料金を支払うか、代わりにあなたのものと物々交換することです。

オンラインで販売する方法を学び始めたばかりの場合、合弁事業を運営するのは難しいかもしれません。

ただし、それは確かに、もう少し先の段階で、パートナーに何か価値のあるもの、つまり彼らが望むものを提供できる場合のオプションです。

ジョイントベンチャー。

メールでの販売

最近はメールを読まないという人が多いです。 彼らは嘘をついています。

電子メールは、個人的な理由でも商業的な理由でも、オンラインで誰かと連絡を取る最も効果的な方法の 1 つです。

電子メールによる販売を可能にする唯一の欠点は、最初に電子メール アドレスのリストにアクセスする必要があることです。 これは必ずしも簡単なことではありません。

理想的には、ニュースレターを提供したり、既存の顧客があなたから購入した直後にリストに追加したりして、独自のリストを作成する必要があります。

そのようなリストがない場合は、技術的には他の人の電子メールのリストへのアクセスを購入して実験することができますが、通常はそれほど素晴らしい結果は得られません。

Google 広告または Facebook 広告を通じて販売する

Google 広告または Facebook 広告を使用して商品をマーケティングすることは、非常に直接的なアプローチです。 基本的に、ユーザーのニュース フィードまたは Google 検索結果での露出に対して料金を支払い、その後、広告を販売ページに直接誘導することができます。

Facebook 広告を使ってオンラインで販売する方法を学ぶのは簡単です

適切な予算と適切なマージンを把握することは、ビジネスの成否を左右します。

同時に、これはビジネスアイデアをテストする最速の方法です。 基本的に、広告キャンペーンを開始するとすぐに、人々はあなたの販売ページに群がり始めます。

ドロップシッピング

ドロップシッピングは、製品サプライヤーと顧客の間の仲介者として機能することです。

言い換えれば、顧客はあなたから何かを購入しますが、彼らが購入するものはすべて、実際には製造業者から顧客に直接配送されます(あなたの手に触れることはありません)。

ドロップシッピングを使用すると、倉庫に保管することを心配することなく、膨大な量の製品カタログを提供できます。 通常、ドロップシッピングの場合、販売個数あたりの収益の可能性は低くなりますが、販売量がそれを補うことができます。

AliExpress やその代替品など、人気のあるドロップシッピング マーケットプレイスをチェックすることで、ドロップシッピングを始めることができます。

Amazon経由で販売する

Amazon は厳密に言えばマーケットプレイスですが、他のものとは異なります。 ウェブ上で最大の e コマース マーケットプレイスであるという唯一の事実が、同社に独自の地位を与えています。

Amazonに登録するとネット販売が簡単にできます

Amazon 経由で販売するには、いくつかの方法があります。

  • 通常通りAmazonに商品を出品することができます。 この場合、Amazon が顧客を獲得しますが、その後はすべての注文を自分で処理する必要があります。
  • フルフィルメント by Amazon (FBA) プログラムに参加することもできます。 ここでは、商品を Amazon に発送すると、Amazon がすべての注文を処理します。
  • 最後に、Amazon と契約を結び、指定された価格で商品を Amazon に販売することに同意できます。 その後、Amazon が自社のプラットフォームで商品を販売し、最初から最後まですべてを処理します。

もちろん、これらの各モデルには独自の長所と短所があり、Amazon に支払わなければならない特定の料金が発生します。

eBayで販売する

これもオンライン マーケットプレイスですが、こちらはもう少し西部開拓時代に似ています。

まず、ほとんどがオークションベースです。 したがって、製品の最終販売価格がいくらになるかはわかりません。 購入者とのより直接的なやり取りもあります。

それでも、適切な商品をお持ちであれば、eBay でそれを買うことができます。 Amazon と同じように、そこにはあらゆる種類のものを探している人がすでにたくさんいます。

Craigslist、Facebook Marketplaceなどで販売。

これはすべてオンラインでの販売ですが、ローカルです。

このモデルでは、これらのサイトのいずれかに広告を投稿すると、主に地元に住んでいる人々から連絡が入ります。

Facebook マーケットプレイスを使用してオンライン販売する方法

出品自体は通常無料で公開されるため、無料でオンライン販売する優れた方法となります。 その後、買い手と売り手は、最終的に物理的に会って実際にお金や商品を交換する前に、オンラインで交渉して販売に合意することになります。

そのため、このオプションは、家具や、購入者が取引前に直接見てみたいと考えているその他の種類の商品など、大型の物理的な商品を売り払いたい場合に特に理想的です。

オンラインで販売するための最も実行可能な 10 の方法をまとめましたが、おそらく、そのうちのどれから始めるのが最も簡単かをすでに疑問に思っているでしょう。

そうですね、その場合、私はソーシャルメディアを選びます。 広く知られているソーシャルコマースは非常にシンプルなので、オンラインで販売する方法を学ぶのに時間を費やす必要はありません。 さらに、それを視聴者を構築するための出発点として使用することもできます。 詳細については後ほど説明します。

とりあえず、オンライン販売を成功させるための公式を見てみましょう…

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何を売るか決めてください‼

オンライン販売の素晴らしい点は、同時に一種の呪いでもありますが、ウェブでは基本的に何でも販売できることです。 いかなる制限もありません。

これにより完全な自由が得られますが、最初に最適な種類の製品についての明確な指標がないため、最初に始めるのは恐ろしい場合もあります。

あなたを助けるために、オンラインで何を販売するかを決定するための詳細なガイドをここに公開しました。 ただし、急いでいて簡潔な概要が必要な場合は、次の 4 つのステップの簡単な手順を参照してください。

ステップ 1: 興味や情熱から始める

ほとんどの人にとって、自分の情熱や興味を調べることから始めるのが良いでしょう。

問題は、まったく知らない分野には入りたくないということです。 自分の情熱から始めることで、少なくとも有利なスタートが切れます。

自分の情熱を見つけてください。

ステップ 2: 販売する商品の種類を選択します

「商品」と言っていますが、販売するものは必ずしも商品である必要はありません。

オンラインで販売する方法を学ぶときに人々が最初に発見することの 1 つは、あらゆる種類の物理的な商品だけでなく、それほど明白ではないものも販売できるということです。

いくつか例を挙げてみましょう。 オンラインで販売できるものは次のとおりです。

  • デジタル ダウンロード – 電子書籍、ソフトウェア、アプリ、
  • サービス、
  • イベントチケット、
  • 予約 – 医師、美容院などに最適なソリューション
  • 音楽 – そう、Spotify にいることが音楽でお金を稼ぐ唯一の方法ではありません。
  • サブスクリプション – 製品へのアクセスに対して月額料金を請求します。
  • インサイダー コンテンツへのアクセス – これは、1 回限りの支払いまたはサブスクリプションの両方で行うことができます。
  • レストランのテーブル予約 – いつでもお気に入りのテーブルを選択できるオプションを提供するのに最適です。
  • 食品配達の注文、
  • もっと。

ステップ 3: ウェブ上ですでに販売されているものを調査する

何を販売しようとしているかに関係なく、誰かがすでに似たもの、またはまったく同じものを販売している可能性があります。

これはいいことだ!

市場に何があるのか​​、競合他社が何をしているのか、どのように製品を提供しているのかを深く調べてください。

競争の存在は常に、ニッチ市場が生きていて、そこにお金が儲かっているという良い兆候です。

他の販売者を調べてください。

ステップ 4: 人々の解決を手助けできる問題を特定する

人はそれのためだけに物を買うことはほとんどありません。

ほとんどの購入は、根本的な問題から始まります。 「今度の結婚式で履く靴がないので、オンラインで購入しました!」 あるいは、「私のサイトは Google でのランク付けが難しい → それを解決してくれる人を雇います。」

同様の方法で、自社の製品/製品/サービスを通じてどのような問題を解決しているのかを特定します。

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製品を最もよく売る方法をブレインストーミングする

「物事の見方」に基づいてプラットフォームやオンライン販売の好みの方法を選択することはできますが、それが最善のアプローチではない可能性があります。

実際に販売しようとしているものに応じて、ターゲット市場に到達するためのいくつかの方法が他の方法よりも効果的になります。

「ターゲット市場」について言えば、そのターゲット市場が何であるかを特定することが最初の仕事であり、次に e コマース チャネル分析が続きます。

ブレーンストーミング。

ステップ 1: ターゲット市場を特定する

まず最初に、「息をしているすべての人」はターゲット市場の定義として適切ではありません。

ビジネスを軌道に乗せたい場合は、物事をもう少し簡潔にする必要があります。

最初に答えるべき質問は、「私が販売している種類の商品を買うのはどんな人ですか?」ということでしょう。 そして、繰り返しますが、呼吸している人間全員がそうなるわけではありません。

ターゲット市場を特定する最善の方法は、競合他社が何をしているかを確認することです。

ターゲット ユーザーを見つけることは、オンライン販売の方法を学ぶ上で重要なステップです。

あなたのナンバーワンの競争相手、またはあなたが最もそうなりたい競争相手を選んでください。

彼らがオンラインで何をしているのか、そして彼らが追いかけている顧客の種類を調べてください。

これを行うには、ソーシャル メディア ページを閲覧したり、ニュースレターを購読したり、Web サイトを読んだりすることができます。 これらすべてにより、彼らがターゲットにしている人物のイメージが得られます。

かなり洗練されたタイプの顧客ですか、それとももっとカジュアルな顧客ですか? そういった顧客は Facebook や Instagram で交流していますか? 競合他社は主に高価な製品を宣伝しているのでしょうか、それとも予算に優しいエントリーレベルの製品を宣伝しているのでしょうか?

これらはすべて情報の宝庫です。 これらの質問や、これを行っているときに遭遇するその他の質問に答えれば、何が起こっているのか、そして顧客にどのようにアプローチするのが最適なのかについての概要がわかります。

ステップ 2: オンライン販売で最も実行可能なチャネルを特定する

これは再び、競合他社と、彼らが自社の製品を宣伝するために何をしているかについての話です。

調査に戻り、今度は競合他社が存在する主要なプラットフォームと、それらのプラットフォームでどのように販売を行っているかを書き留めます。

ここでのアイデアは、点と点を結んでみることです。

ほとんどの店舗は複数のプラットフォームに存在しますが、そのうちの 1 つを他のプラットフォームよりも優先したり、そのうちの 1 つを他のプラットフォームの事実上のハブにしたりする場合があります。

たとえば、競合他社が独自の e コマース Web サイトを持ち、自社の製品を宣伝して露出を得るプラットフォームとして Facebook または Instagram のみを扱う場合があります。 別の競合他社は Web サイトさえ持っていない可能性があります。代わりに、ドメイン名を Facebook ショップ ページにリダイレクトしているでしょう。

何がそのように機能するのかを調べるには少し時間がかかるかもしれませんが、十分に時間を費やせるでしょう。

競合他社にとって最も効果的なプラットフォームやチャネルには、通常、理由があります。

たとえば、すべての競合他社が主に Instagram で運営している可能性があるという事実を無視すべきではありませんが、「あなたはよく知っている」という理由で、代わりに別のオンライン ストア Web サイトを立ち上げたいと考えています。

オンライン販売に最適なプラットフォームを見つけてください。

競合他社がすでに行っていることを実行してください。 スピンを加えたり、より良くしたりしてみてください。ただし、いわば車輪の再発明はしないでください。

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オンライン販売に最適な方法を選択してください

今こそ、オンライン販売のチャネルを選択する時期です。

通常、次のオプションがあることを思い出してください。

  • あなた自身のオンラインストア。
  • オンラインマーケットプレイス。
  • ソーシャルメディアページ。
  • 合弁事業。
  • Eメール。
  • 直販ページを指す Google 広告または Facebook 広告。
  • アマゾン。
  • eBay。
  • Craigslist、Facebook マーケットプレイス、その他のローカル マーケットプレイス。

これらが何であるかについては、このガイドの前半で 1 つずつ説明しました。 ここをクリックすると、そのセクションに戻ります。

これは、自分が最も好きなものを選ぶことではなく、以前に行った市場調査と競合調査に基づいて、ニッチで機能するものを選ぶことであることを忘れないでください。

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オンライン販売ビジネスを立ち上げる方法

ご想像のとおり、これは最も技術的な手順です。

選択したパス (優先するオンライン販売チャネル) に応じて、このステップの完了にかかる時間が異なる場合があります。

このガイドで詳細を段階的に説明すると、その分量は簡単に 2 倍になるため、代わりに、オンライン販売帝国を構築するための考えられるそれぞれの方法に関する他の詳細なリソースを読んだほうが有益です。

学びたい場合は、以下をお読みください。

  • WordPress と WooCommerce でオンライン ストアを開始する方法。
  • Facebookで販売する方法。
  • eコマースストアを立ち上げる最も安価な方法。
  • Shopify チュートリアル – 初心者向けの詳細なステップバイステップガイド。
  • Wix と Wix Commerce でウェブサイトを作成する方法。
  • Fiverr でサービスを販売する方法。
  • WordPressでAmazonアフィリエイトストアを構築する方法。
  • ドロップシッピングビジネスを始める方法。
  • Google マイビジネスを使用してより多くの顧客とつながる方法。

一般に、ソーシャル メディアでの運営を設定するのが、オンライン販売を始める最も早い方法です。 これは、視聴者へのアクセスを提供するソリューションでもあります。

スペクトルの対極にあるのは、独自のオンライン ストア Web サイトを構築することです。 このパスでは、e コマースの運営を 100% 制御できるようになり、すべてを自由に構成でき、ビジネスの成長に合わせて拡張することもできます。

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次は何ですか?

この段階では、オンラインで販売する方法と最初のステップをどこで行うべきかを学びました。 おめでとうございます!

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すべての設定が完了したら、あとはオファーの宣伝を開始して最初の顧客を獲得することだけです。 これは言うは易く行うは難しかもしれませんが、いくつか実験してみると理解できるでしょう。

ここでは、オンライン販売業務を軌道に乗せる方法を示し、役立つガイドをいくつか紹介します。

  • これらの人気のあるタイプのコンテンツを使用してコンテンツ マーケティングを始めましょう
  • e コマース Web サイトへのトラフィックを獲得するための 10 の実用的な方法

オンラインでの販売方法についてご質問がある場合は、お気軽に以下のコメント欄に送信してください。

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