繁栄するeコマースビジネスを開始する方法
公開: 2021-12-02あなたはあなたの素晴らしい製品のアイデアを売り始めることに興奮していますか? 余分なお金を稼ぐ方法をお探しですか? あなたが愛する人々のグループの問題を解決する準備はできていますか?
オンラインストアがこれらの目標のいずれかを達成するための優れた方法であることは当然のことです。 eコマースには大きなチャンスがあります—世界のオンライン売上高は2020年に4.28兆ドルに達しました—そしてそれは年々人気が高まっています。 さらに、実店舗は必要ないので(必要に応じて小売店もあります)、より手頃な価格で簡単に始めることができます。
しかし、考慮すべきことがたくさんあります。 どうやって始めますか? 今後数年または数十年続く店舗を構築するには、どのような基盤が必要ですか?
このガイドでは、製品の作成や店舗の設計から、信頼できる繁栄する会社の構築まで、eコマースビジネスを開始する方法について説明します。 飛び込みましょう。
アイデアの選択
あなたの最初のステップはあなたのビジネスを構築するためのアイデアを選択することです。 これにアプローチする方法は2つあります。オーディエンスまたは製品コンセプトから始めます。
ターゲットオーディエンスから始める
あなたの聴衆はあなたが問題を解決する人々のグループです。 彼らはあなたがあなたの製品を販売し、あなたのコンテンツを書き、そしてあなたのビジネスを構築する人々です。
その聴衆を知ることは3つのレベルであなたを助けます:
- それはあなたの競争を減らします。 あなたがコーヒーを売っているとしましょう。 毎朝、ユニークなソースのプレミアムな手挽きコーヒーを味わうのが大好きなオーディエンスをターゲットにしている場合、ドアから出て行く途中でカフェインが欲しいだけの忙しい親にサービスを提供する店と競合することはありません。 これらの人々はさまざまな製品を探しており、特定のニーズを満たすストアから購入します。
- それはあなたが最初に物事を正しくするのを助けます。 誰のために製品を作成しているのかがわかっている場合は、最初から彼らのニーズを満たすことに集中できます。
- 市場に反応するのではなく、価値に集中するのに役立ちます。 特定のグループの人々の問題を解決することに焦点を当てると、価格以上のものに基づいて目立つことができます。 価格が唯一の差別化要因である場合、競争するには常に価格を下げる必要があるため、底辺への競争になることがよくあります。
そして、はい、あなたはあなたが何を売ろうとしているのかを正確に知る前に聴衆から始めることができます。 あなたは初等教育に情熱を注ぐ教師、動物を愛する獣医、またはゲームコミュニティで積極的な役割を果たしているビデオゲーム愛好家かもしれません。 そこから始めましょう—あなたが知っていて好きなことに集中しましょう!
次に、彼らが何を必要としているか、あなたが彼らのために解決する問題を理解します。 たぶん、小学生は数学を学ぶためのより魅力的な方法を必要とし、犬はより健康的なおやつを必要とし、ビデオゲームプレーヤーは他のゲーマーと対話するためのより良い方法を必要とします。 eコマースビジネスを始めるときは空が限界です!
解決すべき問題を見つけることができるいくつかの方法を次に示します。
- あなたの聴衆の人々に調査やクイズを送ってください。
- 見本市、お祭り、ネットワーキングイベントで人々と会話します。
- あなたのニッチ内の他の企業と話し、彼らの顧客が何に苦労しているのか尋ねてください。
- 視聴者が使用するフォーラムやソーシャルメディアグループで時間を過ごします。
- あなたの聴衆に関連する製品や本のレビューを読んで、人々が不満を言っていることを確認してください。
そして、対象者と問題を特定したら、それらに特化したソリューションを開発します。
製品から始める
または、おそらくあなたはすでに素晴らしい製品のアイデアを持っています。 それから始めてもまったく問題ありません! しかし、あなたはまだあなたの聴衆について考える必要があります。
あなたの製品は何をしますか? それはどのような問題を解決しますか? それはどのように人々を助けますか? これらはすべて、ターゲットオーディエンスを特定するのに役立つ質問です。
また、できるだけ具体的にしてください。 あなたが女性や事業主にマーケティングしているとだけ言ってはいけません。 代わりに、簿記に苦労している太平洋岸北西部に長い通勤や中小企業を持っている25〜30歳のワーキングママに焦点を当てます。 覚えておいてください:焦点は良いです。
製品の作成または調達
何を販売し、誰に販売するかがわかったので、実際に製品を作成または調達します。 いくつかの異なる方法があるので、いくつかのヒントとともに、それぞれの長所と短所を見ていきます。
手工芸
あなたは木工に情熱を持っていますか? 縫い? クッキング? ペインティング? これらのスキルセットのいずれかを使用して、本当にユニークなものを手作業で作成できます。
これを行うことにより、メールに含まれるすべてのアイテムを完全に制御できます。 さらに、誰もあなたとまったく同じ方法で何かを作成することはできないので、あなたの店は他に類を見ないものにすることができます。
ただし、手作りのビジネスを拡大するのは難しい場合があることを知っておくことが重要です。 あなたの製品を際立たせる同じユニークさは、それらをまったく同じ方法でデザインできるチームメンバーを見つけるのが難しいことを意味します。 そして、あなたにはたくさんの時間とたくさんの手しかありません!
とは言うものの、手工芸は予算内でeコマースビジネスを始めるための素晴らしい方法です!
製造
製造とは、機械と自動化を使って大規模に製品を作るプロセスです。 このプロセスを外部委託するか、機器を購入して社内で製造することができます。
アウトソーシングを選択する場合は、適切な会社と提携することが重要です。 次のような質問をします。
- 彼らは国内ですか、それとも海外ですか?
- 最小注文サイズはありますか? 彼らは何ですか?
- 彼らはあなたが必要とするタイプの制作を専門としていますか?
- 彼らの顧客は彼らに満足していますか? 苦情はありますか?
製造のアウトソーシングは、一度に多くの製品を作成するための優れた方法であり、通常、生産量が多いほど効率が高くなります。 個人的に専門知識、スペース、予算、または自分で製品を作成したいという欲求がない場合にも役立ちます。
ただし、多くの製造会社は最小注文サイズを必要とするため、事前に適切な財政的投資が必要になることがよくあります。 また、製品の品質をある程度制御することもできます。
ドロップシッピング
ドロップシッピングするとき、あなたは製造会社とあなたの顧客の間の仲介者として行動します。 あなたはバイヤーとサプライヤーの両方を見つけ、製品を製造して出荷します。 次に、利益のカットを取ります。
もちろん、ドロップシッピングには長所と短所の両方があります。 製造、出荷、在庫などを心配する(または支払う)必要はありません。 オーバーヘッドと手間が大幅に削減されます。 さらに、キャッシュフローにも最適です。 多くの製品を作成する必要はなく、人々がそれらを購入することを期待します。誰かが実際に購入した後にのみ、サプライヤーに支払います。
ただし、まったく同じ製品をドロップシッピングする企業が複数あるため、目立つのが難しく、競争が激しくなります。 また、多くの場合、顧客の玄関先に着陸する製品さえ見られないため、多くの制御を与えることになります。
繰り返しになりますが、これが優れたサプライヤーを選択することが非常に重要である理由です。 一緒に仕事をしている人が優れた評判を持っていることを確認してください。 パッケージングやフルフィルメントなどで協力できる地元のプロバイダーを検討することもできます。
オンデマンド印刷
オンデマンド印刷では、ホワイトラベルの付いた製品にデザインを配置します。 アートワークをデジタルでサードパーティのサプライヤに送信すると、サードパーティのサプライヤがTシャツ、ウォーターボトル、ステッカー、電話ケースなどに貼り付けます。 次に、商品の印刷、梱包、発送を行います。
ドロップシッピングのように、このアプローチで多くの先行費用と面倒を避けることができます。 そして、それはクリエイティブのための優れたソリューションです。 ただし、かなりの量の管理と利益率を放棄します。
デジタルクリエーション
もちろん、すべての製品が物理的である必要はありません。 また、音楽のダウンロードから電子書籍、メンバーシップ、クラス、アートワークなどのデジタル商品を販売することもできます。
これは、デジタル製品を作成した後は、自分の側で行う必要のあるメンテナンスがほとんどないため、受動的な収入を得るのに最適な方法です。
ただし、選択する方法に関係なく、時間をかけて製品を検証することが重要です。 以前に特定したターゲットオーディエンスを覚えていますか? 彼らに手を差し伸べて、彼らがどう思うか尋ねてください。 彼らにあなたの製品を試してもらいます。 フィードバックを求めます。 次に、必要な調整を行います。
あなたのビジネスを設定する
さあ、あなたの事業体を設立する時が来ました! 起動して実行するにはいくつかの手順がありますが、このプロセスは場所によって異なることに注意してください。
名前を選択してください
名前を最初から選択することは、間違いなく圧倒されるように思えます。 あなたはそれがキャッチーで記憶に残る、説明的であるがユニークであることを望みます。 開始するのに最適な場所は、ビッグネームダンプを使用することです。 チームメンバー、家族、友人と一緒に座って、考えられることをすべて書き留めてください。 次に、それを絞り込んで最適なものを見つけます。
ここにいくつかの考慮事項があります:
- プロフェッショナルに聞こえますか? あなたのビジネスがフォーブスやウォールストリートジャーナルに掲載されることになると想像してみてください。 名前はばかげているように聞こえますか?
- ユニークですか? 競合他社が同じような名前を持っていないことを確認してください。
- それは文化的に適切ですか? あなたが売るかもしれないどんな市場でもそれが間違った方法で解釈されないことを確認してください。
- それは説明的ですか? 誰かがあなたの名前であなたが提供するものを教えてもらえますか?
- 思い出に残るですか? 誰かがあなたの商号を聞いた場合、彼らは数時間または数日後にそれを覚えていますか?
次に、その名前をオーディエンスによって実行します。 それがどんな種類の感情的な意味を持っているかを見て、彼らがそれに惹かれているかどうかを調べてください。
名前を選択したら、関連するドメイン名(将来のオンラインストアのURLとアドレス)を購入します。 可能であれば、権限と正当性を伝える.comで終わるURLを選択してください。 しかし、.co、.store、.designなどの優れた代替手段もたくさんあります。 他の誰かがそれらを購入するのを防ぐために、ドメイン名の複数のバージョンを購入することもできます。
法的構造を選択する
あなたのビジネスの法的構造は、日常業務、税金、負債などに影響を与えます。 したがって、適切なものを選択することが重要です。 あなたの選択肢はあなたの場所によって異なるので、あなたの国の選択に精通してください。 米国の場合、中小企業協会には、構造を比較するのに役立つ優れたチャートがあります。
該当する書類に記入してください
あなたのビジネスを確立するために必要な法的書類に記入してください。 繰り返しになりますが、これは事業を行う国によって大きく異なります。米国では、EINの申請や定款の作成が含まれる場合があります。 最善の方法は、法律専門家と連絡を取り、このプロセスを支援することです。
CBD、生きている植物、食品、アルコールなど、特定の種類の規制対象製品を販売する場合は、追加の書類に記入する必要がある場合もあります。
銀行口座を設定する
ビジネス銀行口座を申請するには、上記の書類が必要です。 自分が持っている個人アカウントとは完全に別のアカウントを持っていることが重要です。 これは、会計および税務上の目的で重要です。
ロゴを作成する
これで、ブランドの視覚的なアイデンティティを作成できます。 ロゴは、オンラインビジネスを始める上で最も重要な部分の1つです。 設計する際には、次のように考慮すべきことがたくさんあります。
- 色。 文化的な意味や伝えたい感情を考慮してください。 たとえば、緑は信頼を伝えることが多く、赤は興奮に関連しています。
- シンプルさ。 ロゴは、Tシャツの隅など、最小のアプリケーションでも見栄えがするようにシンプルにする必要があります。 また、フルカラーまたは白黒で動作する必要があります。
- 独自性。 法的な観点とブランド認知度の両方の観点から、他社のロゴとあまり類似していないことを確認してください。
- スタイル。 清潔でモダンなものが欲しいですか? レトロ? はげ? あなたのビジネスにとって最も理にかなっていることは何ですか?
- タイプ。 テキストベースのロゴ(ワードマークと呼ばれます)が必要ですか? それとも、シンボル、モノグラム、または抽象的なデザインが必要ですか? 最高のロゴのいくつかは、これらの組み合わせでもあります。
- 意味。 潜在的な顧客に伝えたいことを考えてください。 あなたのビジネスは何をし、何を売っていますか?
自分でロゴをデザインすることもできますが、通常は、これらすべての考慮事項を考慮に入れることができるプロのグラフィックデザイナーを雇うのが最善です。
eコマースプラットフォームの選択
これで、オンラインストアを進める準備が整いました。 ただし、最初に、ニーズに合った適切なeコマースプラットフォームを選択する必要があります。 次のことができるeコマースツールが必要になります。
- すべてのコンテンツを所有します。 一部の独自のプラットフォームでは、作成したものを実際には所有していません。 彼らは彼らの裁量で、警告なしにあなたのサイトを削除することができます。 もちろん、これにより、すべてのハードワークが失われ、ビジネスが危険にさらされる可能性があります。
- 任意のレベルにスケーリングします。 一部のプラットフォームでは、使用できる製品またはSKUの数に制限があります。 他の人は訪問者の数またはあなたのサイトのサイズに基づいて彼らの価格を上げます。 あなたが望むどんなに大きく成長するのを助けることができるプロバイダーを選ぶことは重要です!
- 予算に合ったプランを選択してください。 特に始めたばかりのときは、どれだけの費用をかけることができるかを考えてください。 多くのプロバイダーは、特定の機能に対して追加料金を請求したり、ストアの成長に応じて料金を引き上げたりします。
- 好きなようにストアを拡張します。 eコマースプラットフォームが、サブスクリプションやメンバーシップ、ホールセールツール、マーケティング機能など、必要なすべての機能を提供していることを確認してください。
- 独自のストアを構築および管理します。 必要に応じて、開発者を雇ってサイトを構築および管理することもできますが、自分で変更を加えて開始することもできるはずです。 スキルレベルに合ったプラットフォームを選択してください。
- 必要なときに必要なサポートを受けてください。 問題が発生した場合は、eコマースプラットフォームから高品質のサポートを利用できることを確認してください。
WordPressとWooCommerceは、上記のすべての基準を満たしています。 WordPressは、ウェブの42%で使用されている主要なウェブサイト構築プラットフォームであり、WooCommerceはそのオンライン販売アドオンです。 どちらも完全に無料です。必要な追加の拡張機能を購入するだけです。
あなたはすべてのコンテンツを所有しており、想像できるあらゆるものを柔軟にデザインできます。 多くの店舗では追加の拡張機能は必要ありませんが、選択できるものはたくさんあります。 拡張マーケットプレイスを使用して、マーケティングや製品のカスタマイズからカスタマーサービスや配送まで、必要なツールを追加します。
さらに、WooCommerceは、メンテナンスを簡単にし、途中でサポートしながら、あなたと一緒に拡張できます。
私たちがどのように積み重なるか知りたいですか? WooCommerceをShopify、Magento、BigCommerce、Patreon、Etsy、eBay、Amazonと比較してください。
あなたの店を建てる
WordPressとWooCommerceを使用して前進することを決定したので、次は非常に楽しい部分です。オンラインストアを構築することです。
ホストを選択してください
あなたのホスティングプロバイダーはあなたのウェブサイトファイルを保存し、それらをオンラインで閲覧できるようにします。 これらはサイトの基盤であり、セキュリティから速度まですべてに影響を与えます。 次のいずれかを選択してください。
- 優れた稼働時間です。 稼働時間は、Webサイトが稼働している時間の割合です。 標準は99%より高いです。
- セキュリティにコミットします。 ホスティングプランにはファイアウォールを含め、マルウェアを定期的にスキャンし、ソフトウェア(PHPやMYSQLなど)を最新バージョンに更新し、定期的なバックアップを提供する必要があります。
- 素晴らしいレビューがあります。 レビューは、プロバイダーがサーバー上でサイトをホストしている素晴らしい仕事をしているかどうかを判断するための最良の方法です。
- スピードに焦点を当てています。 社内キャッシュ、SSDサーバー、および十分なリソース(RAMや帯域幅など)などの重要なものを探します。
- 24時間年中無休のサポートがあります。 いつ助けが必要になるかわかりません。 電話、ライブチャットなど、さまざまな方法でホスティングプロバイダーが24時間年中無休で利用できることを確認してください。
- あなたのビジネスに適したプランを提供します。 ホスティングプランのオプションはたくさんあります。マネージドとアンマネージド、共有とVPS、専用です。 時間をかけてそれぞれを調査し、サイトと技術的な専門知識に適したものを判断してください。
- WordPressをサポートします。 一部のホストは、WordPress用に特別に最適化されたプランを提供しています。 これらは、速度とサポートに関しては優れたオプションです。 ただし、WordPress固有のプランを選択しない場合は、少なくとも、選択したホストにWordPressのドキュメントとサポート記事があることを確認してください。
これらのいずれかが圧倒的に聞こえる場合は、推奨されるホストを確認してください。 彼らは私たちのチームによって完全に精査されており、あなたのサイトに素晴らしいビルディングブロックを提供します。
WordPressとWooCommerceをインストールします
大多数のホストには、見た目と同じくらい簡単なワンクリックのWordPressインストールが含まれています。 あなたは数分以内に立ち上がって実行することができます! WordPressのインストールの詳細をご覧ください。
新しいWordPressサイトにログインしたら、[プラグイン]→[新規追加]に移動して、 WooCommerceを検索します。 次に、[インストール]→[アクティブ化]をクリックします。
簡単なセットアップウィザードがポップアップ表示され、ストアのセットアップの基本について説明します。 または、個々の設定の詳細について読み続けてください。
テーマを選択してください
テーマは基本的に、箱から出してすぐに使用することも、心ゆくまでカスタマイズすることもできるデザインテンプレートです。 それはあなたのサイトのレイアウト、デザイン、そして時には機能に影響を与えます。
WordPress.orgリポジトリやWooCommerceテーマライブラリなど、さまざまなプラットフォームで利用できる優れた無料およびプレミアムテーマがたくさんあります。 特定の業界やユースケース向けに設計されたものもあれば、より一般的でニーズに合わせてカスタマイズできるものもあります。
たとえば、 Block Shopテーマは軽量で効率的であり、必要なものはすべて揃っており、余分な肥大化はありません。 カスタマイズ可能なブロックを備えた美しくクリーンなショップレイアウトが特徴であるため(後で詳しく説明します)、独自のデザインを作成できます。
ただし、選択するものが何であれ、WooCommerceで動作するように構築されており、優れたレビューがあり、すばやく読み込まれ、信頼できるソースからのものであることを確認してください。 その他のヒントについては、WordPressテーマの選択に関するこの記事をご覧ください。
ページを作成する
次のタスクは、サイトに必要なページを作成することです。 WooCommerceはカート、チェックアウト、アカウントなどのページを自動的に作成するので、それらについて心配する必要はありません。 代わりに、次のように、潜在的な顧客にとってどのページが最も重要になるかを考えてください。
- ホームページ
- アバウトページ
- FAQページ
- お問い合わせページ
作成する正確なページは、ビジネス、製品、およびオーディエンスによって異なります。
しかし、実際に各ページをどのように構築および設計しますか? WordPressエディターは、コードを使用せずに要素(ブロックと呼ばれる)を配置できるドラッグアンドドロップビルダーです。 したがって、連絡先フォーム、画像、段落、ヘッダー、ビデオ、またはその他のコンポーネントをページにドラッグできます。 それらを列に分け、色と設定をカスタマイズして、好きなものを作成します。
製品を追加する
ストアに応じて、次のようないくつかのタイプの製品を作成できます。
- シンプルな商品。 これらは、色やサイズを選択することなく、簡単なアイテムです。
- 可変製品。 これらは、パターン、色、サイズなどの選択肢がある製品です。
- ダウンロード可能な製品。 これらはデジタルであり、顧客には出荷されません。 電子書籍、ビデオ、または曲のダウンロードが含まれる場合があります。
- メンバーシップ。 これらにより、コース、ビデオ、ガイドなどのオンラインコンテンツへの有料アクセスが可能になります。 このタイプの製品を追加するには、拡張機能が必要です。
- サブスクリプション。 これらは、サブスクリプションボックスやサービスなどの定期的な支払いです。 また、拡張機能を使用する必要があります。
各タイプの商品をストアに追加する方法の詳細については、上記のリンクのいずれかをクリックしてください。 ただし、追加するタイプに関係なく、価格設定、SKU、在庫などについて考慮する必要があります。
商品ごとに、さまざまな角度から高品質の画像を追加して、買い物客に商品が適切に表示されるようにしてください。 また、商品のメリットや、サイズチャート、材料、年齢層など、潜在的な顧客が役立つと思われるものをすべて網羅した詳細な商品説明を作成します。
次に、製品ページやカスタマーエクスペリエンスに加えたいカスタマイズを検討します。 ここにいくつかのアイデアがあります:
- 彫刻、パーソナライズ、ギフトラッピングなどの製品アドオンを提供します。
- 一緒に購入することが多い商品のバンドルを販売します。
- 究極のカスタマイズのための製品構成ツールを設計します。
ここでの目標は、製品の購入プロセスを顧客にとって可能な限り単純で単純なものにすることです。 それぞれの決定において、特定のターゲットオーディエンスを念頭に置いてください。
支払いゲートウェイを選択する
支払いゲートウェイを使用すると、Webサイトで安全に支払いを受け入れることができます。 それはあなたの顧客からお金を受け取り、彼らの情報を検証し、そしてあなたの銀行口座に支払いを転送します。 いつものように、支払いゲートウェイを選択する際に考慮すべきことがいくつかあります。
- 関係する料金はいくらですか? すべての支払いゲートウェイは、そのサービスと引き換えに各支払いのごく一部を受け取ります。 一部には追加料金もかかります。
- それは顧客を現場に留めますか、それとも顧客を離陸させますか? 一部のゲートウェイでは、サイトで直接支払いを受け入れることができますが、他のゲートウェイでは、顧客を自分のサイトに送って支払いを行うことができます。 理想的には、プロセスをできるだけ単純にするために、それらをサイトに保持する必要があります。
- 送金はどのくらいの速さで銀行口座に送金されますか? 一部のゲートウェイは数日後に支払いを転送しますが、他のゲートウェイは夜間または即時の転送を提供します。
- それはデジタルウォレットと統合されていますか? ApplePayやGooglePayなどのデジタルウォレットは、多くの顧客にとってチェックアウトプロセスを超高速にします。 彼らは、クレジットカードを探すことなく、既存のアカウントを使用して支払うことができます。
- 管理はどれくらい簡単ですか? 支払いを管理するために複数のアカウントにログインおよびログアウトする必要がありますか、それともすべてが1か所で行われますか?
考慮事項の完全なリストについては、支払いゲートウェイのガイドをご覧ください。
または、シンプルで強力なものを探している場合は、WooCommercePaymentsが優れたオプションです。 支払いから払い戻しまで、すべてをWordPressダッシュボードで直接管理し、クレジットカードに加えてApplePayなどの支払いオプションを提供できます。 さらに、顧客をサイトにとどめ、即時預金を利用します。
配送を設定する
物理的な商品を販売する場合は、商品を顧客の手に渡すための最良の方法を見つける必要があります。
運送業者、つまり実際に荷物を配達するプロバイダーを選択することから始めます。 例としては、USPS、FedEx、UPS、DHL、CanadaPostなどがあります。 発送先(国内または海外?)、重量制限、保険オプション、および冷蔵や脆弱性などの特別な製品の考慮事項について考えてください。
次に、顧客に提供する配送方法を決定します。 これらは、チェックアウト時に選択できる料金とサービスです。
これを構成する方法はたくさんあります。 より多くの購入を奨励するために送料無料を提供するかもしれません。 送料は、場所、重量、速度に基づいて決定する場合があります。 または、顧客のカートにあるアイテムに関係なく、定額料金を請求する場合があります。
最後に、フルフィルメントソリューション、実際にアイテムを配信するために必要なツールとプロセスを決定します。 これには、配送ラベルの購入と印刷、顧客への追跡情報の提供、および商品を安全に保つための梱包が含まれる場合があります。
配送ガイドを使用して、店舗に適切な配送を決定する方法の詳細をご覧ください。
WooCommerceは、すべてを稼働させるのに役立つさまざまな配送拡張機能を提供していますが、WooCommerceShippingはプロセス全体を簡素化します。 WordPressダッシュボードから直接ラベルを印刷し、国内および海外に発送し、USPSおよびDHLから割引を受けます。
税金を設定する
お住まいの地域によっては、商品に消費税を課す必要がある場合があります。 請求額は顧客の所在地にも基づいているため、事態はすぐに複雑になる可能性があります。
そのため、税務専門家に連絡し、WooCommerceTaxなどのプロセスを自動化するツールを使用することを強くお勧めします。
ストアがすばやく読み込まれることを確認します
ウェブサイトの読み込みが遅すぎると、顧客はイライラして他の場所で買い物をすることになります。 さらに、読み込み時間が遅いと、SEOとコンバージョン率に悪影響を与える可能性があります。 しかし、どうすれば物事をすばやく動かすことができますか?
- 画像を最適化します。 画像は、ウェブサイトで最も重い要素の一部です。 したがって、プロフェッショナルで高品質に見える可能な限り最小のサイズを使用してください。 また、アップロードする前に、時間をかけてメディアファイルを圧縮してください。
- CDNを使用します。 コンテンツ配信ネットワーク(CDN)は、世界中の超高速サーバーからサイトファイルをロードします。 これは、海外の顧客がいる場合に特に役立ちます。海外の顧客は、最も近いサーバーからサイトを見ることができるからです。
- コードを最適化します。 重要なCSSを生成し、重要でないJavascriptを延期して、速度が大幅に向上することを確認します。 これが何を意味するのかわかりませんか? ワンクリックでJetpackBoostが処理します。
- 遅延読み込み画像。 ページ上のすべての画像ではなく、特定の時間に買い物客が見る画像のみを読み込みます。 Jetpackを使用して、この機能を無料でオンにすることもできます。
- すべてを更新します。 WordPress、テーマ、プラグインを定期的に更新して、スムーズかつ迅速に実行できるようにします。
- キャッシュプラグインをインストールします。 キャッシングを使用すると、ブラウザはサイトのコピーを保存できるため、訪問者が戻ってきたときに、サイトの読み込みがはるかに速くなります。 WPスーパーキャッシュを含む多くの素晴らしい無料のキャッシュプラグインがあります。
さらに多くのヒントと手順については、WooCommerceストアの速度を向上させるための10の方法をお読みください。
ストアを保護する
もちろん、ストアも安全である必要があるため、ハッキングやその他の問題について心配する必要はありません。 WordPressは非常に安全なプラットフォームであり、高品質のホストがあれば、すでに素晴らしいスタートを切ることができます。 しかし、ここにあなたが取ることができる他のいくつかの手段があります:
- マルウェアをスキャンします。 誰かがあなたのサイトにマルウェアをインストールした場合、あなたはすぐに知る必要があります。 Jetpack Scanを使用して、サイトを定期的に監視することをお勧めします。 大部分の問題に対するワンクリック修正も含まれています!
- ブルートフォース攻撃をブロックします。 ブルートフォース攻撃は、ボットが1秒あたり数千のユーザー名とパスワードの組み合わせを推測してサイトに侵入しようとしたときに発生します。 ただし、Jetpackなどのツールを使用してこれらを簡単にブロックできます。
- サイトの活動に注意してください。 サイトで発生するすべてのことを監視することで、「オフ」に見えるものを特定できます。 JetpackのようなWordPressアクティビティログには、編集されたページから削除されたプラグインまでのすべてのアクションが表示され、日付、時刻、ユーザーなどの情報が含まれます。
- 安全なパスワードを使用してください。 パスワードは、文字、数字、記号を使用して、できるだけ複雑にします。
- すべてのソフトウェアを更新します。 WordPress、テーマ、プラグインを定期的に更新して、すべてのソフトウェアに最新のセキュリティリリースが適用されるようにします。
- 自動バックアップを設定します。 何か問題が発生した場合、バックアップは命の恩人になる可能性があります。 最良の解決策は、サイトで行われるすべての注文とアクションを保存する自動化されたリアルタイムのバックアップです。
- コメントスパムを取り除きます。 スパムのコメントやレビューを手動で監視する代わりに、自動スパムフィルタリングを設定します。 Akismetのようなツールは、サイトと訪問者を安全に保ちます。
その他のヒントについては、ストアを保護するために実行する必要がある最初の手順のリストを確認してください。
顧客を見つける
eコマースビジネスを始める方法を学んだので、それをマーケティングすることを考える時が来ました。 さまざまなマーケティング戦略があり、適切なソリューションは、前に特定したターゲットオーディエンスに戻ります。 彼らはどこで時間を過ごしますか? どのようなメッセージが彼らの共感を呼んでいますか?
ここにいくつかの一般的で効果的なオンラインマーケティング方法があります:
- 広告を表示して検索します。 通常、これらのタイプの広告に対してはクリックごとに支払います。 あなたの特定の聴衆を選んで、彼らがすでに訪問したサイトまたは彼らの検索結果で彼らの前にあなたのメッセージを手に入れてください。 WooCommerceダッシュボードでGoogleリスティングと広告を使用して広告を直接管理することにより、プロセス全体を簡素化します。
- ショッピング広告。 Googleショッピング広告は、Google検索の[ショッピング]タブに商品を一覧表示します。 これらは非常に視覚的で、通常、写真、価格、および追加の製品固有の情報を表示します。 また、Google Listings and Ads拡張機能はストアのすべてを同期するため、情報は常に最新です。
- ソーシャルメディアマーケティング。 ファンやフォロワーの関心を維持し、エンゲージメントを維持する投稿を公開するか、ソーシャルメディア広告を使用してまったく新しいグループの人々にリーチします。 拡張マーケットプレイスには、サイトの同期に役立つ優れたオプションがあります。
- メールマーケティング。 既存および潜在的な顧客に販売および新製品に関するニュースレターおよび最新情報を送信します。 または、自動化の力を利用して、放棄されたカートの電子メールを送信し、売上を回復します。 WooCommerceは、AutomateWooやMailPoetなどのさまざまなメールマーケティングツールと統合されています。
- 検索エンジン最適化。 商品に関連するキーワードの検索結果に表示することで、関心のある買い物客に有機的にリーチします。 ここにSEOを始めるためのいくつかのトップのヒントがあります。
- コンテンツマーケティング。 あなたが話していることを知っている潜在的な顧客を示すブログ投稿、ガイド、ビデオなどの役立つコンテンツを公開します。 次に、このコンテンツを、広告、電子メール、ソーシャルメディアなどの他のマーケティング活動全体で使用できます。
- インフルエンサーマーケティング。 ソーシャルメディアやその他のプラットフォームで影響力のある人々の力を活用します。 彼らの人気に応じて、彼らは有料または無料の製品と引き換えにあなたの製品に関する投稿やビデオを共有することがあります。
また、草の根のマーケティング、ラジオ広告、看板、印刷広告、ダイレクトメールなどのオフラインマーケティング手法を試すこともできます。
詳細なガイド、ヒント、および例については、マーケティングブログ投稿のライブラリを参照してください。
優れたカスタマーサービスを提供
カスタマーサービスは、何度も何度も戻ってきて、あなたを彼らの友人や家族に紹介する忠実な顧客を獲得するための最大の要素です。 彼らはあなたの最大の支持者になります。
したがって、顧客を幸せに保つためにできることはすべて行います。
- 製品の説明とマーケティング活動において、本物で本物であること。
- 何か問題が発生した場合は、払い戻しと交換を提供します。問題が発生する場合があります。
- ライブチャット、電話、電子メール、および連絡フォームを介して、買い物客が質問できるようにします。
- 顧客があなたの製品を最もよく使うのを助けるためのヒント、ガイド、および指示を提供します。
- フィードバックに基づいて、製品とプロセスを継続的に改善します。
- 製品を出荷するときは、ピーク状態で到着するように注意してください。
- お客様を喜ばせる楽しいパッケージをデザインしましょう。 また、無料サンプルまたは手書きのメモを含めることもできます。
- 割引、販売、さらにはポイントを獲得して、顧客の忠誠心に報いる。
最大のヒントは? あなたがあなたの製品を誰のために作っているのか、そしてあなたがそれらのために作る違いを覚えておいてください。 あなたが下すそれぞれの決定でそれを心に留めておけば、あなたは大丈夫になるでしょう。
成功するオンラインストアを開始するためのすべての必需品
eコマースビジネスを始める準備はできましたか? これで、ストアを立ち上げて成功を収めるために必要なすべての基本を備えています。 しかし、私たちは物事をさらに一歩進めたいとも思っています。
そのため、WooCommerceEssentialsコレクションに特別オファーがあります。 製品の機能からセキュリティ、マーケティングなど、1日目から1日目まで役立つ厳選されたツールが含まれています。 拡張機能を3つ購入すると20%、5つ購入すると25%割引になります。
ただし、拡張機能を使用してストアに追加する場合でも、完全に無料のWooCommerceプラグインから始める場合でも、私たちがお手伝いします。 旅行中に質問がある場合は、サポートチームに連絡するか、ドキュメントを確認するか、あなたのために書かれたブログ投稿を読んでください。
起動する準備はできましたか? WooCommerceを始めましょう。