eコマースビジネスを開始する方法：ステップバイステップガイド

独自の e コマース ビジネスを開始するにはどうすればよいですか?

毎年、グローバルな e コマースの売上高が数兆ドルに達しているため、この成長する経済力に乗り出さない理由はありません。

この記事では、ビジネス経験がまったくない場合でも、ゼロから e コマース ビジネスを開始する方法のステップバイステップ ガイドを紹介します。

eコマース事業とは？

e コマース ビジネス モデルは、オンラインで製品や場合によってはサービスを売買することで機能します。 これは、顧客が実店舗やサービス拠点に行く従来の小売とは異なります。

消費者は Web サイトから注文し、デジタルで支払います。 ビジネス オーナーは、郵送、対面、またはデジタル ファイルを通じて、製品またはサービスを提供できます。 オンラインでのみ存在する e コマース ビジネスもあれば、実店舗ビジネスの一部である場合もあります。

eコマースには次のような利点があります。

• 間接費の削減
• ドロップシッピングやその他のフルフィルメント方法で利用できる幅広い製品
• 世界中のどこからでも 24 時間年中無休で注文を受けることができます

eコマース業界は年々成長を続けています。 買い物客はオンライン注文の便利さを気に入っているため、中小企業の経営者が e コマースのパイを手に入れる余地は十分にあります。

eコマースビジネスを始める（シンプルな方法）

e コマース ビジネスをゼロから始めるのは大変に感じるかもしれませんが、複雑である必要はありません。 ほとんどの新しいビジネスは小規模に始まり、時間の経過とともに成長します。 一晩で次の Amazon やシリコン バレーのスタートアップになる必要はありません。 実際、ほとんどのオンライン ビジネスはそれほど大きくなりませんが、ビジネス オーナーに有意義で快適な生活を提供することはできます。

ゼロから e コマース ビジネスを始める場合でも、実店舗に e コマースを追加する場合でも、当社の 7 ステップ ガイドを使用して開始してください。

ステップ 1. 製品のアイデアを調査する

Shopify ストアにサインアップする前、または新しいロゴのデザインを開始する前に、e コマース ビジネス プランを用意する必要があります。 最初のステップは、販売する製品を見つけることです。

既存の問題点や対処する必要があるものを探すことができます。 既存の製品と検索トレンドのレビューは、顧客ベースが何を求めているかを理解するのに役立ちます。

ビジネス アイデアを探すもう 1 つの領域は、あなたの個人的な情熱です。 しかし、あなたがどれだけ何かを売りたいと思っても、他の人がそれを買いたいと思って初めて成功します。 アイデアの検証については、次のステップで詳しく説明します。

梱包と発送が比較的簡単な製品から始めることをお勧めします。 ロジスティクスをさらにシンプルに保つために、ドロップシッパーまたはオンデマンド印刷サービスと提携することを検討してください。 ブランド化できる衣料品や家庭用品などの製品は、強力なブランド アイデンティティを構築する機会を与えてくれます。 手頃な価格の製品は、高級品よりも最初に販売しやすくなります。

eBook、テンプレート、または単純なアプリなどのデジタル ダウンロードは、e コマースを始めるのに最適な方法です。 デジタル ファイルを作成する時間以外に、オーバーヘッド コストはほとんどありません。 在庫の保管や配送ロジスティクスの管理を気にすることなく、無限の数の製品を販売できます。 デジタル ダウンロードを簡単に販売する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

初心者は、特定の種類の製品を販売するために、より多くの経験とより多くの聴衆が得られるまで待ちたいと思うかもしれません. 傷みやすい、利益率が低い、または高価で配送に不便な製品は、最初は多くのことを処理することができます。 ファッションのような競争の激しいニッチ市場は、最初は入りにくいかもしれません。 電子製品のような複雑なアイテムは、真新しい e コマース ストアが簡単に提供できる以上の顧客サポートを必要とする場合があります。

また、事業許可、登録、税金に関する現地の規制も確認する必要があります。 どの製品を販売するにしても、ビジネスに時間とお金を費やす前に、そのアイデアを検証してください。

ステップ 2. ターゲット オーディエンスと話す

製品のアイデアとビジネス モデルを検証することは、e コマース ビジネスを成功させる上で絶対に不可欠です。

市場の検証とは、製品が解決すべき課題やフラストレーションを感じている潜在的な顧客と話をすることを意味します。 あなたが販売しているものを実際に必要としている顧客を選ぶことが重要です。 たとえば、あなたのベジタリアン料理本について、ステーキ好きにコメントを求めないでください。 彼らは協力してくれるかもしれませんが、あなたのアイデアに対して有意義なフィードバックを提供することはできません。

市場調査を行うときは、顧客に次のことを尋ねます。

• あなたの製品に関連して彼らが直面している課題
• それが彼らの生活に感情的および実際的にどのように影響するか
• 彼らが試したソリューションと、それらがどれだけうまく機能しているか (またはうまく機能していないか)

念頭に置いている特定の製品を持ち出さないようにしてください。 これにより、より正直な回答を得ることができ、自分の偏見が研究に影響を与えるのを防ぐことができます。 何を売りたいかだけでなく、顧客が何を買うかが重要であることを忘れないでください。

また、ターゲット市場の人口統計と、彼らの生活で他に何が起こっているかについてもメモを取る必要があります. その情報が製品に直接関係していなくても、ブランド アイデンティティを伝えるのに役立ちます。

市場検証のポイントは、製品の価値提案を見つけることです。 言い換えれば、あなたのターゲット顧客はあなたの製品やサービスを使って何を得たいと思っているのでしょうか? 消費者が重視するものには、次のようにさまざまなものがあります。

• リスク削減
• 時間節約
• ウェルネス
• 所属する
• 動機
• などなど

価値提案を明確に説明できるほど、製品のマーケティングが容易になります。

ステップ 3. 競合他社を確認する

はい、次のステップはさらに研究です！ この作業を前もって行うことで、後でコストのかかるミスを防ぐことができることをお約束します。 ビジネスプランとポジショニングは、販売チャネルから使用するマーケティング戦略まで、すべてに影響するため、時間をかけて調査し、慎重に検討してください。

競合調査とは、自社のビジネスを競合他社と差別化する方法を学ぶことです。 現実には、あなたの製品または類似の製品を販売しているのはあなただけではありません。 世界中に 1,200 万を超える e コマース Web サイトがあるため、競合相手がいないと期待するのは現実的ではありません。

幸いなことに、あなたのビジネスを同じニッチな分野で他社と差別化する方法はたくさんあります。

• ターゲット顧客
• 価値提案
• 機能と利点
• プライスポイント
• 配送およびフルフィルメント ポリシー
• ウェブサイトの機能
• ユーザー エクスペリエンス (UX)
• コピーライティングの声
• コンテンツマーケティング戦略
• カスタマーレビュー

いくつかの競合他社を見て、自社のブランドと競合他社のブランドをどのように区別するかを考えてください。 上記の要因のすべてで「最高」である必要はありません。 本当に目立つものをいくつか用意してください。

現実には、顧客は常に最高の製品や最も安い製品を購入するとは限りません。 彼らは最高のストーリーを持つ製品を購入し、それらを最もよく扱う会社を選びます。 競合他社の調査を開始するのに役立つ、重要な競合調査ツールをいくつか紹介します。

ステップ 4. フルフィルメント モデルを選択する

製品、市場、および競合他社の調査が完了したら、e コマース ビジネスを開始するための詳細に取り掛かります。 顧客と競合他社を理解するために行ったすべての作業により、実際の詳細を簡単に決定できるようになります。

次に決定する必要があるのは、販売しようとしている製品をどのように入手するかです。 利用可能なオプションがいくつかあります。

まず、既存の製品を再販できます。 これは、ドロップシッパーを見つけたり、サプライヤーと卸売アカウントを設定して自分の在庫を管理したり、eBay やオフラインで中古品を探してオンライン ストアで再販したりすることを意味します。 これは、多くの場合、新しい e コマース ビジネス オーナーにとって最も簡単な方法です。

別のオプションは、独自の製品を作成または構築することです。 たとえば、手作りのバス用品や美容製品を販売したり、独自のデジタル ファイルをデザインしたりできます。 物理的な製品の場合、個人的に注文をフルフィルメントすることは、スケーリングが難しい場合があります。 トレードオフは、手作りの商品は多くの場合、知覚価値が高いため、より大きな利益率を得ることができる可能性があるということです. 一方、デジタル製品はほぼ無限に拡張できますが、認識される価値が低くなる傾向があります。

最後に、製品を製造することができます。 適切な製造パートナーを見つけて、製品が完成するまでプロトタイプを作成するには、多くの時間と資金が必要です。 しかし、独自の商品を製造することで、記憶に残る新製品やユニークなブランドを立ち上げることができます。

ステップ 5. オンラインで販売する場所を決定する

製品をどこで入手するかを決定したら、それらの製品をどこでどのように販売するかを決定する必要があります。 ここでも、いくつかのオプションがあります。

Shopify や WooCommerce などのプラットフォームで、独自の e コマース Web サイトをセットアップできます。 この販売チャネルの利点は、Web サイトのルック アンド フィールとユーザー エクスペリエンスを完全に制御できることです。 不利な点は、すべてのセットアップとマーケティングを自分で行うか、それを行うために人を雇わなければならないことです. 決定にサポートが必要な場合は、中小企業に最適な e コマース プラットフォームのリストを確認してください。

もう 1 つの方法は、Amazon、Etsy、eBay などの既存の e コマース Web サイトまたはマーケットプレイスで販売することです。 これらのチャネルにより、多くの顧客にアクセスでき、e コマース機能はすでに構築されています。 欠点は、出品料と取引手数料を支払わなければならないことです。 リストの外観、マーケティング ツール、配送料、およびその他のポリシーを管理することはおそらくできません。

一部の起業家は、ハイブリッド アプローチを採用しています。 彼らは独自の e コマース Web サイトを維持していますが、自社の e コマース サイトへのトラフィックを増やすために、ベストセラー商品を市場に出しています。

独自の e コマース サイトを持っているかどうかに関係なく、発売前のランディング ページをまとめて興奮を構築し、オープン日までにメーリング リストを増やすことを強くお勧めします。

ステップ 6. オンライン ストアフロントを作成する

これで、実際のビジネス Web サイトを作成できるようになりました。

最初のステップは、オンライン ストアを作成することです。 これは、WooCommerce などのプラグインを使用した独自の WordPress Web サイト、Magento や BigCommerce などのホストされた e コマース ソリューション、または Amazon や Etsy などのマーケットプレイスのいずれかです。

次に、ビジネス名を選択します。 覚えやすく、ユニークで、言いやすく綴りやすいものにする必要があります。 多くの DTC (消費者直送) e コマース Web サイトは比較的一般的な名前を使用していますが、理想的には、ビジネス名は製品や満たす必要性を示すものである必要があります。 インスピレーションを得るために、これらのビジネス名ジェネレーターのいくつかをチェックしてください. 対応するドメイン名が利用可能であることを再確認してください。 元のブランド名ドメインが既に使用されている場合は、Nameboy を使用して代替ドメインを考え出すことができます。

オンライン ストアフロントのセットアップが完了したら、構築およびカスタマイズすることがたくさんあります。

• 店舗ホームページ
• 個々の製品ページと製品説明
• ショッピングカートとチェックアウトページ
• クレジット カード、デジタル ウォレットなどの支払い方法
• 配送、返品、交換ポリシー
• デジタル マーケティング ツールとの統合

開始する前に、完全な e コマース チェックリストを使用して、すべての要素が整っていることを確認してください。

ステップ 7. e コマースのマーケティングとプロモーションの計画を立てる

最後のステップは、新しい e コマース ストアのマーケティング方法を計画することです。 私たちのお気に入りの e コマース マーケティング戦略の一部を次に示します。

• メール マーケティング:メールは今でも、e コマースの顧客にリーチする最も効果的な方法です。 eコマースWebサイトに最適なメールマーケティングサービスのリストから選択して開始してください.
• 検索エンジン最適化 (SEO):製品を最初の検索結果ページに表示すると、トラフィックと売上が急増する可能性があります。 eコマース製品ページSEOのガイドを使用して、製品とビジネスを見てもらいましょう.
• パーソナライゼーション:パーソナライズされたオンライン ショッピング エクスペリエンスを作成すると、収益が大幅に増加します。 幸いなことに、顧客について既に知っている情報に基づいて、多くのパーソナライゼーション戦略を自動化できます。
• 社会的証拠:買い物客は、他の顧客に何を買うべきかの手がかりを求めます。 リアルタイムの購入通知は、特にパーソナライズされている場合、潜在的な顧客に今すぐ購入するよう説得して、見逃さないようにすることができます。 TrustPulse を使用すると、これらの通知を簡単に設定し、オートパイロットで実行して売り上げを伸ばすことができます。

この記事が、独自の e コマース ビジネスを開始するプロセスを少し簡単にすることを願っています。 小さく始めて、一度に 1 歩ずつ進め、常に次善の策を講じてください。 私たちはあなたを応援しています！

次に、e コマースの売り上げを伸ばす方法について、これらのアイデアを確認してください。

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