オンラインビジネスを始める方法

オンラインビジネスは、既存の小売店を拡大したり、新製品を試したり、既存の収入を補ったりするのに最適な方法です。 アメリカ人の3分の2以上がオンラインで買い物をしており、その数は増え続けています。乗り込むのにこれ以上の時間はありません。

このガイドに従って正しいトラックを開始するか、下のリンクをクリックして特定のセクションにジャンプしてください。

1. オーディエンスを定義する
2. あなたの製品を選択してください
3. あなたのビジネスを作成します
4. ストアを構築する
5. 製品の発送と注文の履行
6. あなたの製品を売り込む

1.オーディエンスを定義する

時間をかけて、適切なオーディエンスを見つけるプロセスを実行してください。 それはあなたがあなたのビジネスの生涯を通して取るすべてのステップを改善し、あなたが将来のマーケティング努力を改善するためにあなたのニッチを特定するのを助けるでしょう。

特定の製品を念頭に置いていない場合は、気になるものから始めてください。 あなたは中小企業の経営者に情熱を持っていますか？ あなたは子供と一緒に働くのが好きですか？ あなたは仲間の自動車愛好家に惹かれる自動車愛好家ですか？

聴衆を選んだら、彼らの問題やニーズを特定します。 彼らはより良い、より快適なフィット感のある服を必要としていますか？ 彼らはストレスを減らすための解決策を探していますか？ 彼らは自分の興味を共有する人々とつながる方法を探していますか？

視聴者を知る方法はいくつかあります。

• 業界フォーラム、ソーシャルメディアグループ、サブレディットなど、彼らが時間を過ごす場所で時間を過ごしましょう。
• 調査を通じてそれらについてもっと学びましょう。
• 面接を実施します。

彼らの動機をよく理解すればするほど、彼らに奉仕することができます。

2.製品を選択します

次のステップは、正確に何を売りたいかを決めることです。

1. 手作りの製品：これらは、ジュエリー、衣類、紙製品、木製の装飾、食品など、自分で作るアイテムです。 これは、巧妙で、生産を完全に制御したい場合、およびより低い起動コストを探している場合に最適なオプションです。 ただし、覚えておいてください。成功を利用するのは難しい場合があります。すべての製品を個人的に作成する場合、スケーリングはより困難になります。
2. 製造された製品：これらは、食器、靴、化粧品、電子機器、自動車部品など、社内またはサードパーティによって作成され、保管、販売、および出荷されるアイテムです。 これは、自分で製品を物理的に生産できない場合やスケーリングしたい場合に最適なオプションですが、事前に在庫を取得する必要があるため、初期費用が高くなります。
3. デジタル製品：これらは 電子書籍、音楽、オンラインコース、メンバーシッププログラム、トレーニングビデオなど、物理的な形式を使用せずにオンラインで配信されるアイテム。 デジタル製品はスケーラブルであり、通常、起動コストが低く、継続的な製造コストが最小限に抑えられます。
4. ドロップシッピング製品：これらは、Tシャツ、ステッカー、電話ケースなど、サードパーティによって製造、保管、および出荷されるアイテムです。 このオプションは、在庫の保管や製品の出荷の煩わしさを取り除きますが、多くの制御も取り除きます。
5. サービス：これらは、物理コンポーネントなしでクライアントに対して実行されるタスクです。 例としては、コーチング、コンサルティング、グラフィックデザイン、イベントプランニング、ホテルの予約、インテリアデザインなどがあります。 これらのサービスは、仮想的に、または直接実行します。

あなたのビジネスがこれらの5つのオプションの1つを選ぶ必要がないことを覚えておいてください—最も成功したオンラインストアのいくつかは型を破ります。 カワイイは、自分たちで商品を作ったり手作りしたりするのではなく、日本で最高のかわいいアイテムを選び、テーマのある箱に詰めています。

または、複数の種類の製品を組み合わせる場合もあります。 あなたのデザインを特徴とするオリジナルの絵画やドロップシップポスターを制作して販売することができます。 または、ワンストップマップのように、サービス（カスタムマップデザイン）と一緒にデジタル製品（ベクターマップ）を販売します。 空は限界です！

3.あなたのビジネスを作成します

製品を決定したら、ビジネスを立ち上げる時が来ました。

必要なすべての法的措置を講じる

法的要件はビジネスの場所によって異なりますが、考慮すべきいくつかの手順は次のとおりです。

• あなたのビジネス構造を選択し、あなたのビジネスを登録してください。 これは、法的責任や税金から日常業務に至るまで、すべてに影響を及ぼします。
• 納税者番号を取得し、税の枠組みを理解します。 通常、選択する構造は、税金の支払い方法に影響を与えます。
• 必要なライセンスを取得します。 一部の地域では、銃器、アルコール、CBDなどの規制対象製品を販売するためのライセンスが必要です。   

あなたのビジネスが米国にある場合は、中小企業協会からのこのガイド あなたが知る必要があるすべてを通してあなたを案内します。

ビジネス銀行口座を開く

既存の銀行口座から始めるのは簡単に思えるかもしれませんが、ビジネスアカウントと個人アカウントを分ける理由はたくさんあります。

• プロフェッショナリズム。 ビジネスパートナーやクライアントは、個人ではなく、会社に小切手を書くことができます。
• 保護。 アカウントを分離すると、個人資産をビジネス上の責任から保護するのに役立ちます。
• シンプルさ。 結合されたアカウントは、会計と税金をはるかに複雑にします。
• 追加のメリット。 別のビジネスアカウントを使用すると、クレジットカードを設定し、会社の信用履歴を作成し、ローンや与信枠を申請することができます。

銀行口座を選ぶときは、金利、取引手数料、最低口座残高に注意してください。 また、他の事業主と話をして、彼らが自分の銀行について何を気に入っているかを確認することもできます。

会計を設定する

時間と手間を省くために、最初に本を正しくセットアップしてください。 中小企業の会計の基本を理解し、あなたの会社が成長するにつれてあなたの財政を処理するために会計士を雇うことを検討してください。

製品の請求方法を決定します

あなたのウェブサイトを構築する前に、あなたの価格戦略を決定してください。 製品にいくら請求しますか？ 支払いをどのように構成しますか？ ここにいくつかのオプションがあります：

• 1回限りの支払い。 購入時に全額請求してください。
• サブスクリプション。 月次または年次ベースで請求することにより、経常収益を生成します。
• 支払い計画。 顧客が時間の経過とともに購入の支払いを行えるようにします。

ビジネスの立ち上げの詳細については、オンラインストアの所有者が始める前に知っておいてほしいことをご覧ください。

4.ストアを構築します

しっかりとしたビジネス慣行が整ったら、今度はWebサイトを構築します。

あなたのウェブサイトの基盤から始めましょう

ドメイン名とホスティングを購入する

最初のステップは、ドメイン名（顧客がWebサイトにアクセスするために入力するURL）を購入することです。 あなたのビジネスを代表し、覚えやすいものを選び、数字やつづりの難しい単語は避けてください。 その他の重要な考慮事項について説明するガイドを次に示します。

あなたのホストはあなたのウェブサイトが住んでいる場所です—それはあなたのウェブサイトファイルのすべてを保存して、世界中の訪問者にそれらを表示します。 あなたのホストはあなたのウェブサイトのセキュリティとスピードに大きな影響を与えます—始めるのに最適な場所はあなたがオンラインストアに必要なすべてを含むWordPress.comeコマースホスティングプランです。 その他のオプションと価格については、推奨されるホスティングソリューションの完全なリストをご覧ください。

WordPressをインストールする

WordPressは、すべての技術経験レベルの人々がアクセスできるように設計された無料のWebサイト構築プラットフォームです。 これには、コードの経験がなくてもページを作成できる高度に視覚的なエディターが含まれており、完全にカスタマイズ可能です。

プラグイン（追加機能を提供するアドオン）を使用して、Webサイトを好きなものに変えます。 その柔軟性と使いやすさが、まさにWebの37％に電力を供給している理由です。

ほとんどのホスティングプロバイダーはワンクリックでWordPressをインストールできますが、WordPress.comなどの他のプロバイダーにはWordPressがプリインストールされています。 すべての主要なホスティングプロバイダーにWordPressをインストールするための完全な手順をお読みください。

WooCommerceをインストールします

WooCommerceは、WordPress専用に作成されたeコマースプラットフォームであり、製品の追加、支払いの回収、配送の設定、顧客アカウントの作成など、オンラインで販売するために必要なすべてのツールを提供します。 拡張可能であり、何百もの拡張機能から選択してストアの機能を拡張でき、ビジネスの成長に合わせて拡張できます。 さらに、実装も完全に無料です。

WooCommerceはWordPressのプラグインです。 インストールするには、WordPressダッシュボードの「プラグイン」セクションに移動し、WooCommerceを検索して、「インストール」をクリックします。 セットアップウィザードがプロセスをガイドします。

注：WordPress.comのeコマースプランにはWooCommerceがプリインストールされているため、サイトの作成に取り掛かることができます。

テーマを選択してください

WordPressテーマは、サイトのデザインとレイアウトを定義します。 何千もの無料および有料のオプションがあります—少しブラウジングすることであなたの店にぴったりの場所にたどり着きます。 すべてのサイズのデバイスで見栄えがよく、WooCommerceと統合され、プロフェッショナルに見えるものを選択してください。 ストアフロントテーマは、直感的で柔軟性のある優れたオプションの1つです。

考慮事項の完全なリストを確認し、WooCommerceから利用できるオプションのいくつかを確認してください。

支払いゲートウェイを選択する

支払いゲートウェイは、クレジットカードによる支払いを処理し、銀行口座に送金するものです。2つの一般的なオプションであるPayPalまたはStripeについて聞いたことがあるかもしれません。 WooCommerceは12以上の支払いゲートウェイと統合されているため、セットアッププロセスはシームレスです。 いずれかを選択するときは、次の質問をしてください。

• 彼らはどのような料金を請求しますか？ それらは支払いごとですか、それとも月ごとですか？
• 彼らは顧客のチェックアウトプロセスをどのくらい簡単にしますか？
• 彼らはあなたのサイトに顧客を維持しますか、それとも彼らのプラットフォームにリダイレクトしますか？
• 彼らは国際通貨を受け入れますか？
• 彼らは定期的な支払いを許可していますか？

あなたのビジネスの特定のニーズを考慮してください。 サブスクリプションを販売する場合は、定期的な支払いを受け入れるゲートウェイが必要ですが、1回限りの支払いのみを行う必要がある場合は、それは必要ありません。

優れたオプションの1つは、WooCommerce Paymentsです。これは、ストアの他の部分を管理するのと同じダッシュボードで支払いや払い戻しなどを管理できる完全無料のツールです。

適切な支払いゲートウェイの選択の詳細をご覧ください。

税金を設定する

地域の規制によっては、消費税を請求する必要がある場合があります。 WooCommerceのデフォルト設定を使用して独自の税率を定義できますが、WooCommerce Taxのような拡張機能は、配送先の都市、州、国に基づいて正しい消費税を自動的に決定し、自由に設定できます。

ストアを拡張する

WooCommerceマーケットプレイスには、オンラインストアに追加機能を提供する何百もの無料およびプレミアム拡張機能があります。 あなたはできる：

• サブスクリプション、メンバーシップ、コース、または予約を販売します。
• デポジットまたは予約注文を受け付けます。
• 商品またはチェックアウトページをカスタマイズします。
• メールマーケティングを設定し、ソーシャルメディアアカウントに接続します。

各拡張機能には詳細なドキュメントと比類のないサポートが含まれているため、次に何をすべきか迷うことはありません。

Webサイトコンテンツを構築する

ページを作成する

ページには、Webサイトの主要なコンテンツ、つまり、ユーザー、ストア、およびポリシーに関する情報が含まれています。 正確なページは製品や使命によって異なりますが、すべてのWebサイトに必要なページがいくつかあります。

• あなたの会社と提供物を要約したホームページ。
• あなたのビジネス、使命、歴史についての情報が掲載されたアバウトページ。
• 顧客が連絡を取るのに役立つ連絡先ページ。
• よくある質問への回答が記載されたFAQページ。
• 顧客データの処理方法の詳細については、プライバシーポリシーのページをご覧ください。

WordPressブロックエディターを使用して、テキスト、画像、ビデオ、ボタンなどをページに追加します。 ページ作成の詳細については、完全なドキュメントを参照してください。

製品を作成する

ページとは異なり、製品はブロックエディタで作成されません。 代わりに、オンラインで販売するための特定の設定（価格、在庫レベル、サイズ、カテゴリなど）が含まれています。ページに製品を追加して、サイトの顧客に表示することができます。

設定できる製品にはいくつかの種類がありますが、最も一般的な種類は次のとおりです。

1. シンプルな製品：本のように、オプションのない単純な製品。
2. 可変商品：複数のサイズと色のTシャツなど、顧客が選択できるオプションがある商品

製品オプションの完全なリストを参照し、ドキュメントでそれらを設定する方法を学びます。

物理的な製品ではなくサービスを販売する場合、セットアッププロセスは非常に似ています。 WooCommerceでのサービス販売の詳細をご覧ください。

5.製品を発送し、注文を処理します

店舗の準備がほぼ整ったら、次のステップは、商品の管理と発送の方法を決定することです。 考慮すべき点がいくつかあります。

在庫管理

商品をどのように保管しますか？ オプションは次のとおりです。

• セルフストレージ。 自宅や職場に製品を保管してください。 これは、新規または中小企業に最適です。
• 従来の倉庫。 倉庫や保管庫などの専用スペースに商品を保管してください。 これにより、より多くのスペースと制御が可能になりますが、セルフストレージよりもコストがかかります。
• ドロップシッピング。 製品を製造して顧客に出荷するサードパーティと一緒に製品を保管します。 これは手頃なソリューションですが、多くの制御を失います。

次に、在庫のない商品を絶対に販売しないようにする在庫管理システムを設定します。 在庫管理を改善するためのヒントをいくつか紹介します。

運送

物理的な製品を販売する場合は、それらを安全に、迅速に、そして手頃な価格で顧客に届ける必要があります。 重量、サイズ、距離、配送速度などの要素に基づいて、固定価格を設定したり、送料無料を提供したり、料金を請求したりできます。 USPS、UPS、Fedexなどの一般的な運送業者からライブの更新された料金を自動的に取り込むこともできます。

理想的な配送設定を作成するには、次の3つの手順に従います。

1. 配送方法とフルフィルメントオプションについて理解します。
2. 配送戦略を決定します。
3. WooCommerceと必要な配送拡張機能を使用して配送戦略を実装します。

パッケージも検討してみてください。 壊れやすい商品を販売する場合は、発送プロセス中にそれらが保護されていることを確認してください。 生鮮品を販売する場合は、必ずドライアイスで梱包するか、冷蔵トラックで発送してください。 パッケージングは​​、顧客を喜ばせる機会でもあります。ブランドの箱、ありがとうのメモ、楽しいサプライズを検討してください。

6.製品を売り込む

最後に、あなたの製品を手に入れ、潜在的な顧客の前に保管する時が来ました。 マーケティング手法はたくさんあり、製品とターゲットオーディエンスに適した組み合わせを見つけるには試行錯誤が必要です。 ここにいくつかの一般的な（そして効果的な！）オプションがあります：

• 検索エンジン最適化（SEO）：誰かがあなたの製品を探したり、関連する単語を検索したりすると、検索エンジン（Googleなど）にポップアップ表示されます。
• 有料検索：あなたが販売しているものに関連する用語を誰かが探したときに、検索エンジンでの可視性にお金を払います。
• コンテンツマーケティング：ターゲットオーディエンスを教育したり、サイトに引き付けたり、購入を説得したりする、書面および視覚的なコンテンツを作成します。 （ブログはこれに最適であり、WordPress Webサイトはブログの公開に最適です！）
• ソーシャルメディアマーケティング：ブログの投稿、ヒント、推奨事項をTwitterやFacebookなどのサイトのフォロワーと共有するか、料金を支払ってそれらにアクセスします。
• Eメールマーケティング：既存または潜在的な顧客をフォローアップし、割引やオファーを共有し、放棄されたカートを回収します。

適切なマーケティング戦略を見つけるには時間と実験が必要になる可能性があるため、すぐに良い結果が得られなくてもイライラしないでください。 関連性のある有用なコンテンツで視聴者にリーチすることに焦点を当てると、売り上げにつながる印象を与えることができます。

オンライン販売を開始

オンラインストアの所有者として、あなたはあなたが好きなことをし、顧客の問題を解決し、あなたと同じことを愛する人々とつながることができます。 そして、そのオンラインストアの開始は複雑である必要はありません— WooCommerceは、ストアを立ち上げて新しい顧客にリーチするために必要なすべてのツールと情報を提供します。

WooCommerceを始めたり、近くの交流会で仲間の店主と知り合ったりしましょう。